Оценка целесообразности автоматизации

 

Инновационность - это способность библиотеки постоянно находиться на передовой позиции развития научной мысли и исследований по вопросам библиотечного обслуживания; определять потребность в инновационном подходе; поощрять разработку и внедрение новейших идей и технологий, имеющих принципиальное значение для результатов работы. Инновации применимы ко всем уровням посредством изменений в технологии и услугах (изменения в ответ на меняющиеся потребности и ожидания пользователей и других заинтересованных сторон, а также предвосхищающие потенциальные изменения в библиотечной среде и жизненных циклах услуг); в процессах (обеспечение жизненного цикла продукции и услуг или меры по повышению стабильности процессов); в самой библиотеке (изменения в организационно-правовой форме и организационной структуре); в системе менеджмента библиотеки (обеспечение конкурентоспособности и использование новых возможностей в ответ на изменения в библиотечной среде).

В современной библиотеке получают развитие новые модели обслуживания, в том числе «самообслуживание» пользователей, активно использующих информационно-телекоммуникационные технологии: самостоятельный выход в информационные сети; определение стратегии поиска по разным признакам (библиографическим элементам, ключевым словам, индексам); использование разноуровневых программных меню и т.д. Стремление любой библиотеки к достижению принципа наиболее полной доступности информационно-библиотечных услуг становится важным индикатором, участвующим в оценке качества обслуживания. Основной задачей является включение всех библиотек, вплоть до самой небольшой сельской библиотеки, в библиотечную сеть региона, страны, в мировую систему.

Технико-технологическая модернизация библиотечно-информационных процессов связана, прежде всего, с непрерывно увеличивающимся объемом информации и документов на различных носителях, а также потребностями пользователей в оперативном, полном и качественном обслуживании.

Переоснащение осуществляется путем замены технологического оборудования на более современное. Так же и путем создания в библиотеке необходимой инфраструктуры и подготовки персонала и формализации, и типизации многих технологических и управленческих решений; организационно-правовой регламентации.

Применение компьютеров в библиотечно-информационной деятельности в целом преобразует и видоизменяет весь комплекс библиотечных технологий. В результате создания и концентрации баз данных (сводные каталоги, поисковые системы и т.д.), их постоянной актуализации для отдельных библиотек открывается возможность существенно сокращать объем собственных работ по обработки документов, и отражению их в своем справочно-библиографическом аппарате. Отказаться от ручных операций при осуществлении ряда процессов (например, в справочно-библиографической и информационной деятельности). Наиболее высокий технико-технологический уровень процессов придает новые качества и традиционным технологиям.

Использование RFID технологий предоставляет возможность оперативно отслеживать и учитывать перемещение печатных документов, обновлять базу данных в режиме реального времени. Повысится релевантность поиска информации, возрастет скорость выполнения запросов пользователей, снизится число отказов. Библиотекарь всегда сможет найти, где находится нужный источник информации и в случае необходимости заменить печатное издание электронным.

Результатом внедрения RFID-оборудования в работу библиотеки станет:

1. Использование RFID-меток упростит работу библиотекаря по регистрации, поиску и учёту книжного фонда, ускорят процесс выдачи/возврата книг, упростят и ускорят процесс инвентаризации, обеспечат надёжную защиту от несанкционированного выноса материалов, что приведёт к улучшению обслуживания читателей.

2. Читателям будет выдаваться электронный читательский билет, который существенно упростит процесс идентификации читателей, сделает процесс выдачи/приёмки книг более точным. Книги будут заноситься в электронный читательский формуляр, что позволит сократить время на обслуживание. Возрастёт скорость выполнения запросов читателей.

.   С помощью RFID-станции программирования меток будет осуществляться привязка тега (метки) к конкретной книге в базе, а также выдача/приемка книг библиотекарями.

.   При помощи станции RFID-инвентаризации появится возможность быстро идентифицировать книги, что значительно сократит время на инвентаризацию фонда.

.   Защитные (антикражевые ворота) позволят предотвратить несанкционированный вынос книг из библиотеки.

.   Количество очипованной литературы к концу года должно составить 4000 экз.

.   Число посетителей сайта возрастёт до 33700 читателей.

.   Пользователи получат доступ к большому количеству электронных источников информации и будут уверенно ими пользоваться.

Кроме того, у читателей библиотеки будет больше возможностей для самостоятельного поиска информации и самообслуживания, они смогут работать с электронными ресурсами библиотеки с помощью личных портативных устройств. Будут совершенствоваться, и развиваться новые информационные услуги, в том числе: электронная доставка документов, виртуальная справка, информирование по электронной почте и др. способные максимально полно удовлетворять как текущие, так и будущие информационные потребности горожан.

Информационные ресурсы библиотек будут открыты и доступны пользователям в любое время посредствам сети Интернет, возрастет оперативность получения необходимой информации.

Население получит возможность оперативного доступа к достоверным, легитимным информационным ресурсам российских и зарубежных библиотек, а также к мировым культурным благам.

Услуги, предоставляемые библиотекой, будут ориентированы на информационное сопровождение экономического и социального обновления местного сообщества, обмен идеями и знаниями, помогут людям ощутить свой потенциал и повысить свой интеллектуальный уровень.

Так же следует обратить внимание, что для реализации программ модернизации библиотек, следует решить следующие задачи:

1. Развитие нормативно-правовой базы библиотечного дела - совершенствование библиотечных законов, корреляция с правовой сферой смежных отраслей.

2. Формирование и внедрение системы государственных (муниципальных) заданий на услуги библиотек, а также государственного заказа для издательств, обеспечивающих библиотеки и др.

.   Формирование национального библиотечного ресурса (национальной электронной библиотеки, сводного электронного каталога и т.п.).

.   Развитие системы электронных коммуникаций в библиотеках.

.   Создание (или возрождение) государственных и общественных органов по выработке государственной общественной библиотечной политики (напр., Межведомственного библиотечно-информационного совета при Правительстве Российской Федерации; Центральной библиотечно-информационной комиссии, которая «встала» бы во главе системы научных и образовательных библиотек;создание Фонда поддержки библиотечных инноваций и т.п.).

.   Увеличение бюджетного финансирования (напр., на основе нормативов, сравнимых с системой образования и науки, а также с процентным соотношением доли бюджетного финансирования библиотек ведущих зарубежных стран).

.   Строительство «под ключ» новых зданий библиотек или проведение ремонта; функциональная реконструкция помещений для создания комфортных условий для читателей в имеющихся зданиях, в том числе, для людей с ограниченными возможностями (строительство специализированных зданий), техническое перевооружение библиотек.

.   Внедрение мобильного библиотечного обслуживания (на базе КИБО) для обеспечения библиотечного обслуживания граждан, проживающих в населенных муниципальных образованиях, где нет учреждений культуры.

.   Превращение библиотек в многофункциональные центры, а также развитие профильных для каждой библиотеки направлений деятельности.

.   Систематическое обновление фондов библиотек, уделение особого внимания качеству комплектования, в том числе путём введения системы рекомендательной библиографии (федерация - регион - муниципальная библиотека).

.   Информатизация: оснащение и регулярное обновление компьютерного и офисного оборудования библиотек.

.   Обеспечение и развитие каналов связи, подключение к Интернет всех библиотек страны; использование Сводного каталога библиотек России, Национального библиотечного ресурса, электронных каталогов, баз данных, и т.д.

.   Развитие виртуальной справочной службы, доставки документов по современных каналам связи (ЭДД); развитие сетевого взаимодействия библиотек.

.   Организация предоставления дополнительных услуг по формированию навыков граждан в технологиях поиска и обработки информации, в том числе консультационных услуг, помощь в получении государственных электронных услуг.

.   Повышение профессионального уровня сотрудников библиотек.

.   Повышение заработной платы сотрудников библиотек, повышение социального статуса профессии.

.   Создание благоприятных социальных условий для молодых сотрудников и сотрудников библиотек, работающих в сельской местности.

Заключение

 

В завершении дипломной работы необходимо отметить, что цель исследования достигнута и поставленные во введении задачи решены.

Изучив нормативно-правовую базу деятельности библиотек, мы выяснили, что правовое поле, в котором функционируют муниципальные библиотеки, включает федеральное, региональное законодательство и организационно правовую базу муниципальных образований.

Верхний уровень системы - федеральное законодательство (специальные законодательные правовые акты в области библиотечного дела, федеральные законы).    Так же законодательные акты других отраслей права, регулирующие отдельные направления деятельности библиотек. И законодательные акты и кодексы различных отраслей права, регулирующие неспецифическую деятельность библиотек.

Второй уровень законов о библиотечно-информационной деятельности - это региональное законодательство, оно определяет библиотечную политику в регионе и создаёт правовой фон для муниципального уровня управления. Преобладающим видом актов являются законы о библиотечном деле.

К полномочиям органов местного самоуправления в области культуры относятся: организация библиотечного обслуживания населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов библиотек поселения, межпоселенческих библиотек и т.д.

Прежде всего, при изучении литературных источников была обозначена роль муниципальных библиотечных систем, они выполняют важную роль посредника в коммуникациях между ОМС и местным населением. Максимальная приближённость к жителям делает библиотеки центрами притяжения для всех и позволяет им сочетать в своей деятельности различные аспекты: билиотечно-информационный, библиотечно-общекультурный, библиотечно-социальный.

Рассмотрев современную организационную форму деятельности - муниципальная библиотечная система, мы увидели, что Муниципальная библиотечная система- это наиболее традиционная организационной форма библиотечного обслуживания на уровне муниципальных образований. Они включают в себя библиотеки системы, расположенные в границах одной или разных территорий, входящих в состав одного или разных МО. Муниципальная библиотека - это любая библиотека, являющаяся объектом собственности МО.

Проведя анализ основной деятельности и материально-технической базы МБС МО «Северодвинск» мы видим, что информационно-библиотечная деятельность в 21 веке претерпевает большие изменения, так читателей и посетителей библиотек становится меньше.

За период с 2007-2011 гг. оснащённость МБС техническими средствами увеличилась. Увеличение проходило как за счёт собственных средств МБС, так и за счёт средств местного бюджета.

Сегодня библиотека рассматривается как средство социализации людей, усвоения ими определенной системы знаний, норм, данностей, социального опыта, образа жизни, позволяющих функционировать в качестве полноценного члена общества.

Предоставление гражданам в библиотеках разнообразной, полной и доступной информации является одним из важных факторов социализации личности. Обладая информацией, люди могут компетентно, грамотно решать свои жизненные проблемы.

В условиях сложных социально-экономических факторов современной жизни библиотека играет стабилизирующую роль в обществе. Предоставляя свои ресурсы пользователям, они помогают людям в познании происходящих процессов, в защите их интересов, в достижении поставленных целей. Опыт показывает, что социализация осуществляется успешнее, когда пользователь активно участвует в творческой преобразовательной деятельности, в ходе которой преодолеваются устаревшие нормы, нравы и привычки. В этом ему активно помогают библиотекари.

Важную роль играют библиотеки, как социальный институт в сохранении культурного наследия, развития культурного и научного потенциала общества. Они стремятся обеспечить преемственность развития российской культуры и науки, ведут инновационную деятельность в этом направлении.

Библиотеки сегодня:

· реализуют идею беспрепятственного и доступного всем категориям населения обмена информацией;

·   способствуют росту интеллектуальной составляющей в процессах общемирового производства, предоставляя его участникам знания и опыт, накопленный, зафиксированный и хранящийся в библиотечных фондах;

· содействуют развитию передовых технологий, внедрению нововведений, содействуют укреплению предпринимательского духа экономического сообщества;

· создают новые формы услуг и обслуживания, повышающие комфорт пользователей и улучшающие качество жизни;

·   гарантируют сохранность, неизменность, аутентичность и легитимность предоставления результатов интеллектуальной и творческой деятельности, возводя эти требования в число приоритетов своей деятельности;

·   содействуют социальному росту граждан, способствуя самообразованию и их дополнительной профессиональной подготовке;

·   являются наиболее демократичным, толерантным центром межкультурного и межконфессионального взаимодействия;

·   интегрируют и на практике реализуют опыт сохранения мирового цивилизационного, национального и локального культурного наследия.

Обеспечение жителям города конституционного права на свободный доступ к информации, знаниям, культурным ценностям, рост читательской активности населения, увеличение доли различных групп населения, вовлеченных в эффективные мероприятия активизации чтения, улучшение библиотечного обслуживания, преодоление информационного неравенства, достижение информационной культуры.

Модернизация, совершенствование деятельности являются для библиотек процессом постоянным. В последние годы библиотеки приспособились к новым требованиям, времени и смогли выжить только благодаря тому, что стали ориентироваться на потребности пользователей, искать свое место на рынке услуг.

Модернизация позволит:

· оптимизировать сеть библиотечного обслуживания;

·   активизировать читательский интерес;

·   стабильно комплектовать и сохранять фонды;

·   внедрять новые информационные технологии;

·   предоставить доступ к удалённым источникам информации;

·   укрепить материально - техническую базу;

·   закрепить кадровый потенциал.

Список использованной литературы

 

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993г.) (с учётом поправок, внесённых Законами РФ к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ// СЗ РФ 26.01.2009, № 4, ст. 445.