Сколько человек брать в штат

На первое время много людей брать нет смысла, т.к. не факт, что эти люди выйдут хотя бы на самоокупаемость. Для начала возьмите двух менеджеров по продаже бизнеса, одного бухгалтера (если необходим) и одного менеджера по рекламе, хотя на первых порах рекламу можете давать Вы сами.

Порядок оформления сотрудников

Для начала поймите для себя самое главное – на работу взять сотрудника легче всего, а официально его уволить практически невозможно. Государство у нас полностью на стороне работника.

Исходя из этого и будет написан материал ниже.

После того, как Вы подыскали из Хедхантера, Работы ру или Авито нужного кандидата, Вы приглашаете его на собеседование. Просите взять с собой паспорт, военный билет (без военного билета лучше отказать в проведении собеседования), трудовую книжку и трудовые договоры (если таковые имеются) с предыдущих мест работы.

Перед собеседованием распечатайте резюме сотрудника, на Хедхантере и Работе ру такая функция есть.

На собеседовании Вы должны обязательно выяснить предыдущие места работы кандидатов со слов, сверить их с трудовой книжкой и с резюме. Если где-то что-либо не совпадает, то возможно кандидат обманывает и после собеседования надо будет информацию перепроверить. Бывают и такие случаи, что человек вообще нигде до Вас не работал, а выдает себя за профессионала в какой-либо области.

Необходимо узнать телефоны людей, которые смогут подтвердить информацию о его предыдущих местах работы. Самое главное после собеседования – не стесняйтесь и обзванивайте предыдущие места работы. Звоните как по телефонам, указанным в резюме или полученным на собеседовании, так и по телефонам организации где он работал, т.к. за частую кандидат оставляет телефон своего знакомого или родственника. При прозвоне узнавайте – работал-ли кандидат в данной организации, какую должность занимал, сколько времени проработал, как себя зарекомендовал и в связи с чем был уволен.

Обратите внимание на кандидатов без опыта – часто из них попадаются отличные работники.

После проведения собеседования и проверки предыдущих мест работы повторно звоните кандидату и спрашивайте с какого числа он готов выйти на работу (если кандидат подходит Вам). Договариваетесь о дате начала работы и просите его повторно взять все вышеописанные документы.

Как избежать подвохов, которые могут быть при приеме персонала и его увольнении?

При приеме на работу первоначально снимаете все копии документов (паспорт, военный билет, трудовую книжку), забираете у него трудовую книжку и убираете к себе в сейф.

Запись о приеме сотрудника на работу в трудовую книжку делать не рекомендую. Просто забираете ее и убираете в сейф.

Следующим этапом является составление трудового договора. Скачать шаблон можно из интернета, причем подойдет практически любой. Договор составляете в двух экземплярах. Кандидат собственноручно его заполняет. После заполнения вы сверяете информацию из договора с паспортными данными. Оба экземпляра договора оставляете у себя, кандидату ни под каким предлогом его не отдаете. Можно сказать, что у Вас все договоры регистрируются в бухгалтерии и на это уходит время. Сейчас очень много аферистов, знающих трудовое законодательство и Вы можете попасться на одного из таких. Если отдадите договор или сделаете запись в трудовой книжке, то последствием может стать то, что работник работать не будет, а будет требовать от Вас зарплату, указанную в договоре в течении неограниченного времени или компенсацию в размере N-ой суммы за то, что он напишет заявление о увольнении по собственному желанию.

Экземпляр договора сотрудника рекомендую отдавать только после того, как сотрудник написал заявление о увольнении по собственному желанию. После этого можете делать и запись в трудовую книжку – одну о том, что работник принят на работу на такую-то должность и вторую уволен по статье 80 (по собственному желанию).

При составлении трудового договора не забудьте прописать на отдельном бланке штрафные санкции за несоблюдение внутреннего распорядка (опоздание на работу, не выход на работу, уход с работы досрочно и т.д.)

Этими действиями Вы ограничите себя от подвохов связанных с приемом персонала на работу и его увольнением.

Контроль персонала

Начните контроль с подключения на сотовый телефон сотрудников системы слежения. Как я упоминал выше на каждого из сотрудников необходимо будет приобрести сотовый телефон с сим картой, которая будет зарегистрирована на Вас и Вы сами сможете с этой сим-картой все что угодно делать. У каждого оператора сотовой связи есть услуга, которая называется «Радар». Подключается она элементарно – набором определенной команды (в «Мегафоне» *566#). После набора этой команды необходимо получить разрешение на телефоне, который Вы будете выдавать сотруднику. Эта операция делается единоразово и дальше без ведома сотрудника Вы сможете отслеживать его местоположение. Как она делается – почитайте на сайте Вашего оператора сотовой связи или позвоните по телефону его бесплатной горячей линии.

Надо понимать, что Менеджеры по продаже бизнеса будут работать как в офисе, так и за его пределами. Поэтому контроль должен быть на каждом этапе.

Утром сотрудник пришел в офис. Для того что бы узнать когда он пришел, необходимо поставить систему видеонаблюдения. Нет смысла ставить дорогую, достаточно купить видеорегистратор на 4 камеры (меньше обычно не бывает), жесткий диск к нему не менее, чем на 500 Гб, несколько видеокамер, лучше цветных и провода, которые будут соединять видеорегистратор с видеокамерами. Если в офисе планируете появляться редко, то рекомендую взять видеорегистратор с возможностью удаленного просмотра (т.е. находясь где угодно Вы можете выйти в интернет и посмотреть что у Вас творится в офисе).

Далее сотрудник собирается на встречу. До того, как уехать он должен прислать Вам смс или письмо на электронную следующего содержания: к 14.00 уехал на Киевскую 6, Магазин одежды, встреча с Владимиром Сергеевичем, его тел 8 921 921 99 99, подписание договора (или показ объекта, тел покупателя 8 921 921 33 33).

В 14.10 делаете запрос на телефон менеджера о его месте нахождения и смотрите действительно ли он находится на Киевской 6 (а не дома).

Для того чтобы понять когда сотрудник уехал из офиса, Вы просматриваете видеорегистратор и если сотрудник уехал из офиса не за 30-40 мин до встречи, а за 2-3 часа, то есть смысл наказать его штрафом. Я обычно с первого раза не наказываю, но со второго и далее штрафы обязательны.

Так же по видеорегистратору Вы можете контролировать время убытия на обед и возвращения с него, ухода с работы и повседневной работы в офисе.

Кстати при покупке камер, рекомендую взять камеры со встроенным микрофоном, тогда Вы будете еще и слышать все то, что происходит в офисе.

Выше я обещал написать, как сделать так, чтобы менеджеры не начали делать сделки на стороне.

Итак, менеджер уехал на встречу с продавцом бизнеса, взяв с собой договоры для подписания. После встречи с продавцом и подписании договора менеджер должен передать оригинал договора Вам и полностью все данные по продаваемому объекту (контактный телефон продавца, адрес и наименование продаваемого объекта и ответы на 16 вышеописанных вопросов, за исключением 1 и 7). После этого Вы лично должны созвониться с продавцом и уточнить достоверность информации по продаваемому объекту + сообщить ему свой номер телефона. Хотя бы раз надо сделать данную процедуру в присутствии менеджера, тогда у него и мысли не возникнет проводить сделку, минуя Вас.

Договор Вы оставляете у себя, а ответы на вопросы передаете менеджеру по рекламе для запуска объекта в рекламу. Если менеджера по рекламе у Вас нет, то занимаетесь этим самостоятельно.

Если продавец отказался подписывать договор, то Вы делаете все то же самое, за исключением передачи оригинала договора и такой объект берете на собственный контроль.

Периодически рекомендую выезжать с менеджерами на показы объектов покупателям и на заключение первоначальных договоров с собственниками. После таких выездов необходимо обязательно производить разбор встречи с указанием недостатков.

Ведите у себя базу продаваемых объектов и возите с собой распечатку с графами: Продаваемый объект, Ф.И.О продавца, телефон продавца для того что бы оперативно контролировать менеджеров по продажам.

Как расширить бизнес?

Расширение бизнеса можно разбить на несколько этапов.

1 этап

После того, как Вы начали получать первую чистую прибыль от работы менеджеров по продаже бизнеса и Вы понимаете, что они загружены полностью весь день – берите следующего менеджера. Если понимаете, что и следующий полностью загружен – берите еще одного. И так до тех пор, пока не поймете, что большего Вы охватить не в состоянии.

2 этап

Делегируем свои полномочия кому-либо, т.е. назначаем себе заместителя. На эту позицию рекомендую брать кого-либо из выделившихся менеджеров по продажам, проработавших у Вас не менее 6 месяцев, с сильными волевыми качествами. Ни в коем случае не ставьте на эту должность знакомого, родственника или человека по рекомендации. Обычно в процессе работы такой кандидат появляется сам и Вы поймете кто именно это будет.

3 этап

Открываем филиалы в городах миллионниках России, далее СНГ. Начинаем с самых крупных городов и далее переходим к более мелким.

Схема открытия филиалов точно такая же, как и при открытии офиса, описанная в данной главе.

18. Что делать с заработанными деньгами?

Запомните одно – для того чтобы быстро обрести финансовую независимость надо всегда придерживаться схемы: заработал денег в бизнесе и тут же вкладывай их опять в бизнес.

Даже самый плохой бизнес приносит не менее 50% годовых. Такие деньги Вам не принесет ни один банк. Средний бизнес приносит 100-200% годовых. Нормально отлаженный бизнес (такие, правда, обычно не продают) 100-200% в месяц и это не предел.

Наш бизнес относится именно к разряду тех, которые обычно не продают. И если к нему подойти со всей ответственностью, то в нем можно зарабатывать действительно большие деньги.

Итак, первое, что мы делаем с заработанными деньгами – расширяем филиальную сеть. Даже, если Вы расширите ее в 3-5 городах, то этих денег уже будет многим достаточно для того, что бы чувствовать себя состоявшимся человеком.

Второе – начинаем заниматься покупкой «горячих» готовых бизнесов (приносящих от 400% годовых) и дальнейшей их перепродажей. Если покупаемый бизнес полностью отлажен, то можно его не перепродавать, а оставлять себе.

Третье – создавать бизнес самим для дальнейшей продажи. Дело в том, что перепродавая готовые бизнесы, Вы будете знать о них практически все и увидите бизнес изнутри. Вы поймете, какие бизнесы приносят денег больше, какие меньше, Вы будете знать все бизнес процессы и поймете, что создать бизнес не так уж и сложно. На создание бизнеса и вывода его в прибыль может уйти 1-3 месяца, когда знаете, как он работает. И зарабатывать на этом можно не меньше, чем на перепродаже готовых бизнесов.

Заключение

Весь материал, описанный выше, проработан с учетом всех ошибок, которые я допускал в этом бизнесе. Поэтому берите данную методику, работайте строго по ней и вы избежите массу проблем, которые могут возникнуть, если отклоняться от нее.

Написать данный материал я решил максимально доступным для понимания языком. Расписать его можно было и на 200 страниц, но такой объем тяжело было бы усвоить.

А теперь открывайте сайты по продаже бизнеса, берите трубку и звоните!