Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
Топ:
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Устройство и оснащение процедурного кабинета: Решающая роль в обеспечении правильного лечения пациентов отводится процедурной медсестре...
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Интересное:
Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...
Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2020-12-08 | 111 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Использование информационных оценок (рассмотренных в гл. 3) в сочетании с методами структуризации (гл. 4), а иногда и с косвенными количественными оценками, позволяет, как будет показано ниже на примерах, повысить объективность экспертных оценок.
Структуризация целей, факторов, проблем помогает уточнить представление о них, распределить их по уровням иерархии и оценивать последовательно влияние составляющих нижележащих уровней на вышележащие, тго позволяет повысить объективность и достоверность анализа.
Информационные оценки обеспечивают более удобную обработку оценок, возможность сочетать вероятностные оценки с количественными детерминированными характеристиками, что также способствует повышению объективности и достоверности оценок, и, кроме того. позволяет на основе изменения измеряемых детерминированных параметров получать динамику изменения степени влияния подцелей. факторов, средств на реализацию целей предприятия (организации).
Первоначально метод организации сложных экспертиз, основанный на использовании информационных оценок, был предложен и реализован в процессе проведения эксперимента по разработке и внедрению нововведений (НВВ) в систему управления научно-исследовательской деятельностью в высшей школе." [6.1].
' Эксперимент проводился Хозрасчетным научным объединением (ХНО) Минвуза РСФСР под руководством д.т.н., профессора Э.К.Калннина в соответствии с Постановлением Центрального Комитета КПСС и Совета Министров СССР от 6 апреля 1978 года № 271.
352
В процессе проведения эксперимента были поставлены задачи исследования возможности и полезности внедрения в практюку управления научными исследованиями в высшей школе как форм, уже ранее используемых в промышленности (яапример, заказ-наряды, комплексные программы разного рода, ф>онды экономического стимулирования и т. п.), так и принципиально новых, специфичных только для высшей школы форм (территориальные межвузовские центры обслуживания на основе межвузовской кооперации и специализации, территориальные центры, базирующиеся на кооперации вузов и промышленных предприятий и т. п.), направленных на внедрение программно-целевых принципов в планирование и управление, на улучшение использования результатов проводимых в высшей школе научных исследований в промышленно-сть, усиление влияния этих результатов на повышен” е качества подготовки специалистов, на интеграцию высшей школ1Ы, науки и производства.
|
По мере развития эксперимента необходимо? было оценивать
эффективность проверяемых организационных форм управления и разрабатывать рекомендации о целесообразности распространения их на другие вузы, не принимавшие участия в эксперименте. В соответствии с этим была поставлена задача разработки методики сравнительной оценки влияния отдельных НВВ (в основном, организационного типа) и их комплексов на реализацию целей, поставленных при проведении эксперимента.
Затем этот метод применялся для оценки влияния нововведений различного вида (в технике, технологии) на реализацию целей действующих промышленных предприятий и объединений, для оценки влияния организационно-технических мероприятий (ОТМ) по техническому перевооружению производства, совершенствованию системы управления и т. п. на хозрасчетный дох-од предприятия, а разработанная на его основе методика и автоматизированная процедура ее реализации были включены в состав методического и программного обеспечения деятельности предприятия будущего при разработке проекта такого предприятия.'
Потребность в использовании метода обусловлена тем, ч“то деятельность, развивающегося предприятия (организации) связана с непрерывны”" совершенствовашием и обновлением действующего оборудования, технологически" процессов, применяемых материалов, с совершенствованием сахого процесса о: рганизации труда. Это непрерывное совершенствование средств, предметов и прощ-кса трудовой деяггель-ности достигается путем разработки и внедрения меропри^ий, направленных на определение физического и морального старения и износу элементов производственных фондов, на определение сроков их своевременной з; эчены, на анализ вариантов и выбор наиболее прогрессивных технологий, автоматГ^ацию производствен-
|
' Разработка этого проекта проводилась межфакультстской • группой под руковод-етвом д.э.н., профессора СПбГТУ А.П.Градом.
ных процессов и процессов принятия управленческих решений, на совершенствова. ние планирования и внедрения других ОТМ. которые, к тому же. разрабатываются и внедряются не по очереди, а. как правило, одновременно.
При оценке эффективности НВВ (или ОТМ) необходимо учитывать не только их непосредственное влияние на совершенствование того или иного процесса, но и влияние других процессов и факторов на внедрение нововведения (ОТМ).
Например, при оценке эффективности нового, высокопроизводительного оборудования, (станков с ЧПУ. ГТТС и т. п.) необходимо учитывать его загрузку в реальных условиях производственного процесса; вопрос о целесообразности замены оборудования нужно решать с учетом объема выпускаемой продукции, ее технико-экономических параметров, перспективной специализации предприятия; эффективность внедрения управленческих НВВ нужно оценивать с учетом наличия соответствующей нормативно-методической документации, обеспечивающей их реализацию.
Иными словами, при оценке эффективности НВВ нужно учитывать разнородные внешние и собственные факторы, в условиях которых функционирует и развивается конкретное производство. При этом очевидно, что социальный и даже экономический эффект не всегда могут быть выражены в денежном исчислении.
В частности, при оценке экономического эффекта от внедрения НВВ организационного характера возникает ряд трудностей, связанных со сложностью измерения полезных результатов, получаемых при внедрении организационных мероприятий или управленческих решений, с характеристикой затрат на поддержание этих результатов. с разнообразием параметров, с помощью которых можно оценить результаты, разными единицами их измерения и т. п.
|
В некоторых случаях используют косвенные показатели, поддающиеся оценке и позволяющие их свести в обобщающий показатель. Обычно в качестве такого универсального измерителя косвенных количественных оценок применяют стоимостные единицы. Но такая подмена прямых показателей косвенными стоимостными не всегда возможна, особенно в системах непромышленного типа. Поэтому была предпринята попытка вначале применить метод решающих матриц, используя в качестве измерителя относительные единицы или проценты. Однако особенности организационных НВВ привели к необходимости поиска другого подходов и, в частности, к исследованию возможностей информационных оценок.
Трудности оценки эффективности организационных НВВ (особенно в непромышленной сфере) связаны также с тем. что большинство из них не имеет аналогов и предыстории развития, а следовательно, для них характерно отсутствие статистических данных, необходимых для проведения традиционных расчетов экономической эффективности. Кроме того, актуальными являются оценки относительного преимущества НВВ, сложности их эксплуатации, а также социальные, эргономические, экологические характеристики.
К сказанному нужно еще добавить, что мероприятия научно-технического прогресса. как правило, вступают в противоречие со стремлением получить как можно больший доход в возможно более короткие сроки. В этих условиях особое внимание нужно уделять обоснованию их влияния на реализацию перспективных целей предприятия, сравнительной оценке влияния на цели разных НВВ.
354
ведения, особенно организационного И, наконец, следует иметь в виду, что нововв^^^^ ^^ ^ ^
„да, - не одноразовые меропршггия, а носят д^ „ад времени, причем одновре-дроверки и внедрения нужен достаточно больше ^ у^, возникает необходимость менно могут внедряться несколько НВВ. В свя ^ ^ промежуточной оценкой и раз-управления ходом внедрения НВВ. что связано.^ ^ продолжения или пре-работкой на этой основе рекомендации о целе^ •;определении выделенных на их крашения их экспериментального внедрения^ п^ ^^ сопоставления разных реализацию финансовых ресурсов. Это требуе^ ^ „цд ^ ^ ^^ ^
|
пченок друг с другом, но и оценок одного и тог „„„ оц-" "у- —, ч w оценками других НВВ, внедряемых
вития, а' их, в свою очередь,- с аналогичными одновременно.
Рассмотренные особенности НВВ' и трудности оценки их эффективности инициировали разработ^ ^^^вТна^и^ которого положена идея оценки стеш5"" влияния нвв на Реализацию целей предприятия (объединен,1"1- организации) в соответствующий период его развития.
Эта идея осуществляется путем ^олъювшпя методов ^РУ^У-оизации и информационного подхода к aнaлиэУ исгем-
Структуризация помогает распределил нвв и их "Рактеристи-ки по уровням иерархии и оценивать последовательно влияние составляющих нижележащих уровней н-3 вышележащие, т. е. расчленить большую неопределенность на С03166 обозримые, чт0 ^особ-ствует повышению объективности и д.^оверности анализа.
В соответствии с теоретическими' основами информационного
подхода, рассмотренного в гл. 3. ввод”™011""" сгепени Приветствия ^ (вероятности достижения^™) и значимости потенциала Я, нововведения, вычисляемого в соответствии с (3.91) следующим образом:
H,=-q,\o^-P^ <6-1)
гдер/ - вероятность достижения цел," "Р" использовании нововведения; здесь привычная шенноновсю" вероятность недостижения цели (характеризующая энтропию) р- заменяется на сопряженную (1 -р/); q, - вероятность использован"? конкретного НВВ при реализации достижении соответствую!^11 "оДЦели. В общем случае
£ Покупное влияние нововведен!111 определенной группы (например, объединяемых общей подцел^10'
t/--^.og(l-A'). (6.2)
Используя характеристики р и Л- можн0 "случить сравнительные оценки влияния НВВ и их компл.^08 на Достижение подцелей, ^гих подцелей - на достижение поди^0" вышестоящего уровня и т.д. до глобальной цели, и подобш ^^У Р^ающих матриц за-355
менить крайне трудную экспертную оценку влияния НВВ на конечную (глобальную) цель пошаговой оценкой более "мелких" неопре. деленностей.
Вычисление Н, на основе оценок р, обеспечивает предлагаемому подходу некоторые преимущества по сравнению с методом решающих матриц и оценками методики ПАТТЕРН: упрощается получение обобщенных оценок влияния комплексов НВВ или комплексов подцелей, так как Н„ измеряемые в битах, можно просто суммировать, а при обработке вероятностных оценок приходится применять более сложные процедуры.
Однако такой способ использования информационных оценок еще не решает всех проблем сравнительной оценки НВВ в процессе их внедрения, и, кроме того, остается необходимость получения экспертных оценок р, на текущий момент, что всегда вызывает затруднения у экспертов, им легче давать прогнозные оценки степени влияния НВВ на некоторую перспективу.
|
Поэтому было предложено использовать два способа измерения h{ (табл. 3.1) - через вероятность ^,(6.1) и посредством характеристик воспринимаемой информации:
- в статике в какой-то момент внедрения НВВ (принимая среднеарифметическое усреднение, т.е. у=1):
H,=J/n,; (6.3)
- с учетом процесса внедрения НВВ и его динамики
Я, = J/n, + т, dJ,/dt + L, dlJ^/dtI, (б.За)
где применительно к данному приложению при вычислении J=A/AA, А, может интерпретироваться как количество изделий или объем реализуемой продукции нового вида, число подразделений, внедряющих новую технику, технологию, число внедряемых единиц новой техники, число подразделений, внедряющих новые формы планирования и т. п.; Л4, характеризует, с какой степенью точности нужно учитывать А, в конкретных условиях (например, с точностью до единиц, десятков или сотен новых изделий, до тысяч или сотен тысяч рублей при оценке объема реализуемой продукции, до единиц или десятков подразделений, внедряющих НВВ и т. п.), т. е. с помощью АА, задаются единицы измерения, которые могут быть различными; и, - объем понятия о НВВ, необходимый для получения потенциала Н, при выбранном ДЛ, (л, может интерпретироваться, например, как охват данным НВВ соответствующей подцели);
dJ/dt - скорость внедрения НВВ (т. е. количество НВВ данного вида, внедряемое в единицу времени); т, - минимальное время внедрения НВВ (с учетом выбранного ЛЛ,.); d^J/dt2 - ускорение, приращение скорости внедрения НВВ; L, - характеристика ригидности 356
темы, сопротивляемости внедрению НВВ (L, может быть посчи-си ^ак величина, обратная отношению разности скоростей внед-^ния НВВ к промежутку времени между ними, т. е. она интересна в
^гп/чае процесса массового внедрения НВВ).
Использование двух способов определения Н, позволяет при известном (вычисленном через /?/) Н, и измеренном J, вычислять:
л,=У/Я, (6.4)
Тогда, оценив прогнозную р^' на конец этапа внедрения НВВ, что специалисту сделать легче, чем давать оценки р„ на текущий момент при контроле хода внедрения НВВ, можно вычислить Н,^ и я а затем по оценкам значений критериев (прямых или косвенных характеристик состояния внедрения НВВ) определить J„ в различные моменты времени и вычислить значения
H„=J,/n, (6.5)
для этих моментов времени по всем сопоставляемым НВВ, которые затем можно суммировать, получать обобщенные оценки комплексов НВВ, вычислять относительную значимость отдельных НВВ этих комплексов (для удобства ЛПР можно в процентах), т. е. оперировать Н, выраженными в универсальных относительных единицах или битах, как стоимостными оценками.
При этом, если удается ориентировочно оценить ожидаемую эффективность от внедрения НВВ в стоимостных единицах, (что неизбежно делается при выделении средств для их экспериментального внедрения), то оценки Н„ помогают распределять средства на отдельные НВВ, принимать решения о перераспределении средств в процессе внедрения НВВ с учетом хода их внедрения.
Обратим внимание, что, давая прогнозную оценку pjk, эксперт не обязан объяснять, почему выбранных критериев недостаточно для того, чтобы считать подцель выполненной, и поэтому в вероятностной оценке р^ отражается только контролируемый эффект, который можно учесть с помощью критериев и которым можно управлять.
Укрупненные этапы методики, разработанной на основе рассматриваемого метода организации сложной экспертизы (без учета динамики становления НВВ), приведены на рис. 6.6.
На практике получаемые результаты оценки удобно представлять в виде таблиц. При оценке НВВ может быть использовано несколько критериев для каждого из них. В этом случае оценка Н^, полученная с помощью прогнозной оценки р,^, делится между этими критериями пропорционально q,, которая в данном случае может характеризовать степень влияния соответствующего критерия (показателя), с помощью которого оценивается ход внедрения НВВ, а далее для каждого из критериев определяются п„ Н,„, Н„^,..., 357
Н„,,..., как это проиллюстрировано на рис. 6.7', на котором приведен пример оценки двух оргтехмероприятий из плана научно-технического прогресса. Для оценки второго из них принят один критерий, а для оценки первого - два критерия, в качестве весовых коэффициентов которых использован параметр q,: Н^ = 4iHk-
Из примера видно, что при учете изменения параметров J в процессе внедрения НВВ изменяются их предпочтения: первоначально относительная значимость первого НВВ была выше, чем второго, а после оценки J/y и вычисления //,„ более предпочтительным стало внедрение второго НВВ.
|
В реальных условиях часто достаточно проводить оценки с использованием соотношения (6.1), но в принципе можно учесть и динамику внедрения НВВ, используя соотношение (6.2). При этом следует иметь в виду, что периодически в процессе управления экспериментом нужно пересматривать/”,^,я„ ti,l,.
Для реализации рассмотренных процедур оценки необходимо разрабатывать автоматизированные процедуры, которые должны позволять в диалоговом режиме вводить исходные данные р^', п„ т,, L, и обеспечивать вывод результатов расчета на дисплей или принтер в удобной для пользователя (как правило, табличной) форме.
Результаты применения рассматриваемого подхода существенно зависят от того, насколько достоверно и полно сформирована структура целен, на реализацию которых ориентировано влияние НВВ. Поэтому для формирования структуры целей используются методики структуризации и автоматизированная диалоговая процедура анализа целей и функций, рассмотренные в гл. 4.
Предлагаемый метод имеет ряд преимуществ по сравнению с методом решающих матриц:
облегчает вычисление обобщенной оценки (при преобразовании оценки р, в Н, она получается простым суммированием);
требует от эксперта дать оценку степени цеяесоответствия не на текущий момент, а прогнозную оценку р^ (что эксперт может сделать более объективно);
! Пример подготовлен студенткой Е.И.Черник 358
m -^
| ||||||||
г4 11
| ||||||||
гч 11 | э\ | Sf | ^° | |||||
я | ||||||||
1Л (Ч r-i 11 <-4 И? ”• (~- 0 11 гч J4
| к 11 ~ 0 ь к са со S С 0 ее Ё х ев <; ё'2 0 Pi
| Я? н f4 Я? | 2 25 “^ 3< •" (2^ ^2 5 5 u н ^ о И х” я s о " я v, “u я я ^ р. 5 e^ll3 ^ 't & r4
| гч ^ 11 гч с | SO ь^ g 0 o4.i ЙЙ? са >•' 1. "^
| ^ в —“ S 11 ^ S^ >-> R W § 11 "t-m^
| 0 •n 11 “N S ^ т^ ^^ rs S
| |
•“sill S? | ||||||||
0, | С | ГЧ
| ||||||
с-;
| ||||||||
11
| ||||||||
CM
| ||||||||
Ja r* | 5 | 0 | •^• t~ | |||||
SO
| 5 c^ | ^- | •—' | |||||
| 'гг
| iS§^
| “-? 11
| 0 11
|
| ?
|
| |
ГЧ w гч 11 ^ \^/ во 0
| 01 0} S ft w, a §•§. ^ 2 В! О S 2
| “•ч '/
| 5 •< 11^ eliS ' с р
| f4 'в | ^ 0 гч 0 11 гч ^
| ^i S3 w 0 11 гч ^
| c; SO u <£ g "iT -?”?
| |
гч 11 гч ^ | ГЧ W | |||||||
11 | n ^' S g | 1——————————————1 —. rs| w "*' ff d S -
| ||||||
s? | м Б (В 03 | \ Л" 11
| -1 ® "T | |||||
Э; 00 | 0 У V 0 ев hi h о | \ | 0\ ^ £ | g | so | ^ | ^ | и ^ ^• |
0 jj л d | ^ a >''' 3 a | \ | ""^oS д и! ва Д ев н й о 2 s \ S" я 5 " д х я co >" | ^ в | “•'т? ^ 11 ва '• 0 "•с ЙЙ? | ll i£ | £ | |
'с | о 5 s- v " s^^s § | L | S >->— | ^ | ||||
| S^S§ | 0 | —11 | •<- J.I | ||||
Н
| >> ь S — a | jl | ^ | ^ | ||||
^
| — | -•? | ||||||
| 1————————— ^ д g ё я §. | S. 1 5 S “ S
| |||||||
<K u. “"! ^ •Я SS Л S. 1 ^|ё &5 g-S
| ||||||||
1 |iS| 1^ 1я- 1 §^ S я 5 S g | И S & Ish ё^о iSj S i<!sc§ Д д S wbs 35
|
позволяет поставить в соответствие оценке р. некоторые привычные для управленческих работников показатели (в форме Л) ц оценить с их помощью долю управляемого эффекта;
позволяет организовать управление экспериментальным внедрением одновременно нескольких нововведений, оценивая изменения их вклада в реализацию целей во времени и с учетом динамики внедрения НВВ.
Перспективным представляется описание исходной, а затем текущих ситуаций в виде соотношений типа (3.88), (3.89), (3.97), (3.98), и совместное исследование этих соотношений с целью управления их внедрением.
|
|
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначенные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!