Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Интересное:
Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Дисциплины:
2017-12-22 | 278 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Общие требования опред. знания и умения, которые необходимы специалисту данного профиля:
Культура Умения (лаконичность, Видение взаимосвязи гуманитарных,
мышления точность, объективность политических и соц.-экономических
устной речи и письма.) аспектов
Личностные качества:
1. Аналитический склад ума.
2. Гибкость мышления.
3. Способность к концентрации и концептуализации.
Профессиональные качества:
1) Умения организовать свой труд и рабочее место.
2) Владение всеми видами IT- технологий.
3) Владение всеми видами технических средств (факс, ксерокс, сканер).
4) Иметь способности к сбору, анализу и обработке информации.
5) Обладать навыками статистики и прогнозирования.
6) Иметь способности к обучению и переобучению. Обладать умениями постоянно приобретать, аккумулировать новые знания.
7) Иметь нестандартное, оригинальное, мобильное мышление.
8) Знать основы управления, психологии и педагогики.
9) Иметь организаторские способности.
10) Быть коммуникабельным, иметь навыки организации самостоятельной работы и работы в команде.
11) Иметь математический склад ума, быть прагматичным и уверенно работать с цифрами.
12) Обладать способностями принятия ответственных решений в области маркетинга и продаж.
Составные части конкурентного продукта:
· Ассортимент предложений;
· Цена;
· Качество обслуживания и сервиса (МЕНЕДЖЕР!!!)
В настоящее время ощущается не просто нехватка квалифицированных специалистов- менеджеров, а острый кризис в кадровом обеспечении турфирм.
Причины кадрового кризиса в туризме:
- соискатели не имеют представления в том, как строится работа данной области.
- студенты, преподаватели и руководители турфирм формально относятся к прохождению практики в тур. организации.
|
- низкий общий уровень подготовки персонала для организации туристической отрасли.
- незнание специфики туристской терминологии.
- недостаточный общий кругозор (политика, экономика, культура, страноведение, климат, география).
- слабое владение иностранными языками.
- слабое владение собственным языком (слабый словарный запас, грамотность письма и речи, грубая постановка и т.д.)
- отсутствие культуры поведения в отдельных сегментах:
· Пунктуальность;
· Приветливость;
· Открытость;
· Благодарность;
· Отзывчивость;
· Готовность к личностному компромиссу.
- средний низкий культурный уровень среды и семьи.
- отсутствие мобильности составлений учебных программ.
- личностная неготовность соискателей к кропотливому труду и постоянному личностному совершенствованию.
Стадии «роста» менеджера:
1. Стажер-практикант с испытательным сроком (3 мес.).
2. Специалист- стажер с частичным допуском к реализации ТП.
3. Специалист с допуском к самостоятельной работе. Менеджер онлайн-бронирования.
4. Старший специалист.
5. Менеджер- куратор направления.
6. Начальник тур.отдела компании.
Качества субъекта- профессионала:
1) Индивидуальные качества;
2) Проф. значимые;
3) Дополнительные качества.
|
|
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!