Сущность организации труда как науки

Сущность организации труда как науки

Организация труда является научной отраслью экономики, имеет межотраслевое значение, реализуется через функцию управления. Дисциплина организация труда базируется на экономической теории, организации производства, управлении, статистике, опирается на научные выводы таких дисциплин, как физиология и психология труда, социология труда, эргономика (комплексно изучает деятельность человека в его связи с техникой, машинами, средствами производства).

Включает два блока: организацию труда, нормирование труда.

Предметом организации труда является живой труд и его взаимосвязь со средствами производства.

Организация труда основана на современных достижениях науки и передовом опыте, соединяет технику и людей в единый производственный процесс с целью:- Экономии материальных и трудовых ресурсов;- Повышения производительности труда;- Сохранения здоровья человека и превращения труда в жизненную потребность. По сферам действия понятия «организация труда» разделяется на два вида:

На уровне предприятия организация труда представляет систему рационального взаимодействия работников со средствами труда и друг другом, основанную на определенном порядке построения и осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких конечных социально-экономических результатов.

На уровне цеха, участка и конкретного рабочего места отличие состоит в числе элементов, входящих в это понятие и масштабах.Организация труда реализуется через функции управления, включающие действия:

По созданию системы организации труда;

По изменению (совершенствованию) существующей системы организации труда;

Процесс управления системой организации труда.

Организация труда является составной частью производственной деятельности. Организация труда на предприятии, ее отдельные элементы непосредственно взаимосвязаны

С организацией производства.

Таким образом, понятие «организация производства» более широкое понятие, чем «организация труда», так как последняя охватывает то, что непосредственно относится к рациональному использованию живого труда и всестороннему совершенствованию человека в процессе производства.

 

Два

Организация труда как наука возникла в конце XIX в. Основоположником организации труда считается Фредерик Тейлор. В основу тейлоризма положены принципы подбора работников на наиболее подходящие им работы и «минимум подготовки – максимум конкретных инструкций».Супруги Ф. и Л. Гилбреты разработали первую систему микроэлементного анализа и нормирования труда, из которой развился метод фотографии рабочего времени.Другие американские менеджеры: Г. Эмерсон – 12 принципов производительности труда, Г. Ганнт – разделение рабочего дня на временные отрезки, Г. Форд – использование поточных линий-конвейеров.Начало советской школы организации труда было положено в 1920-е гг. Видным деятелем в области научной организации труда и производства был А.К. Гастев. Он был ученым и писателем, автором свыше 200 научных статей. Но главным его «произведением» стал созданный им в 1920 г. Институт труда при ВЦСПС, преобразованный в 1921 г. в Центральный институт труда (ЦИТ), бессменным руководителем которого он был вплоть до ареста и трагической кончины.В советской научной организации труда (НОТ) нашел место гуманистический подход к труду, включающий улучшение условий труда, участие трудящихся в получении прибыли, повышение ответственности администрации и расширение роли профсоюзов. Именно у СССР этот подход после Второй мировой войны был перенят западными менеджерами.

 

Задачи организации труда

— технико-технологические –— экономические –— психофизиологические — социальные –Главной задачей организации труда является создание условий для неуклонного роста производительности труда.

Организационная рационализация – планомерная деятельность по соверш-ю существующих на предп.организацион. отнош. путем ликвидации возникающего несоответствия меж-ду организ. уровнем и технич., экон., социальным.

Организац. нововведение – процесс создания, внедрения и освоения принципиально новых форм и методов орг-ции труд. дея-сти, вносящих коренные изменения в существующ. с-му и обеспеч. рост соц.-экон. эффективности дея-сти орг-ции.

Вопрос 4 Сущность, содержание и характер труда

Труд – это целесообразная, сознательная, универсальная и организованная деятельность людей, направленная на создание материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения общественных и личных потребностей.

Содержание и характер труда зависят от степени развития производственных сил и производственных отношений. Труд как целесообразная деятельность человека является основным фактором производственного процесса, который органически соединяет сам труд, его предмет и средства. В ходе трудовой деятельности человек познает окружающую среду и видоизменяет ее в соответствие с заданной целью. Последняя достигается через конкретные действия человека.

Предмет труда - природные ресурсы или материалы, на которые человек воздействует в процессе труда.

Средства труда - это то, чем человек воздействует на предмет труда.

Средства и предметы труда образуют средства производства. Они непосредственно связаны с трудом.

Процесс труда представляет собой органическое единство трех его основных элементов:

• труда,

• средств труда,

• предметов труда.

Результатом процесса труда всегда является определенный продукт труда.

Труд может быть живым и прошлым. Живой труд представляет собой целенаправленную деятельность человека, затраты его умственной и физической энергии, связанные с созданием материальных и духовных благ.

Прошлый труд — это овеществленный труд, воплощенный в средствах производства и предметах потребления.

 

Внутрипроизводственное разделение труда – это выделение частичных производственных процессов, закрепление их за определенными работниками с целью повышения производительности труда на основе:ускорения усвоения рабочими трудовых навыков, специализации орудий труда и рабочих мест,параллельности выполнения операций

Формы разделения труда:
1) технологические (разделяются на предметное (подетальное) и пооперационное)
2) функциональное
3) профессиональное
4) квалифицированное

Кооперация (лат. cooperatio) — форма организации труда, при которой определённое количество людей или предприятий совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой, процессах труда/производства.

Чем глубже разделение, тем большее значение приобретает кооперация. Межцеховая кооперация Внутрицеховая кооперация Внутри участковая кооперация -. В зависимости от степени дифференциации трудовых процессов различают: пооперационное и предметное (подетальное) разделение труда.

9. Различают три формы общественного разделения труда:общая;частная;единичная.

Общее разделение труда выражается в разделении общественного производства на крупные сферы: промышленность, сельское хозяйство (с/х), строительство, связь и др.Частные разделения труда проявляются в образовании различных самостоятельных отраслей внутри: промышленности, с/х и других сфер материального производства.Единичное разделение находит своё отражение в разделении труда непосредственно на предприятии.Виды разделения труда в организации: функциональное разделение труда — распределение всего комплекса работ между различными категориями работников в зависимости от характера и специфики выполняемых ими работ, в соответствии с той ролью, которую работник выполняет в коллективе;профессионально-квалификационное разделение труда, осуществляемое с учетом специализации работников и сложности выполняемых ими работ;- предметное (технологическое) разделение труда между работниками, специализирующимися на выполнении относительно законченного объема работ или изготовлении определенного изделия (детали); пооперационное разделение труда, обусловленное расчленением процесса изготовления изделия (детали) на составные части (операции), выполняемые различными работниками. технологическое разделение труда осуществляется, как правило, по категориям производственного и вспомогательного персонала. Разделение этих категорий персонала в разрезе профессий определяется объемом отдельных операций основного и вспомогательного процессов, закреплением отдельных операций за рабочими при конвейерном производстве.

10. Технологическое разделение труда предполагает обособление групп рабочих по признаку выполнения ими технологически однородных работ по отдельным фазам, видам работ и операциям. Технологическое разделение труда во многом определяет функциональное, профессиональное и квалификационное разделение труда на предприятии. Оно позволяет установить потребность в рабочих по профессиям и специальностям, уровень специализации их труда.Предметное разделение труда между работниками, специализирующимися на выполнении относительно законченного объема работ или изготовлении определенного изделия (детали).Операционное разделение труда, обусловленное расчленением процесса изготовления изделия (детали) на составные части (операции), выполняемые различными работниками.

 

11. граница разделения труда их характеристика и показатели.

Границы разделения труда означают предельно допустимые значения в виде верхних и нижних пределов расчленения трудового процесса, в рамках которых достигается наибольшая эффективность труда. Существуют: Техническая граница разделения труда зависит от применяемой техники и технологии и обуславливает такое выделение элементов труда, которое позволяет данная техника. Нижней границей является прием, состоящий как минимум из трех трудовых действий. Верхняя граница – изготовление предмета труда. Экономическая граница разделения труда предусматривает минимизацию затрат времени на выполнение работы. Нижней экономической границей является такое расчленение трудового процесса, когда сокращение затрат рабочего времени на выполнение операции за счет углубления специализации станет перекрываться увеличением затрат времени на транспортировку предмета труда от одного рабочего места к другому. Верхняя экономическая граница определяется длительностью производственного цикла изготовления всего изделия на одном рабочем месте. Экономические границы характеризуются: Психофизиологические границы определяются возможностями человеческого организма, требованиями сохранения здоровья и работоспособности. Социальная г раница – разделение труда, при котором не теряется содержательность труда, творческий характер, интерес к работе. Показатель отрицательной социальной границы – текучесть кадров, увольнение людей. Социальные критерии разделения труда – стабильность кадров, низкая текучесть персонала, высокая дисциплина труда, хорошее состояние межличностных отношений, удовлетворенность содержанием и условиями труда.

12. основные формы кооперации труда на предприятии:

кооперация труда — это объединение работников для планомерного совместного участия в одном или разных, но взаимосвязанных между собой трудовых процессах. формы: • между цехами (межцеховая форма кооперации труда);• между различными участками внутри цехов (внутрицеховая или межучастковая кооперация труда);• между исполнителями (в форме внутриучастковой и внутрибригадной
кооперации труда).При межцеховой кооперации труда устанавливаются конкретные, планомерные производственные связи между цехами, принимающими участие в создании готового продукта.Кооперация труда(межцеховая) может быть технологической или предметной в зависимости от того, по ка­кому принципу организованы цеха. При технологической про­дукция данного цеха передается в другой цех для выполнения работ на сле­дующей стадии технологического процесса. В предметной взаимосвязи между цехами проявляются на завершающем этапе производственного процесса, когда цеха передают свою продукцию в сборочных или другой цех, где завершается процесс по производству данного вида продукции. внутрицеховая — состоит в установлении производственных связей между работниками специализированных участков в рамках данного цеха, если таковые имеются.

1три

Работников предприятия, преимущественно занятых различными видами умственной деятельности, объединяют в группу - служащие. Согласно единой номенклатуре должностей они подразделяются на три категории:руководители, специалисты,технические исполнители.Разделение труда служащих связано с организационной формой построения структуры аппарата управления.Принципы построения организационной структуры: оптимальная степень централизации функций управления, обеспечивающая возможность централизованного решения принципиальных вопросов и децентрализованного решения тех, которые целесообразно решать на нижних уровнях управления;Регламентация содержания труда служащих предприятия предполагает:определение полного перечня функций, работ, операций, которые должны быть возложены на служащих согласно выбранному виду специализации;определение объема, периодичности и формы информации, не обходимой работнику для исполнения возложенных на него функций, закрепленных за ним работ, операций;установление перечня показателей, характеризующих важнейшие результаты деятельности работника и порядок количественной оценки каждого показателя.

14.Рабочие места и требования к их организации

Раб. место – часть произв. пр-ва или зона труд. действий, оснащ-я необх. орудиями труда, на к-ром вып-ся порученная функция исп-лем или группой исп-лей.;

Организация р м заключается в его соответствующем оснащении и планировании, исходя из особенностей труда.

Организация р м включает три общих элемента: оснащение, планировку, обслуживание.

Оснащение включает все необходимые для трудового процесса средства труда.

Планировка - рациональное размещение рабочих мест на производственной площади, пространственное размещение в пределах каждого рабочего места технологического и вспомогательного оборудования, организационной оснастки.

Обслуживание р м – это составная часть организационного процесса, направленная на обеспечение его бесперебойного и эффективного функционирования.

Трудовые движения классифицируются по видам, способу выполнения, технологическому содержанию и точности. При выполнении ручных операций все они сочетаются и выполняются в той или иной последовательности.

По видам движения различают:

1. хватательные движения, направленные на то, чтобы схватить или захватить пальцами тот или иной предмет, орган управления оборудованием;

2. поддерживающие движения 3. переместительные движения - 4. освободительные движения - По способу выполнения движения классифицируются на движения рук, ног, корпуса, головы, глаз.

По точности движения подразделяются на:

- свободные - приноровительные,

Трудовое действие - это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами исполнителя, плавно переходящих одно в другое.

Трудовой прием представляет собой законченную совокупность трудовых действий исполнителя, объединенных одним целевым назначением и постоянством предметов и орудий труда. Приемы бывают основными, если их целью является непосредственное влияние на технологический процесс, и вспомогательными, совершаемыми для выполнения основных приемов.

Основными целями расчленения операций на элементы являются изучение и измерение затрат рабочего времени, выявление факторов, от которых зависит продолжительность выполнения каждого элемента, установление рациональной последовательности и способов выполнения элементов операции, расчет норм времени.

21. Сущность условий труда. Показатели и предъявляемые требования

Условия труда – это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. Они определяются применяемым оборудованием, технологией, предметами и продуктами труда, системой защиты рабочих, обслуживанием рабочих мест и внешними факторами, зависящими от состояния производственных помещений, создающими определенный микроклимат. Таким образом, исходя из характера выполняемых работ условия труда специфичны как для каждого производства, цеха и участка, так и для каждого рабочего места.

Факторы, формирующие условия труда, можно разделить на следующие группы:

- санитарно-гигиенические(формируются под влиянием на человека окружающей среды: вредные химические вещества, запыленность воздуха, вибрация, освещение и т.д.)

- психофизиологические(учитывают величину физической, динамической и статической нагрузок, рабочую позу, темп работы, и т.д.);

- эстетические (относятся цветовое оформление интерьеров помещений и рабочих мест, озеленение производственных и бытовых помещений и т.д.)

Вредными факторами условий труда являются те, воздействие которых может привести к развитию профессионального заболевания (химические, биологические, физические, психофизиологические). Опасными факторами производственной среды называются факторы, воздействие которых может привести к травме, резкому ухудшению здоровья вплоть до летального исхода.

Нормальной считается температура воздуха: для физической работы — 10—16 °С, для умеренно физической работы — 18—23 °С. При тяжелом физическом труде допустима температура воздуха 12—16 °С

От условий труда зависят: результат труда, общая продолжительность жизни, состояние трудоспособности, физического здоровья и т.д.

Классификация

Все рабочее время исполнителя подразделяется на время работы, затрачиваемое на действия, связанные с ее выполнением, и время перерывов, в течение которых трудовой процесс не осуществляется.

 Время работы подразделяется на время выполнения производственного задания и время работы, не предусмотренной производственным заданием.

Оперативное время – это время, затраченное сотрудниками отделов на выполнение повседневных повторяющихся практических заданий (видов работ). Оперативное время включает основное и вспомогательное время. Например, при выполнении работы по вводу информации в ПЭВМ основное время – это набор текста, а вспомогательное – редактирование текста.

Подготовительно-заключительное время – это время, затрачиваемое работником на подготовку к выполнению заданной работы и действия, связанные с ее окончанием

Время перерывов делится на время регламентированных перерывов и время нерегламентированных перерывов.

 32. влияние нормирования труда на количественные и качественные показатели работы предприятия

Количественные показатели свидетельствуют об объемных результатах деятельности предприятия (объем выпускаемой продукции).

Качественные показатели позволяют оценить затраты материальных, трудовых ресурсов, связанных с производством; свидетельствуют о качестве выпускаемой продукции, дают возможность установить на сколько эффективно используются все ресурсы. В совокупности все количественные и качественные показатели характеризуют разностороннюю деятельность предприятия, а именно: показатели производства, показатели производственных фондов, оборотных средств, финансовые показатели, показатели уровня жизни и т.д.

Нормирование труда изучает трудовую деятельность человека для минимизации затрат его жизненной энергии и рабочего времени на выполнение заданного объема работ.

Целью нормирования труда является установление необходимых затрат конкретного труда определенного качества на выполнение данной работы в запроектированных организационно-технических условиях и постоянное выявление резервов снижения трудоемкости с последующим учетом их в нормах трудовых затрат.

 

33 вопрос ИЗУЧЕНИЕ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ МЕТОДОМ МОМЕНТНЫХ НАБЛЮДЕЙНИЙ

Метод моментных наблюдений (ММН) — это способ, позволяющий изучать затраты рабочего времени, а также определять фактическую загрузку работников и степень использования оборудования на предприятии.

Достоинства ММН:

Охват одним наблюдателем практически неограниченного числа объектов.Низкая трудоемкость проведения наблюдений.Возможность осуществлять наблюдения с перерывами различными по своей продолжительности без ущерба качеству исследования.Отсутствие психологического прессинга на работников со стороны наблюдателей.Производство наблюдений лицами, не имеющими специальной подготовки, в том числе самими руководителями.Низкая трудоемкость обработки материалов наблюдений.

Недостатки ММН:

Получение по итогам наблюдений исключительно усредненных результатовВероятность неполного отражения структуры затрат рабочего времени.Получение лишь частичной информации о причинах простоев и потерь рабочего времени.

Возможности метода:

Метод наиболее эффективен при решении следующих задач:

определение и оптимизация загрузки исполнителей работ/оборудования;

выявление и ликвидация простоев исполнителей работ/оборудования;

разработка мероприятий по совершенствованию организации труда;

получение исходных данных для расчета нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и норм обслуживания.

Виды норм труда

Норма времени. Норма длительности. Норма трудоемкости операции Норма времени обслуживания Норма выработки – Нормированные задания. Норма обслуживания. Норма численности Норма управляемости

Совершенствование нормирования труда в республике осуществляется по следующим основным направлениям:

- обновление нормативной базы по труду;

- тарифное нормирование;

- международное сотрудничество в области нормирования труда.

Для улучшения положения дел в области нормирования труда Правительством Республики Беларусь был принят ряд нормативных правовых актов, направленных на активизацию работы по совершенствованию нормирования труда, замене устаревших норм трудовых затрат на прогрессивные.

Важным решением, направленным на активизацию работы по совершенствованию нормирования труда явилось введение ограничения перевыполнения норм труда (не более 200 процентов) при включении сдельного заработка в затраты по производству и реализации продукции, товаров (работ, услуг), учитываемые при ценообразовании и налогообложении.

С введением данной нормы нанимателям стало не выгодно допускать перевыполнение норм труда рабочими свыше 200 процентов, поскольку в данном случае сдельный заработок уже полностью не будет включаться в затраты по производству и реализации продукции, товаров (работ, услуг) и надо платить из прибыли.

Координация работы по совершенствованию нормирования труда в республике была возложена на Министерство труда и социальной защиты.

Организациям не нужно самостоятельно разрабатывать все нормы, поскольку у них появилась возможность использовать нормы, которые имеются в Республиканском банке норм и нормативов.

Все это позволило существенно обновить нормативную базу по труду и изменить структуру применяемых норм и нормативов по возрастному фактору.

 

46. Состав служащих, содержание и особенности их труда, организация трудовых процессов служащих.

В соответствии с классификацией: - руководители, - специалисты, - др.служащие(технические исполнители).

Руководители осуществляют линейное и функциональное руководства.

Специалисты(инженера,техники,экономисты и др) заняты решением инженерно-технических вопросов.

Технические исполнители(учетники,табельщики,секретари-машинисты) подразделяются на админ-управлен.персонал и на персонал производст-ых подразделений.

Основное содержание труда служащих – сбор информации, анализ, планирование работы, ее координация и руководство людьми, выполняющими эту работу.

Основная форма труда – подготовка док-ов(чертежи,технолог-ие карты, распоряжения и др) и принятие по ним решений.

Эффективность труда служащих в значительной мере зависит от применяемых систем и методов выполнения возложенных на них функций, работ и операций. Поэтому первостепенное значение имеет проектирование процессов труда служащих, что является необходимой предпосылкой к совершенствования организации труда на научной основе.
Совершенствование трудового процесса служащих осуществляется по следующим направлениям:
- разработка технологии работ служащих по функциям управления;
-совершенствование документооборота;
-совершенствование средств механизации труда служащих.

 

 

Режим раб. времени (виды)

• Работа с ненормиров-м раб. днем.

•  Работа в режиме гибкого раб. времени (начало, окончание или общая прод-ть рабочего дня (смены) опр-ся по соглашению сторон, отработка работником суммарного количества рабочих часов в течение соответствующих учетных периодов)

• Сменная работа (работа в 2, 3 или 4 смены (вводится в тех случаях, когда длит-ть произв. процесса превышает допустимую прод-ть ежедневной работы, а также в целях более эффект. исп-я оборуд-я, увел. объема выпуск.прод-ции или оказываемых услуг, каждая группа работников должна производить работу в течение установленной прод-ти раб. времени в соотв. с графиком сменности)

• Суммированный учет рабочего времени (при выполнении отдельных видов работ не может быть соблюдена установленная для данной категории работников ежедневная или еженедельная прод-ть раб. времени)

• С разделением рабочего дня на части (интенсивность неодинакова в течение рабочего дня (смены), рабочий день может быть разделен на части с тем, чтобы общая прод-ть рабочего времени не превышала установленной прод-ти ежедневной работы)

• Режим неполного рабочего времени(прод-ть которого меньше нормальной прод-ти рабочего времени (полной или сокращенной)в виде неполного рабочего дня или неполной рабочей недели. Неполное рабочее время может также состоять в одновременном уменьшении норм прод-ти ежедневной работы и числа рабочих дней в неделю.)

• Вахтовый метод организации работ(Особый режим труда, основанный на суммированном учете рабочего времени. Этот метод используется в случаях, когда работа производится вне места постоянного жительства работников и возможность их ежедневного возвращения к месту постоянного жительства исключается)

Вопрос 53. Охрана труда и техника безопасности в системе обеспечения дисциплины труда

Охрана труда – Это система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая правовые, социально-экономические, организационные, технические, психофизиологические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия и средства.

Условия труда – это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.

Чтобы требования охраны труда соблюдались работниками, на администрацию
возложено проведение инструктажа.

По характеру и времени проведения инструктаж работников подразделяется: вводный, который проводится с поступающими на работу с целью ознакомления с особенностями производства по безопасности работ;

•      первичный, проводится на рабочем месте непосредственным

руководителем работ;

•  повторный, периодически в установленные сроки проводится

лицом ответственным за состояние охраны труда;

•    внеплановый (текущий) - при изменении технологического

процесса или оборудования, при нарушениях правил охраны труда;

•         целевой, при выполнении разовых работ, не связанных

непосредственно с прямыми обязанностями.

Инструкции по охране труда разрабатываются как для работников отдельных профессий, так и на отдельные виды работ на основе межотраслевых и отраслевых правил по охране труда, типовых инструкций, требований безопасности, изложенных в технической документации завода-изготовителя оборудования и с учетом конкретных условий производства.

 

 

 

54. Дисциплинарным проступком признается противоправное, виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей. Для дисциплинарного проступка характерно наличие следующих элементов: противоправность; виновность; неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей; наличие причинной связи между противоправными действиями (бездействием) работника и наступившими последствиями

Отсутствие хотя бы одного из указанных элементов не образует дисциплинарного проступка, и работник не может привлекаться к дисциплинарной ответственности.

К нарушениям трудовой дисциплины, в частности, относятся:

• отсутствие работника без уважительной причины на работе, а также нахождение без уважительной причины не на своем рабочем месте, а в других помещениях организации, преждевременный уход с работы, отказ без уважительных причин от поездки в командировку, невыход на работу в выходной и праздничный день, если работник привлекается к работе на законных основаниях;

• отказ или уклонение без уважительных причин от прохождения в установленном порядке в рабочее время медицинских осмотров работниками некоторых категорий

Дисциплинарная ответственность — это применение дисциплинарных взысканий за совершение работниками дисциплинарных проступков. Законодательство предусматривает два вида дисциплинарной ответственности: общую и специальную.

55 Вхождение в рынок связано не только и не столько с изменением и адаптацией к условиям рыночных отношений экономического механизма, сколько с подготовленностью кадров.

Обучающая деятельность предприятия представлена достаточно разнообразными ее видами. Следует отметить, что обучение может быть организовано непосредственно на предприятии собственными силами (внутризаводское обучение). Во внезаводском обучении роль предприятия сводится к определению требований не только к количеству, но и к направленности обучения, закрепленных в соответствующих договорах (заявках) на подготовку. Само обучение осуществляется в специальных обучающих центрах, а также в системе высшего и среднего специального образования. Кроме того, предприятие посредством различного вида стимулов влияет на самообразование (самоподготовку) своих работников, на развитие ими профессионального мастерства.
С позиции производственно-технического назначения в обучении рабочих выделяют:
- подготовку новых рабочих;
- переподготовку и обучение рабочих вторым (смежным) профессиям;
- повышение квалификации.
В отношении специалистов и руководителей обучающая функция предприятия проявляется, прежде всего, в организации повышения их квалификации.

В литературе и практической деятельности можно найти ряд толкований процесса профессионального развития персонала: продвижение кадров, их переподготовка, обучение, повышение квалификации, кадровый резерв, регулирование карьеры и т. п. Все это, так или иначе, связано с обучением.

Обучение представляется процессом изменения поведения, в котором переплетаются интеллектуальный, психологический и физиологический аспекты.

Целенаправленное профессиональное развитие персонала зависит от полноты, точности и актуальности существующей или получаемой информации.

56. Требования к подбору персонала. Повышение квалификации и переподготовки работников.

9 групп требований: 1)общие 2)к уровню образования 3) к специальным знаниям 4) к производственному опыту. 5) к типу мышления. 6) интеллектуальные. 7) к отношению к труду. 8) к социальному поведению. 9) физические требования.

Осн.методы оценки личностных качеств раб-ов: - тестирование на основе методик,стандартизируемых вопросников. – опросы в форме беседы, интерьвью, анкетирования, экспертных оценок. – оценка психофизиологических.. – дискуссионный метод(групповая дискуссия и др) – игровой момент (ролевые игры и др)

Предпочтительные методы подбора кадров: 1) собеседование 2)анкетирование 3)психологическое тестирование 4) квалификационный экзамен 5) анализ информации о работнике.

Повышение квалификации - это непрерывный процесс обновления знаний.

Виды повышения квалификации: 1.краткосрочное обучение 2.длительное периодическое обучение. 3 стажировка 4.систематическое самообразование 5. Обучение в целевой аудитории.

Информационная основа для выявления потребностей в повышении квалификации – данные кадровой службы организации (возраст, образование, стаж работы, прохождения повышения квалификации)

 

57.

Кадровая служба предприятия - это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

Встречаются 3 типа кадровых служб: УЧР - службы, созданные для реализации в производстве профессионального и личностного потенциала сотрудников, СУП - службы тех предприятий, где именно в кадрах видится главные резерв и гарантия прогрессивного развития предприятия; ОК - где кадровые вопросы решают подразделения, а отдел кадров ведет лишь их учет, контроль.

Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне.

Кадровая служба в современных условиях должна быть организатором и координатором всей работы с кадрами на предприятии. Она призвана выполнять функцию контроля за реализацией кадровой политики в структурных подразделениях, осуществлять надзор за оплатой труда, медицинским обслуживанием работников, социально-психологическим климатом в коллективе, социальной защитой работников.

Характер выполняемых функций и решаемых задач предопределяет и требования к кадровой службе, в частности необходимость проведения научно-исследовательских разработок (например, опросов для выявления факторов, причин, последствий применительно к трудовым отношениям), установление контактов с территориальными органами управления трудом, со службой занятости и профориентации, вузами и техникумами (колледжами), с частными структурами, специализирующимися на подборе кадров, в связи с необходимостью изучения ситуации на рынке труда, подбора кадров, их обучения и повышения квалификации и т.д.

 

58.Нормиров