Информационные корпоративные системы в управлении

Для повышения эффективности деятельности ориентируются на внедрение в свою деятельность информационных технологий [1].

Сложность понятия «информации» заключается в исследовании ее сущности многими учеными - экономистами различных школ и направлений.

Рассмотрение информации с технологической точки зрения учитывало только количественные характеристики без смысловой интерпретации, что привело к необходимости философского исследования понятия информации. Этим занимались Р.Ф. Абдеев, Д. Блюменау, В.М. Глушков, В. Готт, А.Д. Урсул и др.

Вместе с тем, современные реалии требуют разработки новых научных подходов к проблеме влияния информации на состояние и структуру экономики, а также исследования ее (экономики) информационной составляющей.

В рамках исследуемой темы работы необходимым является исследование понятия информационной технологии. Так, под информационной технологией принято понимать комплекс научных, технологических, инженерных дисциплин, которые основной своей целью ставят изучение методов эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации.

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» даёт следующее определение: «информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».

Корпоративная информационная система - это совокупность технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации.

Комплексная автоматизация бизнес процессов предприятия на базе современной аппаратной и программной поддержки может называться по-разному. В настоящее время наряду с названием Корпоративные информационные системы (КИС) употребляются, например, следующие названия:

. Автоматизированные системы управления (АСУ);

. Интегрированные системы управления (ИСУ);

Интегрированные информационные системы (ИИС);

. Информационные системы управления предприятием (ИСУП).

Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально - техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.

КИС по своему составу - это совокупность различных программно-аппаратных платформ, универсальных и специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационно-однородную систему, которая наилучшим образом решает в некотором роде уникальную задачу каждого конкретного предприятия. То есть, КИС - человеко-машинная система и инструмент поддержки интеллектуальной деятельности человека, которая под его воздействием должна:

    накапливать определенный опыт и формализованные знания;

    постоянно совершенствоваться и развиваться;

    быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и новым потребностям предприятия.

Комплексная автоматизация предприятия подразумевает перевод в плоскость компьютерных технологий всех основных деловых процессов организации. И использование специальных программных средств, обеспечивающих информационную поддержку бизнес-процессов, в качестве основы КИС представляется наиболее оправданным и эффективным. Современные системы управления деловыми процессами позволяют интегрировать вокруг себя различное программное обеспечение, формируя единую информационную систему. Тем самым решаются проблемы координации деятельности сотрудников и подразделений, обеспечения их необходимой информацией и контроля исполнительской дисциплины, а руководство получает своевременный доступ к достоверным данным о ходе производственного процесса и имеет средства для оперативного принятия и воплощения в жизнь своих решений. И, что самое главное, полученный автоматизированный комплекс представляет собой гибкую открытую структуру, которую можно перестраивать на лету и дополнять новыми модулями или внешним программным обеспечением.

В качестве вывода по первой главе дипломной работы важно отметить, что ориентация современных организаций на формирование результативных систем управления необходима ввиду важности обеспечения их стабильной деятельности. В рамках работы далее будут представлены практические основы формирования корпоративного управления на примере ООО «Викинг».