Речевые манипуляции: общая характеристика. Скрытые смыслы в речевых манипуляциях.

Манипуляция человеческим сознанием может осуществляться за счёт различных средств, в том числе и за счёт языка. Лингвистические средства манипулирования - один из предметов исследования такой науки, как когнитивная лингвистика.

По мнению В.Е. Чернявской речевая манипуляция есть речевое воздействие, направленное на неявное, скрытое побуждение адресата к совершению определенных действий; как скрытое внедрение в его сознание желаний, отношений, установок, служащих осуществлению интересов отправителя сообщения, которые необязательно совпадают с интересами адресата.

Цель речевой манипуляции - склонить манипулируемое лицо (адресата) к тому, чтобы принять определенные высказывания за истинные без учета всех аргументов.

В основе речевого манипулирования лежат такие психологические и психолингвистические механизмы, которые вынуждают адресата некритично воспринимать речевое сообщение, способствуют возникновению в его сознании определённых иллюзий или заблуждений, провоцируют его на совершение выгодных для манипулятора поступков.

Персуазивность обозначает воздействие автора устного или письменного сообщения средствами языка на сознание его адресата с целью убеждения в чем-то, призыва к совершению или несовершению им определенных действий. Коммуникативный процесс, называемый персуазив-ным, представлен такими ситуациями, в которых люди сознательно продуцируют сообщения, нацеленные на то, чтобы вызвать определенное поведение реципиента (группы реципиентов) или повлиять на его точку зрения.

Суггестивность - включение внушения в сообщаемую информацию в скрытом, замаскированном виде. Так же суггестивность характеризуется неосознанностью, незаметностью, непроизвольностью его усвоения.

Ослабленный контроль (отсутствие контроля) со стороны сознания при получении информации - отличительное свойство суггестивности от персуазивности.

Также мы можем сделать вывод, что персуазивность - это воздействие вообще, то есть родовое понятие, а суггестивность - видовое понятие, а также синоним манипуляции. И персуазивность как более широкое понятие включает в себя суггестивность.

Попробуем классифицировать приемы речевого манипулирования по разным уровням языка.

· Лексический уровень (синонимы, эвфемизмы, дисфемизмы, метафора).

· На синтаксическом уровне - использование пассивного залога вместо активного и номинализация, т. е. перевод словосочетания с глаголом в отглагольное существительное.

· формы обращения к адресату с помощью личных местоимений, прямого названия потенциального адресата или обращений-вопросов: «Ты записался добровольцем?»; императивы (побудительные конструкции), типа «Окунитесь в мир покупок, путешествий и развлечений. С кредитной картой Банка N теперь это сделать проще и удобней!»; риторические вопросы.

· Фонетический уровень (аллитерация, фоносемантика, ритм, рифма, просодика: интонация, паузы, темп).

· Графический уровень (выбор шрифтовых гарнитур, средств шрифтового выделения).

Другим действенным приемом манипулирования является опора на стереотипы, социальные нормы, авторитет. Стереотип - это принятое в обществе упрощенное представление о чем-либо, не основанное на личном опыте человека. Стереотипы усиливают чувство принадлежности к определенной социальной группы, разделяющей этот опыт или оценку. В создании речевых стереотипов играют важную роль ключевые слова - слова, которые наиболее распространены в дискуссиях в тот или иной исторический период. Внедрение ключевых слов даже в семантически пустые фразы наделяет эти фразы определенной воздействующей силой и оценочностью.

Речевые манипуляции можно отнести к скрытой манипуляции.

1. Замена убеждения внушением.

2. «Перетасовка», то есть упоминание только положительных или отрицательных (в зависимости от ситуации) фактов и доводов и умалчивание противоположных.

3. Неожиданность», то есть использование в речи какой-либо неизвестной или неожиданной информации.

4. «Да-да-да». Это такая тактика, когда собеседнику задается несколько вопросов подряд, на которые он обязательно ответит «да», и есть большая вероятность, что на следующий, важный для вас вопрос, со-беседник ответит также «да».

5. Использование повторов. Повторение обладает сильным средством воздействия, так как повторение наиболее важных положений закрепля-ет их в сознании и приводит к тому, что собеседник к ним привыкает и начинает принимать ваши доводы и рассуждения, соглашаться с вашей точкой зрения.

6. Использование эвфемизмов, то есть слов, представляющих действи-тельность в более выигрышном и благоприятном свете, нежели она есть на самом деле, а также метафор, которые создают красочный образ. Та-кие слова могут оказать мощное эмоциональное воздействие.

7. Акцентировка. Монотонность речи может «усыпить» собеседника, по-этому в своей речи необходимо делать логические ударения, паузы, вы-делять голосом отдельные, наиболее значимые, слова и фразы, изме-нять темп речи.

8. Упрощение, то есть использование конструкции «или-или».

9. Использование иностранных слов, терминов, а также общеупотреби-тельных штампов (хорошо известно, что…, имеет огромное теоретиче-ское или практическое значение…, сегодня каждый знает и т.п.)

10. Выборный подбор информации. Этот прием состоит в том, что исполь-зуются только те факты, которые являются выгодными для информаци-онно-психологического воздействия.

11. «Информационный шум». В основе этой манипулятивной уловки лежит принцип, когда основная информация добавляется множеством других материалов, не относящихся к рассматриваемой теме (сложные теоре-тические выкладки, заумные выступления специалистов). В результате главная тема как бы размывается, теряется ее основной смысл.