Процесс обмена социально-психологическими отношениями между группами

Социальный обмен предназначен для постоянного воспроизведения или изменения социальной структуры в соответствии с целями социальной системы, в которую включены взаимодействующие группы.

 Физическая аналогия И.Пригожина дает этому хорошую иллюстрацию (168).Так же как мы поддерживаем разницу температур в наполненных азотом и водородом двух сообщающихся сосудах, чтобы из однородной смеси получить отделенные друг от друга газы, так и после формирования границ социальных групп, их стабильность требует поддержания определенного межгруппового "напряжения" в сознании членов взаимодействующих групп. Это "напряжение" служит необходимым условием существования обмена ресурсами и действиями или, более уместно сказать словами П.Рикера, "практиками"[121], требующимися социальной системе для достижения своей цели.

Этот адекватный системной цели уровень "напряжения", дифференциации между группами, воплощенный в конкретных взаимоотношениях групп, может существовать только в процессе постоянного обмена социально-психологическими отношениями групп к объективной реальности, так же как отделенность газов в колбах нуждается в постоянном поддержании соответствующих температур. Игровой эксперимент Джонатана Пула (Jonathan Pool), который назывался "Смерть в море" явно это подтвердил. По его условиям шесть игроков, имеющих возможность общаться только через ЭВМ должны были решить - кому сесть в шлюпку, выдерживающую только трех человек. Прекращение процесса обмена отношениями (отключение терминала) приводило к тому, что такой игрок не оказывался среди спасшихся на шлюпке (417).

О том, что обмен ресурсами и "практиками" представляет собой иную сторону групповой активности говорят многочисленные опросы и эксперименты связанные с интерпретацией действий конкурирующих или кооперативно зависимых друг от друга групп. В качестве примера можно привести эксперимент, демонстрирующий процесс приписывания мотивов внешней группе в ситуации принятия группой ответственного, национально значимого решения. В этом эксперименте внешняя групп первоначально была ориентирована как враг или союзник. После 6 получасовых этапов межгруппового контакта, командам сообщалось, что их страну поразила опасная болезнь, против которой нет достаточной вакцины. В случае получения сообщения о предложении помощи со стороны врага, скрытый мотив помощи предполагался гораздо чаще, чем в ситуации союзнических отношений. Помощь рассматривалась как попытка получить определенные преимущества (397).

Сильверштейн и Фламенбаум приводят результаты опроса, в котором на вопрос: "Почему Советский Союз решил в одностороннем порядке наложить запрет на ядерные испытания?" 34% американцев ответили, что это попытки ограничить преимущества US в технологии; 17% усмотрели попытку развить Советские преимущества, а 17% подозревали хитрости и уловки пропаганды (420). То есть трактовка мотивации группы в приведенных примерах стремилась поддержать существующую социальную структуру независимо от характера действия совершенного группой.

Эти примеры делают очевидным относительную независимость материальной стороны жизни группы от ее отношения к группе-партнеру. Они показывают различие между психологией, непосредственно связанной с созданием материальных условии человеческой жизни за счет товарно-денежного и операционального обменав условиях разделения труда и общественной психологией, направленной на поддержание целостности или изменение элементов социальной системы за счет обмена социально-психологическими отношениями и построения соответствующих взаимоотношений между группами.

Социальный обмен совершается тогда, когда происходит изменение социально-психологических отношений членов группы.[122] Но эффективный социальный обмен означает взаимное изменение социально-психологических отношений, так как только оно приводит группы к согласованию с целями системы и развитию той социальной системы, в которую группы входят.