Основополагающие законы организации

Закон синергии. Любая организация имеет помещение, персонал, технологическое оборудование, сырье и материалы и т.п. Каждый из этих ресурсов обладает своими качественными и количественными характеристиками. Потенциал конкретного ресурса определяется совокупностью его ключевых характеристик. Но для организации важен совокупный потенциал этих ресурсов.

Общий потенциал организации может оказаться либо существенно больше суммы отдельных потенциалов ресурсов, либо — меньше. Это явление получило в литературе название как эффект синергии.

Синергия - процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-либо системы; совместное действие входящих в систему (организацию) элементов

Синергизм означает, что система как единое целое дает больший выход, чем работа каждого ее элемента в отдельности.

Сущность закона синергии раскрывается в следующих положениях:

• для любой системы (организации) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее ресурсов, либо существенно меньше;

• система организована, если ее потенциал больше суммы потенциалов входящих (включенных) в нее элементов по отдельности;

• свойства организованного целого превышают «арифметическую» сумму свойств элементов, вошедших в состав целого.

Проявления закона синергии весьма разнообразны. Заранее проектировать условия достижения синергии в организации достаточно трудно. Для этого необходимо знать характеристики организации, выявить ее синергический потенциал и, опираясь на сильные стороны, одновременно учитывая появившиеся во внешней среде возможности и угрозы, обосновать стратегию развития.

Измерение синергического эффекта в организации затруднено, однако по ряду признаков можно судить о его наличии.

Признаки достижения положительной синергии в организации:

• улучшение социально-психологического климата в коллективе;

• усиление интересов работников к повышению профессионального уровня;

• увеличение спроса на продукцию;

• повышение технологической и трудовой дисциплины;

• рост числа предложений по совершенствованию структуры и технологии управления;

• усиление лояльности к своей организации.

Закон самосохранения. Объективное стремление любой биологической или общественной системы к самосохранению является проявлением закона самосохранения.

Закон самосохранения (применительно к организации) формулируется следующим образом: любая организованная система стремится сохранить себя как целостное образование и экономно расходовать свои ресурсы.

Поскольку организации весьма разнообразны, закон самосохранения проявляется у них по-разному. Известно, что все системы, в том числе организация, стремятся к равновесию.

Равновесие — состояние покоя, в котором находится система под воздействием равных противоположно направленных сил.

Важным аспектом равновесия является устойчивость.

Устойчивость — способность организации функционировать в состояниях, близких к равновесию, в условиях постоянных внешних и внутренних воздействий.

Обычно выделяют два рода устойчивости.

Устойчивость первого рода — свойство организации вновь возвращаться в исходное состояние после прекращения воздействия. Эта устойчивость соответствует статическому равновесию и характерна преимущественно для технических систем.

Устойчивость второго рода — ситуация, при которой после выхода системы (организации) из состояния равновесия она колеблется вблизи нового равновесного состояния. Причем возмущающее воздействие подавляется с помощью внутренней перестройки структуры. Устойчивость второго рода достигается путем адаптации системы (организации) к изменениям окружающей среды.

Закон развития (онтогенеза). Развитие (онтогенез) — последовательность преобразований, претерпеваемых организацией от зарождения до конца жизни.

Формы развития организации:

• эволюционная (постепенные количественные и качественные изменения);

• революционная (скачкообразный переход от одного состояния организации к другому).

Выделяют также прогрессивное и регрессивное развитие органи­зации.

Прогрессивное развитие — переход от низшего уровня к высшему, от менее совершенного к более совершенному, базирующемуся на новейших достижениях науки и техники.

Регрессивное развитие — деградация, понижение уровня технологий и отношений, переход к изжившим себя ранее или уже пройденным формам организации производства и структурам управления.

Жизненный цикл любой организации включает как прогрессивное, так и регрессивное развитие.

Сущность закона развития раскрывается следующими положениями:

• каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: зарождение, становление, развитие, стагнацию, разложение и ликвидацию;

• возникновение, становление и развитие организации неизбежно сменяется старением (стагнацией), разложением и ликвидацией, составляющими ее жизненный цикл.

Закон наименьших. Этот закон формулируется следующим образом: структурная устойчивость целого определяется наименьшей устойчивостью части целого.

Этот закон впервые выявил и сформулировал наш соотечественник А. Богданов. Вего редакции он звучит следующим образом: «Если система состоит из частей высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется низшей организованностью».

Иными словами, разрушение целостного образования происходит по самому слабому элементу структуры. Сущность закона также можно выразить пословицей: «Где тонко, там и рвется».

При текущем управлении организацией этот закон используется при анализе деятельности организации или подразделения, так как любой анализ направлен на выявление «узких мест» в работе и принятии мер по их устранению.

В системе стратегического управления организацией закон используется для оценки сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз.