Кажется, что все обращают на нас внимание и постоянно оценивают изменение нашего статуса. Но это не так

Несколько лет назад в кампусе одного из университетов США был проведен эксперимент. Студентам пообещали приличную сумму за то, что они наденут футболки с крайне вызывающим принтом. В них ребята должны были заниматься, гулять по кампусу, ходить в университетскую столовую – словом, стараться находиться на виду в течение всего дня. Организаторы эксперимента отмечали, что было очень непросто найти даже нескольких человек, которые согласились на это!

Вечером испытуемых попросили оценить, сколько людей обратило на них внимание. Средняя оценка была около 90 %, то есть большинство считало, что почти каждый отметил их вызывающую футболку. Когда же опросили студентов кампуса, не участвовавших в эксперименте, то выяснилось, что только 10 % смогли вспомнить людей в странной одежде.

Исследователи отметили, что даже те, кто вспомнил, сделали это с помощью наводящих вопросов: «Видели ли вы что‑то странное? Может быть, кто‑то был необычно одет? Видели вы кого‑нибудь из коллег в странной футболке?»

Почему студенты не хотели участвовать в эксперименте? Они считали, что их статусу может быть нанесен серьезный ущерб. Почему такая разница в оценке происходящего? Потому что наш статус – это наша забота, и другим людям он безразличен, если они не могут только за счет понижения вашего статуса поднять свой.

Когда в следующий раз на улице вы ощутите неловкость из‑за своего внешнего вида, подумайте о том, что, скорее всего, никому, кроме вас, нет до этого дела. А если вам покажется, что все на вас пялятся и смеются в глубине души, вспомните последних трех‑четырех человек, которых вы видели меньше минуты назад. Попробуйте описать, во что они были одеты. Получается? Ровно столько же спустя минуту люди смогут вспомнить и о вас.

В ожидании оценки мы напрягаемся: любая оценка – потенциальная угроза статусу

Представьте ситуацию, когда к вам подходит коллега, друг или член семьи и говорит, что хочет серьезно поговорить. С большой долей вероятности ваше тело выдаст стрессовый ответ. Снижения статуса еще нет, и поэтому реакция «бей или беги» пока не срабатывает, если фраза не сказана недобрым тоном. Вы отходите в сторону или идете в переговорную комнату, а в процессе думаете о том, что же случилось.

Далее человек рассказывает о том, что его разозлило или, наоборот, обрадовало. Ваша реакция при этом зависит от того, повышается ваш статус или понижается. Однако само по себе ожидание оценки уже заставляет переживать. Если этим человеком оказался, например, ваш руководитель, который решил дать вам обратную связь и выразил свое неудовольствие, – ваш статус понизился. Вы расстроены и, возвращаясь на свое рабочее место, на вопросительные взгляды коллег отвечаете: «Этот дурак опять всем недоволен» – реакция «бей» – или: «Пора увольняться!» – реакция «беги». Ничего не говорите и стараетесь не замечать этих взглядов – реакция «замри» (есть и такое, хотя выбор обычно бывает между «бей» или «беги»).

Не только само понижение статуса вызывает естественный стресс, но и назревание ситуации, в которой статус теоретически может быть снижен. Как я писал ранее, мы склонны видеть намного больше опасностей, чем есть на самом деле. И поэтому ожидание оценки заставляет нас затрачивать энергию на подготовку и реализацию защитного ответа, испытывая при этом стресс.