Шаг шестой. Внешняя уверенность

 

...

Я внутреннее и Я внешнее. Искусство разговаривать без слов!

 

Все мы знаем, что общение заключается не только в словах. Язык тела: жесты, позы, выражение лица – иногда бывает красноречивее всяких слов.

Знаете ли вы, что на 70 процентов наше впечатление о собеседнике зависит от того, как он выглядит, на 20 процентов – от того, как он говорит, и только на 10 процентов – от того, что он говорит?

Нередко люди говорят одно, а весь их вид свидетельствует совершенно о другом. Например, если вы в разговоре проявляете беспокойство, не смотрите собеседнику в глаза, общение не будет иметь желаемого результата. Ваш собеседник обратит больше внимания на вашу нервозность, чем на содержание ваших высказываний.

Поэтому можно смело утверждать, что ваш успех и ваша уверенность напрямую зависят от внешних проявлений вашего внутреннего состояния!

Как же быть, если неуверенность не покидает вас? Ответ прост: надо сделать вид, что вы уверены. Показывая уверенность, вы становитесь уверенными!

Давайте порассуждаем. Что происходит, когда человек уверен в себе? В этом случае он неизбежно начинает казаться уверенным окружающим. При этом он может даже не произносить ни слова, но в его взгляде, в его осанке и в каждом его жесте чувствуется уверенность.

Верно и обратное. Человек, демонстрирующий внешние признаки уверенности, начинает ощущать внутреннюю силу и уверенность. Как внутреннее проявляется во внешнем, так и наоборот, внешнее «вытягивает» внутреннее. Это вполне закономерно, поскольку тело и психика прочно взаимосвязаны. Это простая физиология!

Поэтому наш следующий шаг – тренировка внешней уверенности. С чего начнем? Конечно же, с осанки! Именно осанка определяет общее впечатление о человеке. Уверенность показывают прежде всего прямая спина и расправленные плечи. Первый помощник в работе над осанкой – упражнение «Стенка».

СТЕНКА

 

 

...

Встаньте спиной вплотную к ровной стене и плотно прислонитесь к ней всем телом. Прижмите к стене спину, плечи, руки, ладони, ягодицы, пятки. Пять минут постойте в таком положение. Сделайте семь глубоких вдохов-выдохов. Вдох через нос, выдох через рот.

Затем, не меняя положение тела, зафиксируйте его. Представьте, что стена прилипла к вашей спине и вы уносите ее с собой. С такой выпрямленной спиной-стеной походите по комнате (делайте шаги в любом направлении, любой походкой, но не меняя положения спины). Чем дольше вы будете «носить» на своей спине стенку – тем лучше.

Главное условие – регулярность. Уделяйте этому упражнению хотя бы пять минут в день в течение месяца. Постарайтесь запомнить ощущение, сопровождающее правильную осанку, и почаще возвращать себе это ощущение. Вы сами удивитесь, как изменится ваша осанка – и ваше самоощущение!

 

Теперь обратим внимание на мышечные зажимы и напряжение. Напряженное тело приводит к телесной несвободе и скованности. Скованность выглядит как один из признаков неуверенности и неловкости. Уверенный в себе человек раскрепощен. Его движения законченные, плавные и естественные.

Очень важно научиться расслаблять свое тело и сбрасывать лишние напряжения и зажимы. Для сбрасывания мышечного напряжения и фиксации уверенных поз есть одна очень интересная и простая техника.

СТОП

 

 

...

Периодически мысленно фиксируйте положение своего тела и спрашивайте себя: насколько я сейчас напряжен, что выражает сейчас моя поза, мой взгляд, мои жесты, как я выгляжу со стороны? Это упражнение поможет вам скорректировать привычные позы.

Кроме того, наблюдая за собой, вы сможете вовремя снять напряжение с различных частей тела. Например, при помощи глубокого дыхания (достаточно нескольких глубоких вдохов и выдохов).

 

Следующий блок – голова и лицо. Как вы думаете, какое обычно выражение у вас на лице? С каким лицом вы идете по улице, встречаетесь с друзьями и знакомыми, учитесь и работаете?

Как правило, человек плохо контролирует положение головы и выражение лица. А россияне вообще, по мнению европейцев, очень угрюмы и неприветливы. Что поделаешь, северный народ, думают они. Посмотрите на лица людей в метро или в другом общественном транспорте – и вам все сразу станет ясно!

Для того чтобы производить уверенное впечатление, придется выделиться из толпы. Итак, отрабатываем навык. Голова чуть приподнята, взгляд прямой. Лицо доброжелательное, всегда готовое улыбнуться. Выражением лица вы даете людям сигнал: «Я – хороший, свой, меня не надо бояться».

Теперь поговорим о вашем голосе. Прерывающийся, сдавленный, слишком тихий голос с робкими интонациями сразу выдает неуверенного человека.

Прежде чем открыть рот, рекомендую представить, что именно, каким голосом, с какой силой, интонацией и чувством вы хотите сказать. Не старайтесь сразу «выстрелить». Помните: голосу нужно время, чтобы «разогреться».

Известно, что более низкий тембр речи производит на собеседника впечатление большей уверенности в себе. Хотя природные возможности у всех разные, приучайте себя говорить больше не «горлом», а рождать звучание из центра груди. Ищите в себе именно «грудные» нотки – тогда тембр голоса приобретет более низкий окрас. Субъективно будет ощущение, что вы звучите своей грудной клеткой.

Регулярно читайте вслух несложные тексты. Это укрепляет, выравнивает голос и позволяет найти свой стиль, свою интонацию, свой тембр и свой ритм.

Наконец, переходим к речи. Неуверенность в речи проявляется прежде всего в быстром темпе, заглатывании окончаний и отдельных букв, неправильном построении фраз.

Когда человек быстро говорит, создается впечатление, что он хочет побыстрее закончить и боится, что его не дослушают. Кажется, что он куда-то спешит, и слова его строчат как из пулемета. Смысл подобной речи часто даже не доходит до сознания слушателя.

Люди в большей степени фиксируют свое внимание на необычной манере говорить. Словам же не придают особого значения. Поэтому торопливая речь, вне зависимости от содержания сказанного, производит легковесное впечатление. Оптимальный темп речи – от 100 до 150 слов в минуту.

Здесь мы не будем углубляться в теорию и практику риторики. Это тема отдельного тренинга. Однако могу заметить, что занятия риторикой или ораторским мастерством очень серьезно поднимают самооценку и вырабатывают уверенность!

И последнее – взгляд. Это один из основных элементов уверенного поведения. Помните: «Глаза – зеркало души». Именно со взгляда начинается общение между людьми. Взглядом оно и заканчивается.

Безусловно, смотреть в глаза собеседнику надо. Если собеседник прячет взгляд, это выдает его неуверенность. Глядя в глаза или в лицо, вы показываете, что вы общаетесь с собеседником на равных. А это вызывает уважение! Кроме того, пристальный взгляд говорит о заинтересованности в собеседнике.

Если вы выступаете перед публикой, взгляд должен медленно скользить по лицам, задерживаясь на каждом около 2–3 секунд. При этом не обязательно фиксировать взгляд на глазах. Можно смотреть на любую точку лица, если расстояние не меньше двух метров. На достаточном расстоянии собеседник просто не заметит, куда именно вы смотрите, но будет знать, что вы смотрите на него.

Особенно вредно для нашей уверенности проявлять слабость и отводить глаза от начальника. Даже если он вас критикует! Так вы рискуете потерять остатки его уважения. Для тренировки уверенного взгляда предлагаю отличное упражнение – старую детскую игру «Гляделки».

ГЛЯДЕЛКИ

 

 

...

Ваша установка в этой игре – пересмотреть всех или почти всех людей, которых вы встречаете. Неважно, знакомых или незнакомых. Ваша цель – смотреть при встрече, при разговоре, при мимолетном контакте в глаза собеседнику. И выработать из этого привычку. Можете мысленно ставить себе плюсик или галочку, когда в результате человек будет первым отводить глаза.

Делайте это упражнение со страстью и удовольствием. До тех пор, пока вы не станете легко и ненапряженно смотреть в глаза незнакомым людям. С вашей стороны эта маленькая победа – еще один шаг к заветной цели.

Взгляд в глаза – это признак большой внутренней свободы и самоуважения, это символ вашей уверенности. Практикуйтесь!