Определение силы и позитивности мотивационных установок

 

Наряду с мотивационной структурой большое значение в управленческом консультировании по вопросам мотивации и вознаграждения персонала имеет определение силы мотивационных установок. Для этих целей можно использовать следующую формулу:

Cj = Зj х Вj,                                                                            (10)

где Cj - сила проявления j-й мотивационной установки;

3j - значимость j-й установки;

Вj- вероятность реализации j-й установки.

Значимость j-й установки 3j определяется как отношение количество выборов Кj к общему количеству выборов S Кj по данным таблицы «Распределение выборов по анкете 1», т.е.:

3j = Кj: SKj,                                                                          (11)

Вероятность реализации j-й мотивационной установки определяется с помощью данных анкеты 2.

Вероятность реализации j-й мотивационной установки определяется как:

Вj = Кбj: 12,                                                                          (12)

где Кбj - сумма баллов входящих в установку мотивов. Результаты анкетирования и результаты расчетов вероятностей отражены в таблицах 23, 24, 25.

Таблица 23

Респондент 1. Распределение баллов по анкете 2

Установка на успех				Установка на власть и лидерство				Установка на профессиона­лизм				Установка на материальные блага				Установка на конформизм
Номера утверждений и количество баллов
1	4	5	10	6	12	14	18	7	15	17	19	3	8	11	20	2	9	13	16
3	2	2	3	2	2	1	1	3	3	3	3	1	2	1	1	1	3	3	3
Итого Кd1= 10				Итого Кd1= 6				Итого Кd1= 12				Итого Кd1= 5				Итого Кd1= 10
Вj= 0,83				Вj= 0,5				Вj = 1				Вj= 0,42				Вj= 0,83

 

Таблица 24

Респондент 2. Распределение баллов по анкете 2

Установка на успех				Установка на власть и лидерство				Установка на профессиона­лизм				Установка на материальные блага				Установка на конформизм
Номера утверждений и количество баллов
1	4	5	10	б	12	14	18	7	15	17	19	3	8	11	20	2	9	13	16
3	1	1	2	2	1	1	1	1	1	3	1	1	1	1	1	2	2	2	2
Итого Кd1= 7				Итого Кd1= 5				Итого Кd1= 6				Итого Кd1= 4				Итого Кd1= 8
Вj = 0,58				Вj == 0,42				Вj = 0,50				Вj = 0,33				Вj= 0,67

 

Таблица 25

Респондент 3. Распределение баллов по анкете 2

Установка на успех				Установка на власть и лидерство				Установка на профессиона­лизм				Установка на материальные блага				Установка на конформизм
Номера утверждений и количество баллов
1	4	5	10	6	12	14	18	7	15	17	19	3	8	11	20	2	9	13	16
3	1	2	3	1	1	1	1	2	2	2	2	1	1	1	1	2	3	3	3
Итого Кd1= 9				Итого Кd1= 4				Итого Кd1= 8				Итого Кd1= 4				Итого Кd1= 11
Вj = 0,75				Вj = 0,33				Вj= 0,67				Вj = 0,33				Вj = 0,92

 

Конечные результаты расчетов силы проявления мотивационных установок для всех респондентов приведены в таблицах 26, 27, 28.

Таблица 26

Респондент 1. Расчет силы мотивационных установок

Вид установки	Значимость 3j	Вероятность Вj	Сила мотивации Сj
1. Установка на успех	0,09	0,83	0,07
2. Установка на власть и лидерство	0,19	0,50	0,10
3. Установка на профессионализм	0,32	1,00	0,32
4. Установка на материальные блага	0,28	0,42	0,12
5. Установка на конформизм	0,12	0,83	0,10

Расчет силы мотивационных установок показал, что у респондента 1 наибольшую силу имеет установка на профессионализм. Это объясняется тем, что на предприятии предполагается большое сокращение штатов. Сохранить свое место респонденту удастся только имея большой профессиональный опыт. Также определенную силу имеет установка на материальные блага на основании того, что имея высокий потенциал респондент желает получать высокое материальное поощрение.

Таблица 27

Респондент 2. Расчет силы мотивационных установок

Вид установки	Значимость3j	Вероятность Вj	Сила мотивации Сj
1. Установка на успех	0,18	0,58	0,10
2. Установка на власть и лидерство	0,16	0,42	0,07
3. Установка на профессионализм	0,23	0,50	0,11
4. Установка на материальные блага	0,27	0,33	0,09
5. Установка на конформизм	0,16	0,67	0,11

 

Наибольшую силу у респондента 2 проявляет в равной степени как установка на профессионализм, так и установка на конформизм. Можно предположить, что респондент ставит цель развивать свои силы и способности, повысить уровень мастерства и компетенции при этом не затрачивать максимальных усилий при фиксированной оплате.

Таблица 28

Респондент 3. Расчет силы мотивационных установок

Вид установки	Значимость 3j	Вероятность Вj	Сила мотивации Сj
1. Установка на успех	0,18	0,75	0,13
2. Установка на власть и лидерство	0,16	0,33	0,05
3. Установка на профессионализм	0,23	0,67	0,15
4. Установка на материальные блага	0,27	0,33	0,09
5. Установка на конформизм	0,16	0,92	0,14

 

У респондента 3 как и у респондента 2 наибольшую силу проявляет установка на профессионализм и конформизм по тем же причинам.

Но не каждая установка, обладающая высокой, по сравнению с другими, силой мотивации оказывает позитивное влияние на эффективность труда. Менеджер, решающий проблемы заинтересованности работников в производительном труде, должен выявить негативные, с позиции организации, социально - физиологические мотивации работников и предусмотреть меры по их нейтрализации.

Для оценки позитивности установок в рамках управленческого консультирования мы провели опрос руководителя предприятия по анкете 3.

Обработка результатов анкетирования производится следующим образом:

- определяется количество баллов позитивности Кni по каждому утверждению, и общее количество баллов позитивности по установке Кnj

- рассчитывается среднее количество баллов позитивности, приходящиеся на одну установку Кn ср

- выявляются позитивные установки, у которых разница (Кnj - Кnср) > 0, в противном случае установки относятся к негативным. Результаты расчетов приведены в таблице 29.

Таблица 29

Распределение баллов позитивности по анкете 3

 

Установка науспех				Установка на власть и лидерство				Установка на профессиона­лизм				Установка на материальные блага				Установка на конформизм
Номера утверждений и количество баллов
1	4	5	10	6	12	14	18	7	15	17	19	3	8	11	20	2	9	13	16
2	2	2	2	3	3	2	2	2	3	2	2	3	3	3	2	1	2	2	2
Итого Кnj= 8				Итого Кnj= 10				Итого Кnj = 9				Итого Кnj = 11				Итого Кnj = 7

 

Далее рассчитывается среднее количество баллов позитивности, приходящееся на одну мотивационную установку Кnср = S Кnj / 5.

Следовательно, Кnср= (8 + 10 + 9 + 11 + 7) / 5 = 9.

К позитивным относят установки, у которых разница (Кnj - Кn ср.) > 0. В противном случае установки относятся к негативным. Результаты расчетов приведены в таблице 30.

Таблица 30

Определение позитивности мотивационных установок

Установка	Баллы позитивност и Кnj	Разница (Кnj – Кnср.)	Тип установки
			Позитивная	Негативная
1. Установка на успех	8	-1		+
2. Установка на власть и лидерство	10	1	+
3. Установка на профессионализм	9	0	+
4. Установка на материальные блага	11	2	+
5. Установка на конформизм	7	-2		+

 

Таким образом, по мнению руководителя позитивными установками являются установки на власть и лидерство, на профессионализм и на материальные блага. Установки на конформизм и успех руководитель относит к негативному типу, т.е. они не влияют на эффективность труда работников или влияют несущественно.