Внутренняя координация, распределение ресурсов между несколькими направлениями, а также координация стратегической, перспективной, текущей и оперативной деятельности – это

¤ планирование

o оперативное

o текущее

o стратегическое

413. Основные лимитирующие показатели в работе для менеджера:

o ограниченность материальных ресурсов

o ограниченность трудовых ресурсов

¤ спрос на продукцию его предприятия

o ограниченность финансовых ресурсов

414. Задачи менеджмента:

o удовлетворение потребностей рынка

¤ снижение затрат на производство и исключение рисков

o создание новых рынков сбыта

o повышение эффективности хозяйствования

Заместителя исполнительного директора компании по маркетингу можно отнести к следующей категории менеджеров

o Линейный менеджер

o Аппаратный менеджер

¤ Функциональный менеджер

Миссия от цели организации отличается следующим

o Содержанием

¤ Степенью конкретизации

o Ничем

В пирамиду потребностей А. Маслоу не входит

o Потребность в принадлежности

o Потребность в самовыражении

¤ Потребность во власти

o Потребность в безопасности

 

В теории управленческих решений понятие «критерий» - это

o Формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления

¤ Совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объектов организационного управления и их установленные нормативные значения

o Состояние управляемой системы, оцениваемое относительно поставленной цели

o Количественная или качественная величина, характеризующая объект управления

Внешняя среда прямого воздействия организации в теории менеджмента не включает

o Поставщиков ресурсов

¤ Потребителей

o Специалистов службы сбыта

o Конкурентов

Менеджмент - это

¤ искусство

o наука

o искусство и наука

В наибольшей степени зависят от национальной культуры следующие концепции менеджмента

þ трудовая мотивация

o системный подход к организации

þ подбор персонала

þ отношение к власти

þ стиль лидерства.

Организационные изменения требуют

þ упрощения процедуры подбора персонала

o по требованию законодательства

þ во избежание ошибок при замещении вакансий

o создания благоприятного психологического климата

423. Определение, которое наиболее полно отражает предназначение менеджера:

o член организации, который проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации;

¤ член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи;

o работник, разрабатывающий стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;

o человек официально представляющий организацию в церемониальных мероприятиях.

 

424. Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации:

o координация;

o эккаунтинг;

¤ управление;

o делегирование.

 

425. Основная роль руководителя:

o карательная;

o информационная;

¤ роль распределителя ресурсов;

o роль связующего звена.

 

426. «Особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу»:

o мотивация;

o контроль;

o координация;

¤ управление.

 

427. Содержание роли менеджера как связующего звена:

o обеспечение работы саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации;

¤ передает информацию, полученную из внешних источников или от других подчиненных, членам организации;

o обеспечивает распределение ресурсов организации;

o ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных.

 

428. У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты:

o концептуальные навыки;

¤ человеческие навыки;

o технические навыки;

 

429. Роли менеджера в организации:

o наблюдатель;

o проводник (передача информации, рассылка, звонки);

þ оратор;

o глава (встреча гостей, проведение церемониальных мероприятий);

þ лидер;

þ связующее звено;

o предприниматель;

Основные функции управления

o планирование, контроль

¤ планирование, организация, мотивация, контроль

o организация, мотивация

o организация, мотивация, контроль

 

Целью контроля является

o проверка выполнения плана

o сбор статистических сведений

o усиление зависимости подчиненных

¤ обеспечение руководства информацией для корректировки плана