Миссия руководства города Дюссельдорф — столицы земли Северный Рейн — Вестфалия (Германия)

Мы, Сотрудники общего руководства города Дюссельдорф, ставим перед собой следующую миссию. Ее цели и ценности действуют во всех сферах управления. При реализации те из нас, кому доверены задачи управления, несут особую ответственность. Они образец. Реализация миссии и развитие соответствующего сознания — это постоянный процесс, который формируется всеми сотрудниками городского управления. При этом необходимо обращать внимание на равноправие мужчин и женщин.

Мы приносим успехи людям Дюссельдорфа.

Мы проводим в жизнь политически оформленную волю и выполняем законные задачи. Наша деятельность ориентирована на благо людей Дюссельдорфа, для которых мы оказываем услуги внутри и вне управления. Мы организованно действуем для опасностей и на благо общества. Мы привязаны к правилам и законам. В конфликтах мы стремимся найти компромисс между противостоящими интересами.

Мы, сотрудники, посредством своей личной способности действовать и квалификации представляем наиважнейшее богатство нашего управления. Мы относимся к этому, что наше деятельность измерена и оценена. Мы ожидаем соответствующей оплаты и признания.

Мы вносим значимый вклад в достижения близкого гражданам и дееспособного управления. Мы действуем самостоятельно в силу переданной нам возможности принимать решения. Готовность действовать, а также квалификация при выполнении задач для нас определяющие.

Мы подвергаем нашу работу самокритичной оценке и стремимся к повышению качества нашей деятельности. Мы открыты для новых идей и решений. Высоким требованиям, которые возникают из притязаний к квалификации, соответствовать с индивидуально организованными программами обучения и повышения квалификации. Общая развивающаяся комиссия развития персонала предоставляет, предлагает перспективу для профессионального развития.

Деятельность признается через соответствующую оплату, возможности роста и другие формы. Несмотря на это, мы видим себя солидарными при выполнении их задач.

Мы становимся конкурентными, ставим себя в условия конкуренции.

При выполнении многих задач сегодня мы состоим в конкуренции исполнителям или используем возможность сравнения с другими городами. Конкуренция и сравнение результатов деятельности являются движущей силой для улучшения производительности. Мы поэтому ставим себя в конкуренцию и проводим сравнение производительности достижений. При этом должны учитываться различные рыночные условия.

Мы действуем экономично и социально, осознавая внешнюю среду.

Как городское управление, мы стоим в центре открытых интересов. Потому наша деятельность должна быть образцовой.

Мы постоянно думаем об экономичности нашей деятельности, а не только во время скудного финансирования. Мы снижаем бюрократические издержки и лучше используем предоставленные средства.

Благодаря созданию и введению в строй современных коммуникационных технологий повышена эффективность нашей работы и облегчена совместная работа. Коммуникация между людьми не может и не должна тем не менее заменяться технологией.

Как основа жизненно важного, гарантированного будущего наша деятельность должна одновременно соответствовать нашей окружающей среде и принципам охраны окружающей среды. Поэтому мы признаем себя причастными к экономии ресурсов и бережливому по отношению к окружающей среде поведению.

Наша образцовая функция признается нами через социальную ответственность в деятельности.

Мы используем возможность делегировать ответственность за результаты, содействовать самостоятельной деятельности и принятию решений.

Самостоятельность деятельности мы усиливаем посредством делегирования задач, компетенции принимать решения и ответственности за результат. Мы соотносим цели работы с собственной ответственностью. Для наших результатов и для нашей совместной работы мы согласовываем цели и поля деятельности, которые являются обязательными для всех участвующих. Это действует во всех сферах управления.

Решения по персоналу, организации и финансах принимаются самостоятельно в рамках согласованных целей и при этом поддерживаются центральной службой.

Мы сотрудничаем на партнерских основах. Честность, толерантность и солидарность определяют нашу ежедневную деятельность не только внутри отдела, но и в сотрудничестве с другими отделами. Кооперация в команде, также через сферы принятия решений позволяет нам совместно выполнять комплексные задачи управления.

Руководители, как и сотрудники, рассматриваются как партнеры и критикуются. Ответственность, коллективное чувство, а также коммуникация и прозрачность при принятии решений являются предпосылками для хорошего рабочего климата.

Мы желаем себе честного, конструктивного обхождения между Советом, а именно представительством района и управления.

С помощью этого проспекта Вы получаете актуальное представление о нашей миссии.

Эти напечатанные строки в одиночку недостаточны, чтоб достичь целей, которые преследует наша миссия.

Идея нашей миссии должна реализоваться на практике.

Было бы желательно, если бы каждый сотрудник принял участие в процессе реализации нашей миссии в собственном отделе.

Наша миссия не должна быть застывшим образованием, а должна постоянно развиваться. Если у Вас есть идеи и соображения по поводу миссии, не бойтесь их вносить.

Адресатом для предложения, а также для критики и проблем является редакционная конференция.

Практикум

Предлагаем осмыслить роль миссии на основе следующих четырех позиций.