Какова роль этикета в деловой жизни?

Сегодня уже никто не сомневается, что роль этикета в деловой жизни огромна! Дж. Рокфеллер утверждал: «Умение общаться с людьми — такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире». В сфере деловых отношений этикет считают экономической категорией. Он вносит гармонию в деловые отношения, способствует эффективности бизнеса. Дефицит хороших манер отрицательно сказывается на морально-психологическом климате в организации, когда возникает дискомфорт в общении, нервозность, повышается конфликтность. Трудно сказать, сколько денег теряется ежегодно, сколько рушится карьер и не заключается сделок по причине неправильного поведения или попросту невоспитанности. Понимая это, в Японии, например, тратят на обучение хорошим манерам и консультации по вопросам этикета 700 млн. долл. в год. Владение деловым этикетом все чаще становится все более важным фактором в профессиональной деятельности человека. Конечно же, знание этикета не гарантирует успеха в том случае, если у человека нет профессиональной подготовки и необходимых деловых качеств. Разумеется, никто не возьмет его на работу только за то, что он умеет правильно одеваться или писать благодарственные записки. Однако исполнение предписаний этикета повышает шансы человека на успех!

 

Почему необходимо владеть этикетом?

Мы постоянно находимся в ситуациях общения — на работе и дома, со знакомыми и незнакомыми людьми. Интенсификация человеческого взаимодействия, все возрастающее количество контактов требуют от нас выполнения определенных правил и условий. Этикет же является тем инструментом, своеобразным регулятором, который помогает нам более эффективно общаться. А одним из критериев эффективности общения является достижение наших целей в общении.

 

Что необходимо для того, чтобы овладеть этикетом?

Чтобы чувствовать себя непринужденно в любой ситуации, производить на людей положительное впечатление и с удовольствием общаться с окружающими, одних только знаний в области этикета, безусловно, недостаточно. Очень важно, чтобы у человека вошли в привычку проявления такта, доброжелательности, приветливости, внимания по отношению к другим участникам общения, терпение к чужим промахам и высокая требовательность к себе, адекватная самооценка, самокритичность. На пути к овладению этикетом человеку потребуются добрая воля, осознанная позиция по отношению к роли этикета в жизни людей, и, конечно же, желание стать лучше, привнести в мир добро и любовь.

Перейдем к рассмотрению некоторых наиболее часто встречающихся этикетных ситуаций и соответствующих им хороших манер.

 

Какие существуют требования к костюму при посещении картинной галереи?

Ваш костюм не должен быть повседневным. Постарайтесь своей одеждой подчеркнуть праздничность события. Внутренне настройтесь на посещение картинной галереи. Позаботьтесь о том, чтобы ваша обувь была бесшумной.

Можно ли во время танца разговаривать?

Можно. Уместно представиться своему партнеру, если Вы незнакомы. Также задать пару вопросов, но излишне много говорить не следует. Традиционно мужчина начинает разговор первым.

 

Куда следует смотреть во время танца?

На партнера или немного отводя взгляд. Не стоит смотреть по сторонам, кого-то высматривая или ища взглядом - это может создать впечатление Вашей неприязни к партнеру.

 

Если женщина приглашает мужчину на «белый танец», однако есть причина, по которой он не может принять приглашение, - как он должен поступить?

Вежливо отказать в танце и извиниться.

Танец закончился – как повести себя?

Партнер должен поблагодарить даму за танец и проводить ее на место. Дама на благодарность кавалера отвечаетблагодарностью.

Каковы главные требования к одежде?

Если это бал или мероприятие подобного типа, то женщины должны быть в бальных или вечерних платьях, мужчины — в костюмах. Если просто торжество или праздничное мероприятие, то одежда соответствует празднику.

Сколько цветов одновременно может сочетать женщина в своей одежде?

Рекомендуется сочетать не более трех цветов.

Каким должен быть макияж?

Неестественно и вульгарно будет выглядеть на лице толстый слой косметики. Помните, лучшая косметика та, которая не бросается в глаза, которую не видно. Главный принцип макияжа — совсем не много и вполне достаточно.

Макияж – это отражение представлений женщины о себе и ее отношения к моде. Он способен сделать женщину привлекательной, но только когда соответствует ее внутреннему «Я» и настроению. Макияж же на «скорую руку» вряд ли сможет украсить хоть кого-нибудь.

Правильный макияж, каким должен он быть? Эта проблема волнует многих девушек и женщин. Макияж становится для нас, в первую очередь, средством, способным сделать нас красивее. Основной целью нанесения макияжа является подчеркивание достоинств внешности, то есть естественной красоты, и скрытие ее недостатков.

1. Выделите в себе те черты, которые кажутся вам наиболее эффектными, и тогда вопрос о том, как правильно наносить макияж, отпадет сам собой.

2. Ни в коем случае не употребляйте обилие косметики, так как это способно испортить даже самое эффектное лицо.

3. Не забудьте, правильный макияж должен соответствовать времени и месту, где вы находитесь. Именно поэтому выделяют дневной, вечерний, а также свадебный, деловой макияж и некоторые другие его виды. Профессиональный макияж отличается уместностью и естественностью, позволяющей женщине быть собой, а не играть чужую роль, чувствуя на себе обилие косметики и задумываясь о том, каким будет ее внешний вид после того, как макияж будет смыт. Правильный макияж сочетает в себе естественность, легкость и красоту. Основные правила макияжа состоят в том, что дневной макияж должен быть намного незаметнее вечернего, а деловой – сдержаннее.