Исторический генезис возникновения и становления волонтерского движения

 

Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие "социум". История человечества не помнит такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо сообщества, в котором человеку довелось родиться и жить. Безвозмездная помощь к ближнему существовала всегда. В Греции - это врачи-путешественники, лечившие бедных граждан и проводившие профилактические меры против эпидемий холеры и чумы. В Древней Руси было популярно милосердие к обездоленным. В странах Востока появились зачатки филантропии. Во всем этом мы видим прообразы волонтерства. В некоторых государствах система волонтерства до введения всеобщей воинской повинности была основным способом комплектования армий. Ярким примером является Великобритании до первой мировой войны 1914-1918. В XVIII - первой половине XIX века в Австро-Венгрии, Франции и Италии существовали волонтерские батальоны и полки, вливавшиеся в состав регулярной армии. Мужское население добровольно записывалось в ряды защитников Родины. Именно тогда слово «волонтер» вошло в обиход. Крестьян, рабочих и ремесленников, по собственному желанию надевших военные сюртуки, стали называть волонтерами. Молодежное волонтерское движение зародилось в Европейских странах в 20-х годах XX века после первой мировой войны. Молодые люди - французы и немцы, встретились и пришли к замечательной мысли, ставшей впоследствии лозунгом волонтерского движения: «Лучше работать вместе, чем воевать друг против друга». В 1920 году во Франции близ Вердена был осуществлен первый проект волонтерского лагеря с участием немецкой и французской молодежи, в рамках которого волонтеры восстанавливали разрушенные первой мировой войной фермы. Денег за свою работу волонтеры не получали, но исправно обеспечивались заинтересованной стороной проживанием, питанием и медицинским страхованием - этот принцип организации волонтерского труда сохранился и по сей день. Идея разнеслась по всей планете. В 60-х годах возникают десятки волонтерских программ с миротворческой миссией подружить Восточную и Западную Европы. Экологические проекты получили широкое распространение с 80-х годов XX века. В 1998 г. было осуществлено около 2000 проектов в 84 странах мира. Это форма международной взаимопомощи, возможность проявить свою гражданскую позицию на практике, оказав посильную помощь нуждающимся в ней. Цель работы каждого волонтерского лагеря - помощь стране (городу, деревне) в осуществлении какого-либо проекта, на реализацию которого у данной страны (города, деревни) нет достаточных средств. Идея «навалиться всем миром» на решение какой-либо проблемы находит многочисленных сторонников и энтузиастов и работает очень эффективно. Особенно популярна она в таких благополучных странах, как США, Англия, Германия, Испания, Франция, Финляндия, Швейцария и др. В волонтерском движении участвуют учащиеся, студенты, преподаватели вузов, люди самых разных профессий - вполне благополучные и респектабельные, но предпочитающие проводить свой отпуск в активном созидании. В Японии, США, Канаде, Австралии, Англии, Италии и других развитых странах полагали и полагают по сей день, что добровольческая деятельность способствует поддержанию и упрочению основных принципов демократии, в первую очередь тем, что вовлекает большое число граждан в процесс принятия решений. Правительства этих стран оказывают добровольческому движению всемерную и разнообразную поддержку, в т.ч. путем издания различных законодательных актов, стимулирующих его развитие, созданием системы государственных добровольческих центров и специальных добровольческих программ. В США пик волонтерского движения был в 30 годы XX века (в нем участвовали около 3 миллионов молодых людей). Волонтерская организация Civilian Conservation Corps была создана президентом Франклином Рузвельтом для снижения уровня безработицы и для выполнения важной работы по сохранению населения. Эта организация преуспела в обоих направлениях. Ее деятельность поддержали около 90% населения. Во время войны работа Civilian Conservation Corps была прекращена. Следующий пик в волонтерском движении пришелся на 1961 год, когда президент Кеннеди создал организацию «Служители Мира». Эта организация получила поддержку большинства университетов. В Германии работает огромное число некоммерческих организаций - около 70 тысяч. На добровольных началах в них занято свыше 2 миллионов человек. В Германии существует закон о «социальном годе», т.е. после окончания средней школы молодой человек может 1 год заниматься социальной работой. В последствии это имеет большое значение при приеме данного молодого человека на работу. Так же, в Германии распространенной является система Центров добровольцев. Они существуют практически в каждом городе и призваны соединять организации и волонтеров, гармонизировать отношения между ними. В Канаде существуют две основные категории людей, которые идут в волонтеры. Это, прежде всего, пожилые, материально обеспеченные люди (чаще всего пенсионеры), привыкшие к труду, которые хотят продолжать жить активной жизнью, используя свои знания и практический опыт. Они добросовестны, внимательны и с готовностью ответят вам на любые вопросы. Работа наполняет их жизнь содержанием и смыслом. Другая категория людей использует волонтерскую работу как стартовую площадку для начала или продолжения трудовой карьеры. В данной дипломной работе мы рассмотрим 7 добровольческих международных организаций.

. UNV (United Nations Volunteers). Волонтеры ООН - организация непосредственно подчиняющаяся ООН, занимающаяся поддержкой устойчивого глобального развития на планете путем продвижения идей добровольчества и мобилизации добровольцев для решения конкретных практических задач на нашей планете. Около 4000 Волонтеров ООН насчитывалось на апрель 2003 г., работающих с беженцами, ВИЧ-инфицированными, детьми, инвалидами; в области детского и взрослого образования, здравоохранения, городского развития, выборного права и защиты прав избирателей, гендерного равенства и прав женщин и т.д. и т.п. практически во всех странах-участницах ООН.

. SCI (Service Civil International). Международная волонтерская организация, основанная в 1920 г., имеет 33 отделения по всему миру. В ее задачи входит продвижение идей мира, международного взаимопонимания и солидарности, социальной справедливости и защиты окружающей среды. Основная деятельность SCI сосредоточена на организации международных волонтерских проектов, семинаров, коротких, средних и долгосрочных волонтерских программ, образовательных тренингов и международных обменов.

3. YAP (Youth Action for Peace). Молодежная международная организация начала свою деятельность в 1923 г., продвигая идеи мира и сотрудничества между странами и активно выступая против военных конфликтов. YAP имеет отделения в 15 странах и объединяет политически активную молодежь в добровольческом движении. YAP занимается организацией волонтерских антивоенных проектов, пацифистских семинаров и тренингов, разработкой методов ненасильственного решения военных конфликтов, работой с беженцами, социально незащищенными группами, лоббированием антивоенных и миротворческих идей среди политических партий и организаций.

4. ICYE (International Cultural Youth Exchange). Федерация ICYE начала свою деятельность 1949 г. ICYE насчитывает более 30 отделений в странах Африки, Азии, Европы и Латинской Америки. Миссия ICYE в продвижении молодежной волонтерской активности за международное взаимопонимание и мир. Глобальное образование и интеркультурное воспитание - два основных принципа программ ICYE по работе с детьми, престарелыми и инвалидами; по организации детских центров, экологических проектов.

5. Alliance (Alliance of European Voluntary Service Organizations). Альянс европейских волонтерских организаций, основанный в 1982 г., представляет собой координационный центр европейских национальных волонтерских организаций, специализирующийся на координации краткосрочных и долгосрочных волонтерских рабочих лагерей, продвигающих идеи международного сотрудничества, мира и взаимопонимания.

6. CCIVS (Coordinating Committee for International Voluntary Service). Координационный комитет международных волонтерских организаций был создан в 1948 г. под эгидой ЮНЕСКО. Комитет CCIVS координирует деятельность более 250 национальных волонтерских организаций в 100 странах мира.

7. AVSO (Association of Voluntary Service Organisation). Ассоциация волонтерских организаций координирует деятельность европейских волонтерских организаций и продвигает интересы волонтерства на уровне правительств, социальных институтов и общественных организаций.

В России слово «волонтер» известно с начала XVIII века. Правда, называли таких людей на иной манер: «волентир» или «волунтер». Однако только в ХХ веке, на европейском континенте добровольчество стало приобретать черты всеобщего социального феномена. Первым волонтерским, в современном понимании, проектом стало восстановление разрушенных Первой мировой войной ферм близ Вердена (Франция). Немецкая и французская молодежь - пионеры волонтерства за выполненную работу не взяли ни копейки, но были обеспечены проживанием, питанием и медицинским страхованием. Следует отметить, что такие условия волонтерского труда актуальны и по сей день. На современном этапе волонтерство рассматривается как форма гражданского участия в общественно значимых и полезных делах, способ коллективного взаимодействия и эффективный механизм решения актуальных социально-педагогических проблем. Таким образом, добровольчество сегодня является важнейшей составляющей демократического общества. В России идея волонтерства (добровольчества) уходит в далекие времена, в глубь российской истории, когда россияне, воспитанные на моральных и этических традициях православия, оказывали безвозмездную помощь нуждающимся согражданам. Понятие «волонтер» сильно изменилось за последние 30 лет. Если в 80-е годы волонтеры ехали на целину или БАМ, то они получали за свою работу зарплату, которой государство компенсировало тяжелые условия жизни. Добровольность работы на субботниках, уборках урожая или шефской работы была зачастую тесно связана с обязательностью и общественным принуждением. Никакого закона о добровольческом труде в советской России не было. Интересно, что в Большой Советской Энциклопедии понятие «волонтер» трактуется как лицо, добровольно поступившее на военную службу. Понятия добровольца или добровольчества и вовсе не рассматривается. Понятие, содержание и форма волонтерского труда в современной России начинает формироваться одновременно с зарождением третьего сектора экономики (90-е годы), который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации. Их деятельность регулируется Федеральными законами, среди которых есть закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (7 июля 1995 г.), дающий юридическое определение волонтера: "Волонтеры - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации». Добровольческое движение в России сегодня переживает новый подъем. Все больше людей понимают необходимость личного участия в решении проблем, стоящих перед обществом и государством, и готовы безвозмездно посвятить этому свое время, использовать свои опыт и знания. По оценкам экспертов в России сегодня добровольцами являются около 4 млн. человек. Российские добровольцы, в отличие от добровольцев других стран, в большинстве своем работают в некоммерческих организациях - благотворительных, экологических, правозащитных и других. Они помогают организациям решать вопросы обеспечения их деятельности (привлечение финансовых ресурсов, пропаганды ее деятельности в СМИ, организация мероприятий и т.д.) и выполнять их программы (оказание социальной и другой помощи населению, охрана природы, защита прав инвалидов, беженцев и т.д.). На сегодняшний день актуальным является привлечение волонтеров для зимних Олимпийских игр 2014 в Сочи, которые являются, как известно, действующей силой для подготовки и проведения Олимпиады. Для примера мы приведем в пример волонтерский центр Кубанского государственного университета.

Активная работа по организации волонтерского движения началась в КубГУ еще в 90-е годы. После утверждения в Краснодарском крае целевой программы по активному противодействию злоупотреблению наркотическими средствами в 1999 году на базе КубГУ был открыт наркологический кабинет, при котором была сформирована первая в университете волонтерская студенческая группа. КубГУ первым из вузов Краснодарского края начал осуществлять деятельность волонтерской направленности по предотвращению деструктивных явлений и пропаганде здорового образа жизни в молодежной среде. За весь период своей деятельности по этому направлению волонтерские группы КубГУ охватили профилактической работой более 15 000 учащихся школ города Краснодар и его пригородов, подростков в летних оздоровительных лагерях. Опыт КубГУ оказался основополагающим для создания межвузовской волонтерской организации Краснодара.

На протяжении последующего десятилетия Кубанский государственный университет продолжал уделять особое внимание сохранению и возрождению нравственных ценностей и традиций, развивая в вузе волонтерское движение, приобретая значительный опыт волонтерской деятельности по различным направлениям: пропаганда здорового образа жизни в молодежной среде; социальная поддержка граждан с ограниченными возможностями здоровья, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов; гражданское и патриотическое воспитание; участие в мероприятиях экологической направленности; волонтерство в сфере профессиональной деятельности (обучение через волонтерство).

Волонтеры Кубанского государственного университета всегда являлись активными участниками региональных мероприятий социальной направленности - краевых благотворительных акций для детей с ограниченными возможностями здоровья из специализированных лечебных и реабилитационных учреждений, воспитанников детских домов, школ-интернатов для детей-сирот (7 акций, 650 участников), на безвозмездной основе становились донорами (более 200 человек ежегодно), принимали активное участие в волонтерских акциях экологической направленности, в ликвидации последствий стихийных бедствий (6 акций, 155 участников) и т.д.

Студенты КубГУ в рамках волонтерского движения объединились в 15 студенческих волонтерских отрядов по различным направлениям деятельности, которые за последние 3 года приняли участие более чем в 75 акциях социальной направленности, привлекая к участию в них других студентов с целью приобщения их к волонтерскому движению.

Эффективная волонтерская деятельность студентов КубГУ, их участие в конкурсах волонтерских проектов были неоднократно отмечены почетными грамотами, дипломами, благодарственными письмами (за последние 3 года - более 40).

Неоценимый опыт волонтерской деятельности, стремление к развитию волонтерского движения и желание внести свой вклад в проведение Игр 2014 года в г. Сочи, ощутить сопричастность с великим событием в жизни человечества, нации и региона побудили Кубанский государственный университет участвовать в объявленном в 2010 году Оргкомитетом «Сочи 2014» конкурсе учебных заведений России на право стать центром привлечения волонтеров для участия в организации и проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паролимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи.

После победы в конкурсе в КубГУ 14 мая 2011 г. был открыт волонтерский центр по привлечению и подготовке олимпийских волонтеров, который организационно объединил всех студентов, занимающихся волонтерской деятельностью.

Официальным началом деятельности волонтерского центра КубГУ стало участие волонтеров во Всероссийском проекте, приуроченном к празднованию 1 000 дней до торжественной церемонии открытия XXII Олимпийских зимних игр в г. Сочи: волонтеры КубГУ провели олимпийские уроки («1 000 Олимпийских искр знаний») в 175 общеобразовательных учреждениях города Краснодара и Краснодарского края, информационные «пикеты» на улицах городов и станиц Кубани с целью донести до каждого жителя края информацию о событии, привлечь внимание к Олимпийским ценностям, популяризировать предстоящие Олимпийские игры в г. Сочи. В организации и проведении олимпийских уроков и информационных «пикетов» были задействованы более 1 000 волонтеров КубГУ.

Следующим значимым этапом в деятельности волонтеров КубГУ после открытия волонтерского центра стали подготовка и проведение акции, приуроченной к 11 июня (начало обратного отсчета до торжественной церемонии открытия XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи). Это была серия мероприятий для людей с ограниченными возможностями здоровья под общим девизом «Обрети надежду! Поверь в себя!» (4 мероприятия, 110 волонтеров).

В преддверии 65-летия Великой Победы в апреле-мае 2010 года волонтеры КубГУ принимали активное участие в чествовании ветеранов, во Всероссийских акциях, в краевых и городских мероприятиях, посвященных этой памятной дате (4 акции, 550 волонтеров).

Более 300 студентов-волонтеров Кубанского государственного университета участвовали в крупномасштабных региональных проектах (студенческий фестиваль «Тамань-Восток», День Краснодарского края) и локальных, университетских (проекты «Олимпийский вектор», «Творцам все трудности покорны»), работали на строительстве олимпийских объектов, активно занимались волонтерской деятельностью, связанной с их будущей профессией (обучение через волонтерство - более 150 чел.).

Для приобретения волонтерами практических навыков и умений КубГУ обеспечивал их участие в различных социально значимых акциях, Всероссийских и региональных проектах: краевой туристский форум молодежного актива «Регион-93», Международный волонтерский лагерь в г. Казани, Всероссийский студенческий форум в г. Барнауле, Всероссийский молодежный форум «Будущее за нами!» в г. Москве, слет лидеров волонтерского движения в г. Сочи, Первые юношеские Олимпийские зимние игры в г. Инсбруке.Университет видит миссию волонтерского движения, Волонтерского Центра Кубанского государственного университета в пропаганде волонтерства, мотивации и привлечении студентов к добровольному труду, в продвижении Олимпийских и Паралимпийских ценностей, во имя развития гражданского общества, всеобщего блага и приумножения социального и человеческого капитала России, формировании ее привлекательного имиджа в мировом сообществе. Эти идеи реализуются на сайте КубГУ и в вузовской газете «Кубанский госуниверситет».

Развитию волонтерского движения будет способствовать эффективная система подготовки и обучения волонтеров, приобретение ими навыков и умений волонтерской деятельности.

В преддверии Игр 2014 года в городе Сочи одним из значимых направлений деятельности по развитию волонтерского движения станет привлечение волонтеров КубГУ к участию в организации и проведении Игр. Повышение мотивации к участию студентов в волонтерском движении через разработку системы поощрений и совместную проектную деятельность волонтеров будет также способствовать развитию волонтерства. Деятельность волонтерского центра КубГУ будет направлена на обеспечение участия волонтеров в мероприятиях регионального, федерального и международного уровней (форумы, слеты, Универсиада в г. Казани и т.д.) с целью приобретения ими волонтерского опыта по конкретным направлениям деятельности, умений и навыков работать в команде, воспитания личностных качеств. Повышение эффективности подготовки и обучения волонтеров и системы самоуправления будет достигаться путем информационной поддержки волонтерского движения и модернизации материально-технической базы процесса подготовки волонтеров.Девиз Волонтерского центра Кубанского государственного университета: «Встанем, за руки взявшись, в ладони ладонь - в каждом сердце зажжется Олимпийский огонь!».

Основными задачами волонтерского Центра Кубанского государственного университета являются:

Привлечение волонтеров для организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паролимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи;

Проведение разъяснительной работы по волонтерскому движению, продвижение и популяризация волонтерских ценностей;

Развитие волонтерского движения в Университете;

Курирование руководителей волонтерских групп, оказание им практической и методической помощи;

Документационное обеспечение деятельности волонтерских групп;

Координация деятельности волонтерских групп с организациями, курирующими мероприятия, в которых участвуют волонтеры;

Обобщение опыта реализации волонтерских проектов и подготовка предложений руководству Университета по дальнейшему развитию волонтерской деятельности.

Для достижения поставленных задач волонтерский Центр Кубанского государственного университета осуществляет следующие функции:

Распространение информации (через раздачу полиграфии, расклейку плакатов, работу в сноси социальной среде);

Первичное консультирование, сопровождение и подготовка волонтерских команд и участников;

Поиск, отбор и подготовку волонтеров по профилю Центра;

Привлечение студентов, преподавателей, сотрудников Университета к общественно-полезной деятельности;

Привлечение и отбор тренеров из числа сотрудников Университета или сторонних организаций для обучения волонтеров;

Участие сотрудников волонтерского центра, в обучающих мероприятиях организуемых оргкомитетом, в том числе командирование указанных сотрудников для участия в указанных мероприятиях;

Координацию процесса направления волонтеров в город Сочи на время проведения игр и тестовых соревнований;

Информирование волонтеров, проходящих подготовку на базе Центра, о мероприятиях, проводимых Оргкомитетом, и содействие, и содействие в их приглашении для участия в указанных мероприятиях;

Реализацию на базе волонтерского центра локальных проектов, направленных на привлечение жителей региона к волонтерской деятельности в период до проведения Игр;

Организационное содействие волонтерам в обслуживании соревнований, которые будут проводиться в городе Сочи на объектах олимпийской инфраструктуры (тестовых соревнований);

Интеграцию процесса привлечения студентов к общественно-полезной деятельности с учебными программами (на основе предоставленных Оргкомитетом методик);

Реализацию различных проектов социальной направленности, предусматривающих привлечение учащихся, студентов, преподавателей и сотрудников университета к общественно-полезной деятельности, после завершения игр предоставление отчетов Оргкомитету отчетов о деятельности Центра.С решением о том, что зимние Олимпийские 2014 года игры будут проходить в Краснодарском крае, в городе Сочи, на волонтерское движение возлагают еще большие надежды. Организационные моменты главного мероприятия страны доверено исполнять именно «олимпийским» волонтерам. Больше ответственности и требований. Сопровождение делегаций из разных стран мира, организация информации на спортивных объектах, помощь на стадионах при проведении состязаний, обеспечение бесперебойной работы транспортной системы - всем этим и многим другим занимаются именно волонтеры. Волонтеры помогают создать неповторимую олимпийскую атмосферу, они - лицо Игр.

Известно, что к Олимпийским играм в Сочи Кубанский государственный университет должен подготовить 2850 волонтеров по нескольким функциональным направлениям: «Обслуживание делегаций, протокол, лингвистические услуги»; «Коммуникации и работа со СМИ».1. «Обслуживание делегаций, протокол, лингвистические услуги» включает в себя следующие функциональные направления:

Лингвистические услуги;

Протокол;

Взаимодействие с МОК/МПК;

Взаимодействие с Национальными олимпийскими и паралимпийскими комитетами;

Прибытие и отъезды;

Работа прессы;

Лингвистические услуги.

Осуществляется устный, письменный, синхронный, последовательный перевод. Так же перевод телефонных переговоров. Перевод документов, пресс-релизов, официальных переписок, отчетных документов. Основная функция заключается в том, чтобы иностранные гости не почувствовали языкового барьера. Волонтеры этой функции должны знать языки, имеют навыки устного и письменного, последовательного перевода. Протокол. Организационное и протокольное сопровождение мероприятий Орг. комитета «Сочи 2014». Содействие в организации визитов представителей МОК и др. организаций партнеров Орг. комитета в Россию, сопровождение важных сотрудников МОК/ МПК и организация крупных визитов иностранных делегаций. Основные задачи: обеспечение максимального уровня сервиса для иностранных и российских высокопоставленных гостей.

Взаимодействие с Национальными олимпийскими и паралимпийскими комитетами. Встреча гостей; сопровождение делегаций и помощь в организации их работы на Играх; административная помощь, координация ежедневного расписания мероприятий (официальных мероприятий, культурной программы и соревнований); взаимодействие с персоналом на спортивных объектах для обеспечения визита закрепленного члена Олимпийской/Паралимпийской семьи; помощь при рассадке VIP-гостей и организация их выхода после окончания соревнований; консультация гостей и спортсменов в процессе сопровождения делегаций; последовательный перевод, помощь в организации коммуникации различных делегаций, представители которых не говорят на одном языке; перевод документов при необходимости; доведение до делегаций информации об изменениях в расписании.

«Коммуникации и работа со СМИ». Создание наилучших условий работы для аккредитованной прессы для обеспечения ими максимально удобного освещения ими Олимпийских и Паралимпийских игр и продвижения их ценностей. Работа с пишущей прессой, фотографами, с теле, радио-вещателями. Основные требования к волонтерам: -владение иностранными языками; - способность воспринимать большой поток информации за короткий промежуток времени;- коммуникативные навыки;- способность разрешать конфликтные ситуации; - доброжелательность и откровенность; - вежливость, выдержанность и дипломатичность. Участие в организации игр поможет приобрести: - уникальный опыт;- незабываемые впечатления;- шанс лично познакомиться с выдающимися спортсменами;- возможность ощутить себя частью большой интернациональной команды;- ряд уникальных бонусов и преимуществ (форма, билеты на соревнования и др.).