Цель: Представить себя клиенту — КиберПедия 

Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...

Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...

Цель: Представить себя клиенту

2020-06-02 88
Цель: Представить себя клиенту 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

Основные понятия SCP -C

1. Негативные мысли: это мысли, ведущие к негативным, сильным, преувеличенным эмоциональным состояниям.

 

Негативные мысли I типа, связанные с чувством тревоги, беспомощности, паники, страха, одиночества и гнева, такие как:

· “Я не могу с этим справиться.”

· “Я не контролирую ситуацию”

· “Я беспомощен”

 

Примеры заявлений клиента:

· “Я беспокоюсь, что я (моя семья и/или друзья) заболеют” – Тревога  

· “Я плохо себя чувствую” и/или “У меня температура“ – Тревога

· “Я умру.” Страх, Тревога, Паника

· “Я боюсь, что мои родители, бабушки и дедушки, супруг(а), дети умрут” – Тревога, Страх, Паника

· “Меня это переполняет” “Я этого не вынесу” – Тревога

· “Правительство и министерство (департамент) здравоохранения виноваты и делают недостаточно” - Гнев

· “Правительство и министерство (департамент) здравоохранения виноваты и слишком вмешиваются в ситуацию (вводя изоляцию/карантин)” – Гнев

· “У меня не будет денег” – Тревога  

· “Мне невыносимо быть в изоляции / на карантине ” – Беспомощность, Тревога, Гнев

· “Это всё несправедливо” – Гнев, Беспомощность

 

Негативные мысли II типа, связанные с чувствами вины, неполноценности, сожаления, такие как:

· “Это я виноват(а), что моя семья/друзья заразились коронавирусом”

· “Я сделал что-то не так”

· “Я должен был знать, предвидеть”

 

Примеры заявлений клиента:

· “Это моя вина, что я заразился (мог заразиться) коронавирусом” – Вина

· “Это я виноват(а), что моя семья и друзья заразились (могли заразиться) коронавирусом“ – Вина

· “Это я виноват(а), что не купил достаточно дезинфицирующей жидкости, туалетной бумаги и тд” – Чувство неполноценности, Вина

· “Я потерял много денег, когда рынок акций начал падать” – Сожаление, раскаяние

 

2. Позитивные мысли: сначала кажется, что эти мысли – неправда. После использования протокола SCP-C кажется, что это правда, они становятся связанными с позитивными чувствами/ощущениями.

 

Похлопывание (Tapping) в протоколеin SCP-C – это быстрая альтернирующая (поочерёдная) билатеральная тактильная стимуляция (Rapid Alternating Bilateral Tactile Stimulation), которая может успокоить человека.

 

Поскольку коронавирус заразен, мы не рекомендуем врачу или первому лицу, оказывающему помощь, прикасаться к клиентам.

 

Похлопывайте себя быстро, 1-2 похлопывания в секунду или 60-120 похлопываний в минуту. Одно похлопывание (пасс) = хлопок левой рукой, потом хлопок правой рукой.

Если вы общаетесь с клиентом по телефону и он(а) не может вас видеть, быстро постучите телефоном, чтобы клиент услышал(а) звуки похлопывания:

 

Обратите внимание: Хотим подчеркнуть, что протокол SCP - C должен использоваться только в отношении проблем, связанным с коронавирусом. Если вспоминаются другие прошлые заболевания или приходят иные воспоминания, верните клиента к проблемам, относящимся к коронавирусу. Если он(а) продолжает возвращаться к травмам прошлого, перестаньте использовать протокол SCP - C и направить клиента к EMDR терапевту.

Скрипт SCP - C

Шаг 1: Представление

Цель: Представить себя клиенту

Скажите, “ Меня зовут ________ (назовите свое имя).”

Скажите, “ Я здесь для того, чтобы помочь Вам .”

Скажите, “ Как Вас (тебя) зовут?”

Скажите, Могли бы Вы коротко рассказать мне, что Вас беспокоит?”

 

Запишите, что беспокоит клиента, в Форме первичного контакта.

Шаг 2: Подготовка

Цель: Представить клиенту протокол SCP - C.

 

Скажите, “ Существует процедура, в которой используется похлопывание себя, которая помогла другим людям, и я думаю, она может быть полезна для Вас. Вы можете выполнить ее, похлопывая себя руками по коленям.”

 

Скажите, “Положите Ваши ладони на бедра, так, чтобы кончики пальцев лежали на коленях, а затем легко похлопайте пальцами по коленям, сначала одной рукой, затем другой.”

Скажите, “Другой способ похлопывания – это большое Объятие Бабочки. Скрестите руки и положите кисть правой руки на левое плечо, а кисть левой руки – на правое плечо.

Шаг 3: Оценка:

Цель: Прояснить и уточнить негативные мысли и чувства клиента.

Скажите, “ Когда Вы думаете о том, что Вас беспокоит ____________ (назвать то, что было сказано на этапе представления ) в связи с ситуацией с коронавирусом, какие негативные (плохие) мысли к Вам приходят? Вот примеры типичных негативных мыслей:

Скажите, “Это так?”

 

Негативные мысли I типа

• “Я не могу с этим справиться.”

• “Я не контролирую ситуацию”

• “Я беспомощен”

 

Скажите, Что Вы сейчас думаете?”

Запишите негативную мысль клиента в Форму первичного контакта.

Чувства I типа

Скажите, “Когда Вы произносите эту негативную мысль, что Вы чувствуете (какие чувства к Вам приходят)? Типичными чувствами могут быть тревога, беспомощность, паника, страх, одиночество, гнев.

Скажите, “Что Вы чувствуете?”

Запишите чувства клиента в Форму первичного контакта.

Скажите, “Или это что-то другое?”

 

Негативные мысли II типа

Скажите, ““ Когда Вы думаете о том, что Вас беспокоит ____________ (назвать то, что было сказано на этапе представления ) в связи с ситуацией с коронавирусом, какие негативные (плохие) мысли к Вам приходят? Вот примеры типичных негативных мыслей:

· “Это я виноват(а), что моя семья/друзья заразились коронавирусом”

· “Я сделал что-то не так”

· “Я должен был знать, предвидеть”

 

Скажите, “ Что Вы сейчас думаете?”

Запишите негативную мысль клиента в Форму первичного контакта.

Чувства II типа

Скажите, Когда Вы произносите эту негативную мысль, что Вы чувствуете (какие чувства к Вам приходят)? Типичными чувствами могут быть вина, чувство неполноценности, сожаление / раскаяние.

Скажите, “Что Вы сейчас чувствуете?”

Запишите чувства клиента в Форму первичного контакта.


Шаг 4: Стабилизация

Позитивные мысли I типа

Эти позитивные мысли уменьшают чувство тревоги, беспомощности, паники, страха, одиночества и гнева и усиливают чувство контроля и спокойствия.

 

Скажите, “Начните похлопывать себя .”

По мере того, как клиент похлопывает себя, в течение примерно одной минуты, произносите, повторяя, следующие предложения:

Скажите, Вы в значительной степени в состоянии контролировать то, что Вы можете контролировать.”

Скажите, “Вы можете научиться справляться с этим”

Скажите, Вы можете научиться находить варианты для выбора в условиях Вашей сегодняшней жизни.”

 

Примерно еще через одну минуту,

Скажите, “Закончите похлопывание. Сделайте глубокий вдох и выдох. Отпустите это.”

Позитивные мысли II типа

Эти позитивные мысли уменьшают чувство вины, неполноценности и/или сожаления и повышают чувство принятия себя.

 

Скажите, Начните похлопывать себя ”.

Во время похлопывания в течение примерно одной минуты, произносите, повторяя, следующие предложения:

 

Скажите, “ Вы сделали все, что могли, с той информацией, которая у Вас была в тот момент.”

Скажите, “То, что случилось, уже случилось, и Вы можете справиться с этим начиная с этой минуты и далее.”

Шаг 5: Закрытие

Позитивные мысли 1 типа:

Повторите позитивные мысли, которые были полезны клиенту, а также любые другие мысли, которые возникли при работе во время фазы стабилизации. Предложите клиенту записать их и использовать во время похлопывания каждый раз, когда клиенту это потребуется.

Скажите, Если хотите, Вы можете записать эти мысли и использовать их во время похлопывания, каждый раз, когда Вам будет это нужно.”

 

Вы можете сказать следующее:

· “ Я в значительной степени в состоянии контролировать то, что я могу контролировать.”

· “Я могу научиться справляться с этим”

· “ Я могу научиться находить варианты для выбора в условиях моей сегодняшней жизни.”  

 

Позитивные мысли II типа:

Скажите, Если хотите, Вы можете записать эти позитивные мысли, или любые другие мысли, которые у Вас появились в процессе стабилизации,  и использовать их во время похлопывания, каждый раз, когда Вам будет это нужно.”

 

Вы можете сказать следующее:

· “Я сделал(а) все, что мог(ла), с той информацией, которая у меня была в тот момент.”

· “То, что случилось, уже случилось, и я могу справиться с этим начиная с этой минуты и далее.”

 

 

Самопомощь

SCP - C может часто выполняться клиентом дома. Быстрое билатеральное попеременное похлопывание себя, в сочетании с позитивными мыслями, может помочь уменьшить чувство тревоги и/или вины и повысить чувство контроля и принятия себя.

 

Скажите, “Если состояние беспокойства вернется, Вы можете попробовать самостоятельно выполнить упражнение с похлопыванием, с любой из поддерживающих фраз, которые мы с Вами использовали, например, “Я могу научиться справляться с этим.”

Скажите, " Вы также можете позвонить мне, если это необходимо (если терапевт может принять звонок). Однако, если беспокойство сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с   EMDR терапевтом или другим специалистом в области психического здоровья, чтобы получить необходимую помощь”.

 

Спросите, “Вы не возражаете, если мы позвоним Вам через несколько дней, чтобы узнать, как у Вас дела? ”

Если клиент согласен, запишите информацию:

Имя: __________________________________________

Телефон: _____________________________________

 

Если у Вас, как у терапевта, есть какие-либо сомнения юридического характера в отношении совершенно нового клиента, попросите клиента подписать представленный ниже Дисклеймер и поставить дату:

ДИСКЛЕЙМЕР: Этот документ предназначен для использования только специально подготовленными медицинскими работниками. Он предлагается населению в качестве поддержки в свете глобального кризиса здравоохранения, связанного с КОРОНАВИРУСОМ, чтобы помочь уменьшить стресс, связанный именно с коронавирусом. В случае, если Вы испытываете переполняющие Вас чувства, связанные со стрессом, или любые другие психологический проблемы, мы настоятельно рекомендуем Вам незамедлительно связаться с Вашим врачом (специалистом здравоохранения, у которого Вы наблюдаетесь). Автор настоящего документа не дает никаких гарантий, ни каким-либо образом высказанных, ни предполагаемых, в отношении эффективности описанных в нем терапевтических процедур, и не дает никакой гарантии, что выполнение описанных рекомендаций поможет эффективно избавиться от симптомов стресса или какого-либо другого состояния. Однако, предварительные результаты представляются обнадеживающими в отношении уменьшения стресса у людей, чувствующих беспокойство, связанное с коронавирусом. Данная процедура / протокол относится только к ситуациям, связанным с настоящим кризисом, вызванным коронавирусом, и не должна использоваться для работы с какими-либо другими видами перенесенной ранее психологической травмы.  

 


Форма первичного контакта

 

Дата: ___________ Время начала сессии ______

 

Имя клиента (ФИО): _______________________ Возраст: ______

 

Терапевт / Первое лицо, оказывающее помощь: Имя (ФИО)_________________:
Телефон: _______________

 

Опасения по поводу коронавируса: _______________________________

 

Негативная мысль______________

 

Чувства _______________________

 

Оценка по ШСБ до вмешательства: _________

 

Оценка по ШСБ после вмешательства:____________

 

Время окончания сессии ______ _________________________________

Согласен на контрольный звонок: ____(Да/Нет)

 

Подпись клиента _____________________

 

Номер телефона: ____________________

Пожалуйста, отправьте результаты (удалив любую информацию, позволяющую идентифицировать клиента) на адрес эл почты: SCP.C.COVIX [email protected]

Ассоциация EMDR России

www.emdr.ru

 

Основные понятия SCP -C

1. Негативные мысли: это мысли, ведущие к негативным, сильным, преувеличенным эмоциональным состояниям.

 

Негативные мысли I типа, связанные с чувством тревоги, беспомощности, паники, страха, одиночества и гнева, такие как:

· “Я не могу с этим справиться.”

· “Я не контролирую ситуацию”

· “Я беспомощен”

 

Примеры заявлений клиента:

· “Я беспокоюсь, что я (моя семья и/или друзья) заболеют” – Тревога  

· “Я плохо себя чувствую” и/или “У меня температура“ – Тревога

· “Я умру.” Страх, Тревога, Паника

· “Я боюсь, что мои родители, бабушки и дедушки, супруг(а), дети умрут” – Тревога, Страх, Паника

· “Меня это переполняет” “Я этого не вынесу” – Тревога

· “Правительство и министерство (департамент) здравоохранения виноваты и делают недостаточно” - Гнев

· “Правительство и министерство (департамент) здравоохранения виноваты и слишком вмешиваются в ситуацию (вводя изоляцию/карантин)” – Гнев

· “У меня не будет денег” – Тревога  

· “Мне невыносимо быть в изоляции / на карантине ” – Беспомощность, Тревога, Гнев

· “Это всё несправедливо” – Гнев, Беспомощность

 

Негативные мысли II типа, связанные с чувствами вины, неполноценности, сожаления, такие как:

· “Это я виноват(а), что моя семья/друзья заразились коронавирусом”

· “Я сделал что-то не так”

· “Я должен был знать, предвидеть”

 

Примеры заявлений клиента:

· “Это моя вина, что я заразился (мог заразиться) коронавирусом” – Вина

· “Это я виноват(а), что моя семья и друзья заразились (могли заразиться) коронавирусом“ – Вина

· “Это я виноват(а), что не купил достаточно дезинфицирующей жидкости, туалетной бумаги и тд” – Чувство неполноценности, Вина

· “Я потерял много денег, когда рынок акций начал падать” – Сожаление, раскаяние

 

2. Позитивные мысли: сначала кажется, что эти мысли – неправда. После использования протокола SCP-C кажется, что это правда, они становятся связанными с позитивными чувствами/ощущениями.

 

Похлопывание (Tapping) в протоколеin SCP-C – это быстрая альтернирующая (поочерёдная) билатеральная тактильная стимуляция (Rapid Alternating Bilateral Tactile Stimulation), которая может успокоить человека.

 

Поскольку коронавирус заразен, мы не рекомендуем врачу или первому лицу, оказывающему помощь, прикасаться к клиентам.

 

Похлопывайте себя быстро, 1-2 похлопывания в секунду или 60-120 похлопываний в минуту. Одно похлопывание (пасс) = хлопок левой рукой, потом хлопок правой рукой.

Если вы общаетесь с клиентом по телефону и он(а) не может вас видеть, быстро постучите телефоном, чтобы клиент услышал(а) звуки похлопывания:

 

Обратите внимание: Хотим подчеркнуть, что протокол SCP - C должен использоваться только в отношении проблем, связанным с коронавирусом. Если вспоминаются другие прошлые заболевания или приходят иные воспоминания, верните клиента к проблемам, относящимся к коронавирусу. Если он(а) продолжает возвращаться к травмам прошлого, перестаньте использовать протокол SCP - C и направить клиента к EMDR терапевту.

Скрипт SCP - C

Шаг 1: Представление

Цель: Представить себя клиенту

Скажите, “ Меня зовут ________ (назовите свое имя).”

Скажите, “ Я здесь для того, чтобы помочь Вам .”

Скажите, “ Как Вас (тебя) зовут?”

Скажите, Могли бы Вы коротко рассказать мне, что Вас беспокоит?”

 

Запишите, что беспокоит клиента, в Форме первичного контакта.

Шаг 2: Подготовка


Поделиться с друзьями:

Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...

Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...

Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.075 с.