Выполнения выпускной квалификационной работы бакалавра

Ф.И.О. Мигалкина Юлия Олеговна

Тема: Разработка системы аттестации персонала (на примере «МедиаХоум»)

№ п/п	Этапы выполнения работы	Срок выполнения	Примечание
1	Подбор и предварительное ознакомление с литературой по избранной теме	22.05.2017 -23.05.2017
2	Составление первоначального плана работы	22.05.2017 -23.05.2017
3	Подбор материала, его анализ и обобщение	23.05.2017 – 24.05.2017
4	Написание текста работы, представление первоначального варианта работы руководителю	24.05.2017 – 29.05.2017
5	Доработка работы в соответствии с замечаниями руководителя	29.05.2017-30.05.2017
6	Предзащита работы на заседании выпускающей кафедры	14.06.2017
7	Доработка работы в соответствии с замечаниями, высказываниями на предзащите, окончательное оформление	15.06.2017
8	Получение отзыва научного руководителя, передача работы на рецензирование	19.06.2017
9	Получение рецензии, передача завершенной работы, отзыва руководителя и рецензии на выпускающую кафедру	20.06.2017
10	Подготовка к защите (подготовка доклада и раздаточного материала, разработка презентации в MS PowerPoint)	21.06.2017
11	Защита выпускной квалификационной работы	23.06.2017

 

Научный руководитель            _____________    _____________________                                           (подпись)                 (Ф.И.О)

Студент                             _____________    _____________________

                                                   (подпись)                 (Ф.И.О)

АННОТАЦИЯ

на выпускную квалификационную работу бакалавра

 

Направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

Тема: Разработка системы аттестации персонала (на примере «МедиаХоум»)

Автор: Ю. О. Мигалкина, гр. Б2369

Научный руководитель: к.э.н. доцент Н. Н. Ботош

Год защиты 2017.

Первая глава посвящена теоретическим аспектам аттестации персонала, в ней дается определение, рассматриваются роль и значения аттестации в системе управления персоналом, ее цели, функции, задачи и виды. Также рассматриваются методы аттестации персонала, их особенности, анализируются их достоинства и недостатки, описывается возможность, опыт и специфика их применения на практике.

Во второй главе рассматривается: характеристика организации; анализ рыночной среды и основных конкурентных преимуществ услуг организации; анализ технико-экономических и финансовых показателей.

В третьей главе рассматривается анализ структуры управления и его основных управленческих функций; оценка состава и структуры персонала и их профессиональный уровень; анализ существующей системы организации аттестации персонала, SWOT – анализ; оценка основных проблем, организационных процессов разработки системы аттестации персонала.

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...8

Глава 1. Теоретические основы разработки системы аттестации персонала организации

1.1 Роль и назначение процесса аттестации персонала в управлении коммерческой организации……………………………………………………..11

1.2 Организация процесса системы аттестации персонала. Этапы проведения аттестации персонала…………………….……………………….......................24

1.3 Методы и подход по совершенствованию системы аттестации персонала…………………………………………………………………………28

Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной, экономической и организационной деятельности организации

2.1 Характеристика организации и его технологических процессов………....36

2.2 Анализ рыночной среды и основных конкурентов преимуществ услуг организации……………………………………………………………………....38

2.3 Анализ технико-экономических и финансовых показателей…………….48

Глава 3. Анализ эффективности методов разработки системы аттестации, и мероприятия по ее совершенствованию

3.1 Анализ структуры управления и его основных управленческих функции…………………………………………………………………………..53

3.2 Оценка состава и структуры персонала и их профессионального уровня……………………………………………………………………….........58

3.3 Анализ существующей системы организации аттестации персонала, SWOT – анализ…………………………………………………………………………...69

3.4 Оценка основных проблем, организационных процессов разработки системы аттестации персонала………………………………………………….74

3.5 Мероприятия по совершенствованию, приемов разработки системы аттестации персонала………………………………………………………........77

Заключение……………………………………………………………………...105

Библиографический список………………………………….………………...108

Приложение……………………………………………………………..............110

Отзыв научного руководителя…………………………………………………123

Рецензия…………………………………………………………………………124

ВВЕДЕНИЕ

Каждый руководитель организации стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает. Критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов меняются в соответствии с изменением характера труда. Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как коммуникабельность и умение работать в составе команды профессионалов, умение генерировать новые идеи и воплощать их в жизнь. Поэтому в современных условиях проблемы решения по разработки системы аттестации персонала являются особо актуальными.

Аттестация является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива, высвобождению персонала и др.), не проводя при этом аттестацию соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.

Современные правовые, финансово-экономические, социальные, информационные условия деятельности организаций обусловливают необходимость совершенствования работы с кадрами, направленной на повышение профессионализма трудовых коллективов и работников, усиление требовательности к их деловым качествам и результативности труда.

Меняется характер труда, меняется сам человек, меняются требования, предъявляемые к организациям, соответственно, нужно искать и разрабатывать новые, более эффективные, соответствующие новым условиям способы управления персоналом, в том числе и методы аттестации работников.

Вместе с тем, в управлении персоналом проблемы оценки остаются наименее разработанными в теоретическом и практическом плане, что и послужило одной из причин выбора мною данной темы для выпускной квалификационной работы.

Целью работы является эффективность методов разработки системы аттестации и мероприятия по ее совершенствованию.

Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:

- рассмотреть теоретические основы системы аттестации персонала организации;

- проанализировать производственно-хозяйственную, экономическую и организационную деятельности организации;

- оценить эффективность системы аттестации и разработать мероприятия по ее совершенствованию.

Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в компании «МедиаХоум», так и в других коммерческих организациях.

Объектом выпускной квалификационной работы будет служить рекламная компания «МедиаХоум», занимающееся рекламной деятельностью.

Предметом исследования является система аттестации персонала «МедиаХоум».

Структура работы представляет собой три логически взаимосвязанных главы.

Во введении раскрывается актуальность темы работы, определяются объект и предмет исследования, ставятся цели и задачи работы.

Первая глава посвящена теоретическим аспектам аттестации персонала, в ней дается определение, рассматриваются роль и значения аттестации в системе управления персоналом, ее цели, функции, задачи и виды. Также рассматриваются методы аттестации персонала, их особенности, анализируются их достоинства и недостатки, описывается возможность, опыт и специфика их применения на практике.

Во второй главе рассматривается: характеристика организации; анализ рыночной среды и основных конкурентных преимуществ услуг организации; анализ технико-экономических и финансовых показателей.

В третьей главе рассматривается анализ структуры управления и его основных управленческих функций; оценка состава и структуры персонала и их профессиональный уровень; анализ существующей системы организации аттестации персонала, SWOT – анализ; оценка основных проблем, организационных процессов разработки системы аттестации персонала.

На основании изложенного в предыдущих главах материала даются рекомендации по совершенствованию системы приемов разработки аттестации персонала «МедиаХоум».

В заключении делаются выводы по всему изложенному в работе материалу.