Как использовать сопереживание

Еще один эффективный метод стимулирования ПЭА – получать или выражать сопереживание и заботу. Чтобы пережить этот опыт, можно, к примеру, помогать тем, кому меньше повезло в жизни, кто оказался в нужде. Или быть благодарным людям за их помощь. Как мы отметили в главе 2, воспоминания о людях, которые помогли вам в жизни, вызывают чувство благодарности и ПЭА. А если обсуждать эти отношения с другими людьми, вы еще сильнее ощутите ПЭА. Романтические отношения – еще один способ испытывать сопереживание в повседневной жизни. Стимулирование сопереживания позволяет нам заботиться о людях. А забота позволяет не зацикливаться на собственном взгляде на мир и обратить внимание на окружающих. Это не просто эмпатия, а желание сделать что-то для другого человека. Люди часто признают, что когда чувствуют чью-то заботу, то отвечают тем же и тоже начинают проявлять заботу в отношении этого человека.

Один из первых опытов сопереживания в жизни человека – общение с домашним животным: собакой, кошкой, лошадью или даже обезьянкой (с рыбками и птичками таких результатов не наблюдалось). Достаточно гладить их, чтобы вызвать ПЭА {43}. На самом деле все начинается с того, что вы стимулируете ПЭА у вашего питомца, и благодаря эмоциональному заражению на подсознательном уровне эти чувства сразу же переходят на вас, то есть на человека, который гладит питомца, а затем обратно на питомца, и так далее, – получается позитивный круговорот.

В книге Ричарда Бояциса и Энни Макки «Резонансное лидерство» приводится история Марка Скотта, молодого управляющего ипотечного банка, который захотел помочь известной футбольной команде своей альма-матер – Университета Джорджии {44}. Он обратился к тренеру Рихту с идеей построить простое, доступное жилье для нуждающихся семей (Habitat for Humanity). Проект оказался невероятно успешным. Команда вскоре решила строить один-два дома ежегодно, и идею подхватили другие спортивные команды Университета Джорджии и даже других вузов. Это не только выгодный PR-ход и полезное мероприятие по тимбилдингу (по сплочению команды); у игроков появилась возможность сделать что-то хорошее для других. Этот опыт ПЭА через сопереживание помог игрокам колледжа выйти за рамки своего «я» и обратить внимание на других людей – не игроков своей команды, не соперников, а жителей родного города, которых они не знали до начала проекта.

Эмоциональное заражение

Человеческий мозг предрасположен к тому, чтобы считывать чужие эмоции. Однако когда мы воспринимаем негативные эмоции, то активируется симпатическая нервная система и появляется защитная реакция. Это распространяется на всех людей, кроме аутистов. Человек может пропускать мимо ушей те или иные сообщения, отключаться от них, как Ричард проигнорировал вопрос своей жены. Однако это правило все равно действует.

Умение считывать чувства людей имеет один неожиданный аспект, и речь идет не о телепатических способностях, которыми мы якобы обладаем. Речь идет о том, насколько быстро это происходит. Исследования психолога Джозефа Леду показывают, что нужно всего 8 миллисекунд, чтобы сообщение, содержащее угрозу, попало от пяти органов чувств в миндалевидное тело {45}. Это 8 тысячных секунды. Намного быстрее, чем осознанное восприятие, которое, как считается, занимает 500 миллисекунд, или полсекунды {46}. Вот одна из причин, по которым коучам так важно осознать собственные эмоции и научиться контролировать их, прежде чем помогать людям. Эмоциональное заражение – настоящий феномен!

Марк Скотт использовал позитивное эмоциональное заражение, чтобы помочь команде найти цель в жизни и заботиться о людях. Коучи и другие помощники занимаются этим постоянно. Но чувства самого коуча могут внушить человеку совсем не те эмоции, которые задумывал передать коуч. Если коуч расстроен из-за спора с супругой/супругом, негативные эмоции могут повлиять на человека, независимо от темы обсуждения.

Осознанность

Еще один подход к ПЭА – осознанность: умение чувствовать себя, осознавать себя, а также окружающих людей и природу. Это умение сосредоточиться на своем контексте. Десятки лет назад людям, страдающим от стресса, советовали «нюхать розы». Сегодня люди, перегруженные работой, практикуют медитацию, молитву или йогу либо регулярно занимаются физическими упражнениями, например, бегом. Главное, вызвать ПЭА через технику сосредоточенности, концентрации. (Интересное примечание: молитва работает, только если человек молится любящему Богу, а не мстительному {47}.) Аквариум с рыбками тоже поможет активировать ПЭА – если наблюдать за рыбами в течение некоторого времени, можно войти в медитативное состояние.

Непринужденность

Несколько лет назад было проведено значительное число исследований, которые показали, что непринужденная обстановка, радость и смех пробуждают парасимпатическую нервную систему и, следовательно, ПЭА. Наш друг Фабио Сала показал в тезисах своей докторской диссертации, что вид юмора, который чаще всего дает позитивный эффект, – самоирония, а не шутки, касающиеся других людей {48}. К примеру, вспомните, когда вы с семьей или друзьями собирались вместе, смеялись и веселились. Какие чувства у вас оставались после этих встреч? На наш взгляд, шутливость и непринужденность обстановки помогают, потому что напоминают о нашей человечности, о нашем несовершенстве и при этом практически исключают угрозу. Шутя и смеясь, мы упрощаем ситуацию, делаем ее не такой серьезной, а следовательно, не такой драматичной. Стимулирование ПЭА позволяет увидеть контекст или общую картину, а не сосредоточиваться на негативных моментах.

Прогулки на природе

Недавно в список занятий, стимулирующих парасимпатическую нервную систему (и, следовательно, ПЭА), попали прогулки на природе, вероятно, потому, что они стимулируют осознанность {49}. Прогулка в лесу (если вы при этом не пишете SMS и не проверяете почту) обостряет чувственное восприятие окружающего мира – природы, животных, погоды. Это расширяет круг самосознания.