Факторы напряженности трудового процесса

Напряженность труда — характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу труда.

Показатели напряженности трудового процесса могут быть легкими, средними и тяжелыми, что соответствует оптимальному, допустимому и вредному классам условий труда, для которых установлены предельно допустимые уровни. Следовательно, важным является точное измерение, расчет и оценка показателей тяжести и напряженности трудового процесса с целью отнесения выполняемой работы к соответствующему классу (подклассу) условий труда. В дальнейшем эти данные позволят разработать мероприятия, направленные на снижение данных факторов до гигиенических нормативов. Если фактические показатели тяжести и напряженности будут превышать гигиенические нормативы, у работников со временем разовьются профессиональные заболевания. Наиболее частыми из них являются заболевания суставо-связочного, мышечного и костного аппарата

Рассматривают 3 класса напряжённости трудового процесса:

1. Оптимальный. Предполагает слабый показатель напряженности трудового процесса. Такие условия обеспечивают наилучший уровень производительности.

2. Допустимый. Предполагает среднюю ступень напряженности труда. Данные условия не противоречат нормативам. Предполагается, что накопленное напряжение будет устраняться в процессе выходных. Напряженность труда второго класса не должна причинять вред здоровью сотрудника в перспективе.

3. Напряженный. Предполагает превышение установленных нормативов. Данная работа отличается наличием вредных производственных условий. Третий класс напряжённости трудового процесса – это неблагоприятное влияние на организм сотрудника в перспективе.

Напряжённость трудового процесса, также задокументировано в гос. Стандартах и прочих нормирующих документах.

Фактор напряженности монтажника связи, также варьируется между и 1 и 2-м классом. Это обосновано длительным напряжением зрения, наличием монотонных нагрузок, большим количеством маленьких рабочих объектов и большой частью работы в положении сидя.

1) Интеллектуальные нагрузки

Указывает на степень сложности выполнения задания: от решения простых задач до творческой (эвристической) деятельности с решением сложных заданий при отсутствии алгоритма.

Исходные данные:

· вид работы – по установленному графику;

· используемая документация – организационно-технологическая документация;

· способ восприятия сигналов (информации) – с последующей коррекцией действий.

Вывод:

· «Содержание работы»- решение простых задач по инструкции, работа относится к классу 2 - допустимый (средняя физическая нагрузка);

· «Восприятие сигналов (информации) и их оценка»- восприятие сигналов с последующей коррекцией действий и операций, работа относится к классу 2- допустимый (средняя физическая нагрузка);

· «Распределение функций по степени сложности задания»- обработка и выполнение задания, работа относится к классу 1 - оптимальный (легкая физическая нагрузка);

· «Характер выполняемой работы»- работа по установленному графику с возможной его коррекцией по ходу деятельности, работа относится к классу 2 - допустимый (средняя физическая нагрузка).

2) Сенсорные нагрузки

Сенсорные нагрузки – напряжение сенсорных систем, к которым относят зрение, слух, речь, характерных для данной деятельности, и особенно умственного.

Исходные данные:

· длительность сосредоточенного наблюдения (процент от времени смены) – до 45 до 60;

· плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за один час работы – отсутствует;

· число производственных объектов одновременного наблюдения – до двух;

· размер объекта различения при длительности сосредоточенного внимания (процент от времени смены) – более 5 мм 100 % времени смены;

· работа с оптическими приборами (микроскоп, лупа и т. п.) при длительности сосредоточенного наблюдения (процент от времени смены) – отсутствует;

· наблюдение за экраном видеотерминала (часов в смену) – отсутствует;

· нагрузка на слуховой анализатор – речь слышна на расстоянии до 3,5 м;

· нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемых в неделю) – до 10.

Вывод:

· «Длительность сосредоточенного наблюдения (в процентах от времени смены)», работа относится к классу 2- допустимый;

· «Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за один час работы», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Число производственных объектов одновременного наблюдения», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Размер объекта различения при длительности сосредоточенного внимания (процент от времени смены)», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Работа с оптическими приборами (микроскоп, лупа и т. п.) при длительности сосредоточенного наблюдения (процент от времени смены)», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Наблюдение за экраном видеотерминала (часов в смену)», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Нагрузка на слуховой анализатор», работа относится к классу 2- допустимый;

· «Нагрузка на голосовой аппарат», работа относится к классу 1- оптимальный.

3) Эмоциональная нагрузка

Эмоциональные нагрузки – способность работника влиять на результат собственного труда при различных условиях сложности осуществляемой деятельности.

Исходные данные:

· характер работы – вспомогательная;

· степень риска для собственной жизни – отсутствует;

· степень ответственности за безопасность других лиц – отсутствует;

· количество конфликтных ситуаций, обусловленных профессиональной деятельностью за смену, – отсутствует.

Вывод:

· «Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки», работа относится к классу 2 - допустимый;

· «Степень риска для собственной жизни», работа относится к классу 1 - оптимальный;

· «Степень ответственности за безопасность других лиц», работа относится к классу 1 - оптимальный;

· «Количество конфликтных ситуаций, обусловленных профессиональной деятельностью за смену», работа относится к классу 1 - оптимальный.

4) Монотонность нагрузок

Монотонность нагрузок – однообразие и простота выполняемых операций, приводящая к снижению физиологического состояния организма. Определяется путем хронометражных наблюдений.

Исходные данные:

· число элементов (приемов) на реализацию задания (операции) – 12;

· продолжительность (с) выполнения операции – 100;

· время активных действий (в процентах к продолжительности смены) – 22;

· монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса, в процентах от времени смены) – 75.

Вывод:

· «Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания (операции)», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Продолжительность (в сек) выполнения простых заданий или повторяющихся операций», работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Время активных действий (в процентах к продолжительности смены), работа относится к классу 1- оптимальный;

· «Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса, в процентах от времени смены), работа относится к классу 1- оптимальный.

5) Режим работы

Режим работы – фактическая продолжительность рабочего дня, установленная правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.

Исходные данные:

· фактическая продолжительность рабочего дня (ч) – 8;

· сменность работы – двухсменная;

· наличие регламентированных перерывов и их продолжительность (без учета обеденного перерыва) – от 3 до 7 % рабочего времени.

Вывод:

· «Фактическая продолжительность рабочего дня», работа относится к классу 2- допустимый;

· «Сменность работы», работа относится к классу 2- допустимый;

· «Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность», работа относится к классу 2- допустимый.

Расчет напряженности трудового процесса:

Протокол оценки условий труда по показателям тяжести трудового процесса:

Пол: Мужской;

Возраст: 29 лет;

Профессия: монтажник связи.

Показатели		Класс условий труда
1		2	3	4	5	6
		1	2	3,1	3,2	3,3
1 Интеллектуальные нагрузки
1.1	Содержание работы		+
1.2	Восприятие сигналов и их оценка		+
1.3	Распределение функции по степени сложности задания	+
1.4	Характер выполняемой работы		+

 

2 Сенсорные нагрузки
2.1	Длительность сосредоточенного наблюдения		+
2.2	Плотность сигналов за 1 час работы	+
2.3	Число объектов одновременного наблюдения	+
2.4	Размер объекта различия при длительности сосредоточенного внимания	+
2.5	Работа с оптическими приборами при длительности сосредоточенного наблюдения	+
2.6	Наблюдение за экраном видеотерминала	+
2.7	Нагрузка на слуховой анализатор		+
2.8	Нагрузка на голосовой аппарат	+
3 Эмоциональные нагрузки
3.1	Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки.		+
3.2	Степень риска для собственной жизни	+
3.3.	Ответственность за безопасность собственных лиц	+
3.4	Количество конфликтных производственных ситуаций за смену	+
4 Монотонность нагрузок
4.1	Число элементов, необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций	+
4.2	Продолжительность выполнения простых заданий или повторяющихся операций	+
4.3	Время активных действий	+
4.4	Монотонность производственной обстановки	+
5 Режим работы
5.1	Фактическая продолжительность рабочего дня		+
5.2	Сменность работы		+
5.3	Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность			+
Количество показателей в каждом классе		14	8	1
Общая оценка напряжённости труда			+

 

Анализ напряжённости трудового процесса показывает, что напряжённость труда относится к классу 2 (допустимые условия).

Итоговая таблица

 

Класс	1	2	3	3.1	3.2	3.3
Тяжесть		+
Напряжённость		+
Итог		+