Создание туристической фирмы. Документы

Процедура создания т/ф: выбор орг-правов-ой формы, оформление протокола намерений учреждения, разработка учредительных док-ов, проведение учредительн.собрания, подготовка документов и регистрация, постановление на учет (налоговая, пенсион фонд, статистика), последующие орг процедуры, работа орг-ии, ее ликвидация.

Лицензирование туристской деятельности согласно ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" осуществляется в целях защиты прав и интересов туристов. Лицензирование - механизм, с помощью которого государство влияет на уровень обслуживания туристов.

Постановление "О лицензировании международной туристической деятельности" (конкретизировано понятие м/ународной турдятельности, сформированы условия лицензирования).

Документы для получения лицензии: 1.Опись документов в двух экземплярах. 2.Оригинал документа, подтверждающего уплату лицензионного сбора за рассмотрение лицензирующим органом заявления о предоставлении лицензии. 3.Заявление. 4.Копия свидетельства о государственной регистрации. 5.Копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на учет в налоговом органе. 6.Копии учредительных документов. 7.Копия штатной численности организации, заверенная печатью и подписью руководителя организации (список работников организации, состоящих в штате (не по совместительству) с указанием должностей). 8.Копию труд.книжки и соответствующего диплома руководителя организации или руководителя ее туристского подразделения (если у соискателя лицензии (юридического лица), функции туроператора (турагента) будет выполнять его подразделение (управление, отдел и т.п.).
9.Копии трудовых книжек или соответствующих дипломов, подтверждающие, что 30% (для туроператоров) или 20% (для турагентов) работников (по штатному расписанию) имеют высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма, либо стаж работы в туризме не менее 5 лет (для туроператоров) или не менее 3 лет (для турагентов). 10.Копию трудовой книжки и соответствующего диплома индивидуального предпринимателя. 11.Информационная справка об используемых для осуществления лицензионного вида деятельности объектах и помещениях, заверенная подписью руководителя организации и печатью. 12.Реестровая карточка. Документы представляются прошитыми в скоросшивателе с приложением 2-х конвертов, подписанных почтовым адресом соискателя лицензии.

Если соискатель на получение лицензий на т/о и т/а деятельности подаёт документы одновременно на оба вида деятельности, то он представляет два пакета оформленных документов.

К лицензионным условиям относятся: 1. доведение до клиентов исчерпывающей информации о туре;

2. наличие собственного или арендованного служебного помещения с соответствующим оборудованием; 3. наличие в штате не менее одного работника, имеющего специальное туристское образование или стаж работы в сфере туризма не менее трех лет; 4. оказание туристских услуг только после заключения с клиентом договора (контракта) на куплю-продажу услуг; 5. предоставление клиенту полной и исчерпывающей информации о режиме работы лицензиата (режиме работы, юр.адресе, наличии лицензии, сертификатов, ФИО должностных лиц).

Лицензия выдается на срок не более 5 лет. Передача лицензии другим юр и физ лицам запрещается. При реорганизации, изменении наименования, юридического адреса, утрате лицензии лицензиат обязан в 15-дневный срок подать заявление о переоформл. лицензии. Контроль за соблюд условий лицензии, осуществляется органом, уполномоченным на лицензирование.

Оплата регистрац.процедур производится только по безнал. расчету. На каждый вид деятельности оформляется отдельное платежное поручение. Сумма платежа за рассмотрение одного заявления составляет 300 руб., за выдачу одного бланка лицензии – 1.000 руб. Оплата 1.000 руб. производится после получения соискателем официального письма с положительным решением о выдаче лицензии. Данные платежи оплачиваются в Федеральный бюджет.

Цель лиц-ия– гарантия надежности и качества туруслуг, защита прав потребителей.

В новом проекте ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» -необходимость введения финансовых гарантий, обеспечивающих ответственность туркомпаний перед потребителями.

22. Бизнесс план: их типы. Задачи бизнес-планирования

Бизнес-план – обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев (менеджеров), план развития предприятия, услуги, проэкта, необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса, визитная карточка инвестиционного проекта, инструмент управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности

Цели бизнес-плана - обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия.

Задачи БП: 1 координация действий всех подразделений предприятия при достиж-и цели БП; 2 мотивация сотрудников на выполн-е цели БП; 3 организац.-управленчес. и финан.-эконом. оценка предприятия; 4 выявление потенциальн. возможностей предприн. деят-ти; 5 выбор стратегии и тактики конкуренции; 6 опред-е источника финансир-я для реализ-и выбран. стратегии; 7 выявление и оценка рисков, кот. м. помешать выполнению БП; 8 расчет ожидаем. фин. результ-в деят-ти (объем продаж, прибыль).

Виды БП: А. по объекту - 1. бизнес-линия (производ-во новой услуги, продукта); 2. БП предприятия – а) БП нового предприятия, б) БП действующего предприятия (дальнейшее развитие или достижение определ. фин. показателей). Б. по объему, полноте изложения фактов: 1. полный (все расчеты, справки, свидетельства и т.п. материалы, храниться у руководителя фирмы и предъявляется ограниченному числу заинтересованных лиц, инвестору, банкиру); 2. достаточный (не обязательно включающий подробные расчеты по альтернативным вариантам, носит доказательный характер относительно перспектив реализации проекта и развития предприятия); 3. резюме (краткие выводы по каждому разделу бизнес-плана без обоснования и расчетов, от одной из четырех страниц текста, значение визитной карточки, рекламы). На предприятии разраб-ся 2 варианта БП: рабочий и официальный (по объему меньше рабочего).

Структура бизнес-плана (зависит от цели его написания - для получения кредита, привлечения инвестора, предварительной оценки инвестиционного проекта, или внутрифирменного планирования):

1. Титульный лист (составители, суть и стоимость проекта), 2 Аннотация, 3 Резюме (2-3 стр.,свед. об объеме продаж, выручке, затратах, прибыли, новизне, рисках) и Введение (актуальность проэкта),

5 Исходные данные и характеристика, 6 Прогноз конъюнктуры рынка (соврем. сост. и тенденции), 7 Стратегия маркетинга (цены, каналы сбыта; реклам; прогноз новых видов изделий; целевые показатели), 8Конкуренция (конкуренты: оценка объема их продаж, доходов, основных социально-экономических характеристик, уровня качества их продукции, политики цен), 9 Описание услуги (потребит. свойства товара, отличие от товаров конкурентов, прогноз цен и затрат на производство, организация сервиса), 10 Определение затрат (единовременные текущие затраты, дисконтирование, прогнозирование инфляции с определением по источникам финансирования), 11 Производственный план (содержание технологического и производственного процессов; партнеры; стоимость основных производственных фондов; номенклатура и объем выпуска продукции; перечень применяемых материалов; поставщики сырья), 12 Организационный план (форма собственности; сведения о партнерах (пайщиках); мера ответственности партнеров; состав руководящих органов; организационная структура фирмы; распределение обязанностей и функций), 13 Рынок сбыта (положение дел в отрасли. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура), 14 Определение доходов (виды производства, себестоимость услуг, условия ценообразования, налогообложения, получение валового и чистого дохода с учетом дисконтирования и индекса инфляции), 15 Финансовый план (план доходов и расходов; денежные поступления и платежи; балансовый план; точка самоокупаемости; основные источники денежных средств; порядок использования доходов), 16 Оценка риска (слабые стороны предприятия; вероятность появления новых технологий; альтернативные стратегии; надежность партнеров и поставщиков),

17 Приложения

Принципы составления: гибкость, интерактивность, многовариантностьпонятность, краткость, достоверность данных, четкость изложения, избежание двусмысленностей, наглядность, структурированность.

Этапы: 1. бизнесс-идея 2. определение конечных и промежуточных целей 3. определение задач 4. определение средств и способов решения 5. определение источников и способов распределения ресурсов 6. подготовка и составление бизнесс плана 7. анализ и корректировка 8. продвижение, реализация и контроль за выполнением