Психологическое консультирование, его цели и методы

Консультирование - решение социальных проблем здоровой личности (например, проблема неуверенности в себе, проблемы детской и подростковой неуспеваемости и пр.).

Консультирование - совокупность процедур, направленных на принятие решений и разрешения проблем по поводу профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений.

Консультирование - профессиональное отношение консультанта к клиенту, которое обычно представлено как «личность - личность», цель которого - помочь клиентам понять происходящее в их жизни и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора и разрешения проблем эмоционального и межличностного характера.

Критерии консультирования:

- консультирование помогает человеку выбирать, действовать по своему
усмотрению;

- консультирование помогает человеку обучаться новому поведению;

- консультирование способствует развитию личности;

- в консультировании акцентируется личность клиента, ответственность клиента (клиент - независимый, ответственный индивид);

- основа консультирования - консультативное взаимодействие, основанное на
философии клиентцентрированной терапии.

Основные принципы клиентцентрированной терапии Роджерса, необходимые для консультирования (основаны на гуманистическом подходе):

1) каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая;

2) каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;

3) каждая личность имеет право выбирать ценности, цели, и самостоятельно
принимать решения.

Цели психологического консультирования Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта. Однако, прежде чем ознакомиться с многообразием целей консультирования, сформулируем, следуя за George и Cristiani (1990), несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ:

1. Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.

2. Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями.

3. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Существует множество дел, которым можно научиться во время консультирования: самостоятельные поступки, распределение времени и энергии, оценка последствий риска, исследование поля ценностей, в котором происходит принятие решений, оценка свойств своей личности, преодоление эмоциональных стрессов, понимание влияния установок на принятие решений и т.п.

4. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение с людьми занимает значительную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самоуважения или недостаточных социальных навыков. Будь то семейные конфликты взрослых или проблемы взаимоотношения детей, следует улучшать качество жизни клиентов посредством обучения лучшему построению межличностных отношений.

5. Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. По мнению Blocher (1966), в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением.

R. May (1967) указывает, что при работе с детьми консультант должен добиваться изменения их ближайшего окружения в целях повышения эффективности помощи. Несмотря на некоторую общность целей психологического консультирования, основные психологические школы все-аки значительно расходятся в их понимании (см. табл. 1).

Таблица 1. Современные представления о целях консультирования