Системный подход в управлении: понятие «система», свойства систем, классификация систем.

Система - множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство для выполнения опред.ф-ций.

Свойства систем:

- целостность - целое не является простой суммой частей, поскольку систему необходимо рассматривать как единство;

- интегративность - означает наличие системообразующих, системосохраняющих факторов, в числе которых важную роль играют неоднородность и противоречивость элементов, с одной стороны, и стремление их вступить в коалиции, с другой;

- коммуникативность - означает, что система не изолирована от других систем, она связана множеством коммуникаций со средой, которая, в свою очередь, является сложным и неоднородным образованием;

- иерархичность - является необходимым свойством систем и проявляется в существовании нескольких уровней взаимодействия;

- обособленность;

- гомеостаза (способ-ть сист. поддерживать свои параметры в определенном диапазоне – устойчивость внутр. среды системы по отношению к воздейств. внешней среды)

Классификация систем:

- по степени сложности: простые системы; сложные системы; очень сложные системы.

- по характеру поведения: детерминированная (можно точно предвидеть поведение) система; стохастическая (вероятностная) система.

- по отношению к внешней среде системы подразделяются на: открытые; закрытые (нет обмена с внеш.средой).

- по признаку изменения системы в зависимости от фактора времени: статические системы (сост.постоянное); динамические системы (сост.изменяется во времени).

- по признаку однородности входящих в систему элементов выделяются: гомогенные системы (из однородных элементов); гетерогенные системы (из разнородных элементов).

- по степени организованности различают: хорошо организованные системы; плохо организованная (или диффузные) системы; самоорганизующиеся или развивающиеся системы.

Система управления: понятие, элементы, виды (разомкнутая, замкнутая, комбинированная системы управления), их характеристика, достоинства и недостатки, условия применения.

Система управления – совокупность устойчивых связей объекта и субъекта управления организации, реализованных в конкретных организационных формах; это система, в которой реализуются функции управления.

Входные элементы в управляемых системах делятся на две группы:

- управляющие воздействия – это сигнал, поступающий на вход объекта управления от органа управления или регулятора и влияющий на выходную (регулируемую) величину объекта управления; - возмущающие воздействия – воздействия на систему, препятствующие ее нормальному функционированию.

3 вида систем, в завис. от того, какая инф. использ. для выработки управленческого решения:

1. Системы, в которых для управляющих воздействий используется информация о входе (или возмущениях), называют разомкнутыми системами управления. Для управления с помощью разомкнутой системы необходимо точное измерение внешних возмущений и точное значение характеристик объекта управления.

Преимущества данной системы: быстродействие; простота реализации управления.

Недостатки: -орган управления не в состоянии реагировать на помехи и изменения, которые могут возникать в процессе преобразования входа в выход; -невозможно компенсировать ошибки управления, связанные с неточным измерением внешних возмущений и неточным знанием характеристик объекта управления (исп. в простых детерминированных системах).

2. Система, в которой для формирования управляющих воздействий используется информация о значении управляемых величин, называется замкнутой системой управления (система с обратной связью).

Преимущества: возможно обеспечить достижение цели управления в условиях, когда возмущающих воздействий много и не все они могут быть измерены.

Недостатки: система успешно работает в условиях относительно небольших отклонений; значительные отклонения требуют от органа управления специального анализа возникшей ситуации (исп. при управл. сложных, вероятностных систем).

3. Комбинированная система управления использует одновременно принцип управления по отклонениям и принцип управления по возмущениям. Эта система совмещает преимущества разомкнутых и замкнутых систем, но ее реализация требует значительных затрат.