Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Топ:
История развития методов оптимизации: теорема Куна-Таккера, метод Лагранжа, роль выпуклости в оптимизации...
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Интересное:
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Дисциплины:
2017-06-12 | 1139 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Публичные речи – удел не только политиков, дипломатов, руководителей и преподавателей. Время от времени перед каж-дым может встать необходимость произнести речь – на родитель-ском собрании, на митинге, на собрании служащих, на разного рода церемониях и т. д. Тем, кому выступать перед публикой при-ходится нечасто, нужно приложить немало усилий. Ведь поми-мо свойственного новичкам (да и некоторым профессиональным ораторам и артистам) страха перед многочисленной аудиторией, им, возможно, неизвестны:
• требования, предъявляемые к оратору этикетом;
• ораторские приемы, обеспечивающие интерес и симпатию публики к содержанию речи и к самому оратору.
Глава 2. Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации
На мероприятиях, где произносятся речи, обычно есть предсе-дательствующий или ведущий. Прежде чем предоставить кому-либо слово, он, стоя на сцене, за кафедрой или на трибуне, произ-носит вступительное слово. Это, как правило, имя и фамилия ора-тора, а также несколько фраз, характеризующих его. После этого председательствующий (ведущий) возвращается на свое место. По-сле того, как оратор закончил свою речь, председательствующий подходит к нему, пожимает руку и благодарит за выступление.
Подготовка к публичному выступлению
Произнести длинную, содержательную, убедительную и вы-разительную речь экспромтом способен, разве что, один оратор из тысячи. Хорошее выступление – результат тщательной подго-товки. Прежде всего, речь нужно написать. Мысли, изложенные в письменном виде, отличаются от устной речи сложностью пред-ложений, обилием причастных и деепричастных оборотов и дру-гих грамматических конструкций. Поэтому, сочиняя текст буду-щего выступления, не стоит подражать авторам глубокомыслен-ных статей в солидных газетах и журналах. Составив фразу, нуж-но представить себе, как она будет звучать в устном выступлении. И не только представить.
|
Публичные выступления настоятельно рекомендуется не-сколько раз прорепетировать дома, стоя перед зеркалом. Кто-то может подумать: каким же идиотом я буду выглядеть, провоз-глашая речь в пустой комнате и обращаясь к своему отражению! Но разве лучше выглядеть идиотом перед полным залом, невнят-но блея и спотыкаясь на каждом слове? Мастерство оратора – ак-терское мастерство. Репетиции помогают и усовершенствовать текст, и подыскать интонацию, и отработать жесты.
Рекомендации по содержанию публичного выступления
• Главную мысль, идею выступления не следует провозгла-шать сразу, «с места в карьер». В первую минуту и оратор, и ау-дитория недостаточно собраны, чтобы глубоко вникнуть в суть
Деловая этика
дела. Кроме того, у слушателей может пропасть интерес слушать дальше. «Для разминки» лучше всего начать с какого-нибудь ку-рьезного факта, остроумного афоризма, яркой цитаты.
• Привлечь внимание аудитории оратор может, обратившись
к присутствующим с неожиданным, каверзным вопросом, на ко-торый невозможно дать ответ.
• В тексте выступления следует избегать специальных терми-нов и вообще слов, которые могут быть непонятны.
• Изложение какой-либо теории необходимо проиллюстриро-вать примерами.
• Окончание выступления должно быть эффектным, запоми-нающимся, потому что невыразительная концовка испортит даже самое блестящее выступление. Заканчивать речь, как и начинать, лучше всего шуткой, коротким анекдотом или цитатой. Прекрас-ный вариант, – когда финал как-то связан с историей или цитатой, приведенной в начале выступления. В этом случае выступление превращается в цельное, совершенное произведение. Окончанием может также служить, как логическое завершение речи, призыв аудитории к действию.
|
Произнесение речи
Произнести длинную речь, не заглядывая в бумажку, мало кому под силу. Среди счастливчиков, обладающих таким даром, можно назвать, к примеру, кубинского лидера Фиделя Кастро – он, даже несмотря на весьма солидный возраст, произносил мно-гочасовые речи, приводя немало цифр, без бумажки. Большин-ство же ораторов пользуется написанным текстом.
Но торопливое, сбивчивое или, наоборот, монотонное чтение расценивается как неуважение к аудитории. Небрежно произне-сенная речь не только вредит делу, которое отстаивает оратор, но и свидетельствует о дурных манерах этого оратора.
Поэтому важно не только то, что говорит человек, но и то, как он говорит. Очень важен тембр голоса. Аудитория с большим
Глава 2. Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации
вниманием слушает того, кто говорит в низкой тональности, но громко. Одновременно высокий и громкий голос раздражает ау-диторию.
Оптимальной скоростью публичного выступления принято считать примерно 110–120 слов в минуту (около половины маши-нописной страницы, напечатанной через два интервала).
По ходу выступления желательно время от времени варьиро-вать темп. Меняйте также высоту и громкость голоса. Во-первых, это не позволит слушателям заснуть, а во-вторых, усилит воздей-ствие на них ваших слов.
В письменном тексте выступления лучше заранее пометить, как следует произнести ту или иную часть текста. Один и тот же текст, в зависимости от интонации, темпа и т. д., может вызвать
у публики самые различные реакции. Об одном знаменитом по-литике рассказывали, что в текстах своих выступлений он иногда помечал: «Аргумент слаб. Повысить голос».
Стоит помнить, что примерно 80 % информации человек вос-принимает посредством органов зрения. Поэтому сильнейшими аргументами могут стать слайды, фильмы, таблицы, различные предметы. И, конечно, жестикуляция. Выступление без жестов кажется скучным. Но беспрерывная жестикуляция быстро утом-ляет аудиторию и отвлекает от содержания речи. И уж совсем не-хорошо размахивать руками, выступая непосредственно вблизи слушателей.
Ораторам-новичкам и вообще всем застенчивым людям обыч-но мешают руки. У тех, кто произносит речь во время трапезы, возникает искушение взять в руки какой-либо предмет со сто-ла, например, вилку. Преодолейте его. Можно опереться рука-ми о кромку стола, но если стол слишком низкий, и придется на-клоняться – то делать это не следует. Если руки нечем занять, их обычно свободно опускают вдоль туловища (они не должны быть вытянутыми слишком прямо) или складывают за спиной либо спереди.
|
Деловая этика
Оратор должен быть бодр, весел и элегантен. Выступление редко может понравиться, если неприятен вид самого оратора. Вышли на сцену или трибуну – улыбайтесь. Или, во всяком слу-чае, всем своим видом подчеркивайте уважение к собравшимся.
А для этого накануне ответственного выступления нужно как следует отдохнуть.
Международный этикет предъявляет строгие требования к одежде выступающего. От женщин требуется прежде всего про-стота, строгость костюма, умеренность в украшениях. Особенно важно, чтобы украшения не издавали звона при движении. Муж-чина должен быть одет в деловой костюм. Наличие галстука обя-зательно.
И женщинам, и мужчинам Э. Поуст настоятельно рекоменду-ет заранее выяснить, как будут одеты на предстоящем мероприя-тии штатные присутствующие. Помните правило: выступающий должен быть одет как минимум не менее официально, чем слу-шатели.
В начале публичного выступления требуется выразить благо-дарность председательствующему за его рекомендацию, отдель-но поприветствовать известных лиц. Затем нужно обратиться к присутствующим: «Господин президент, почтенные гости, дамы
и господа». Или, например: «Господин председательствующий, уважаемые коллеги, добрый вечер».
В конце выступления нелишне поблагодарить слушателей за внимание. Произнести это следует громко и уверенно. Идеаль-ный оратор заканчивает свою речь до того, как слушатели ощу-тят скуку и усталость.
|
|
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!