Подсистема сбора информации об ОПО

При разработке подсистемы сбора информации об ОПО необходимо реализовать функционал ввода, сохранения, редактирования и отображения информации:

- количество действующих и планируемых ОПО в Субъекте РФ, количество окон в них;

- общая стоимость текущего содержания действующих ОПО;

- средства, затраченные на создание ОПО;

- средства, планируемые на создание ОПО;

- объем недостающих в бюджете Субъекта РФ средств на создание ОПО.

Необходимо обеспечить возможность внесения сведений по иным расходам Субъектов РФ, связанным с работой МФЦ (материально-техническое оснащение МФЦ, фонд оплаты труда, обязательные и коммунальные платежи):

- для действующих офисов:

- общие данные по действующему офису МФЦ:

- статус офиса ОПО;

- наименование привлекаемой организации, на базе которой действует офис МФЦ;

- дата начала предоставления услуг в офисе;

- количество окон;

- полный адрес офиса

- сведения о режиме работы офиса;

- контактные данные;

- договор уполномоченного МФЦ с привлекаемой организацией;

- таблица с финансовым обоснованием, включая:

- наименование Субъекта РФ;

- наименование привлекаемой организации;

- адрес привлекаемой организации;

- численность обслуживаемого населения;

- количество окон;

- информация о площади офиса;

- сведения о поставщике, количестве, стоимости и финансовом обосновании составляющих информационно-коммуникационной инфраструктуры офиса, включая АИС поддержки деятельнсоти МФЦ, call-центр, инфоматы, электронная очередь и другое;

- сведения по оборудованию офиса, в том числе мебели, информационным стендам, платежным терминалам, финансовое обоснование стоимости;

- стоимость ввода офиса МФЦ в эксплуатацию, в том числе обоснование стоимости проектно-изыскательских работ, строительно-монтажных работ, оборудования, инженерных коммуникаций, пусконаладочных работ;

- итоговая стоимость создания офиса;

- услуги офиса, включая: наименование учреждения/организации, предоставляющей услугу, реквизиты договора между МФЦ и привлекаемой организаций с прикрепленной скан-копией договора

- квартальные данные:

- количество оказанных в офисе МФЦ на базе привлекаемой организации услуг;

- средний срок предоставления услуги в днях;

- количество окон;

- количество окон, в которых взаимодействие с заявителем осуществляется «универсальными» операторами;

- для планируемых офисов:

- общие данные по планируемому офису МФЦ:

- статус офиса;

- наименование привлекаемой организации, на базе которой действует офис МФЦ;

- планируемая дата начала предоставления услуг в офисе;

- планируемое количество окон;

- полный адрес офиса;

- сведения по необходимому на создание ОПО финансированию в разбивке по годам;

- предусмотренные средства на создание ОПО в разбивке по годам;

- финансовое обоснование.

При разработке подсистемы сбора информации об ОПО необходимо реализовать следующие функции:

- возможность учета множественного размещения офисов предоставления государственных и муниципальных услуг разного типа в рамках одного муниципального образования;

- возможность внесения ежегодных планируемых финансовых показателей для ОПО, в том числе информации по финансовым средствам, которые предусмотрены на создание новых окон;

- учет изменений, связанных с внедрением новой методики размещения офисов предоставления государственных и муниципальных услуг и подсчета зоны охвата;

- модернизация ПО в части заполнения отчетных квартальных данных по предоставлению государственных и муниципальных услуг с учетом отображения в отчетном квартале только тех услуг, которые были внесены в систему до окончания соответствующего квартала;

- возможность внесения информации о возможных способах организации предоставления услуги;

- возможность внесения информации об органе исполнительной власти, местного самоуправления, иной организации, предоставляющей услугу;

- возможность внесения информации о среднем времени получения услуги;

- возможность отображения полного наименования услуги (либо предусмотреть возможность идентификации наименования услуги по каким–либо признакам) на вкладке по тематике «Услуги ОПО» справочного раздела;

- модернизация раздела «Услуги ОПО» и реализация дополнительной функциональности по автоматическому добавлению услуг, предоставляемых ОПО при внесении соответствующей информации в Систему;

- возможность внесения информации по тематике «Основание для финансирования ОПО» в справочный раздел;

- ведение данных об обучении специалистов, включая программы обучения специалистов привлекаемых организаций, план проведения обучения, количество специалистов привлекаемых организаций, прошедших обучение, в соотношении с общим количеством работников привлекаемых организаций, непосредственно участвующих в предоставлении услуг, во временном разрезе;

- хранение и отображение мультимедийной информации;

- навигация по хранимым данным об ОПО, включая:

- сортировку записей по группам федеральные, региональные, муниципальные;

- фильтрацию по статусам ОПО (действующий, планируемы к открытию, ликвидированный);

- фильтрацию по органам государственной власти;

- фильтрацию (рейтингование) по числу фактов предоставления услуги (должна обеспечивать разбиение и визуализацию данных по группам в соответствии с алгоритмами расчета рейтинга);

- использование поискового интерфейса.

Необходимо реализовать функционал ввода, сохранения, редактирования и отображения следующей информации об ОПО:

- ведение данных о местах оказания услуг (далее, МОУ), включая расположение, время работы, контактные данные, перечень предоставляемых государственных и муниципальных услуг, финансовых показателей, штата сотрудников. Необходимо обеспечить возможность внесения всех населенных пунктов, население которых будет обслуживаться в офисе привлекаемой организации;

- количество специалистов привлекаемых организаций, прошедших обучение;

- автоматизированное внесение данных в базу данных Системы в случае предоставления привлекаемой организацией этих данных в машиночитаемом формате;

- ведение данных о мероприятиях по подготовке МОУ к оказанию государственных и муниципальных услуг;

- на основании данных по МОУ необходимо разработать отчеты (до 10 отчетов), формирующиеся в виде веб-страницы или выгружаемые в форматах *.doc или *.xls.;

- реализация привязки ОПО к МОУ;

Необходимо реализовать функционал внесения пользователями Системы информации о МОУ, а также функционал дальнейшей работы с внесенной информацией. Право на внесение и редактирование информации о МОУ должно быть предоставлено представителям привлекаемых организаций. Уточненный перечень параметров МОУ должен быть описан в Техническом задании на создание АИС МРС МФЦ;

Необходимо реализовать функциональность автоматической оценки МОУ по ряду основных параметров для формирования Рейтинга МОУ. Механизм рейтингования должен служить для упрощения выбора МОУ для открытия на его базе ОПО.

Состав и содержание экранных форм с требованиями к форматно-логическому контролю Подсистемы сбора информации о ОПО, разработанных с учетом требований к методологическому обеспечению, представлены в Приложении 3.