Implementation of business projects through management psychology methods

Project management psychology is a branch of psychology that studies the psychological regularities of management activities in the project environment, i.e. the influence of an individual and a group (project team) on the project management process and, conversely, the influence of management relationships in project activities on the psychology of the individual and the team as a whole.

Thus, the subject of project management psychology

is the study of psychological patterns of management activities in the project environment.

The main task of project management psychology is the analysis of psychological conditions and features of management activity

in order to improve the efficiency and quality of work in the project management system

Психология управления проектами – отрасль психологии, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности в проектной среде, т. е. влияние отдельного человека и группы (команды проекта) на процесс управления проектом и, наоборот, влияние управленческих взаимоотношений в проектной деятельности на психологию отдельного человека и команды в целом.

Таким образом, предметом психологии управления проектами

является изучение психологических закономерностей управленческой деятельности в проектной среде.

Основная задача психологии управления проектами – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности

с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления проектами

34. Implementation of project work through management psychology methods

Management methods - a combination of methods and means of influence. Through management methods, the main content of management activities is implemented. The methods are designed to develop the initiative of employees and their interest in achieving the goals of their organization. Depending on the method of influencing the managed system, administrative and administrative, economic and socio-psychological ones are distinguished among these methods. Administrative and managerial methods are a system of influencing organizational relations to achieve goals. They are based on the mandatory subordination of lower managers to higher, on disciplinary responsibility, on the principle of unity of command. The basis of this method is the gratuitous attitude of the subject and the object of management, a direct impact on the will of performers through management teams, mandatory for lower bodies. One and the same work can be performed in different organizational conditions: severe regulation, flexible response, formulation of common tasks, acceptable boundaries of activity. Economic methods imply a set of methods of influence by creating economic conditions that encourage workers to act in the right direction and achieve solutions to their tasks. Socio-psychological management methods are closely related to educational management methods aimed at the formation of the employees and the collective qualities that contribute to the achievement of management goals. Active influence on the consciousness of production participants, regulation of the nature of relationships between team members, systematic training of personnel and advanced training are important aspects of a positive impact on improving production results.

Методы управления - это сочетание методов и средств воздействия. С помощью методов управления реализуется основное содержание управленческой деятельности. Методы предназначены для развития инициативы сотрудников и их заинтересованности в достижении целей их организации. В зависимости от метода воздействия на управляемую систему, административные и административные, экономические и социально-психологические методы выделяются среди этих методов. Административные и управленческие методы представляют собой систему влияния на организационные отношения для достижения целей. Они основаны на обязательном подчинении низших руководителей высшим, на дисциплинарной ответственности, на принципе единоначалия. Основой этого метода является безвозмездное отношение субъекта и объекта управления, непосредственное влияние на волю исполнителей через управленческие команды, обязательное для нижестоящих органов. Одну и ту же работу можно выполнять в разных организационных условиях: жесткое регулирование, гибкое реагирование, постановка общих задач, приемлемые границы деятельности. Экономические методы подразумевают набор методов воздействия путем создания экономических условий, которые побуждают работников действовать в правильном направлении и достигать решения своих задач. Методы социально-психологического управления тесно связаны с методами управления образованием, направленными на формирование у сотрудников и коллективных качеств, способствующих достижению целей управления. Активное влияние на сознание участников производства, регулирование характера взаимоотношений между членами команды, систематическое обучение персонала и повышение квалификации являются важными аспектами положительного влияния на улучшение производственных результатов.

35. Psychology management and social networks

36.37. Social networks in managing business structures

Today, most people have the opportunity to regularly go online.

only using a computer or laptop. Their use allows you to be online constantly and receive information on the go. Thanks to this, people are actively using social networks between themselves. This creates favorable conditions for use as platforms for advertising and promotion of various goods and services. This process is called Social Media Marketing (SMM). SMM marketing is the promotion of goods and services on social networks that are perceived by marketing as social media. SMM is effective a tool with which visitors are attracted to the site from social networks, communities, blogs, diaries and forums, and is actively used not only by companies to promote their goods and services, but also by various media. Therefore, today it is important for business to be present on social networks.

Сегодня большинство людей имеют возможность регулярного выхода в сеть Интернет, не только посредством компьютера или ноутбука, но и с помощью мобильных устройств: смартфонов и планшетов. Их использование позволяет находиться в сети постоянно и получать информацию на ходу. Благодаря этому люди активно пользуются социальными сетями для общения между собой. Это создает благоприятную почву для использования их потенциала в качестве площадки для рекламы и продвижения различных товаров и услуг. Данный процесс называется Social media marketing (SMM). SMM-маркетинг – это продвижение товаров и услуг в социальных сетях, которые воспринимаются маркетингом, как социальные медиа. SMM – это эффективный инструмент, с помощью которого посетители привлекаются на сайт из социальных сетей, сообществ, блогов, дневников и форумов, и активно используется не только фирмами для продвижения своих товаров и услуг, но и различными СМИ [2]. Поэтому сегодня для бизнеса важно присутствовать в социальных сетях.

38. Manipulation as a method of management psychology

In management practice, situations are often encountered where goals are managed. In such cases, it is necessary to overcome the natural resistance of the controlled system and the control subject, which is called manipulation. He not only controls, but acts on the object, but also completely ignores it, neglecting its interests. The manipulator of the human personality. In terms of content, manipulation and manipulation is a form of social management in which one's own goals and interests of the control object are ignored. Social practice indicates that the concept of “manipulation” is used in the following meanings. Firstly, as a designation of a specific general approach to social interaction and management, involving the active use of various methods of covert coercion of people. Secondly, manipulation is used as a designation of a specific type of psychological impact. The concepts of “manipulative influence”, “psychological manipulations”, “manipulation of public opinion” and “manipulation of public consciousness”, “interpersonal manipulations”, “socio-political personality manipulations”, etc. are also used in this meaning. Thirdly, the concept of manipulation is used to denote certain organizational forms of using secret coercion of a person and individual methods or stable combinations of techniques of hidden psychological influence on a person.

В управленческой практике часто встречаются ситуации, когда цели управления расходятся с целями и интересами объектов управленческого воздействия. В таких случаях приходится преодолевать естественное сопротивление управляемой системы и субъект управления прибегает к приему, который называется манипулированием. Т.е., он не просто управляет, воздействуя на объект, но как бы полностью игнорирует его, пренебрегая его интересами. Ценность человеческой личности манипулятор сводит к полезности с точки зрения собственных сиюминутных интересов.

По содержанию манипуляция и манипулирование — это форма социального управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления. Социальная практика свидетельствует, что понятие «манипуляция» употребляется в следующих значениях. Во-первых, как обозначение специфического общего подхода к социальному взаимодействию и управлению, предполагающего активное использование разнообразных способов скрытого принуждения людей. Во-вторых, манипуляция используется как обозначение специфического вида психологического воздействия. В этом значении используются также понятия «манипулятивное воздействие», «психологические манипуляции», «манипулирование общественным мнением» и «манипулирование общественным сознанием», «межличностные манипуляции», «социально-политические манипуляции личностью» и т.п. В-третьих, понятие манипуляции используется для обозначения определенных организационных форм применения тайного принуждения человека и отдельных способов или устойчивых сочетаний приемов скрытого психологического воздействия на личность.

39. Manipulation in a modern approach to the implementation of business structures management

Business involves constant communication, the impact of people on each other: managers, subordinates, customers, representatives of regulatory bodies - all participate in a whirlpool of mutual influence. Thus, the manipulator acts on his interlocutor (“victim”) in this way. The real purpose of the manipulator is masked by another, false, which is presented to the interlocutor, the “victim” as true.

Бизнес предполагает постоянное общение, воздействие людей друг на друга: руководители, подчиненные, клиенты, представители контролирующих органов - все участвуют в водовороте взаимного влияния. Таким образом, манипулятор воздействует на своего собеседника («жертву») таким образом. Подлинная цель манипулятора при этом маскируется другим, ложным, который подается собеседнику- «жертвой» в качестве истинной.