Бумага подается по несколько листов сразу

Убедитесь, что высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне боковой направляющей.

Убедитесь, что боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги.

Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону.

Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая.
Для получения дополнительной информации о плотности бумаги щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу Руководства пользователя, затем щелкните Информация о продукте и Технические характеристики.

Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик.

Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии) как описано ниже и в вашем приложении.
В Windows: проверьте значение параметра Copies (Копии) в окне Page Layout (Макет).
В Mac OS X 10.4: проверьте значение параметра Copies (Копии) в настройках Copies & Pages (Копии и страницы) диалогового окна Print (Печать).
В Mac OS X 10.5 или более поздней версии: проверьте значение параметра Copies (Копии) в диалоговом окне Print (Печать).

Вверх

Бумага загружена неправильно

Если вы загрузите бумагу в устройство слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите пачку бумаги.

Вверх

Бумага выталкивается не полностью или сминается

Если бумага не выводится полностью нажмите на кнопку или для вывода бумаги. Если бумага замялась внутри устройства выньте ее, обратившись к следующему разделу.
См. раздел Замятие бумаги

Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку бумаги.

Примечание:

Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.

 

Устройство не печатает

Индикаторы погашены

Индикаторы загорелись и потом погасли

Горит только индикатор питания

После замены картриджа отображается ошибка

Индикаторы погашены

Нажмите на кнопку чтобы удостовериться, что принтер включен.

Выключите устройство и убедитесь, что шнур питания плотно подсоединен.

Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером.

Вверх

Индикаторы загорелись и потом погасли

Рабочее напряжение устройства может не соответствовать напряжению розетки. Выключите устройство и немедленно отключите его от розетки. Проверьте информацию на этикетке на тыльной стороне устройства.

Предостережение

Если напряжение не совпадает, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРИНТЕР К РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный центр.

Вверх