Что собой представляет организация?

• Понятие организации

• Организация и человек

• Организационные структуры

Коллектив, как уже отмечалось, это группа лиц, признающих друг друга, объединенных, общей целью и взаимодействующих ради ее достижения. Однако, как говорят на Востоке, «из одних слов не сваришь плов — нужна баранина, жир, шафран...». Так и в случае с коллективом наличия целей, и благих пожеланий для их достижения еще не достаточно.

Необходим набор определенных условий, создающих основу деятельности людей. Условия эти могут быть самыми разнообразными — материальными (помещения, мебель, компьютеры); экономическими (денежные средства); правовыми (различного рода документы — приказы, инструкции, договоры).

Единство людей, образующих коллектив, и условий их деятельности образует содержание такого понятия, как «организация». Организация преобразует на основе соответствующих технологий находящиеся в ее распоряжении материальные, трудовые, информационные ресурсы и с помощью этого обеспечивает достижение целей. В этом состоит ее главная функция.

Но основным элементом организации, определяющим ее характер, основные цели, направленность развития, остается все же коллектив. Организация — это всегда прежде всего совокупность людей, а не вещей.

Нужно сразу же отметить, что у слова «организация» имеется еще два значения. Во-первых, под организацией понимается деятельность по упорядочению каких-то объектов или процессов, превращение их в единое целое, в рамках которого они находятся в определенном заранее заданном соотношении. Например, организация людей для выполнения какой-то работы состоит в расстановке их по рабочим; местам, выдаче заданий, объяснении, как и с помощью кого их. выполнять.

Во-вторых, под организацией понимается уже достигнутое состояние упорядоченности, Например, говорят о хорошей или плохой организации какого-то мероприятия, работы и пр. Однако в настоящей книге мы будем говорить об организации в самом первом ее значении, то есть как единстве группы людей и условий их деятельности.

Расширение рыночных отношений ведет к усилению роли организаций в жизни общества. Сегодня в большинстве случаев люди вступают в хозяйственные отношения между собой не от собственного имени, а как представители организации (они могут быть владельцами, руководителями, сотрудниками),

Однажды возникнув, организация приобретает ту или иную степень самостоятельности, позволяющую ей вступать в определенные отношения со своими создателями. В их рамках те используют организацию для достижения своих целей: извлечения дохода, занятия интересной, важной, престижной деятельностью, получения нужной информации, обеспечения власти, безопасности, социальной защищенности.

Организация, в свою очередь, применяет возможности объединяемых ею людей для: собственного укрепления и развития. Поэтому она ожидает от своих участников наличия определенных опыта, знаний, квалификации, признания своих целей и ценностей, активного участия в делах, исполнительности, ответственности, дисциплины, подчинения установившимся нормам поведения.

В идеале взаимоотношения между человеком и организацией должны быть сбалансированы. Но баланс может нарушаться в результате злоупотреблений с той и с другой стороны, когда либо организация низводит людей до положения винтиков, либо люди используют организацию в своих корыстных целях, наносят ущерб ее потенциалу и репутации. В том и другом случае результат оказывается одинаковым — организация ослабевает и перестает нормально выполнять свои функции.

Организация представляет собой единство функций и структуры. О функциях мы уже говорили — это задачи, которые она призвана решать. Основными среди них являются две — достижение цели создавших ее лиц и поддержание собственного существования.

Структура организации, то есть упорядоченная совокупность ее взаимосвязанных частей, существует в трех формах.

Техническая структура представлена совокупностью материальных объектов и процессов (помещение, оборудование, условия труда, технологии), которые в единстве образуют базу остальных. Как правило, их нельзя изменить, поэтому техническая структура является жесткой.

В производственной организации техническая структура во многом определяет профессионально-квалификационный состав персонала, влияет на характер и содержание труда, связи между людьми.

Социальная структура образуется совокупностью самих ее участников и связей между ними. Сюда включают формальные и неформальные группы, должности, служебные и личные связи, ценности, нормы поведения, сферы влияния, линии подчинения и пр. Все элементы социальной структуры являются изменчивыми, а поэтому называются «мягкими».

Социотехническая структура — это совокупность рабочих мест, объединяющая работников пространственно и технологически. Она интегрирует в себе жесткую техническую и гибкую социальную структуры.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Организация — совокупность людей, образующих коллектив, и условий их деятельности. Она представляет собой единство функций (основных задач, которые она решает для достижения целей) и структуры (частей, находящихся в определенном соотношении и взаимодействии).

Виды организационных структур:

1. Техническая — совокупность материальных объектов и процессов.

2. Социальная — совокупность людей, групп и их отношений.

3. Социотехническая — совокупность технологически связанных рабочих мест.