ПК 4.3. Контролировать текущую деятельность сотрудников службы бронирования и продаж для поддержания требуемого уровня качества продажи гостиничного — КиберПедия 

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...

ПК 4.3. Контролировать текущую деятельность сотрудников службы бронирования и продаж для поддержания требуемого уровня качества продажи гостиничного

2017-07-01 512
ПК 4.3. Контролировать текущую деятельность сотрудников службы бронирования и продаж для поддержания требуемого уровня качества продажи гостиничного 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу


 


продукта.

Действия Умения Знания   Ресурсы  
           
Оценка Контролировать Правила и нормы Оборудование  
учебного  
выполнения соблюдение охраны труда, техники  
кабинета и  
сотрудниками сотрудниками безопасности,  
рабочих мест  
стандартов работы требований охраны производственной  
кабинета  
и регламентов труда в процессе санитарии,  
«Организация и  
службы работы в службе противопожарной защиты  
деятельности  
бронирования и бронирования и и личной гигиены в  
сотрудников  
продаж продаж; процессе работы с  
службы  
  Контролировать клиентами;  
  бронирования и  
       
  выполнение Стандарты работы и продаж»:  
  сотрудниками регламенты службы АРМ-  
  стандартов работы с бронирования и продаж; преподавателя  
  клиентами и критерии и показатели АРМ-студента  
  регламентов службы качества деятельности; АСУ  
  бронирования и Современные методы и предприятием:  
  продаж Opera, Fidelio,  
  технологии повышения  
    PMS Libra;  
  Анализировать эффективности работы по  
  Телефон, факс;  
  результаты сбыту гостиничного  
     
  деятельности продукта   Мультимедийное  
  Разрабатывать      
      оборудование  
  практические      
      Панель  
  рекомендации по      
      плазменная  
  формированию      
      Принтер  
  спроса и      
      Комплект  
  стимулированию      
      учебно-  
  сбыта гостиничного      
      методической  
  продукта для      
      документации,  
  различных целевых      
      ЭОР.  
  сегментов.      
         
         
Выявление Выбирать и Критерии и методы    
показателей определять оценки качества работы    
качества работы показатели качества службы бронирования и    
службы работы службы продаж;      
бронирования и бронирования и Критерии эффективности    
продаж продаж,    
работы персонала    
       
  Определять гостиницы по продажам;    
  эффективность виды отчетности по    
  мероприятий по продажам    
  стимулированию        
  сбыта гостиничного        
  продукта;        
  Разрабатывать и        
  представлять        
  предложения по        

 


 


повышению

эффективности

сбыта гостиничного

продукта

 

 

Спецификация общих компетенций

Приведенные ниже спецификации общих компетенций будут полезны для

 

формирования содержания учебных дисциплин и междисциплинарный курс.

 


Поделиться с друзьями:

Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...

Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.007 с.