ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА — КиберПедия 

Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...

ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА



Модель премий включает две группы критериев:

первая группа критериев характеризует, как органи­зация добивается результатов в области качества, что делается для этого ("возможности");

вторая группа критериев характеризует, что до­стигнуто ("результаты").

 

Первая группа включает категории:

- роль руководства в организации работ;

- планирование в области качества;

- использование потенциала работников;

- рациональное использование ресурсов;

- управление технологическими процессами и процессами выполнения работ.

Вторая группа включает критерии:

- удовлетворенность потребителей качеством продукции (услуг);

- удовлетворенность персонала работой в организации;

 

- влияние организации на общество;

- результаты работы организации,

Модель премии приведена ниже. Цифры у каждо­го критерия показывают максимальное число баллов, которое может получить организация по этому критерию, и какой процент это составляет от общей суммы баллов.

 

 

 

 

Приложение 1

Пример оценки по составляющей критерия

Критерий 2. ПЛАНИРОВАНИЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Составляющая критерия 2в: Как и в какой степени це­пи организации доводятся до подразделений и персонала

Сильные стороны

1. Производственные подразделения предприятия имеют свою Политику в области качества, конкретизирующую соответствующие цели из Политики АО.

Под каждую задачу Политики в производственных подразделениях разрабатывается план мероприятий с указанием сроков выполнения и исполнителей.

Политика АО в области качества вывешена на видных местах в подразделениях.

Области, где можно ввести улучшения

1. Отдельные цели в Политике АО сформулированы расплывчато, что не позволяет "развернуть" их на уровне производственных подразделений.

2 Функциональные подразделения не разрабаты­вают никаких планов по реализации Политики АО.

3. Многие работники (операторы, инженеры) не по­нимают, как цели АО в области качества и задачи под­разделений" обязаны между собой.

Оценка в процентах по составляющей критерия 2в критерия 2в
Совершенство подхода
Полноту подхода
Общая оценка

 

 

 

 

Книга №1

ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Эффективный менеджер - это тот, кто берется за то. что он должен делать, и доводит депо до конца.

При этом основными направления деятельности менеджера являются:

- исполнение должностных обязанностей:

- управление командой:



- участие в управлении организацией;

- взаимодействие с внешним окружением.

Функций менеджера

Анри Файоль был одним из первых теоретиков менеджмента; работы его относятся к началу этого века. Ему удалось дать ясный и четкий ответ на вопрос: "Что такое менеджмент?", который не утратил актуальности и всовременном контексте этого деятельности.

Он выделил пять элементов менеджмента, вбирающих в себя все многообразие видов управленческой деятельности.

Прогнозировать и планировать.

Файоль требует от менеджеров умения заглядывать вперед. Они должны «оценивать будущее и готовиться к нему».

Организовывать.

Менеджеры должны уметь создавать формальную систему взаимоотношений (т.е. структуру), которая смогла бы наилучшим образом соответствовать целям организации. В частности, эта структура должна облегчать составление и реализацию планов.






Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...

Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначен­ные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...

Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...





© cyberpedia.su 2017 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав

0.005 с.