Направления совершенствования расчетов с персрналом на ЧТУП «Защита-М торг»

Первоочередными мероприятиями, направленными на совершенствование труда и заработной платы ЧТУП «Защита-М торг» предлагаются:

Перевод отдельных категорий рабочих с повременной на сдельную форму оплаты труда.

Совершенствование системы оценки и аттестации персонала предприятия.

Постоянное повышение квалификации персонала предприятия.

Автоматизация систем управления торговым предприятием.

Перевод отдельных категорий рабочих с повременной на прямая сдельная – по разделу «производительность труда» сдельную форму оплаты труда.

В организации ЧТУП «Защита-М торг» работают по данным на 2011 год 3 человека. Из них сдельная форма оплаты труда применяется у работников мелкой розницы и приемного пункта.

По отдельным категориям рабочих целесообразно ввести бригадную сдельную оплату труда, это относится к тем случаям, где процесс осуществляется несколькими рабочими (например: продавцы, которые работают за прилавком, а также кассиры), и невозможно самостоятельное выполнение работы одним рабочим. При этой системе устанавливаются коллективные сдельные расценки. Заработная плата распределяется между членами бригады в соответствии с присвоенным им разрядом и отработанным каждым членом временем.

Политика организации ЧТУП «Защита-М торг» в области оплаты труда должна удовлетворять интересы и работника, и нанимателя. Работнику необходимо иметь доход, защиту заработанного, шанс накопить имущество и финансовую безопасность после выхода на пенсию. А организации необходим точный баланс - вознаграждение должно быть достаточным для того, чтобы мотивировать, но не для того, чтобы избаловать работников.

На наш взгляд, на предприятии следует широко использовать гибкие системы оплаты труда, при которых в доходах работника возрастает доля выплат, связанных с конечными результатами деятельности.

В организации ЧТУП «Защита-М торг» проводится оценка персонала, но как показала практика она проводится формально. Показателем этого служат результаты аттестации: как правило, все аттестуемые подтверждают свои должности.

Оценка персонала - это процесс сбора, анализа информации о том, как работники выполняют порученную работу, и выяснение того, в какой степени их рабочее поведение и рабочие показатели отвечают требованиям организации и руководства. Оценка рабочих показателей является составной частью процесса управленческого контроля, осуществляемого в отношении человеческих ресурсов.

Для оценки работы персонала большое значение имеет выработка. Перечень критериев на каждом предприятии отражает особенности его деятельности, сложившиеся традиции и уровень развития управления персоналом. Критерии позволяют оценить вклад работника в достижение целей организации.

Критерии оценки могут быть выражены как в количественной, так и в качественной форме.

Примерами количественных критериев могут быть выработка: т. е. все то, что имеет численное измерение. Качественными критериями могут выступать отношение к делу, уровень ответственности и самостоятельности работника, качество обслуживания и др.

Количественные показатели являются наиболее распространенными. Это самый понятный, объективный, прямой способ оценки, при котором работники оцениваются на основании достигнутых результатов (объем произведенного ремонта здания помещения в натуральном выражении или руб. и т. д.).

Результат труда руководителя оценивается, как правило, по итогам производственно-хозяйственной и иной деятельности организации или подразделения, например, через показатели: выполнение плановых заданий по объему и номенклатуре, динамика производительности, снижение издержек производства и т. д. В расчет принимают небольшое количество этих показателей, но именно тех, которые приводят к достижению цели организации.

Результат труда специалистов определяется исходя из объема, своевременности и качества выполнения закрепленных за ними обязанностей, поскольку очень затруднительно количественно определить результат, величину личного вклада в общий результат.

Индивидуальные особенности работника оцениваются с помощью различных оценочных анкет с использованием шкал в баллах, вопросников или тестов, позволяющих оценить личные и деловые качества, а также особенности рабочего поведения, оказывающие влияние на эффективность работы. Оцениваются проявления таких качеств, как коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, самостоятельность, ответственность, надежность, инициативность и др.

Учебные процессы, которые управляются и финансируются предприятием ЧТУП «Защита-М торг» являются для него существенным элементом производственных инвестиций. В области повышения квалификации управленческого персонала используются многообразные учебные программы, подходы и методы обучения для разных категорий - от рядового персонала до руководителей.

В практике предприятия ЧТУП «Защита-М торг» сочетаются обучение на рабочем месте и обучение вне рабочего места. Более дешевым и оперативным считается обучение на рабочем месте, тесно связанное с повседневной работой. Применяемое в этом случае усложнение производственных заданий, делегирование части функций и ответственности обеспечивают направленное приобретение производственного опыта, однако оно является узкоспециализированным. Основными видами обучения являются инструктаж, ученичество и наставничество, ротация.

Инструктаж представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы непосредственно на рабочем месте. Ротация представляет собой временное перемещение на другую должность или в другое подразделение с целью приобретения широкой квалификации. Ученичество и наставничество-это закрепление опытного сотрудника за новым с целью оказания ему постоянной помощи в развитии и приобретении практического опыта.

Необходимость в переподготовке возникает на предприятии при внедрении принципиально новых технологий, освоении новых продуктов и услуг, устаревании части рабочих мест, исчезновении профессий. Переподготовка предполагает приобретение знаний и навыков по новой специальности в связи с изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда и качественно другой профессиональной деятельности.

Для руководителей и специалистов ЧТУП «Защита-М торг»повышение профессионального мастерства рассматривается в качестве прямой служебной обязанности.

Применяются следующие формы обучения:

1) cистематическое самостоятельное обучение по индивидуальному плану;

2) участие в семинарах;

­ краткосрочное (не реже раза в год) обучение по месту работы;

­ длительное периодическое обучение (не реже раза в 5 лет);

­ стажировка;

­ направление работников на учебу в вузы.

Важное значение при подготовке кадров на ЧТУП «Защита-М торг» имеет организация оценки знаний и навыков обучающихся.

Основными же направлениями, способствующими совершенствованию структуры управления ЧТУП «Защита-М торг» можно назвать следующие:

- повышение профессионализма в управлении. Нужно вести работу по повышению квалификации работников;

- применение современных технологий управления. Современные технологии предоставляют руководителю дополнительные средства как по анализу информации, так и по процедурам выработки управленческих решений, сравнительной оценки альтернативных вариантов решений, прогнозированию и разработке сценариев ожидаемого развития ситуации;

- информация требует должного внимания. Ни одно управленческое решение не может быть принято без ознакомления и анализа соответствующей информации. Недостоверная информация приводит к ошибочным решениям;

- принять эффективное управленческое решение. Выработка и принятие управленческого решения невозможно без использования хорошо проанализированной информации о проблеме, по которой принимается решение, о ситуации в которой оно принимается;

- надо пользоваться услугами консультантов;

- выполнение принятого решения надо контролировать.

Исходя из опыта внедрение вышеуказанных мероприятий на аналогичных предприятиях отрасли: перевод рабочих на бригадную сдельную оплату труда, постоянное повышение квалификации персонала предприятия, действенное проведение аттестации специалистов и руководителей, автоматизация системы расчетов позволит практически без существенных затрат (за счет общезаводских расходов) повысить производительность труда за счет сокращения численности, а значит и расходов на заработную плату.

Таким образом, в организации ЧТУП «Защита-М торг» предложены следующие мероприятия по совершенствованию форм и систем оплаты труда:

1) перевод отдельных категорий рабочих с повременной на сдельную форму оплаты труда;

­ совершенствование системы оценки и аттестации персонала предприятия;

­ постоянное повышение квалификации персонала предприятия;

­ автоматизация систем управления предприятием.[9, c.36]

 

Заключение

 

Заработная плата является важнейшим средством повышения заинтересованности работников в результатах своего труда, его производительности, увеличении объемов произведенной продукции, улучшения ее качества и ассортимента.

Актуальность темы работы состоит в том, что правильная организация труда и учёта расчетов с персоналом предприятия должна обусловливать воспроизводство рабочей силы, формирование мотивов и стимулов к труду, повышению его качества и производительности. [9, c.36]

Для синтетического учета расчетов в ЧТУП «Защита-М торг» используется пассивный счет 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда».

По кредиту счета 70 отражаются все начисления заработной платы. По дебету счета 70 - выплаченные суммы заработной платы, премий, пособий и др., а также суммы начисленных налогов, платежей по исполнительным документам и другие удержания. Начисленные, но не выплаченные в установленный срок (из-за неявки получателей) суммы отражаются проводкой Дебет 70 Кредит 76 (субсчет «Расчеты с депонентами»).

Прибыль отчетного 2011 года составила 176 млн. руб. По сравнению с 2008 г. она возросла на 147 млн. руб. (176 – 29) или на 506,9%, а по сравнению с 2010 г. – возросла на 133 млн. руб. (176 – 43) или на 309,3%. Оплата труда работников предприятия производится на основе должностных окладов, согласно штатному расписанию, утвержденному директором.

На анализируемом предприятии  имела место абсолютная экономия фонда заработной платы по всему персоналу, составившая  7,28%. В связи с невыполнением плана по реализации услуг наблюдался  относительный перерасход фонда заработной платы на 18,77%.

Абсолютное отклонение обусловлено совместным влиянием изменения численности отдельных категорий персонала и средней заработной платы одного работника. За счет снижения численности рабочих экономия фонда оплаты труда составила 255118,0 тыс. рублей. За счет снижения средней заработной платы на 1,39% фонд оплаты труда снизился на 69443,0 тыс. рублей.

Несмотря на то, что план по реализации услуг не был выполнен, по фонду оплаты труда в отчетном году получена экономия на 7,27%, причиной этого является незначительное снижение (на 1,39%) средней заработной платы одного работающего, а также снижение численности по сравнению с плановой на 5,46%. Средняя заработная плата по категории “Рабочие” снизилась на 1,95%.

Экономии фонда оплаты труда в отчетном году способствовали снижение средней заработной платы по категориям “Руководители” (на 0,66%) и “Служащие” (на 4,41%).

Запланированный коэффициент опережения роста производительности труда по сравнению с ростом заработной платы составил 0,59, фактический – 0,59, т. е. план по этому показателю выполнен. Таким образом, на анализируемом предприятии темп роста заработной платы опережает темп роста производительности труда, что является негативным явлением.

Основными направлениями, способствующими совершенствованию структуры управления ЧТУП «Защита-М торг» можно предложить следующие:

- повышение профессионализма в управлении;

- принятие эффективных управленческих решений;

- использование услуг консультантов;

- контроль за выполнением принятых решений.