Высокотехнологичная простота

«Простота и удобство – вот два слова, которые мы слышим чаще всего, – говорит Лайза Монтгомери, издатель «Е1еctronic House Magazine», обсуждая противоположный полюс спектра простоты, известный под наименованием «автоматизация домашнего хозяйства» – растущий бизнес, обслуживающий людей, которым для достижения простоты требуется больше технологии. – Действительно, чем сложнее автоматика в доме, тем проще в таком доме жить. Чем выше технология, тем проще с ней обращаться. Люди хотят приобрести такую систему, чтобы в доме можно было убирать постели, отдыхать, работать и вообще делать все что угодно одним нажатием кнопки».

Домашние автоматизированные системы привлекли к себе общественное внимание после того, как Билл Гейтс [60] разрекламировал свой дом стоимостью пятьдесят три миллиона долларов в Пьюджет-Саунд, штат Вашингтон, где все, начиная с ванны и кончая видеоаппаратурой, было снабжено автоматическим управлением и электронными мониторами. Майкл Эйвери из компании «Smart Systems Supply», которая работала в доме Гейтса площадью сорок пять тысяч квадратных футов, полагает, что Гейтс и его компаньон и соучредитель «Майкрософт» Пол Аллен «воспитали и поддержали на плаву промышленность, которая медленно, но верно проникает к среднему человеку. Мы находимся в самом разгаре этого перехода, в его переломном моменте. Ключевым здесь является то, что люди могут теперь оборудовать жилище электронными системами в соответствии со своим образом жизни».

«Wired homes», компания по автоматизации домов, расположенная в Восточном Брансвике, штат Нью-Джерси, на своем сетевом сайте утверждает, что если вы купите ее системы, то сможете просто сказать ящику: «Я ухожу на работу», и система ответит тем, что выключит кофеварку, перекроет стояк в ванной (на случай, если вы оставили незакрытый кран), снизит температуру в доме (чтобы сберечь электричество или газ), откроет или задернет шторы в зависимости от предварительно введенной программы, будет в различное время включать и выключать свет и телевизор, создавая иллюзию, что в доме кто-то есть, запрет двери и активирует охранную сигнализацию.

Джей Липпман, живущая в автоматизированной общине Bennet Homes в Редмонде, штат Вашингтон, подчеркивает, что такой подход «становится общим местом, это то, что скоро будет установлено в каждом доме, а не только в апартаментах богатых и знаменитых».

Майк Буки, архитектор общины, расположенной вблизи от Пьюджет-Саунд, считает, что двадцать процентов людей, покупающих дома в этом районе, интересуются возможностью установки высокотехнологичного оборудования для развлечений, обеспечения безопасности, свя [61] зи и контроля отопления. В других, более богатых и престижных районах, доля таких потребителей приближается к пятидесяти процентам.

То, что когда-то существовало только в мультипликационном фильме «Джетсоны», теперь становится реальностью. Люди начинают интересоваться умными домами, в которых ваш будильник сначала вежливо спросит, не хотите ли вы свежего кофе, а потом отдаст команду кофеварке начать готовить напиток. Или ваш умный холодильник ответит на электронное послание с работы, в котором вы спросите его, какие ингредиенты надо купить, чтобы приготовить на ужин вегетарианскую лазанью. Холодильник свяжется с кладовкой, а потом отправит онлайновое сообщение в бакалейную лавку, откуда ровно в шесть часов вечера вам доставят недостающие продукты.

Промышленность, производящая домашнюю бытовую автоматику, проникает повсюду – в ваш квартал, вашу общину и даже в школу, где учатся ваши дети.

Технология как сообщество

«Селебрейшн» – это высокотехнологичная община, расположенная менее чем в миле от «Дисней-уордда» близ Орландо, штат Флорида. Городские дизайнеры, мастера городского ландшафта и архитекторы работали в тесном содружестве с мультипликаторами «Диснея» и спланировали квартал, структура которого основана на пяти главных принципах: архитектура, здоровье, образование, общность и технология. Поселок рассчитан на пятнадцать тысяч жителей.

Летом 1996 года в огромные дома поселка въехали первые обитатели. Квартал мог бы произвести впечатление добротного старомодного поселка, если бы не странное взаимное расположение домов, выстроенных в стиле начала нового тысячелетия, и не только что высаженные молодые деревца. Пройдет не меньше ста лет до того момента, когда [62] величественные вязы раскинут свои пышные кроны над тенистыми подъездными аллеями и приподнимут своими мощными корнями асфальт тротуаров, но пока всего этого нет и в помине. В настоящее время две тысячи обитателей живут в домах, которые больше хвастают своими фасадами, нежели боковыми стенами, старомодными подъездами с колоннами, выходящими в центральный парк общины, высокими двойными окнами и остроконечными готическими крышами. Главная улица обрамлена музыкальными автоматами и магазинчиками с деревянными вывесками, возвещающими почтенный возраст заведения – «С 1905 года», – хотя в действительности они расположились в «Селебрейшн» лишь с 1996 года, а основаны были в совершенно других местах.

Приятные обшитые сайдингом фасады этих домов скрывают тот факт, что они опутаны электронными сетями до самого основания. «Селебрейшн» – как и более чем сто поселков такого типа, рассеянных по территории Соединенных Штатов, – это попытка создать нечто большее, нежели просто спокойное и живописное место, где семьи могут воспитывать своих детей. Те, кто планировал этот поселок, надеются создать новый тип связей – электронных, – которые объединили бы учащихся с учителями и родителями, жителей между собой, заказчиков с продавцами, больных с врачами и медицинскими сестрами. Девяносто семь процентов жителей имеют хотя бы по одному персональному компьютеру. Постоянные жители получают бесплатный доступ к электронной почте и в интернет, когда переезжают в городок. Общинная сеть, интранет, позволяет жителям обсуждать положение дел в группах по интересам, размещать объявления и обмениваться местной электронной почтой. Закрытые помещения (footage) школы и события городка снимаются на камеры местной телевизионной командой и пересылаются в интранет, создавая таким образом нескончаемый документальный архив местной жизни. [63]

Даже встречи местного актива проводятся с помощью электронной связи посредством комментариев и предложений, которые рассылаются по электронной почте специально нанятыми для этого почтальонами. Перри Ридер, вице-президент и главный управляющий «Селебрейшн», рассказал о недавно прошедшей городской встрече. «Поток вопросов и ответов был хорошо организован. Людям не надо было переодеваться и идти в конференц-зал, где им пришлось бы выслушивать массу праздной болтовни. Такой способ встреч очень и очень эффективен».

Основатели и обитатели «Селебрейшн» рассматривают технологию как «условие создания сообщества и единения». «Чувство общности создает именно эта штука, которая называется интранет, – говорит Ридер. – Несмотря на то что это общественное мероприятие, все в то же время чувствуют приватность, так как знают, что никто не может взять и просто войти с улицы к тебе в дом». Черил Кассано, бывший директор начальной школы, переехавшая в «Селебрейшн» вместе с мужем и тремя детьми из Ричфилда, штат Коннектикут, не скрывает своего восторга по поводу инт-ранета. «Я потратила бы в Ричфилде вечер, а то и два, чтобы обзвонить всех мальчишек и сказать им, что мы собираемся делать. Здесь достаточно поместить одно сообщение в интранете. Простота передачи информации просто сказочная!» Восторгается Кассано и по поводу двусторонних приемников-передатчиков фирмы «Моторола». «На свой день рождения мой сын получил «моторолу», а теперь они есть и у его друзей, – продолжает она. – Можно чувствовать себя совершенно спокойно, когда дети идут в бассейн или еще куда-нибудь. Он звонит мне после уроков и говорит: «Мамочка, мы с Адамом хотим на полчаса заглянуть в библиотеку». Я говорю: «О'кей», – и через полчаса звоню ему сама, чтобы узнать, где он».

С «моторолами» дети могут уйти дальше от дома, чем раньше, когда они должны были быть рядом, чтобы услышать, как мать зовет их с заднего крыльца. [64]

Дети, опутанные проводами

Общественная школа в «Селебрейшн» так же, как и дома, представляет собой настоящее произведение искусства. «У нас нет компьютерных классов. Наши компьютеры полностью интегрированы в учебный процесс. Входя в окружающее пространство (так в «Селебрейшн» называют классы), вы видите повсюду компьютеры и высокотехнологические приспособления. Они не сосредоточены в каком-то одном пространстве, специально для этого выделенном. Техника должна присутствовать там, где находится учащийся и где проходит процесс обучения», – говорит Скотт Мури, школьный специалист по технологии обучения.

В «Селебрейшн» создана не просто вездесущая, но очень мощная и высокоскоростная технология. На девятьсот сорок учащихся приходится восемьсот компьютеров, и школа считает это своим большим достижением. Кроме того, технология представлена 1800 соединениями связи «этернет», 900 волоконно-оптическими кабельными соединениями, 450 двужильными коаксиальными кабельными соединениями и тремя линиями Т-1. В школе установлен собственный интранет, который позволяет учащимся публиковать свои работы в сети и входить в работы других учащихся для формирования ссылочного справочного аппарата. Все вокруг пропитано высокой технологией и быстродействующими компьютерами. Школа пользуется услугами нескольких высококвалифицированных консультантов из Гарвардского университета, университета Джонса Гопкинса, компании «Эппл» и «Sun Microsystems». Такой привилегии школа удостоилась благодаря своим связям с компанией «Дисней».

«Мы не теряем учебное время, ожидая, пока загрузится страница интернета или документ дойдет по сети до нас, – поясняет Мури. – Наша технологическая философия сосредоточена на самой сети. Мы, однако, понимаем, что интернет предлагает большие возможности связи школы с домом и внешним миром». [65]

Полностью оснащенная медийными системами управления школа «Селебрейшн» предоставляет учителям и учащимся доступ к кабельным сетям, спутникам, телевидению, лазерным дискам и видеозаписям. В школе разработана система, позволяющая кодировать информацию об учащемся, записывая ее на специальное кольцо «ява». В кольце записано имя учащегося, номер в реестре социального страхования, какие книги он читает, какие задания не успел выполнить. Родители программируют кольцо «ява», переводят на коды деньги, на которые ребенок может купить школьные завтраки или пирожное в автомате, просто вставив кольцо в щель. (Интересно, каков будет следующий шаг – татуировка индивидуального номера на плече ребенка?)

В одном «рабочем пространстве» учатся дети разных возрастов, так как некоторые дети могут раньше обращаться со сложной техникой, чем другие. «Когда дело доходит до обучения обращению с технологией, – говорит генеральный менеджер «Селебрейшн» Перри Ридер, – то дети, вероятно, обучают других детей быстрее и лучше, чем взрослые наставники. Покажите мне ребенка с видеоигрой и его младшего друга, который хочет научиться в нее играть, и я ручаюсь вам, что старший ребенок передаст свою мудрость младшему быстрее, чем это сделали бы самые умные родители». Школьный специалист по технологии Мури признает, что высокая технология в корне меняет саму природу учебного процесса, его, если можно так выразиться, окружение и обстановку, в которой он проходит. Проблема заключается не в том, чтобы дать детям информацию, говорит он, а в том, чтобы рассортировать ее, придать ей смысл и научить детей синтезу.

Самое опасное из всех обещаний, которые дает высокая технология, – это обещание сделать наших детей умнее. В своем послании от 1996 года президент Билл Клинтон объявил благородным лозунг: «Интернет в каждый школьный класс». Доступ к информации сам по себе не [66] научит ни синтезу, ни анализу. Школьные расходы на информационные технологии достигли в 1997 году четырех миллиардов трехсот сорока миллионов долларов, но при этом были сокращены расходы на обучение музыке и рисованию.