Инструменты приобретения персонала

Описание должности есть личностно независимое письменно зафиксированное представление всех существенных признаков этих должностей. Его использование многосторонне. С точки зрения организации системы управления предприятия такое описание или характеристика должности служит систематизацией процессов структуризации и реструктуризации организации, а также закреплению областей задач и ответственности. Исходя из этого, значение определения должности с ее характеристиками состоит в том, что она используется в качестве инструмента управления.

Должность находится в основе оценки рабочего места и является исходным базисом для определения задач приобретения персонала и планирования его развития, а также при поиске новых сотрудников. Мы рассматриваем описание должности как адекватный информационный базис, который годится для вакансии на эту должность и-подачи объявления о ней.

На предприятиях практикуется использование стандартных формуляров, которые содержат наиболее важные общие критерии. Например, для предприятий Западной Европы они включают минимум следующие элементы:

♦ название должности;

♦ цели должности;

♦ отношения с выше- и нижестоящими должностями;

♦ особые полномочия, например, право на подпись документации;

♦ подробное представление о деятельности (функциональные обязанности).

 160

3. РУКОВОДСТВО ПЕРСОНАЛОМ

Пример 1. Характеристика должности.

Название должности.

Кладовщик склада материалов.

Задачи и цели должности.

Ответственность за состояние, перемещение и сохранность материалов складского отдела материалов.

3. Название должности вышестоящего руководителя. Заведующий складом.

Количество и название должностей непосредственно подчиненных сотрудников.

3 — рабочий склада;

2 — временный рабочий склада.

Сотрудник, которого замещает работонаниматель данной должности.

Заведующий складом.

6. Сотрудники, которые замещают работонанимателя. Кладовщик склада приборов.

Особые полномочия.

Право подписи при приеме ценных пакетов.

Подробное описание работы.

Персональная ответственность за выдачу материалов. Прием поставляемых товаров, определение их состояния, соответствие документации, контроль состояния, ведение складской статистики. Выдача и заказ товаров.

Получатель должности принимает на себя выполнение всех задач не позднее 12 месяцев после вступления в данную должность. 01.01.97. Подпись получателя должности 01.01.97. Подпись прямого шефа 02.01.97. Подпись вводимого на данную должность

Головной отдел по работе с персоналом

Важный вывод из практики: одинаковые должности должны иметь только одно описание.

Профиль требований предназначен для определения степени соответствия основных квалификационных признаков сотрудников определенным должностям. Требования к должности, которые обязаны выполнить идеальным образом их соискатели или те, кто уже занимает эти должности, принимают во внимание специальные способности этих соискателей и их личностные черты. При этом специальная компетентность выкристаллизовывается через образование, профессиональный опыт, знание языка и т.д. К личностным характеристикам относится возраст, допускаемая нагрузка, работоспособность, внешний вид, мобильность и т.д.

 3.1. Методы подбора персонала

161

Профиль требований должен включать желательно не более десяти ясно сформулированных требований.

Пример 2. Профиль требований для руководителя группы страховой компании.

♦ Управленческие качества.

♦ Способность к совместной работе.

♦ Ответственность.

♦ Интерес к целеориентированному мышлению и действиям.

♦ Коммуникабельность.

♦ Энергичность, творческий подход к делу, доброжелательность.

♦ Способность принимать решения, предприимчивость.

♦ Солидарный стиль работы.

♦ Законное образование по страховому делу.

♦ Многолетняя деятельность в области выполнения квалифицированных функций по достижению результатов работы (практический опыт работы).

Пример 3. Линейный профиль требований и экспертных оценок. Должность: начальник управления. Качества, их значения в баллах:

Значения требований (рис. 3.1) получены на основании экспертных оценок качеств реальных начальников управлений Республиканского объединения «Белсельхозхимия». Проанализируйте структуру качеств начальников управления. Определите их наиболее сильные и слабые стороны. Какой, на ваш взгляд, могла бы быть модель менеджера-2000 исходя из перечисленных в примере 3 качеств? Выполните ранжирование этих качеств по степени их значимости для данной модели.

Внутренние источники приобретения персонала. Планирование потребностей в производственном персонале устанавливает задачи, которые составляют содержание кадровой политики предприятия, а также вакансии должностей. В количественном и качественном соответствии со штатным расписанием своевременно готовится требуемый персонал. Потребность в персонале может обеспечиваться вербовкой новых сотрудников из внешних источников. Но сначала отдается предпочтение сотрудникам собственной организации. Это естественно и понятно, так как свой персонал хорошо известен.

Приобретение персонала из внутренних источников относительно внешних имеет свои преимущества и недостатки.

Возможные преимущества:

♦ сильные производственные связи;

Ь *ак. 2020

 162

3. РУКОВОДСТВО ПЕРСОНАЛОМ

Рис. 3.1. Профиль требований

♦ мотивация;

♦ низкая стоимость приобретения;

♦ предприятие уже знает сотрудника и наоборот;

♦ экономия времени;

♦ реализуется возможность роста кадров. Возможные недостатки:

♦ производственная «слепота»;

♦ ограниченный выбор;

♦ высокая стоимость повышения квалификации;

♦ пристрастность при принятии кадровых решений из-за коллегиальных отношений;

♦ дополнительное поле напряжений (коллега становится начальником).

 3.1- Методы подбора персонала

163

Менее отработанной в практике управления персоналом является психология его поиска и приобретения из внешних по отношению к предприятию источников. Поэтому остановимся на ней подробнее с учетом опыта зарубежных фирм.