Средства внутримагазинной рекламы,

Их задачи и местонахождение

Важно помнить, что:

• не следует размещать рекламные материалы там, где нет продукции;

• использовать старые и поврежденные материалы;

• перегружать торговую точку рекламными материалами;

Товары-новинки рекламируют непосредственно в местах про­даж или в специально отведенных местах торгового зала (в витри­нах и на конструкциях, располагаемых на границе отделов, вдоль стен, у колонн, в нишах.). Рядом помещаются плакаты, крупно­форматные ценники и информация относительно основных свойств и отличий товара, особенностей применения, листовки с рекламой этих же товаров. Обычно торговец предоставляет эти возможности поставщику на платной основе.

Крайне важны правила размещения ценников, в основном состоящие в том, что:

• цена продукции должна быть обозначена четко и хорошо видна покупателю,

• ценник не должен закрывать упаковку товара,

• ценники должны быть расположены так, чтобы покупа­телю было предельно ясно, какой ценник относится к какому продукту,

• расположение ценников должно учитывать угол зрения покупателя,

• выбор формата ценников осуществляется индивидуаль­но, но группы однородных товаров должны иметь единый формат ценников.

Важно помнить, что покупатель не сможет купить продукт, если не имеет четкого представления о цене. В случаях, когда магазин самостоятельно разрабатывает дизайн ценников, следует обратить внимание и на размер шрифта. Если товар маленького размера, а цена написана очень крупно (средст­ва декоративной косметики), такие ценники могут мешать общему восприятию товара. Известно, что цена является важным факто­ром при принятии решения и часто служит основным критерием выбора. Крупный размер шрифта может помешать продемонстрировать преимущества товара и выгоду в случае его приобретения. Например, если такие ценники расположены при входе, покупатель может счесть все в магазине недоступным ему и вообще не пройти дальше. И наоборот, когда весомым конкурент­ным преимуществом товара является соотношение «цена-качест­во», имеет смысл выделять цифры на ценнике.

Ценники обязательно должны присутствовать и в дополнитель­ной точке продаж. В магазинах самообслуживания находят все большее распространение угловые ценники, относящиеся к объем­но представленным товарам. При объемном представлении потре­бители, помня о правиле крупных магазинов выставлять дешевые вещи вниз, связывают большие объемы однородных товаров, выло­женные на полу в упаковочной таре, с низкой ценой. Логично, что эта цена должна быть замечена еще при движении по рядам. При объемном расположении и ценник может быть «объем­ным» – иметь четыре грани, чтобы быть прочитанным с любой точки подхода к товару. Также могут дублироваться ценники и при угловом расположении товара.

Обязательным условием осуществления продаж в торговой точке является соблюдения правила чистоты и аккуратности, которое гласит, что полки, продукция и рекламные материалы должны содержаться в чистоте и неповрежденном виде. Нередко возникает ситуация, когда на полки выставляется вся продукция, в том числе и товары с поврежденной упаковкой. Может быть, с дешевыми рыбными консервами этот номер и пройдет – но только не с дорогими шоколадными конфетами. Надеяться, что кто-нибудь купит этот товар, бессмысленно. Задача мерчандайзера – удалить бракованный товар с полки.

В завершении следует отметить, что все правила и их выполнение должны быть направлены на формирование максимального комфорта восприятия у потребителя. Поскольку при возникновении даже мимолетного дискомфорта восприятияпри совершении покупки самым простым и очевидным решением клиента в данном случае будет не приобретать данный товар, покинуть этот отдел или магазин. Убедить неудовлетворенного клиента вновь вернутся в «огорчивший» его магазин практически не реально, поэтому лучше грамотно следовать классическим правилам мерчандайзинга и не допускать обидных ошибок.