Вопр 81. Характеристика рынков товаров промышленного производства

Промышленный рынок - собой совокупность взаимоотношений между деятелями рынка (производители, посредники, потребители, банки, государственные органы), осуществляемые в грани- цах определенной территории в определенный момент времени.

Промышленный рынок делится на:

1. Рынок продукции производственно-технического назначения

2. Рынок товаров народного потребления, реализуемых оптом

3. Рынок промышленных услуг

Особенности промышленного рынка:

1. могут быть п продавц и покупателями и партнёрами

2. находятся в зависимости

3. рассм каждого в отдельности

4. Конкуренты – все промышленные деятели: продавцы, покупатели, банки, государство.

5. Промышленные рынки очень нестабильны, особенное рынки ППТН

Сегментация рынка представляет собой разбивку всего рынка на сегменты, каждый из которых характеризуется отдельными видами товаров, ценами, способами распространения товаров и стимулирования продажи.

1. Сегментация по выгодам является наиболее естественной. Применительно к рынкам промышленных товаров данный метод сегментации сводится к классификации клиентов по типу производства или по конечному использованию товара.

2. Описательная, сегментация опирается на описательные критерии профиля промышленного клиента. В сущности, речь идет о критериях географического положения, размера фирмы, состава акционеров и т.д.

3. Поведенческая сегментация имеет большое значение для промышленных рынков. Ее задача - адаптировать стратегию сближения с промышленным клиентом с учетом структуры и особенностей функционирования центра, принимающего решения о закупке.

Позиционирование проихсодит после сегментации

Факторы:

- функциональность;

- надежность;

- цена.

Желаемые рыночные позиции доводятся до потенциальных потребителей посредством рекламы и др.видов маркетинговых коммуникаций.

Вопр 82. управление маркетингом на промышленном предприятии

Управление маркетингом - часть всей руководящей работы на предприятии.,

 

· планирование и организация маркетинговой деятельности.

· непрерывный процесс наблюдения за изменениями во внешней среде, в функционировании системы маркетинга, a также в выявлении отклонений между запланированными и фактическими результатами маркетинговой деятельности.

Управление маркетингом нацелено на обеспечение наиболее эффективного использования финансовых, материальных и других ресурсов предприятий.

Этапы управл марк:

1. Анализ рыночных возможностей (система маркетинговых исследований и маркетинговой информации; изучение маркетинговой среды; изучение рынков);

Выявление новых рынков:

- более глубокое внедрение на рынок (существующий товар – существующий рынок);

- расширение границ рынка (существующий товар – новый рынок);

- разработка товара (новый товар – существующий рынок);

- диверсификация (новый товар – новый рынок).

Маркетинговые возможности фирмы (привлекательные направления)должны соотв целям и ресурсам компании.

2. Отбор целевых рынков;

o замеры и прогнозирование спроса;сегментирование рынка;отбор целевых сегментов рынка;позиционирование товара на рынке.Завершается позиционированием.

3. Разработка комплекса маркетинга ( разработка товаров; установление цен на товары; методы распространения товаров; стимулирование сбыта товаров)

4. Претворения в жизнь маркетинговых мероприятий (стратегия, планирование, организация, мотивация, контроль).

 

Позиционирование - есть формирование идеального образа товара, обеспечение товару желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей.

Товаропроизводитель должен постоянно задавать себе следующие вопросы:

1. Продолжает ли производимый товар удовлетворять потребности целевого рынка?

2. Изменились ли потребители товара, появились ли новые потребители?

3. Не может ли старый товар удовлетворить потребности новых сегментов рынка?

Управление маркетингом на предприятии включает в себя также планирование и контроль. Планирование - это процесс установления целей, стратегий и конкретных путей их реализации. Планирование маркетинга обычно подразделяется на стратегическое (как правило, долгосрочное) и тактическое (текущее). Стратегический план маркетинга направлен на реализацию стратегических задач маркетинговой деятельности, a текущий план (чаще всего годовой) характеризует маркетинговую ситуацию предприятия в текущем году.

Контроль в маркетинге необходим для оценки ypовня выполнения планов. Здесь целесообразно выделить контроль стратегических планов, заключающийся в проверке соответствия маркетинговых целей имеющимся рыночным возможностям, и контроль за выполнением текущих планов.