Показатели балльной оценки курортных отелей

Наименование требования

Г.3.1

3

2

1

0

Г.3.2

3

2

1

0

Г.3.3

3

2

1

0

Г.3.4

3

2

1

0

Г.3.5

3

2

1

0

Г.3.6

3

2

1

0

Г.3.7

2

Г.3.8

2

Г.3.9

2

Г.4

Г.4.1

3

2

1

0

Г.4.2

3

2

1

0

Г.4.3

3

2

1

0

Г.4.4

1

Г.4.5

2

Г.4.6

2

Наименование требования

Г.4.7

Подогрев пола в ванной комнате

3

Г.4.8

Наличие банного халата (100% номеров)

2

Г.4.9

Наличие биде (гигиенического душа) не менее чем в 50 % номеров (в ванной комнате)

2

Г.4.10

Наличие фена в ванной комнате в 100 % номеров

1

Г.4.11

Наличие косметического зеркала

2

Г.4.12

Наличие в ванной комнате дополнительной телефонной трубки, шнура или кнопки вызова персонала

2

Г.4.13

Наличие туалетного стола

2

Г.4.14

Наличие зеркальной стенки

2

Г.5

Дополнительные услуги

Г.5.1

Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

беспроводного в номерах и общественных помещениях

3

беспроводного в общественных помещениях

2

через интернет-терминал для гостей

1

Г.5.2

Наличие факсимильной связи

2

Г.5.3

Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом):

доставка проживающих и багажа

6

Наличие парикмахерской (косметического салона)

2

Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания

По 1 баллу за каждое предприятие питания,
но не более 6 баллов

Время работы предприятий питания не менее:

– 14 ч в сутки

– 12 ч в сутки

– 8 ч в сутки

6

4

2

Время работы баров не менее:

– 14 часов в сутки

– 12 часов в сутки

– 8 часов в сутки

6

4

2

Услуги мини-бара

2

Обслуживание в номере ("рум-сервис")

2

Наличие постоянных или временных торговых точек

По 1 баллу за торговую точку, но
не более 4 баллов

Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки

– место для парковки инвалидов-колясочников

2

1

Наличие детских кроваток (установка по просьбе)

2

Наличие детских стульчиков установка по просьбе)

1

Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями:

наклонный пандус, широкие двери лифта                        

2

туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями

2

оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями

6

Наименование требования

По 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов

2

2

1

1

6

4

2

1

6

4

2

1

4

3

2

1

2

по 1 баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов

по 1 баллу за каждую точку проката, но не более 6 баллов

3

2

2

1

Наименование требования

по 1 баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов

¹⁾ Состояние, которое может быть оценено как «новое», однако это не означает, что, например, мебель или постельные принадлежности в действительности являются только что приобретенными.

²⁾ Состояние, которое не требует проведения ремонта или замены на новое.

³⁾ Состояние, которое свидетельствует о целесообразности проведения незначительного ремонта.

⁴⁾ Состояние, которое свидетельствует о необходимости проведения ремонта и/или полной замены мебели и оборудования.

Примечание – В исключительных случаях при наличии в интерьере номера ценных художественных произведений, предметов антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева может быть присвоено дополнительно 4 балла.