Глава I. Теоретические и методологические основы организации горнолыжных туров

ВВЕДЕНИЕ

спортивный туризм внутрисемейный

Актуальность темы обусловлена тем, что анализ состояния российского рынка горнолыжного туризма показал, что его уникальная роль пока еще плохо осознается в нашей стране на всех уровнях управления. Существующие программы горнолыжных туров плохо разработаны, туры предназначаются в основном для индивидуальных туристов, а не для семей.

На данном этапе развития общества формируется ценностное отношение к здоровому образу жизни. Спортивно-оздоровительный туризм входит в число активного досуга. Главное место занимают лыжи. Этот вид спорта имеет ряд преимуществ: люди много времени проводят на чистом воздухе. Занятия таким видом спорта как лыжи на данный момент является популярным и доступным видом спорта. Горнолыжные туры могут послужить эффективным средством, с помощью которого человек может перенестись из одного времени в другое.

Кроме того, горнолыжный туризм может быть отличным фактором сплочения семьи. Высокая занятость обоих родителей, занятых полный рабочий день может означать меньше времени со своими детьми, меньше возможностей для личного общения между родителями и детьми, поэтому создание тура для семей, на мой взгляд, необходимо. Важными показателями благоприятного психологического климата семьи являются стремление её членов проводить свободное время вместе, беседовать на интересующие всех темы, вместе отдыхать, заниматься спортом, подчёркивать достоинства и добрые дела каждого. Такой климат способствует гармонии, снижению остроты возникающих конфликтов, снятию стрессовых состояний, повышению оценки собственной социальной значимости и реализации личностного потенциала каждого члена семьи.

Противоречие между необходимостью обеспечения таких предложений для отдыха, которые обеспечили бы развитие гармоничных внутрисемейных отношений и отсутствием таковых на туристском рынке.

Проблема. К сожалению, отечественные горнолыжные курорты малочисленны, технически плохо оснащены и на них практически отсутствует инфраструктура отдыха и развлечений. В программы горнолыжных туров зачастую не включаются развлекательные мероприятия, не уделяется внимание туристам, путешествующим семьей. Следовательно, перед всеми организациями, специализирующимися на горнолыжном туризме, встает проблема разработки туров для семей, поиска эффективных методов дальнейшего развития отечественного горнолыжного туризма и его продвижения на национальном и международном туристских рынках.

Поэтому основной целью данного исследования является внедрение технологических этапов разработки тура, рассчитанного на семью для обеспечения гармонии.

Основным объектом является организация семейный туризм.

Предметом является технология создания специфического горнолыжного тура в рамках семейного туризма. В соответствии с поставленной целью будут решаться следующие задачи:

- Формирование понятийного аппарата. Раскрыть понятие и сущность спортивно-оздоровительного туризма и выделить его значимость среди других видов путешествий.

Выявить основную классификацию аудитории горнолыжных туров, уделив особое внимание семейным группам.

Выявить проблемы внутрисемейных взаимоотношений и возможные пути их решения.

Гипотеза состоит в том, что семейный отдых в спортивно-оздоровительных турах будет способствовать развитию гармоничных внутрисемейных отношений только в том случае, если программа тура будет более насыщенной, интересной и разнообразной, а также будет построена с учетом навыков, пожеланий, потребностей и интересов туристов.

 

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ГОРНОЛЫЖНЫХ ТУРОВ

 

ВЫВОД

С целью успешного развития семейного туризма необходимо помимо существующих спортивно-оздоровительных мероприятий разработать систему культурных программ для семей, улучшить инфраструктуру места отдыха, повысить качество обслуживания (которое также должно быть ориентировано на потребности конкретных групп потребителей). Необходима также дифференцированная система скидок для семей, путешествующих с детьми: на групповые туры, за предварительное бронирование, повторное обращение, а также для постоянных клиентов и т.д.

И что самое важное, при организации горнолыжных туров в первую очередь следует обратить внимание на требования безопасности, уделяя большое внимание техническому оснащению трасс, спусков, подъемников, с целью сохранения здоровья и жизни туристов, особенно когда речь идет детях о подростках.

 

ВЫВОД

С учетом вышеизложенного, проанализировав работу турфирмы «Неаполис» на рынке можно сделать следующие выводы:

все чаще потребителями спортивно-оздоровительных туров становятся семьи, поэтому в турфирме «Неаполис» назрела необходимость разработки семейного тура на горнолыжный курорт;

если учитывать, что турфирма в целом готова к такому изменению, что показывает оценка ее деятельности и возможностей для расширения своих услуг, можно этот тур вполне внедрять в практику работы фирмы;

если турфирма не будет что-либо менять и совершенствовать в своей деятельности, она перестанет быть конкурентоспособной;

с целью расширения услуг турфирмы и разнообразия существующих программ туров, вполне можно новый тур внедрять в практику работы туфирмы «Неаполис».

 

Обоснование тура

 

Принимая во внимание спрос на активный вид отдыха, предполагается разработать тур под проектным названием «Семейный вояж» на Байкал.

Байкал выбран не случайно. Весомым аргументом может выступать великолепная природа, красивый ландшафт, экологически чистый воздух, тишина и отдых от городской суеты, комфортабельные базы отдыха, возможность проживания в коттеджах и небольших домиках семейного типа.

Комфорт и масса развлечений. Территория Байкала - это особенный природный санаторий, с которым не сравнятся зарубежные курорты с морями и океанами. Здесь свежий ветер и богатая природа бодрят и лечат душу. Озеро Байкал манит своей энергетикой, оно заряжает положительными эмоциями и дарит хорошее настроение.

Горнолыжный комплекс в г. Байкальске: общая протяженность трасс 15 километров (перепад высот до 490 м.), 6 подъемников, тюбинговая трасса, склон обучения, парк «Экстрим», сеть баров и кафе, пункты проката горнолыжного снаряжения, автостоянка, инструкторская служба.

Проведенные на базе турфирмы «Неаполис» исследования показали, что новый тур для семьи востребован на рынке горнолыжных туров. Это показывает опрос клиентов и сотрудников турфирмы «Неаполис». Также проведенный анализ существующих ресурсов турфирмы показывает готовность турфирмы к внедрению тура.

Мы выявили, что соответствует аудитория, маршруты также уже имеются, а также немаловажным фактором является то, что в турфирме «Неаполис» квалифицированный и опытный персонал.

Итак, согласно проведенным исследованиям новый турпродукт должен быть отнесен к активному виду отдыха в зимний период и цена его должна быть не выше 400 евро на человека (детям до 10 - половина стоимости).

Так как все больше семей желает приобщиться к горнолыжному спорту, хотя и не имеет специальной подготовки, данный тур рассчитан на людей в возрасте от 21 до 45 лет. Этот возраст выбран по той причине, что в основном клиентами таких туров являются семьи в данной возрастной категории. Это нам также показал анкетный опрос, который был проведен в турфирме «Неаполис».

Горнолыжный тур на Байкал подготовлен для семейных людей с детьми до 15 лет. Дети такого возраста в основном путешествуют совместно с родителями, в более позднем возрасте подростки предпочитают путешествовать отдельно.

Общая концепция тура.

Семейный горнолыжный тур на Байкал рассчитан на 7 дней. Группу сопровождает представитель фирмы, организующей поездку. Обязанности представителя: сопровождение в автобусе, организация заселения на турбазе, решение возникающих проблем, организация развлекательных поездок. Туробразующая услуга данного маршрута - катание на горных лыжах. Основные элементы турпродукта - организация трансферта на протяжении всего маршрута и проживания.

Основная задача тура «Семейный вояж» - способствовать популяризации горнолыжного спорта в России и здорового образа жизни, выявлению талантливых юных спортсменов и укреплению семей.

 

Содержание тура «Семейный вояж» по Байкалу

 

Разработка программы тура

Программа тура имеет вид свободный, но хорошо организованный отдых с элементами развлекательных мероприятий и увлекательными экскурсиями. Фирма «Неаполис», организующая тур предлагает сервисное обслуживание: организация транспортных услуг, услуги размещения, страховка, сопровождение. Отдых на горных лыжах сегодня является приоритетным видом туризма, который и определяет туристскую уникальность Байкала.

Продолжительность программы 7 дней.

Разработанная программа тура является уникальной на рынке горнолыжных услуг. Центральной частью тура является катание на горных лыжах и соревнования.

 

День 1	Прибытие в Иркутск. Встреча на вокзале или в аэропорту и трансфер в гостиницу «Европа***» Новое, современное здание гостиницы Европа находится в 5 минутах от центра города. Обзорная экскурсия по городу (3 часа), во время которой можно ознакомится с основными достопримечательностями города Иркутска: посещение главных улиц Иркутска (ул. Ленина и ул. Карла Маркса), зданий старых церквей (Спасская, Крестовоздвиженская церкви, Собор Богоявления), посещение Знаменского Монастыря. Отдых
День 2	Завтрак в гостинице. Целодневная экскурсия на озеро Байкал, в поселок Листвянка (70км). По дороге на Байкал посещение музея архитектрурно - деревянного зодчества «Тальцы». Далее - поселок Листвянка, где для размещение в гостинице «Маяк***» После размещения - экскурсия в музей Байкала. Обед в местном ресторане (рыбное меню).После обеда прогулка по деревне Крестовка. Завершит экскурсию подъем по канатно-кресельной дороге на пик Черского, откуда открывается великолепный вид на южную часть озера Байкал и исток реки Ангара.
День 3	Завтрак в гостинице. Свободный день. Катание на горных лыжах, снегоходах, собачьих упряжках, беговых лыжах в центре активного отдыха при гостинице «Байкальские Терема» или самостоятельная прогулка по пос. Листвянка.
День 4	Завтрак. Трансфер на пристань РогаткаПосадка на паром, убытие в поселок порт Байкала (20 минут в пути). Посадка на рельсовый автобус и отправление в Слюдянку по Кругобайкальской железной дороге.Кругобайкальская железная дорога (КБЖД) является уникальным памятником инженерного зодчества. Это уникальное место не только на Байкале, но и пожалуй в мире. Вечером прибытие на ж/д вокзал города Слюдянка и трансфер в город Байкальск (40 км).

 

ВВЕДЕНИЕ

спортивный туризм внутрисемейный

Актуальность темы обусловлена тем, что анализ состояния российского рынка горнолыжного туризма показал, что его уникальная роль пока еще плохо осознается в нашей стране на всех уровнях управления. Существующие программы горнолыжных туров плохо разработаны, туры предназначаются в основном для индивидуальных туристов, а не для семей.

На данном этапе развития общества формируется ценностное отношение к здоровому образу жизни. Спортивно-оздоровительный туризм входит в число активного досуга. Главное место занимают лыжи. Этот вид спорта имеет ряд преимуществ: люди много времени проводят на чистом воздухе. Занятия таким видом спорта как лыжи на данный момент является популярным и доступным видом спорта. Горнолыжные туры могут послужить эффективным средством, с помощью которого человек может перенестись из одного времени в другое.

Кроме того, горнолыжный туризм может быть отличным фактором сплочения семьи. Высокая занятость обоих родителей, занятых полный рабочий день может означать меньше времени со своими детьми, меньше возможностей для личного общения между родителями и детьми, поэтому создание тура для семей, на мой взгляд, необходимо. Важными показателями благоприятного психологического климата семьи являются стремление её членов проводить свободное время вместе, беседовать на интересующие всех темы, вместе отдыхать, заниматься спортом, подчёркивать достоинства и добрые дела каждого. Такой климат способствует гармонии, снижению остроты возникающих конфликтов, снятию стрессовых состояний, повышению оценки собственной социальной значимости и реализации личностного потенциала каждого члена семьи.

Противоречие между необходимостью обеспечения таких предложений для отдыха, которые обеспечили бы развитие гармоничных внутрисемейных отношений и отсутствием таковых на туристском рынке.

Проблема. К сожалению, отечественные горнолыжные курорты малочисленны, технически плохо оснащены и на них практически отсутствует инфраструктура отдыха и развлечений. В программы горнолыжных туров зачастую не включаются развлекательные мероприятия, не уделяется внимание туристам, путешествующим семьей. Следовательно, перед всеми организациями, специализирующимися на горнолыжном туризме, встает проблема разработки туров для семей, поиска эффективных методов дальнейшего развития отечественного горнолыжного туризма и его продвижения на национальном и международном туристских рынках.

Поэтому основной целью данного исследования является внедрение технологических этапов разработки тура, рассчитанного на семью для обеспечения гармонии.

Основным объектом является организация семейный туризм.

Предметом является технология создания специфического горнолыжного тура в рамках семейного туризма. В соответствии с поставленной целью будут решаться следующие задачи:

- Формирование понятийного аппарата. Раскрыть понятие и сущность спортивно-оздоровительного туризма и выделить его значимость среди других видов путешествий.

Выявить основную классификацию аудитории горнолыжных туров, уделив особое внимание семейным группам.

Выявить проблемы внутрисемейных взаимоотношений и возможные пути их решения.

Гипотеза состоит в том, что семейный отдых в спортивно-оздоровительных турах будет способствовать развитию гармоничных внутрисемейных отношений только в том случае, если программа тура будет более насыщенной, интересной и разнообразной, а также будет построена с учетом навыков, пожеланий, потребностей и интересов туристов.

 

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ГОРНОЛЫЖНЫХ ТУРОВ