Устойчивость к внешним факторам окружающей среды, как система психологической безопасности.

В группу риска по факторам, детерминирующим нарушения психологической безопасности, могут входить разные категории детей и подростков, в частности это обучающиеся подросткового возраста, что связано с внутренней и внешней конфликтностью данного возрастного этапа, психологической неустойчивостью и незащищенностью.

Установление партнерских взаимоотношений с учащимися

1. Научитесь акцентировать внимание на поступках (поведении) ученика, а не его личности, описывайте поведение ребенка безоценочно. Субъективные оценочные слова («глупо», «по-хамски», «меня раздражает» и др.) раздражают ученика, «заводят» нас самих и в итоге «уводят» от решения проблемы. Ведя разговор о проступке, ограничивайтесь обсуждением того, что случилось «здесь и сейчас». Будьте твердым, но доброжелательным.

2. Контролируйте свои негативные эмоции. Когда нас душат гнев и возмущение, мы не можем ни мыслить здраво, ни действовать логично. Если вы научитесь управлять своими эмоциями и не будете «выливать» на головы учеников потоки «благородного гнева», то лишите властолюбца желаемой реакции и подготовите почву для успешного взаимодействия с ним.

3. Не усиливайте напряжение ситуации. Не следует: повышать голос; оставлять последнее слово за собой; разговаривать с сарказмом; читать морали; передразнивать или придираться; сравнивать одного ученика с другим.

4. Не «закрывайте» ученику пути к хорошему поведению в будущем. Запомните следующие правила: говорите о «плохом» поведении, а не о плохом ученике; не сравнивайте ребенка с другими; не обвиняйте; избегайте чтения морали и лекций о поведении.

5. Обсуждайте проступок ученика позже. Поговорить о некрасивом поведении ученика необходимо, но не в момент самой выходки. Это можно сделать через час, а может быть, на следующий день. Отреагировать на проступок можно немедленно, но совсем не так, как ожидает ваш ученик. А серьезное обсуждение отложить. Можно время от времени организовывать общие дискуссии о нарушениях поведения, обсудить, что является приемлемым, а что нет.

6. Позволяйте ученику «сохранять лицо». Не задевайте честь и достоинство ученика. Позвольте ему «поиграть» по-своему, то есть предоставьте возможность использовать свои способы защиты, например: выполнить ваши требования не сразу, «тянуть» несколько секунд; строить гримасы, выполняя ваше требование; перед тем как подняться, говорить что-то типа «не буду», «не хочу», что бы последнее слово осталось за ним.

7. Демонстрируйте модели неагрессивного поведения, так как это позволит в дальнейшем обучать детей адекватному выражению своих чувств.

Если же конфронтация не закончилась и назревает взрыв, лучше всего увести скандалиста от конфликта и зрителей. Существуют техники временной изоляции. Например, удаление в пределах классной комнаты или изоляция в кабинете школьной администрации. Это делается в крайнем случае, когда нет другого выхода – нужны немедленные действия. Можно предложить ученикам сделать самостоятельный выбор, за который придется нести ответственность.

Требования к безопасности образовательной среды, в т.ч. виртуальной. (Цит. по: Богатырева Ю.И. Модель обеспечения информационной безопасности школьников при создании инфобезопасной среды образовательного учреждения. - Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки. - Выпуск № 3-2 / 2013)

Становление информационного общества охватывает все сферы деятельности человека, в том числе и сферу образования, и основано на массовом внедрении компьютерной техники и использовании сети Интернет в образовательных учреждениях. Современная система школьного образования не может остаться в стороне от глобального процесса информатизации общества и образования, в качестве одной из сторон которого выступает расширение информационного образовательного пространства учебного заведения.

В каждом образовательном учреждении создана и успешно функционирует информационно-образовательная среда. Ее значение в последнее время возрастает, она качественно влияет на образовательный процесс, всех субъектов образования и на их отношения в образовательной системе.

Информационное представление образовательной среды в современном обществе массовой информатизации и глобализации предполагает ее преобразование в систематизированное многомерное и упорядоченное информационное пространство. Можно утверждать, что образовательная среда является частью образовательного пространства.

Образовательное пространство имеет территориальную локализацию и качественные характеристики, позволяющие полноценно удовлетворять потребности в развитии, социализации и культурной идентификации детей и молодежи при обязательном соблюдении их безопасности. Организационной структурой, обеспечивающей решение этих задач, выступает образовательная система, она включает в себя отдельные образовательные учреждения, психолого-педагогической сутью которых является создание образовательной среды.

Последние годы были ознаменованы большим количеством громких инцидентов, связанных с негативными последствиями нарушений информационной безопасности (ИБ) школьников и учителей. В России проживает почти 21 миллион детей в возрасте до 14 лет. Из них 10 миллионов активно пользуется Интернетом, что составляет 18 % интернет-аудитории нашей страны. По данным RUметрики, три четверти детей пользуются глобальной сетью Интернет без присмотра родителей и учителей, то есть самостоятельно. Сегодня в той или иной социальной сети зарегистрирован почти каждый школьник. При этом 39 % детей посещают порносайты, 19 % наблюдают сцены насилия, 16 % увлекаются азартными играми, 14 % интересуются наркотическими веществами и алкоголем, а 11 % посещают экстремистские и националистические ресурсы.

Информационный поток буквально переполнен незаконным и противоправным контентом. Многочисленные видеоролики, порнографические снимки могут дезориентировать ребенка, ранить его психику и даже помешать строить социальные отношения. Все это оказывает самое прямое воздействие на эмоциональное и физическое развитие подрастающего поколения. Происходит психологическое подавление, манипулирование сознанием наиболее уязвимой части общества – детей и молодежи. Одной из самых серьезных угроз в информационной образовательной среде является получение психологической травмы ребенком, в результате чего будет нанесен ущерб психическому здоровью детей, их позитивному развитию и удовлетворению их основных потребностей.

Современный подросток все меньше общается со сверстниками, друзьями, одноклассниками и обмена важной информацией. В среднестатистической семье телевизор включен до 7–8 ч в день, а центром внимания школьников является компьютер – по статистике на школьников приходится около 3–4 ч в день, что равнозначно пяти урокам в школе. Современные гаджеты и интернет заменили детям прогулки на улице, общение со сверстниками и родителями. Объем и влияние информации, доступной школьнику, возросли настолько, что можно говорить об информационной социализации личности, а информация превращается в один из ведущих факторов социализации, такой же мощный как семья, школа или референтная группа. В таких условиях наиболее незащищенными являются дети и подростки, молодежь, еще не выработавшая строгого мировоззрения, четкую жизненную позицию. Таким образом, в контексте обеспечения безопасности информационной среды на уровне учебного учреждения, представляется актуальным исследование проблем обеспечения информационной безопасности учащихся.

Учебные заведения, как социальный институт общества, являются субъектами безопасности, и важность образовательной среды школы состоит в том, что каждая школа должна выстроить локальную (частную) систему безопасности как через обучение и воспитание, так и через решение задач технического развития. Отсюда возникает необходимость контролировать и анализировать ситуацию с информационной безопасностью и корректировать, соответственно, методы и способы обеспечения безопасности информационной среды образовательного учреждения и личной информационной среды каждого учащегося. Достичь поставленной цели возможно при создании инфобезопасной среды в каждом образовательном учреждении.

Введем понятие инфобезопасная среда образовательного учреждения (ИБС) – это информационно-образовательная среда, дополненная аппаратными, программными и организационными средствами и способами защиты от негативной информации, которая обеспечивает безопасность и защиту личностной информационной среды всех субъектов образовательного процесса в целях создания условий для наиболее полноценного развития и реализации их индивидуальных способностей и возможностей.

Исследования проектирования и организации инфобезопасной среды образовательного учреждения в контексте социальных проблем образования и угроз информационной безопасности личности представляются сегодня особенно актуальными, поскольку обосновывают одну из важнейших составляющих информационно-образовательного пространства современных школьников.

Безопасность, как доминирующее свойство информационно-образовательной среды образовательного учреждения выражается в следующем:

в безопасности ресурсов ИОС и ее инфраструктуры;

в безопасности личной информации субъекта образования, его личной ИОС;

в безопасности самого субъекта образования при его взаимодействии с ИОС и общей социально-информационной средой.

Одним из путей решения проблем информационной безопасности современных школьников мы видим в организации безопасного личного информационного пространства как в школе, так и в семье. ИБС образовательного учреждения должна быть одним из главных фильтров вредоносного потока информации и условием обеспечения информационной безопасности школьников.

Информационные опасности современных школьников – это негативная сторона перехода к информационному обществу, формирующееся под воздействием вышеуказанных информационных угроз и рисков, которым современный школьник должен уметь противостоять, организовывая свою учебную деятельность.

К факторам информационно-образовательной среды, которые могут стать опасностями информационной безопасности школьников, исследователи данного вопроса относят следующие:

доступность и неограниченный объем поступающей к ребенку информации;

наличие в информационной среде средств манипуляции сознанием, воздействующих на психические и физиологические системы человека;

наличие в информационном контенте специфических элементов, целенаправленно изменяющих психофизиологическое состояние детей и подростков.

Таким образом основными источниками угроз информационной безопасности являются СМИ и Интернет. Ребенок анализирует и оценивает полученную информацию в соответствии со сформированными у него родителями, учителями, обществом и государством способностями к оцениванию угроз в информационном пространстве, умениями информационной самозащиты, а также особенностями его личностной информационной среды. На наш взгляд это «фильтр», который должны сформировать у школьника субъекты информационной безопасности.

Недостоверная, неэтичная, непристойная, деструктивная информация, исходящая от основных источников информации, а так же от средств информационного воздействия, оказывает определенное влияние на получателя информации – школьника. Это влияние может нанести вред здоровью (переутомление, психологическая зависимость, соматические заболевания, снижение работоспособности и др.), этические проблемы (переоценка нравственных норм, снижение интереса к искусству, чтению, перенос образцов поведения из виртуальной действительности в реальность и др.), трудности в обучении (отсутствие времени на обучение, перегрузка излишней информацией, снижение успеваемости).

С учетом зарубежного и отечественного опыта информационной безопасности субъекты информационной безопасности должны осуществлять меры по обеспечению безопасности личной информационной среды школьника в рамках следующих направлений:

Правовое обеспечение информационной безопасности – это специальные законы, другие нормативные акты, правила, процедуры и мероприятия, обеспечивающие защиту личной информационной среды учащегося на законодательной и правовой основе для реализации единой государственной политики в сфере защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.

Нравственный и этический контроль подразумевает соблюдение школьниками при осуществлении информационной деятельности норм и правил поведения в обществе, а также сетевой культуры и этики, которые складываются по мере распространения информационных технологий в современном информационном обществе.

Защита психики и здоровья ребенка – меры направлены на актуализацию потребности школьников в хорошем здоровье, физическом благополучии, как средств достижения жизненно важных ценностей, снижение и профилактика компьютерной и Интернет-зависимости среди учащихся, педагогическая и психологическая помощь в вопросах уменьшения информационных опасностей в жизнедеятельности школьников.

Организационная защита – это регламентация информационной деятельности подростков, контроль использования сетевых сервисов и сообществ, исключающие или ослабляющие нанесение вреда школьнику.

Воспитательные меры по обеспечению ИБ – необходимо формировать у подрастающего поколения культуру безопасности, ответственность за осуществленные действия в информационном пространстве, воспитывать и укреплять духовно-нравственные ценности, патриотизм, готовить родителей и педагогов к принятию позиции ребенка и уважению его самостоятельности.

Техническое и программное обеспечение ИБ – это использование различных аппаратных и программных средств, препятствующих нанесению материального или морального ущерба личной информации, программ Родительского контроля, сетевых фильтров, технических средств защиты информации.

Приведѐнные меры по обеспечению информационной безопасности подрастающего поколения должны быть обусловлены, прежде всего, возрастными, психологическими и физиологическими особенностями школьника как формирующейся личности, и тем, что он, в сравнении с представителями других социальных групп, в большей степени подвержен негативному воздействию информации, наносящей вред его нравственному развитию и здоровью.

Информационная безопасность, как часть национальной, не может быть обеспечена без должного стремления к ней государства, общества, человека, а в образовании - без создания необходимых педагогических условий обеспечения информационной безопасности школьника.

В национальной стратегии действий в интересах детей, подписанной Президентом Российской Федерации в 2012 году также перечислены меры, направленные на обеспечение информационной безопасности детства:

Создание и внедрение программ обучения детей и подростков правилам безопасного поведения в интернет-пространстве, профилактики интернет-зависимости, предупреждения рисков вовлечения в противоправную деятельность, порнографию, участие во флешмобах.

Создание правовых механизмов блокирования информационных каналов проникновения через источники массовой информации в детско-подростковую среду элементов криминальной психологии, культа насилия, других откровенных антиобщественных тенденций и соответствующей им атрибутики.

Внедрение системы мониторинговых исследований по вопросам обеспечения безопасности информационно-образовательной среды образовательных учреждений, а также по вопросам научно-методического и нормативно-правового обеспечения соблюдения санитарно-гигиенических требований к использованию информационно-компьютерных средств в образовании детей.

Создание общественных механизмов экспертизы интернет-контента для детей.

Создание порталов и сайтов, аккумулирующих сведения о лучших ресурсах для детей и родителей; стимулирование родителей к использованию услуги «Родительский контроль», позволяющей устанавливать ограничения доступа к сети «Интернет».

Таким образом, можно констатировать, что проблема обеспечения информационной безопасности школьников является не столько социальной сколько психолого-педагогической проблемой, так как напрямую зависит от уровня и качества нравственной культуры и воспитания подрастающего поколения. То есть перед образованием в целом и предметным обучением стоит задача, сформировать интеллектуально-духовную систему личности ученика в соответствии с целями образования и обучения, а также подготовить эту систему к саморазвитию и самосовершенствованию в соответствии с ее информационными потребностями и познавательными интересами. Необходим переход от развития личности ученика под воздействием среды к ее саморазвитию с учетом условий и требований этой среды.

Регулирование поведения обучающихся для обеспечения безопасной образовательной среды.

В отечественной педагогике традиционно для регулирования поведения использовались методы беседы, увещевания, убеждения и конечно же наказания, включая и физические. В связи с тем, что с 1904 г. в России отменили телесные наказания в школах как метод регулирования поведения, учителя задались таким вопросом, как теперь контролировать поведение учащихся. В ХХ веке активно разрабатываются методы регулирования поведения на основе уважительного отношения к ребенку, но от наказаний в полной мере не отказываются, остаются приемы «оставления после урока», кондуит, замечания в дневнике, сообщение родителям, вызов на педагогический совет, карцер и др.

Современная отечественная теория и практика провозгласила гуманистические основания организации образовательного процесса (Конвенция о правах ребенка, ФЗ «Об образовании в РФ», Профессиональный стандарт педагога). В профессиональном стандарте педагога (2013) обозначены требования к сформированности трудовых действий педагога, связанных с поведением, как:

1.Владеть формами и методами воспитательной работы, используя их как на уроке, так и во внеклассной деятельности.

2. Эффективно регулировать поведение учащихся для обеспечения безопасной образовательной среды.

3. Эффективно управлять классами, с целью вовлечения учеников в процесс обучения и воспитания, мотивируя их учебно-познавательную деятельность. Ставить воспитательные цели, способствующие развитию учеников, независимо от их происхождения, способностей и характера, постоянно искать педагогические пути их достижения.

4. Устанавливать четкие правила поведения в классе в соответствии со школьным уставом и правилами поведения в образовательной организации.