Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
Топ:
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Интересное:
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2017-06-03 | 279 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Способ воздействия | Сущность деятельности руководителя | Ожидаемые результаты |
1. Точная постановка задач исполнителям. 2. Заблаговременная подготовка персонала к восприятию нового решения. 3. Активизация действий сотрудников доверием. 4. Внедрение передо-вого зарубежного опыта. 5. Эффективное использование обратной связи. 6. Профессиональное управленческое консультирование специалистами. 7. Надежность реализации решений, планов и программ. 8. Мотивация сотруд-ников, творческая атмосфера в трудовых коллективах. 9. Повышение уров-ня организационной культуры. 10. Рост социальной культуры общества. | Четкость, ясность измеряемость результатов, Определение ближних и дальних целей. Привлечение руководителей подразделений к выработке решения. Апробирование технологии на опытном участке. Тщательный подбор сотрудников, обучение и проверка их в работе. Делегирование полномочий и права самостоятельно распоряжаться частью ресурсов. Предварительное обучение работ-ников новым технологиям при внедрении инноваций. Периодическая проверка профес-сиональной готовности сотрудников. Проверка соответствия решения реально складывающейся ситуации. Рациональное сочетание строгого спроса за порученный участок и оказания помощи подчиненным. Коммерческое консультирование, изучение и внедрение передового зарубежного опыта. Совместная работа консультанта с группой специалистов. Дублирования основных элементов системы управления. Содержание и своевременное использование централизованного резерва сил и средств. Материальные и моральные стимулы в соответствии с результатами труда Нежелательно слишком частое вмешательство руководителя в действия подчиненных. Тщательный отбор сотрудников по деловым и моральным качествам. Самообучение и взаимное обучение специалистов. Комплексное воздействие на восприятие населением специфики рыночных отношений. | Понимание исполни-телями своих задач. Своевременная корре-ктировка задач. Показ исполнителям преимуществ решения. Преодоление сопро-тивления инновациям. Проявление инициа-тивы подчиненными. Высвобождение руко-водителя от выполнения второстепенных задач. Специализация при наиболее ответственных работах. Внедрение взаимо-заменяемости. Своевременное уточ-нение решения. Перераспределении ресурсов, принятие нового решения. Диагностика и аудит реального состояния, анализ результатов. Обмен опытом, дело-вые игры. Предупреждение кри-зисных явлений и неплатежеспсобности. Сокращение нерациональных затрат. Поощрение инициати-вы и творчества работ-ников. Продвижение наибо-лее добросовестных и активных сотрудников. Высокий трудовой потенциал коллектива. Наличие кадрового резерва. Формирование сред-него класса и общест-венная стабильность. |
Во-первых, результативность реализации любого решения во многом зависит от его ясности, четкости и измеряемости. Ясность решения позволяет исполнителям правильно понять его сущность и сознательно подходить к процессу его реализации. Четкость решения означает строгое разграничение задач, ответственных за участки работ, сроков исполнения и выделяемых ресурсов.
|
При постановке задач руководитель может, а при реализации сложных и ответственных заданий должен убедиться в правильности понимания исполнителями своих задач. Измеряемость решения становится основой сравнения планового и фактического состояния процесса реализации задач и действенности контроля.
Успех реализации решений упрощается при определении ближних и дальних целей, конечных и промежуточных оценочных показателей труда исполнителей. Тем самым создается заблаговременное видение сотрудниками направления деятельности и осознание их роли в общей системе, появляется возможность эффективного контроля и своевременного внесения корректив или даже замены нерадивых исполнителей.
|
Во-вторых, эффект деятельности во многом зависит от заблаговременной подготовки подразделений и отдельных исполнителей к восприятию решения, исключения явлений неожиданности, настороженности или сопротивления инновациям, так как исполнители привыкают к традиционным методам работы, активно сопротивляются всяким нововведениям и неохотно меняют приемы труда.
Поэтому целесообразно для выбора инновационных вариантов действий привлекать заинтересованных руководителей подразделений и неформальных лидеров к выработке решения, после этого они становятся сторонниками общей идеи.
Апробирование новой технологии работ на опытном участке позволяет убедительно показать исполнителям преимущества нововведений, ориентировать общественное мнение о полезности внедрения и выгодах, безболезненно преодолеть естественное чувство сопротивления инновациям.
В-третьих, активизации действий сотрудников способствует разумная степень доверия, делегирование полномочий и права самостоятельно распоряжаться частью ресурсов. Искусство администрирования в сущности заключается в умении качественно выполнять работу чужими руками, что возможно при проявлении инициативы квалифицированными подчиненными. Делегированию полномочий должны предшествовать тщательный подбор сотрудников, обучение и проверка их квалификации на практической работе, контроль рациональности использования выделяемых ресурсов.
Опытный руководитель имеет возможность сосредоточить свое внимание на решении основных и наиболее сложных задач. Только неопытный администратор пытается централизовать распоряжение всеми ресурсами и не успевает решать главные задачи, которые не умеют выполнять подчиненные. Основными причинами нежелания делегировать полномочия подчиненным обычно являются: заблуждение «я это сделаю лучше»; отсутствие доверия к подчиненным; неумение руководить коллективом; боязнь риска.
В-четвертых, успешной реализации сложных управленческих (административных) решений способствует творческое использование передового зарубежного опыта. При внедрении новых технологий для преодоления психологического барьера от внедрения инноваций рекомендуется проводить предварительное обучение специалистов.
|
Нежелательно механическое повторение зарубежного опыта, который себя вполне оправдал, но не в полной мере согласуется с национальными, религиозными российскими или местными традициями, к тому же обычно связан с более значительными финансовыми затратами. Целесообразно проводить также периодическую проверку профессиональной готовности сотрудников к работе по специальности в виду частой смены технологий работы.
В-пятых, непременным условием реализации решений становится эффективное использование обратной связи для проверки соответствия решения реально складывающейся ситуации. По результатам контроля руководитель должен рационально сочетать строгий спрос за порученный участок и оказание реальной помощи консультацией или ресурсами.
Если имеет место существенное расхождение между планом и реальным состоянием реализации решения из-за резкого изменения ситуации потребуется своевременное уточнение (корректировка) решения с перераспределением ресурсов, а при необходимости обосновывается принципиально новое управленческое решение, соответствующее фактической обстановке.
В-шестых, нередко возникает необходимость в профессиональном управленческом консультировании специалистами, которое носит рекомендательный характер и может состоять в учебном консультировании или обмене опытом.
Наиболее результативна совместная работа консультанта со специально создаваемой группой специалистов организации для диагностики реального состояния и критического анализа результатов, обмена передовым опытом, проведения деловых игр и разработки сценариев развития событий в будущем.
В-седьмых, требуется обеспечение надежности реализации решений, планов и программ. Устойчивое функционирование сложных социально-экономических систем практически невозможно без дублирования их основных элементов для заблаговременного предупреждения возможных негативных лавинообразных процессов.
|
Надежными гарантиями реализации решений являются устойчивые системы материально-технического и финансового обеспечения рынка продукцией и услугами с содержанием определенного централизованного резерва сил и средств, своевременное использование резервов по назначению.
В-восьмых, эффективность реализации решений во многом зависит от мотивации сотрудников, творческой атмосферы в трудовых коллективах. Нежелательно слишком часто вмешиваться в действия подчиненных, так как это лишает их самостоятельности, инициативы и ответственности за порученный участок работы. В то же время каждый, даже небольшой успех подчиненных должен быть замечен руководителем, а материальные и моральные стимулы в полной мере соответствовать результатам их труда.
Заинтересованность персонала в творческом характере труда создает условия для проявления желания получить максимальные результаты с одновременным сокращением нерациональных издержек.
В-девятых, заметное влияние на результативность реализации решений оказывает повышение уровня организационной культуры в коммерческих структурах. Тщательный отбор сотрудников по деловым и моральным качествам, самообучение и взаимное обучение способствуют добросовестности выполнения своих профессиональных обязанностей, Все это являются той базой, которая дополняет искусство руководителя по реализации решений.
В-десятых, с ростом социальной культуры общества формируются общественное мнение о преимуществах рынка. Целесообразно комплексное воздействие коммерческих структур на восприятие населением специфики рыночных отношений, что способствует активизации предпринимательской инициативы, формированию среднего класса и стабильности в российском обществе.
Таким образом, предпринимательство представляет собой сложную сферу деятельности, а технология выработки и принятия управленческих решений должна опираться на целый комплекс рекомендаций по повышению эффективности их реализации.
Неточное управленческое решение или недостаточная степень его реализации не только снижает результативность использования ресурсов, но и дискредитирует сами рыночные отношения, которые до настоящего времени считаются наиболее привлекательными для социально-экономического развития, о чем свидетельствует опыт и уровень жизни населения в развитых странах мира.
Вопросы для проверки уровня знаний:
1. Три условиях принадлежности решений к управленческим.
2. Содержание управленческого цикла решения проблем.
3. Типы и характеристика проблемных ситуаций.
4. Этапы работы должностных лиц по разработке решений.
5. Условия и особенности решений по устранению стандартных отклонений.
6. Технология выработки рациональных (оптимальных) решений.
7. Способы восстановления равновесия "организация - среда".
8. Методы решения неожиданных инновационных проблем.
9. Особенности управленческих решений в коммерческой среде.
10. Способы повышения эффективности реализации управленческих решений.
Глава 8. Планирование как функция менеджмента
|
|
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!