Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Топ:
Установка замедленного коксования: Чем выше температура и ниже давление, тем место разрыва углеродной цепи всё больше смещается к её концу и значительно возрастает...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...
Интересное:
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Дисциплины:
2019-12-20 | 275 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
С конца 1970-х гг. все более распространяется новый метод оценки персонала, который получил название Assessment-Center и используется наиболее часто при определении путей развития, прогнозирования успеха и поведения персонала. Это скорее не новый метод, а «конгломерат методов». В его состав входят уже известные и апробированные производственной и психологической практикой тесты.
Принципиальные соображения, которые основаны на соединении различных методов в единый комплекс, относительно просты.
Каждый метод оценки достаточно силен в той или иной области применения, но также имеет и определенные ограничения использования. Несистемное и неструктурированное использование большинства оценочных инструментов, например, анализа автобиографии, оценки деловых качеств, собеседования с сотрудником, привело к созданию комплексной системы методов оценки сотрудников и ожидаемых от них результатов работы. Структура Assessment-Center (AC) приведена в табл. 3.4.
Тенденции развития возможностей отдельных элементов Assessment-Center показывают четыре категории оценочных факторов (табл. 3.5).
Использование АС, как и всех других тестов, имеет свои границы. Они во многом зависят от личного убеждения руководства предприятия и желания участников тестирования.
АС принадлежит к одним из самых дорогостоящих методов выбора персонала. Им пользуются прежде всего при выборе кан-
3.1. Методы подбора персонала_______________________________________ 177
Таблица ЗА Структура Assessment-Center
Участник | Как правило, 8—12 специалистов или руководителей, в случае заочной оценки — до 15^20 | ||
Наблюдатель | На 2—4 оцениваемых 1—2 наблюдателя, как правило, из числа вышестоящих руководителей или внешних консультантов
| ||
Продолжительность | В зависимости от области применения и цели 2—4 дня | ||
Составные части | Индивидуальные упражнения Групповые упражнения | Интервью (по специальности, биографии), тесты на компетентность, оценку личности, так называемая почтовая корзина и другие задания Дискуссии, конференции, ролевые игры | |
Цели (поиск или подготовка специалиста) | В индивидуальной и социальной областях | ||
Фактор 1. Управление социальными процессами | Кооперация, интеграция, восприимчивость, самоконтроль, контактность | ||
Фактор 2. Систематизация мышления и действий | Абстрактное и аналитическое мышление, самомотивация | ||
Фактор 3. Активизация | Самостоятельность | ||
Фактор 4. Выраженность | Устная и письменная формулировка гибкости. Убежденность. |
дидатов на управленческие должности. Но эта система тестов успешно может применяться также и для оценки потенциала сотрудников, которые уже занимают должности на предприятии, если оно должно найти у себя особенно одаренных.
Assessment - Center — это система методов (технология) квалифицированного определения поведенческих успехов или поведенческого дефицита (компетентности управленческих отношений), когда многие наблюдатели исследуют заранее определенные требования (качества) многих оцениваемых участников.
В случае использования АС-метода речь идет чаще всего о многодневной тестовой технологии, в процессе которой проверяются или оцениваются четко определенные качества кандидатов через отдельные или групповые упражнения. Оцениваемые требования берутся из должностных обязанностей или профиля требований к должности, который называется также профессиограм-
178
3. РУКОВОДСТВО ПЕРСОНАЛОМ
Таблица 3.5 Тенденции развития возможностей использования отдельных элементов Assessment-Center
Упражнения Assessment-Center | Степень оценочных возможностей для отдельных факторов в перспективе | |||
Составные части Assessment-Center | Фактор 1. Управление социальными процессами | Фактор 2. Систематизация мышления и деятельности | Фактор 3. Активность | Фактор 4. Способности самовыражения |
Неситуационные упражнения: интервью на бумаге | Нет | Очень высокая | Умеренная | Редко |
биографическое интервью | Редко | Иногда можно | Иногда можно | Высокая |
Ситуационые упражнения: практические примеры | Умеренная | Высокая | Умеренная | Редко |
«почтовый ящик» | Умеренная | Высокая | Высокая | Редко |
групповые дискуссии | Высокая | Высокая | Высокая | Высокая |
конструкционные упражнения | Высокая | Очень высокая | Очень высокая | Высокая |
ролевые игры | Средняя | Умеренная | Высокая | Средняя |
Оценка коллег и самооценка | Средне-высокая | Умеренная | Умеренная | Умеренная |
Ранжирование | Средне-высокая | Умеренная | Умеренная | Умеренная |
мой. АС-философия заключается в том, что управленческая деятельность состоит из обусловленных видов, которые можно определенным образом измерить через наблюдаемую деятельность менеджера и его поведение в различных ситуациях. Работа кандидата и его поведение оцениваются с помощью различных упражнений. При АС-методе проверяются следующие качества-требования:
|
♦ способность принимать решения; 4- поведение в стрессовых ситуациях;
♦ возможность иметь успех, отстаивать свою точку зрения;
♦ инициативность;
♦ творческий потенциал;
♦ гибкость;
■з i, Методы подбора персонала
173
меньше поддаются компенсации отдельные слабовыраженные качества через другие более сильно выраженные черты кандидата. Есть также отдельные качества, требования к которым находятся в определенном интервале колебаний в зависимости от своеобразия организации, менеджмента или времени. Поэтому требования классифицируются на постоянные, минимальные, пожелания.
Чем сильнее соответствие между требованиями и качествами, тем оптимальнее взаимоотношения между организацией и сотрудниками.
Основной особенностью рассматриваемого механизма назначений является соизмеримость требований должности и качеств кандидатов. Сопоставимость достигается с помощью профиль-метода. Идея его заключается в том, что каждого менеджера можно представить через нормированное число качеств.
Профиль-метод в рамках механизма назначений применяется следующим образом:
1. Разрабатываются количественные и качественные требования к должности. Они должны быть устойчивыми и представлять определенную шкалу со знаниями требований. На основе этих значений и самих качеств формируется профиль требований.
|
2. Устанавливаются профили качеств кандидатов на основе оценок этих качеств. Оценка проводится экспертами.
3. Проводится сравнение кандидатов. Оно может осуществляться различными способами.
Пример 5. Пусть на одну должность подобрано два кандидата — А и Б. Кого назначить?
Вначале устанавливаются требования, шкала оценок требований, их значимость или удельный вес (табл. 3.2).
Пусть шкала оценок будет следующей:
1 — не проявляется требование;
2 — недостаточно проявляется;
3 — достаточно;
4 — среднее проявление;
5 — хорошее;
6 — очень хорошее;
7 — отлично.
Далее разрабатываются профили требований должности и профили требований кандидатов на эту должность и определяется сходство кандидатов с требованиями должности (табл. 3.3).
180
3. РУКОВОДСТВО ПЕРСОНАЛОМ
|
|
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!