Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?

Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?

Выделение компонентов окружающего мира позволяет классифицировать процессы управления и определить науки их изучающие:

- в неживой природе – технические науки;

- в живой природе – биологические науки;

- в человеческом обществе – социальные науки.

Управление - функция систем различной природы (технических, биологических, социальных), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержания режима активности, реализацию программы, цели деятельности.

Управление как воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы, с их различными интересами, представляет собой управление людьми (работниками) или менеджмент организации в современных условиях.

Когда и почему возникли организации?

Организации возникли уже в самом начале развития общества – первобытного общества, так как мыслительная деятельность человека привела к пониманию необходимости объединения усилий для решения жизненных задач, направленных на удовлетворение тех или иных потребностей.

3. Приведите примеры формальных и неформальных организаций, опираясь на Ваши знания и опыт.

Формальная организация – это безличностная система, в основе которой лежит принцип целесообразности, сознательного движения к поставленной цели.

Примеры: акционерное общество, брокерская контора, производственный кооператив. 

Неформальная организация – это стихийно сложившаяся система социальных связей, норм и действий, т. е. она создается не по воле руководства, а в результате более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения.

Примеры: волонтерское движение по очистке города, кружок любителей кошек, группа фанатов.

4. Приведите классификацию неформальных организаций. Приведите примеры.

Классифицировать неформальные организации можно по отношению к социальной значимости. Их делят на:

- просоциальные, т. е. социально-положительные, имеющие позитивную направленность (волонтерское движение по очистке города);

- асоциальные, т. е. группа организаций, стоящих в стороне от социальных проблем (кружок «Умелые ручки»);

- антисоциальные, т. е. группа организаций, стоящих в стороне от социальных проблем (группа религиозных фанатиков);

5. Дайте характеристику сложной организации. Приведите примеры.

Сложные организации состоят из множества самостоятельных подразделений. Лишь благодаря координации усилий и достижению целей каждого из подразделений организация выполняет свою главную социальную задачу – удовлетворяет разнообразные потребности общества в высококачественных товарах и услугах. При этом она должна эффективно функционировать, сокращать свои затраты, получать прибыль.

Основной функцией управления сложной организации является координация работы сотрудников. Управление вызвано потребностью согласования действий для получения предполагаемого результата совместной деятельности людей.

Примеры: университет, завод с множеством цехов.

Дайте характеристику понятия «менеджмент».

Менеджмент – это вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Нет единой точки зрения на определение понятия менеджмента. В настоящее время наиболее распространенной позицией является взгляд на менеджмент как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для достижения организацией цели. иными словами, это деятельность, направленная на эффективное приобретение, размещение и использование человеческих усилий и различных ресурсов для достижения цели (целей).

Дайте определение понятию «управленческая революция».

Управленческая революция – это переход от одного качественного состояния менеджмента к другому.

Этапы и школы в истории менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.

Концепция (школа) научного менеджмента.

Какие чистые типы законной власти рассматривал Вебер?

28.?

29. 1.Обеспечить выживание организации путем “поддержания равновесия комплексного характера в непрерывно изменяющейся среде физических, биологических и социальных материалов, элементов и сил” в пределах организации;

2. Исследовать важнейшие силы, к которым должно быть применено урегулирование;

3. Проанализировать функции исполнителей на всех уровнях управления и контроль над формальными организациями.

30. В теории Бернарда источник власти находился не в “лицах власти” или тех, кто отдавал приказы, а в принятии или непринятии власти подчиненными. Если подчиненный не подчиняется приказу, то он отклоняет власть.

31. 1) обеспечение системы коммуникаций;

2) развитие обеспечения необходимых персональных усилий;

3) формулирование и уточнение цели.

В обеспечении коммуникаций руководитель должен определить организационные обязанности, разъяснить линии власти и ответственности и рассмотреть как формальные, так и неофициальные средства коммуникаций. Вторая руководящая функция должна была приводить людей к отношениям сотрудничества и определять их вклады в организацию. Она состояла, в значительной мере, в задаче вербовки и отбора такого персонала, который мог бы вносить наибольший вклад и которые могли работать совместно.

Третья исполнительная функция - формулировка целей и идей, уже была несколько исследована. Слегка расширив эту функцию, Бернард включил в нее функции принятия решений и делегирования. Делегирование – это решение, включающее и результат и средства для его достижения. Результаты – это решения относительно разделения различных обязанностей и власти в пределах кооперативной системы таким образом, чтобы индивидуумы могли знать сколько они вкладывают для достижения целей.

32. Бернард нашел три функции неформальной организации: коммуникации; обеспечение сплоченности в формальной организации путем регулирования готовности служить; поддержание чувств персональной принадлежности и самоуважения.

 

лоу

1. Какие события в биографии А. Маслоу являются значимыми в контексте изучаемой дисциплины? Он получил ученую степень доктора психологии в Университете шт. Вискон­син. Несмотря на то что годы непосредственно после завершения образования были омрачены тем, что А. Маслоу оказался жертвой антисемитских предрассудков, ему удалось получить должность научного ассистента у знаменитого психолога Э. Л. Торндайка в Колумбийском университете. Однако А. Маслоу вскоре оставил это место, потому что, когда Э. Л. Торндайк дал ему задание устано­вить в какой мере поведение обусловлено наследственностью и в какой мере является результатом влияния окружающей среды, Маслоу послал ему записку, что задание было глупым и его не стоило делать».

К счастью, ни расовые предрассудки, ни глупые задания не обеску­ражили Маслоу и не помешали ему стать одним из широко извест­ных и признанных психологов ХХ столетия. Впоследствии он стал деканом факультета психологии в Университете Брандейса и осно­воположником гуманистической психологии. Многие из его публи­каций стали существенным вкладом в науку.

2. В чем суть бихевиоризма? Какова его роль в развитии менеджмента? Развитие школы «человеческих отношений» происходило по нескольким направлениям, каждое из которых развивало те или иные идеи ее основоположников. Главным из них стала дальнейшая разработка социологического подхода к повседневной практике производственного руководства, особенно исследова­ние проблемы морально-психологического стимулирования.

На основе школы человеческих отношений происходил постепенный пе­реход к системному анализу организаций, включающему основные положения и достижения предыдущих ОТКРЫТИЙ в менеджменте. Важной вехой в этом движении к системе стало изучение групп.

Основной предпосылкой в их исследованиях социальной грани человека была идея о том, что все организационное поведение вовлекает некоторый че­ловеческий «эффект множителя». Каждый индивидуум, благодаря своей уни­кальности и семье, социологическому и рабочему опыту, становится еще более меняющимся и сложным, когда вступает во взаимодействия с другими индиви­дуумами. Это влияние множителя означало, что следует найти или создать но­вые средства для анализа, объяснения, предсказания и управления человече­ским поведением.

Выход из сложившегося положения был найден в бихевиоризме (от анг. bellavior - поведение). Вместо упрощенных психофизиологических потребно­стей сторонники бихевиоризма начали изучать весь сложный и разнообразный комплекс потребностей человека как социоиндивида (стремление к гарантиям, независимости, уважению собственного достоинства, продвижению и т.д,). Все это потребовало прежде всего типологизации и классификации потребностей.

Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?

Выделение компонентов окружающего мира позволяет классифицировать процессы управления и определить науки их изучающие:

- в неживой природе – технические науки;

- в живой природе – биологические науки;

- в человеческом обществе – социальные науки.

Управление - функция систем различной природы (технических, биологических, социальных), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержания режима активности, реализацию программы, цели деятельности.

Управление как воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы, с их различными интересами, представляет собой управление людьми (работниками) или менеджмент организации в современных условиях.