История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов...
Теоретическая значимость работы: Описание теоретической значимости (ценности) результатов исследования должно присутствовать во введении...
Интересное:
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Дисциплины:
2020-06-04 | 415 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Иностранные граждане имеют право на свободу передвижения в личных или деловых целях в пределах Российской Федерации на основании документов, выданных или оформленных им в соответствии с правовым положением иностранных граждан, за исключением посещения территорий, организаций и объектов, для въезда на которые в соответствии с федеральными законами требуется специальное разрешение.
Правовое положение иностранных граждан в Российской Федерации регулируется:
Федеральным законом от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (с изменениями);
79
Федеральным законом от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»;
постановлением Правительства РФ от 04 июля 1992 г. № 470 «Об утверждении перечня территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан» (с изменениями);
постановлением Правительства РФ от 11 октября 2002 г. № 754 «Об утверждении перечня территорий, организаций и объектов, для въезда на которые иностранным гражданам требуется специальное разрешение» (с изменениями);
Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 января 2007 г. № 9.
В соответствии с Федеральным законом «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» иностранными гражданами считаются:
• постоянно проживающие (те, кто получил вид на жительство
в РФ);
• временно проживающие (те, кто получил разрешение на вре
менное проживание на срок до трех лет);
• временно пребывающие (те, кто получил визу, — на срок дейст
вия визы, при безвизовом режиме — до 90 дней с момента въезда).
|
Виза — это специальное разрешение правительства на въезд (выезд), проживание или транзитный проезд через ее территорию. Разрешение может быть проставлено в паспорте или представлять собой отдельный документ, например групповая туристическая виза.
Визы бывают: одноразовые и многоразовые, индивидуальные и групповые, студенческие, въездные, выездные, транзитные и др.
С 1 августа 1997 г. для въезда на территорию РФ действуют визы следующих категорий: дипломатические (ДП), служебные (СЛ), обыкновенные (ОБ), туристические (ТУ).
Иностранный гражданин при въезде в Российскую Федерацию заполняет миграционную карту, а при выезде обязан сдать ее должностному лицу органа пограничного контроля.
Миграционная карта — это документ, содержащий сведения об иностранном гражданине и о сроке его временного пребывания в России. Она служит для контроля за временным пребыванием в России иностранного гражданина (лица без гражданства).
Для лиц, прибывших в Российскую Федерацию в порядке, не требующем получения визы (из большинства стран так называемого «ближнего зарубежья»), миграционная карта также является подтверждением права на временное пребывание. Форма миграционной карты и правила ее использования утверждены постановлением Правительства РФ от 16 августа 2004 г. № 413.
80
С 15 января 2007 г. законом № 109-ФЗ установлена процедура миграционного учета иностранных граждан по месту пребывания и по месту жительства. Под миграционным учетом понимается деятельность по фиксации и обобщению сведений об иностранных гражданах и о лицах без гражданства и об их перемещениях.
Если иностранный гражданин вне зависимости от своего статуса (постоянно проживающий, временно проживающий или временно пребывающий на территории России) находится в гостинице, иной организации, оказывающей гостиничные услуги, то принимающая сторона обязана в течение одних суток уведомить орган миграционного учета о прибытии иностранного гражданина в место пребывания.
|
Подтверждением выполнения принимающей стороной (отелем) и иностранным гражданином действий, необходимых для его постановки на учет по месту пребывания, является отметка в отрывной части бланка уведомления, проставляемая органом миграционного учета либо организацией федеральной почтовой связи.
Учет и срок пребывания. Если иностранный гражданин прибыл в Россию на срок не более трех дней, то закон о миграционном учете освобождает его от такого учета. Исключением из этой нормы являются случаи нахождения указанных иностранных граждан в гостинице или в иной организации, оказывающей гостиничные услуги, в санатории, доме отдыха, пансионате, кемпинге, на туристской базе, в детском оздоровительном лагере.
Во время регистрации портье обращает внимание на срок действия визы, проставляет в визе регистрационный номер гостя, название гостиницы и дату регистрации (в приложении 3 приведены образцы бланков о регистрации).
Порядок постановки иностранных гостей на миграционный учет следующий:
• иностранный гражданин по прибытии в отель предъявляет
удостоверение личности и миграционную карту;
• работник отеля заполняет бланк уведомления о прибытии и
прилагает к нему необходимые документы;
• представитель отеля в течение 24 ч представляет в миграцион
ную службу уведомление о постановке на миграционный учет
иностранного гостя;
• получив от отеля уведомление, представитель миграционной
службы проставляет на отрывном талоне к нему штамп и возвра
щает отрывной талон обратно;
• представитель отеля передает иностранному гражданину от
рывной талон со штампом;
• перед отъездом иностранный гражданин сдает талон обратно;
• представитель отеля до 12 ч следующего дня должен предста
вить талон миграционной службе.
81
В соответствии с Правилами миграционного учета (Постановление Правительства РФ от 15 января 2007 г. № 9) иностранный гражданин для заполнения бланка уведомления о прибытии предъявляет принимающей стороне (отелю): документ, удостоверяющий личность; миграционную карту (для временно пребывающего в РФ); вид на жительство (для постоянно проживающего в РФ); разрешение на временное проживание (для временно проживающего в РФ).
|
Уполномоченный отеля заполняет бланк уведомления о прибытии на каждого иностранного гостя в отдельности разборчиво от руки или с использованием технических средств на русском языке, без исправлений, аббревиатур и сокращений.
К уведомлению о прибытии прилагаются: копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; копия миграционной карты (для временно пребывающих в РФ).
В случае отправки уведомления по почте бланк заполняется в двух экземплярах.
В уведомлении о прибытии отель или иностранный гражданин должен указать сведения о лице, подлежащем постановке на учет, и о принимающей организации.
Сведения о лице, подлежащем постановке на учет, следующие: фамилия, имя, отчество; гражданство (подданство); дата и место рождения; пол; вид и реквизиты (серия, номер, дата выдачи, срок действия) документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; вид и реквизиты документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) в Российской Федерации; цель въезда; профессия; дата въезда в Российскую Федерацию; серия и номер миграционной карты; заявленные сроки пребывания; адрес места пребывания.
Сведения о принимающей организации следующие: фамилия, имя, отчество ответственного лица организации; вид и реквизиты (серия, номер, дата выдачи, срок действия) документа, удостоверяющего личность ответственного лица организации; адрес места жительства ответственного лица организации; наименование организации; фактический адрес организации; идентификационный налоговый номер организации.
Принимающая организация выражает свое согласие на временное нахождение у нее иностранного гражданина подписью на оборотной стороне уведомления о прибытии, а для организации — юридического лица такая подпись скрепляется печатью указанной организации.
Принимающая сторона может представлять уведомление о прибытии иностранного гражданина в место пребывания непосредственно (на личном приеме) или почтовым отправлением.
В случае направления уведомления о прибытии почтовым отправлением бланк уведомления заполняется в двух экземплярах
|
82
(один экземпляр хранится в организации федеральной почтовой связи в течение одного года). Лицо, подающее уведомление по почте, обязано предъявить документ, удостоверяющий его личность.
При обращении иностранного гражданина непосредственно в территориальный орган Федеральной миграционной службы (ФМС) к уведомлению о прибытии прилагаются следующие документы: копия документа, удостоверяющего личность; документы, подтверждающие уважительные причины, препятствующие принимающей стороне самостоятельно направить уведомление о прибытии; копия документа, удостоверяющего личность ответственного лица принимающей организации; копия миграционной карты (для временно пребывающего в РФ).
Личное уведомление постоянно проживающего в РФ. В этом случае к уведомлению о прибытии прилагаются следующие документы: копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; письменное согласие принимающей стороны; копия документа, удостоверяющего личность ответственного лица принимающей организации.
Снятие с миграционного учета. При направлении отрывной части бланка уведомления (которую иностранный гость вернул назад при выезде) в ФМС по почте подтверждением того, что отель выполнил действия для снятия иностранного гражданина с учета по месту пребывания, является квитанция об отправке почтового отправления.
Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о миграционном учете (ч. 1 ст. 18.8 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ) предусматривает, что нарушение иностранным гражданином или лицом без гражданства правил миграционного учета, отсутствие у него документов, подтверждающих право на пребывание (проживание) в Российской Федерации, неподача заявления об утрате таких документов и неисполнение обязанностей по уведомлению о подтверждении своего проживания в Российской Федерации в случаях, установленных федеральным законом, влекут наложение административного штрафа в размере от 20 до 50 МРОТ с административным выдворением за пределы Российской Федерации или без такового.
Утрата отрывного талона. При утрате или порче отрывной части бланка уведомления о прибытии иностранный гражданин непосредственно представляет в территориальный орган ФМС, в котором он поставлен на учет, заявление об оформлении дубликата отрывной части бланка уведомления о прибытии с указанием обстоятельства утраты или порчи отрывной части бланка уведомления о прибытии.
При этом соответствующему должностному лицу территориального органа ФМС предъявляется документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина.
|
83
При подтверждении сведений о выполнении принимающей стороной и иностранным гражданином действий по постановке на учет заявителю в течение трех рабочих дней оформляется дубликат отрывной части бланка уведомления о прибытии с проставленной отметкой о приеме уведомления о прибытии (Правила миграционного учета).
При поселении иностранного гражданина в компьютер заносятся следующие данные: номер паспорта, номер визы и срок действия визы, а также правильно, как указано в визе, фамилия, имя гостя, страну.
При переселении из номера в номер и при продлении проживания необходимо сообщать об этом в паспортный отдел отеля, проверяя срок действия визы. Сроки проживания не должны превышать сроков действия визы.
Туристские группы должны иметь при себе действительные общегражданские заграничные паспорта. Руководитель группы должен иметь при себе письмо принимающей туристической организации (приглашение), а также список членов группы. Члены туристских групп совершают поездку только в составе этих групп.
При оформлении этих групп в компьютер заносят индивидуально для каждого человека — номер и срок действия коллективной визы, номер паспорта, год рождения, страну. Руководитель группы получает паспорта на группу по своему документу, удостоверяющему личность, обязательно указывая свой контактный телефон.
Не подлежат учету по месту пребывания в отелях:
• главы иностранных государств, главы правительств иностран
ных государств, члены парламентских и правительственных деле
гаций иностранных государств, руководители международных орга
низаций, въехавшие в Российскую Федерацию по приглашению
федерального органа государственной власти или органа государ
ственной власти субъекта Российской Федерации, а также следу
ющие с указанными лицами члены их семей;
• иностранные граждане — моряки, являющиеся членами эки
пажей военных кораблей, прибывших в Российскую Федерацию с
официальным или неофициальным визитом либо с деловым за
ходом, либо члены экипажей военных летательных аппаратов ино
странных государств (за исключением случаев вынужденной или
иной остановки указанных иностранных граждан на территории
Российской Федерации на срок более трех дней вне основного
состава своих экипажей);
• иностранные граждане — моряки, являющиеся членами эки
пажей невоенных судов иностранных государств, в случае схода
на берег и временного пребывания в течение не более двадцати
четырех часов на территории порта Российской Федерации, от
крытого для захода невоенных судов иностранных государств, или
84
портового города Российской Федерации либо в случае выезда указанных иностранных граждан на экскурсии в населенные пункты на срок не более двадцати четырех часов;
иностранные граждане — члены экипажей воздушных судов гражданской авиации, бригад поездов и экипажей или бригад иных транспортных средств, участвующих в международном движении, при нахождении указанных иностранных граждан на территории Российской Федерации в аэропортах или на станциях, предусмотренных расписаниями.
Ночной аудит
В составе службы приема и размещения имеется должность ночного аудитора (ночного портье). Он наделен широким кругом функций и обязанностей, которые в два раза превышают обязанности обычного портье.
На службу ночного аудитора (ночного портье) возлагается подведение общих итогов дня. Учитывая, что гостиница — это предприятие, круглосуточно работающее без перерывов, выходных и санитарных дней, то возможные сбои в технологическом процессе подготовки гостиничных услуг, их качества, ликвидации возможных жалоб и конфликтов (иных происшествий) возлагаются на службу ночного аудитора.
Баланс счетов подводится каждый вечер. Этот процесс очень важен, он осуществляется в то время, когда все прочие службы уже не работают (чтобы все начисления были включены), а именно: во время третьей смены — ранним утром. В крупных отелях работают несколько ночных аудиторов, в маленьких отелях такая должность может быть даже не предусмотрена.
Первым шагом в этом процессе является начисление на счета тех платежей, которые не были в них внесены ранее. Потом итоговые цифры на счетах в компьютере сверяются с отчетами других отделов для проверки правильности начислений. Затем проводятся начисления за аренду номеров, и итоговые цифры заносятся в гостевой файл. Таким образом формируется окончательный отчет обо всех суммах задолженности гостинице.
Бухгалтерские электронные системы позволяют повысить эффективность проведения операций по счетам и оперативно управлять счетами гостей. Ежедневная расшифровка дебиторских счетов, проводимая ночным аудитором, одновременно является и проверкой операций отделов, и полной распечаткой счетов гостей.
Дежурный аудитор собирает счета в специальную папку гостя, так называемый портфолио (portfolio). Дежурный аудитор также ответственен за проверку тарифов (стоимость номера в докумен-
85
те, подтверждающем бронирование, и фактическая стоимость должны быть правильными).
Функциональные обязанности ночного аудита следующие:
• проверка счетов (или форм первичного учета) по оплате ус
луг, оказанных гостям за день. Особое внимание уделяется пра
вильности применения прейскурантов цен на услуги, обоснован
ности применения скидок;
• проверка суточного отчета гостиницы, выполняемого служ
бой размещения;
• ведение параллельного учета (форм первичной документа
ции) на случай, если компьютерная система выйдет из строя;
• проверка соответствия количества освобождающихся мест в
гостинице к числу мест предварительного бронирования следу
ющих суток;
• проверка служб, участков, отдельных объектов гостиницы,
где возможны хищения, кражи или другие негативные проявления;
• проверка журнала регистрации обращений клиентов отеля с
пожеланиями и подготовка отчета менеджеру службы приема о
состоянии качества обслуживания в отеле.
Ночной портье, как правило, сменяет дневного не ранее 23.00, принимая на себя, прежде всего, функции приема и расчетной части. После 24.00 ночной портье часто выполняет функции бармена вестибюльного бара, который работает круглосуточно.
Одной из основных обязанностей ночного портье (как правило, в малых гостиницах) является обход здания в целях проверки исправности сигнализации (охранной и противопожарной) и безопасности гостиницы. Во время обхода ночной портье собирает листы-заказы завтраков в номер, которые заполняются клиентами и вывешиваются за дверь. В ночное время таких обходов совершается не менее трех. Время каждого заносится в журнал.
После того как собраны все листы-заказы завтраков, ночной портье вводит в журнал информацию о виде завтраков (обычно «континентальный» либо «континентальный плюс»), их стоимости и количестве для каждого номера. К 6.00 ночной портье должен подготовить к транспортированию завтраки в вакуумных подносах к дверям номеров. При этом завтраки готовятся поваром и транспортируются в указанные время и место официантами.
|
|
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!