Информационная (информативная) речь

Информационная речь (И.р.) – речь, формирующая в слушателях новое знание о предметах и явлениях объективного мира.

Предмет И.р. – все многообразие окружающего мира (люди, вещи, понятия, явления, события, факты, научные гипотезы и т.п.). Тезис И.р. – это суждение, предикативная часть которого содержит новую информацию о предмете. Задача И.р. – не только пробудить любознательность, но и дать новое представление о предмете. Она может быть повествованием, описанием, объяснением.

И.р. должна отвечать следующим требованиям: 1) в ней не должно быть ничего спорного; 2) она должна вызывать пытливость; 3) она должна удовлетворять запросы слушателя; 4) сообщение должно быть актуально.

Цель И.р. – это формирование в слушателях нового знания, возбуждение любознательности. Для того чтобы сделать сообщение интересным, нужно завладеть вниманием аудитории (подобрать интересное, неожиданное название сообщения, найти в своей теме «изюминку»), тщательно продумать и составить план сообщения (факты, цифры, примеры, пословицы и др.); следить за законом продвижения адресата (слушатели должны быть в курсе того, в каком месте речи они находятся и куда ведет их оратор), в заключении кратко «пройтись» по основным пунктам.

Основной принцип построения И.р. – последовательное и ясное изложение содержания. Оратор должен стремиться к всестороннему и полному рассмотрению предмета речи. Поэтому необходимо составлять план-конспект. При этом логика должна быть понятна слушателям, а предлагаемый материал – новым и небанальным.

Выделяют следующие информационные жанры: речь-представление (принадлежит к сфере социального общения – представление в сфере официальных и неофициальных обстоятельствах), речь-консультация (используется в управленческом общении с целью влияния на поведение работников и принятия оптимальных для организации решений, а также в системе связей с организации с внешней средой (консалтинг, маркетинг и др.), мнение (описание собственного восприятия предмета, субъективный комментарий к происходящему), инструкция, консультация и др.

Эпидейктическая речь

Эпидейктическая речь (Э.р.)– это торжественная речь по случаю, имеющая своей целью создание у адресата определенного эмоционального состояния, настроения – чувство удовольствия, наслаждения, гордости, радости или, напротив, чувство гнева, презрения, негодования.

По назначению Э.р. делятся на два вида: 1) жанры, в которых преобладает оценка события, т.е. основная их задача – хвала или хула (порицание, похвальное слово); 2) речи, произносимые в связи с каким-либо событием, речи на случай (напутствие, вступительное слово, ответное слово). Между этими разновидностями нет резкой границы: похвальное слово произносится по поводу хорошего поступка адресата, ответное слово должно содержать похвалу предыдущим ораторам.

Предметом Э.р. Аристотель назвал прекрасное или постыдное, т.е. достоинства и достижения – положительные качества, хорошие дела и поступки, результаты его деяний, его отношение к чему-либо, то, что ему дорого в жизни, система его ценностей, жизненные цели и достижения в их осуществлении и т.п. – все, что вызывает положительную оценку и похвалу. Поэтому в Э.р. особенно важен учет особенностей аудитории: нужно отыскать те качества и события, которые являются ценностями именно для этих людей.

Речи, имеющие предметом постыдное: обличительная речь и один из видов митинговой речи, цель которой исчерпывается формированием в слушателях эмоционального отношения к событиям или явлениям, речь-порицание, критика, протест, назидание. Целью этих речей является не столько создание отрицательного настроения у слушателей, сколько стремление убедить их быть лучше, работать над собой.

Поводом (типической ситуацией) для произнесения Э.р. по случаю является торжественное событие (дни рождения; вручение наград, званий, премий; презентации; официальные встречи почетных гостей и др.) – торжественные речи. Жанры торжественных речей: поздравление, торжественное слово о…, надгробное слово, речь на презентации, приветственное слово, благодарственное слово.

Э.р. требует в меру торжественной тональности произнесения. Оратор должен найти верную тональность, быть искренним, эмоциональным, открытым при произнесении, вместе с тем не впадать в излишнюю сентиментальность, ложную пафосность.

Аргументирующая речь

Аргументирующие речи (А.р.) можно разделить на три группы: речи с целью воодушевить, речи с целью убедить и речи с целью вызвать активную ответную реакцию.

Беседы по вопросу о значении моральных и общественных ценностей, проповеди представляют собой воодушевляющие речи. Убедить – значит логическими доводами доказать или опровергнуть какое-либо положение. Это чисто логическая задача – агитационные речи. Слушателей призвали к действию, следовательно, его убедили. Аргумент – это довод, служащий для доказательства, следовательно, необходимый для убеждения. Убеждать можно либо в правоте некоего мнения (собственно убеждающая речь: речь в прениях, возражение, опровержение, речь-критика, обвинительная и оправдательная речь), либо в необходимости некоего действия (агитирующая речь: обращение, предложение, рекламная речь и др.) – общая цель оратора.

Во введении А.р. (убеждающей или агитирующей) оратору важно с первых слов привлечь внимание и расположить к себе слушателей, заинтересовать. Оратор с самого начала речи должен продемонстрировать, что он не намерен «давить» на аудиторию, принуждать её к чему-то. Напротив, он показывает свою объективность, заинтересованность в общем согласии (конструктивный подход), заботу об интересах и благе слушателей, уважение к собравшимся.

Основная часть А.р. содержит тезис (тезисы) и необходимые доказательства. Доказательство – это совокупность логических приемов для обоснования истинности какого-либо суждения с помощью других суждений, истинных и связанных с ним. Процесс построения доказательства называется аргументацией. Цель аргументации – убеждение и достижение согласия с аудиторией.

Для заключения А.р. важен четкий, броский, выкристаллизированный вывод, а не повторение позиций и фактов. Нужно обратиться: а) к чувству долга слушателей, к лучшим сторонам человеческой натуры, к самым чувствительным струнам души каждого; б) или к личным, даже, возможно, материальным выгодам, которые слушатели получат для себя в результате этих действий. Заканчивается речь призывом к аудитории. В убеждающей речи – призыв следовать сформированным в ходе слушания речи убеждениям; в агитационной – призыв к определенным и конкретным реальным действиям.

Современная риторика – это не просто мастерство красноречия и убеждение силой слова, но и искусство убедительной логической аргументации и эффективной речевой коммуникации, наука о способах убеждения, разнообразных формах преимущественно языкового воздействия на аудиторию, оказываемого с учетом её особенностей в целях получения желаемого эффекта.