Направления развития организационного проектирования системы управления персоналом

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент организации»

на тему:

Направления развития организационного проектирования системы управления персоналом

 

Работу выполнила студентка:

Фамилия: Мамардашвили

Имя: Марине

Отчество: Тариеловна

Научный руководитель:

Фамилия: Шатилов

Имя: Виктор

Отчество: Николаевич

 

Москва 2008 год

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ФАКТОРЫ ЕГО ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ

1.1. Эволюция подходов к проектированию системы управления персоналом

1.2. Понятие и сущность организационного проектирования

1.3. Организационное проектирование структуры системы управления персоналом

2. СТАДИИ И ЭТАПЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

2.1. Технико-экономическое обоснование целесообразности и необходимости совершенствования системы управления

2.2. Организационный общий и рабочий проекты системы управления

2.3. Стадии внедрения проекта совершенствования системы управления

3.ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Подходы к проектированию организационных структур

3.2. Организационное проектирование системы вознаграждений и ее связь с внешней и внутренней средой

3.3. Факторы, влияющие на состав социального пакета

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

 

Выбранная мной тема «Направления развития организационного проектирования системы управления персоналом» актуальна в настоящее время.

Рыночные отношения создаются в России уже более десяти лет. Многое уже состоялось: приватизация, либерализация цен, налоговая реформа, законодательные инициативы и так далее. Не задумываются только, пожалуй, о ситуации с рабочей силой, так как в России всегда исходили из того, что уже чего-чего, а работников хватает.

Главный просчет проводимых реформ, который сейчас исправляется, - отказ государства и работодателей от заботы о сохранении и развитии своего персонала. Многие успешные российские компании уже пришли к пониманию этого и вкладывают значительные средства в формирование и развитие своего персонала. Многие другие еще не пришли к этому. Но реальный выбор невелик: или всерьез заниматься своими кадрами, или проигрывать в конкурентной борьбе.

Научно обоснованное формирование организационных структур управления — актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода. Без развития методов проектирования структур управления затрудняются совершенствование управления и повышение эффективности производства в силу ряда причин: в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления; в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами.

Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма во многом был подменен внедрением и использованием автоматизированных систем управления (АСУ) — работой исключительно важной, но не единственной в развитии управления на всех уровнях. Создание АСУ нередко ведется в отрыве от улучшения структуры управления, недостаточно связано с организационными факторами; создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и, наконец, интуицию, но и на научные методы организационного проектирования; проектирование сложнейшего механизма — механизма управления — должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирования организационных систем.

Организационное проектирование достаточно широко рассмотрено в литературе. Данную тему изучают такие российские ученые как: Т.А. Акимова, В.Г. Алиева, Б.З. Мильнер, М.Г. Миронов, В.И. Подлесных, С.В. Рогожин, Т.В.Рогожина, В.Н. Родионова, Э.А. Смирнов, В.Л. Семиков, О.Г.Туровец и другие.

Цель данной курсовой работы – раскрыть сущность понятия организационное проектирование, изучить направления развития организационного проектирования системы управления персоналом на современном этапе.

Предмет моего исследования – организационное проектирование системы управления персоналом.

В связи с целью работы я определила ряд задач:

- раскрыть понятие и сущность организационного проектирования;

- рассмотреть стадии и этапы организационного проектирования;

- рассмотреть различные методы (подходы) решения задачи организационного проектирования системы управления персоналом;

- рассмотреть на примере организационного проектирования системы вознаграждения персонала как созданная в организации система вознаграждения персонала оказывает комплексное воздействие на трудовое поведение работников.

Работа состоит из введения, трех глав (9 параграфов) и заключения.

В первой главе работы рассмотрены материалы, касающиеся изучения эволюции развития подходов к проектированию системы управления персоналом, понятие и сущность организационного проектирования.

Во второй главе курсовой работы рассмотрены стадии и этапы организационного проектирования.

Третья глава посвящена изучению подходов к проектированию организационных структур, а также рассмотрено организационное проектирование системы вознаграждений и ее связь с внешней и внутренней средой.

При выполнении работы мною обобщены материалы периодической печати. В качестве информационной базы привлекались теоретические материалы различных авторов, монографии, учебные пособия, аналитические статьи отраслевых журналов, а также базы данных «Интернет».

Организационный общий и рабочий проекты системы управления. Организационный общий проект системы управления организацией (ООП) разрабатывается на основе утвержденного ЗО на систему управления организацией

 

Документация этого этапа проектирования должна состоять из пяти частей: общесистемной документации, документации подсистемы линейного руководства, документации целевых подсистем, документации функциональных подсистем и документации подсистем обеспечения.

К общественной документации относятся: ведомость документов проекта, проект специализации организаций и цехов основного производства, схема проектируемой производственной структуры с описанием, схема организационной структуры управления с описанием, основной стандарт организации на систему управления, пояснительная записка к проекту, проект плана мероприятий по подготовке к внедрению проекта, расчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения проекта.

Основное содержание пояснительной записки составляют проектные решения по совершенствованию управления, которые содержат материалы по рационализации функционирования подсистемы линейного руководства, целевых, функциональных, обеспечивающих подсистем по элементам каждой подсистемы.

Расчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения проекта включает следующие данные: исходные данные для расчета экономической эффективности; расчет единовременных затрат; расчет текущих затрат (носители информации и канцтовары, затраты на электроэнергию, амортизационные отчисления, текущий ремонт технических средств, основная и дополнительная заработная плата, отчисления на социальное страхование, почтово-телеграфные расходы, накладные расходы).

Документация подсистем линейного руководства, функциональных, целевых подсистем и подсистем обеспечения управления включает основной стандарт организации на соответствующую подсистему, положения о должностных лицах дирекции и о подразделениях.

Организационный рабочий проект системы управления организацией (ОРП) разрабатывается на основе утвержденного ООП системы управления организацией. Цель рабочего проекта — разработка рабочей документации, необходимой для внедрения системы управления, проведения приемосдаточных работ, а также обеспечение нормального функционирования системы управления организацией.

Рабочая документация этапа рабочего проектирования должна состоять по аналогии с ООП из пяти частей: общесистемной документации, документации подсистемы линейного руководства, документации целевых подсистем, документации функциональных подсистем, документации подсистем обеспечения.

Содержание рабочей документации пояснительной записки к рабочему проекту отличается от содержания рабочей документации пояснительной записки к общему проекту более глубокой детализацией проектных решений по совершенствованию управления и дополнительными сведениями о составе проекта, отзывах на проект и источниках информации.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Организационное проектирование системой управления персоналом как процесс — это упорядочение организационно-структурных характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности.

Предметом организационного проектирования системы управления персоналом на предприятии, в учреждении является система организации производства, труда и управления в организации в целом, в ее подразделениях или отдельных видах деятельности.

Целью организационного проектирования является разработка новых организационных систем или предложений по изменению существующих систем, а результатом — комплект технической, организационной и планово-экономической документации, необходимой для создания и осуществления на практике организационной, производственной системы.

Рынок труда в сегодняшней России представлен тремя категориями предприятий-работодателей. Первая группа - это предприятия с участием иностранного капитала и непосредственно представительства иностранных компаний из наиболее развитых стран мира, а также банковская система. Вторая группа - это значительный пласт предприятий, относящихся к нереформированной постсоветской системе. Это предприятия-монополисты, относящиеся к государственной форме собственности, а также крупные негосударственные организации, унаследовавшие политику управления персоналом, свойственную советскому времени. Третья группа - это так называемый дикий бизнес, включающий в себя предпринимателей без образования юридического лица, и малые предприятия, осуществляющие свою деятельность в основном в сфере торговли и услуг населению. Данная группа организаций еще не "доросла" до цивилизованных форм управления персоналом, принятых в развитых странах мира.[6] В организациях первой группы политика управления персоналом строится на традициях, принятых в зарубежном менеджменте, и выражается в формах высокой оплаты труда, значительных льготах, предоставляемых работникам в виде компенсационных выплат.

Предприятия второй группы нуждаются в серьезном реформировании используемых методов управления персоналом, если они стремятся к достижению высоких результатов в своей сфере деятельности.

Сегодня можно утверждать, что недооценка руководством как на макро-, так и на микроуровне эффективных современных методов управления производительным трудом становится одним из главных препятствий и наиболее слабым звеном управления развитием экономики.

Вместе с тем, как показывает практика, сущность, содержание и функциональные свойства управления персоналом как составной организационной частью управленческого процесса существенно расширились и углубились.

В условиях развития коллективных форм собственности (акционерных и партнерских компаний) и привлечения работников к участию в управлении политика управления персоналом должна быть нацелена на расширение сотрудничества персонала и администрации для достижения общих целей, стоящих перед фирмой. Это непосредственно побуждает персонал к развитию потенциальных способностей, более интенсивной и продуктивной трудовой деятельности, творческому отношению к труду. Творческий подход, в свою очередь, обусловливает повышение самостоятельности и ответственности работников за выполняемую работу, активное участие в принятии управленческих решений, непосредственную заинтересованность в результатах своего труда.

Поэтому стратегия управления персоналом предприятий должна быть направлена на повышение уровней образования, квалификации и культуры работников, предоставление широкому кругу работников условий для расширения профессиональных знаний, непрерывного совершенствования своего мастерства, повышение самовыражения и развития организационной культуры.

Все это означает актуальную потребность более основательного изучения и внедрения современных методов организационного проектирования систем управления персоналом в социально-экономических системах, какими и являются современные организации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Источники из Интернета

 

12. http://www.gks.ru/ – сайт Федеральной службы государственной статистики

13. XServer.ru - бесплатная, виртуальная, электронная, Интернет библиотека онлайн

Приложение

 

Приложение 1

 

/│\ Деловой партнер

 │ ┌─────────────────────┐

 │ │ Стратегический │

 │ Эксперт │ деловой партнер │

 │ Наблюдатель ┌─────────────────────┐ │ │

 │ за соблюдением │ │ └─────────────────────┘

 │ процедур │ Специальные знания │┌───────────────────────

 │ ┌─────────────────────┐ │ ││ Обеспечение

 │ │Контроль и соблюдение│ └─────────────────────┘│ стратегической

 │ Администратор │ внутренних процедур │┌───────────────────────┘ поддержки

 │ ┌─────────────────────┐ │ и законодательств ││ Применение новейших и содействия

 │ │ Административные │ └─────────────────────┘│ разработок в разработке

 │ │ услуги, связанные │┌───────────────────────┘ при решении вопросов и внедрении

 │ │ с персоналом ││ Работа с профсоюзами. подбора, оценки, корпоративной

 │ └─────────────────────┘│ Решение вопросов, оплаты труда стратегии.

 │┌───────────────────────┘ связанных и обучения Оказание содействия

 ││ Административные с дисциплиновационным сотрудников. в вопросах

 ├┘ аспекты работы законодательством. Рассмотрение вопросов преобразования

 │ с сотрудниками. Соблюдение трудового оплаты труда, льгот, корпоративной

 │ Прием на работу законодательства. подбора персонала культуры.

 │ и увольнение Ограничения и трудовых ресурсов с Усиление

 │ численности персонала точки зрения бизнеса. заинтересованности

 │ и повышения Эффективность персонала в работе

 │ заработной платы компании, оценка

 │ результатов

 │ деятельности

 └───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────>

В далеком прошлом В недалеком прошлом Недавно Когда-нибудь

Рис. 2 Изменение роли управления персоналом в стратегии бизнеса

 

«_____»________________ 2008 г. Мамардашвили М. Т.

[1] В обучающейся организации эффективность оценивается по следующим критериям: конечный результат основного процесса, достижение общей цели (связанной с предоставлением ценностей потребителям), удовлетворение запросов потребителей и сотрудников, финансовый вклад.

[2] Дуракова И. Эволюция службы персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2006. N 7. С. 22 - 23.

[3] Цвылев Р.И. Постиндустриальное развитие. Уроки для России. - М.: Наука, 1996. С. 161.

[4] Бабынина Л.Системы и цели вознаграждения. Кадровик. Кадровый менеджмент", 2007, N 10

[5] "Экономика и жизнь", 2005, N 1. С. 2.

[6] Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях ГроссМедиа", 2008 "РОСБУХ", 2008

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент организации»

на тему:

Направления развития организационного проектирования системы управления персоналом

 

Работу выполнила студентка:

Фамилия: Мамардашвили

Имя: Марине

Отчество: Тариеловна

Научный руководитель:

Фамилия: Шатилов

Имя: Виктор

Отчество: Николаевич

 

Москва 2008 год

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ФАКТОРЫ ЕГО ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ

1.1. Эволюция подходов к проектированию системы управления персоналом

1.2. Понятие и сущность организационного проектирования

1.3. Организационное проектирование структуры системы управления персоналом

2. СТАДИИ И ЭТАПЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

2.1. Технико-экономическое обоснование целесообразности и необходимости совершенствования системы управления

2.2. Организационный общий и рабочий проекты системы управления

2.3. Стадии внедрения проекта совершенствования системы управления

3.ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Подходы к проектированию организационных структур

3.2. Организационное проектирование системы вознаграждений и ее связь с внешней и внутренней средой

3.3. Факторы, влияющие на состав социального пакета

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

 

Выбранная мной тема «Направления развития организационного проектирования системы управления персоналом» актуальна в настоящее время.

Рыночные отношения создаются в России уже более десяти лет. Многое уже состоялось: приватизация, либерализация цен, налоговая реформа, законодательные инициативы и так далее. Не задумываются только, пожалуй, о ситуации с рабочей силой, так как в России всегда исходили из того, что уже чего-чего, а работников хватает.

Главный просчет проводимых реформ, который сейчас исправляется, - отказ государства и работодателей от заботы о сохранении и развитии своего персонала. Многие успешные российские компании уже пришли к пониманию этого и вкладывают значительные средства в формирование и развитие своего персонала. Многие другие еще не пришли к этому. Но реальный выбор невелик: или всерьез заниматься своими кадрами, или проигрывать в конкурентной борьбе.

Научно обоснованное формирование организационных структур управления — актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода. Без развития методов проектирования структур управления затрудняются совершенствование управления и повышение эффективности производства в силу ряда причин: в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления; в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами.

Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма во многом был подменен внедрением и использованием автоматизированных систем управления (АСУ) — работой исключительно важной, но не единственной в развитии управления на всех уровнях. Создание АСУ нередко ведется в отрыве от улучшения структуры управления, недостаточно связано с организационными факторами; создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и, наконец, интуицию, но и на научные методы организационного проектирования; проектирование сложнейшего механизма — механизма управления — должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирования организационных систем.

Организационное проектирование достаточно широко рассмотрено в литературе. Данную тему изучают такие российские ученые как: Т.А. Акимова, В.Г. Алиева, Б.З. Мильнер, М.Г. Миронов, В.И. Подлесных, С.В. Рогожин, Т.В.Рогожина, В.Н. Родионова, Э.А. Смирнов, В.Л. Семиков, О.Г.Туровец и другие.

Цель данной курсовой работы – раскрыть сущность понятия организационное проектирование, изучить направления развития организационного проектирования системы управления персоналом на современном этапе.

Предмет моего исследования – организационное проектирование системы управления персоналом.

В связи с целью работы я определила ряд задач:

- раскрыть понятие и сущность организационного проектирования;

- рассмотреть стадии и этапы организационного проектирования;

- рассмотреть различные методы (подходы) решения задачи организационного проектирования системы управления персоналом;

- рассмотреть на примере организационного проектирования системы вознаграждения персонала как созданная в организации система вознаграждения персонала оказывает комплексное воздействие на трудовое поведение работников.

Работа состоит из введения, трех глав (9 параграфов) и заключения.

В первой главе работы рассмотрены материалы, касающиеся изучения эволюции развития подходов к проектированию системы управления персоналом, понятие и сущность организационного проектирования.

Во второй главе курсовой работы рассмотрены стадии и этапы организационного проектирования.

Третья глава посвящена изучению подходов к проектированию организационных структур, а также рассмотрено организационное проектирование системы вознаграждений и ее связь с внешней и внутренней средой.

При выполнении работы мною обобщены материалы периодической печати. В качестве информационной базы привлекались теоретические материалы различных авторов, монографии, учебные пособия, аналитические статьи отраслевых журналов, а также базы данных «Интернет».