Лабораторные изучения социопатического поведения у обычных людей

В 1971 году профессор психологии Стэнфордского Университета д-р Филипп Зимбардо провел то, что сейчас называется Стэнфордским тюремным экспериментом. [128] Он пролил свет на еще один способ развития социопатического поведения. В подвале Jourdan Hall Зимбардо и его коллеги устроили импровизированную тюрьму и искали добровольцев, которые волей случая стали бы либо заключенными, либо тюремщиками. Студентам-участникам эксперимента платили по $15 в день в течение двух недель. (В 2006 году это было бы $76.) Семьдесят добровольцев прошли интервью и батарею психологических тестов. Из них отобрали 24-х молодых мужчин, которых сочли самыми здоровыми и психологически устойчивыми. В воскресенье 17 августа 1971 года в домах девяти молодых мужчин, которым предстояло сыграть роль заключенных, появились настоящие офицеры полиции Пало Альто. Они были “арестованы” настоящим нарядом полиции, на них надели наручники, совершенно серьезно объяснили, что они обвиняются в вооруженном ограблении и, под удивленные взгляды соседей, запихнули в машину и отвезли в участок. Там на них завели дело, сняли отпечатки пальцев и поместили в камеру. При этом никто не говорил, что арест связан с участием в каком-то эксперименте. Всё выглядело вполне натурально. После этого их с завязанными глазами перевезли в “Стэнфордскую тюрьму”, где произвели осмотр, приказав раздеться догола, “очистили от вшей” и присвоили номера. Студентам, которым предписывалось стать охранниками, выдали деревянные дубинки и униформы цвета хаки военного образца, которые они сами выбрали в магазине. Им сказали, что работа будет заключаться в поддержании порядка. Единственным ограничением было — неприменение силы.

Охранники становились все более и более жестокими к заключенным, особенно после того, как на второй день заключенные устроили бунт. После подавления мятежа “они постоянно совершенствовали тактики насильственной агрессии, унижения и негуманного обращения с заключенными”, - констатировал Зимбардо. Они заставляли заключенных чистить туалеты голыми руками или действовать по деградирующим сценариям. Самые худшие обращения допускались в середине ночи, когда охранники считали, что за ними не наблюдают. Некоторые охранники сказали заключенным, что это вовсе не эксперимент. Заключенные действительно арестованы, сейчас это их жизнь, и пройдут годы, прежде чем они смогут выйти на свободу. Это вызвало у девяти заключенных такой сильный стресс, что пятерых пришлось отстранить от участия в эксперименте, по одному в день.

На пятый день эксперимента посмотреть, что происходит, пришла невеста д-ра Филиппа Зимбардо Кристина Маслач. Недавно она получила докторскую степень в Стэнфорде и была назначена ассистентом профессора в Беркли. Хотя сначала она сочла происходящее “глупым и скучным”, ее ужаснуло то, что она увидела.[129] Все началось сразу же после того, как она поговорила с “привлекательным, забавным и умным” молодым человеком, работавшим одним из охранников. От других исследователей она слышала, что один охранник оказался особенным садистом, за что и охрана и заключенные прозвали его Джоном Уэйном. После того, как очаровательный молодой человек начал свою смену, она попросила исследователей показать ей Джона Уэйна, и была шокирована узнав, что им оказался тот человек, с которым она только что разговаривала: “Человек изменился. Он даже говорил с другим акцентом – южным акцентом, которого я сначала совсем не понимала. Он двигался по-другому, и говорил по-другому. Я не об акценте, а о том, как он обращался с заключенными. Это как видеть Джекилла и Хайда… Я едва дышала”.[130]

Потом один заключенный повздорил с Джоном Уэйном, сопровождавшим его в туалет, когда исследователи не могли их видеть. Заключенный обвинил его в наслаждении работой, но Джон Уэйн отказался это признать, говоря, что если он будет обращаться с ними лучше, его власть над ними пошатнется. Также Маслач видела, как перед сном охранники вели заключенных в туалет с бумажными мешками на головах. Коллеги-исследователи поддразнивали ее, когда ее затошнило. Той же ночью у нее произошел ожесточенный спор с Зимбардо, она потребовала окончания эксперимента. Он понял, что он и его коллеги тоже утратили сострадание к заключенным, как и охранники, и что эксперимент нужно прекратить. На следующий день все закончилось. Маслач и Зимбардо поженились в 1972 году, она стала полным профессором в Беркли, проводя исследования в области дегуманизации. Ее выводы, опубликованные в пресс-релизе Стэнфордского Университета, относятся и к современному миру.

“Я начала интервьюировать тюремных охранников, настоящих, а также людей, работавших в скорой помощи. Из этого выросло огромное многолетнее исследование “выгорания личности” на работе”, - рассказывала она. Маслач исследовала, “как люди, в обязанности которых входят забота и лечение других, начинали смотреть на тех, о ком они заботились, просто как на объекты. В некоторых случаях они становились бесчувственными, безразличными, жестокими и негуманными”.[131]

Интересно, что в 1965 году соученик Зимбардо по средней школе Стэнли Милгрэм тоже проводил новаторский эксперимент с подобными последствиями.[132] Одетый в белый лабораторный халат исследователь приказывал участникам эксперимента применять удары электрическим током к незнакомцу, когда он давал неправильный ответ на вопрос. Незнакомец находился в соседней комнате, позади одностороннего зеркала, но участник не мог ничего ни видеть, ни слышать. Хотя на самом деле никаких ударов не было, получая их, незнакомец бился бы в агонии. Каждый раз, когда участник испытывал тошноту и просил исследователя прекратить, он или она просто отвечали, что эксперимент должен продолжаться. Несмотря на крики незнакомца, по мере усиления ударов, когда они достигали смертельного уровня, почти 2/3 участников все равно применяли максимальную дозу электричества – 750 вольт – на которой было написано “ОПАСНО – ТРУДНОПЕРЕНОСИМЫЙ УДАР”.[133] Позже, когда участникам раскрыли подлинную природу эксперимента, многие из них ужасались своему темному потенциалу. На основании экспериментов Милгрэма и Зимбардо позже были изданы новые законы, направленные против проведения психологических экспериментов, нарушающих этику. В результате большинство тестов сейчас пребывает просто в виде заполненных анкет.

Эксперименты Зимбардо и Милгрэма раскрывают, что даже обычный человек легко может стать жестоким к другим, оказавшись в необычных обстоятельствах. Ожидается, что определенные роли, такие как тюремный охранник или авторитетная фигура, отдающая приказы, которым мы обязаны следовать, порождают конкретные поведения. Как только вы обретаете богатство и власть и начинаете общаться с б о льшим сообществом состоятельных и властных людей на регулярной основе, вам становится легче приспосабливаться к их мыслям, чувствам и поведению. Если изначально вам не нравились какие-то конкретные позиции и практики, желание подчиниться воле новых друзей может быть очень сильным, как раскрыл эксперимент Милгрэма с ударами электрическим током. В общении с друзьями всей жизни возникают трудности, поскольку они хотят, прежде всего, урвать толику ваших денег, как об этом писали Сандра Хейес и другие, выигравшие в лотерею. Исследование Кристины Маслач после Стэнфордского тюремного эксперимента вылилось в изучение оказывающих помощь людей, которые со временем “выгорали” на работе. Правительство, армия, финансы и управление корпорациями обладают властью над другими. Постоянно конфликтующие нужды и потребности тех, кому они служат, определенно могут порождать “утомление от сострадания”.

Эффект свидетеля

Эффект свидетеля тоже демонстрирует, как в противном случае обычные люди, находясь в группе, могут проявлять социопатическое поведение. Тринадцатого марта 1964 года Китти Дженовезе была зарезана насмерть серийным насильником и убийцей. Согласно предварительным оценкам, она кричала и звала на помощь, по крайней мере, полчаса, пока 38 свидетелей знали о происходящем, но не вмешались и не вызвали полицию до тех пор пока насильник не убежал и Дженовезе была мертва. Последующее расследование American Psychologist установило, что пресса явно преувеличила некоторые детали; по крайней мере один свидетель вызвал полицию, а остальные могли слышать ее крики, но не могли видеть, что происходит.[134] Тем не менее, было установлено следующее положение: происходит много смертей, которых можно было предотвратить, если бы люди в группе реагировали быстрее. В 1968 году Джон Дарли и Бибб Латани провели первый лабораторный эксперимент в целях изучения данного феномена и подтвердили установленное положение.[135] В одном из экспериментов Дарли и Латани лишь 40% людей в толпе предложили помочь женщине, якобы упавшей и плакавшей от боли, в то время как если свидетель был один, 70% людей позвонили или пришли на помощь.

Синдром Элвиса-Мэрилин

Полное “выгорание” также может происходить, когда кто-то становится узнаваемой публичной фигурой. Вот почему общественности известно так много случаев, когда знаменитости и другие публичные фигуры кончают клинической депрессией или тревожностью. Для описания этого состояния я придумал термин синдром Элвиса-Мэрилин. Нас учат страстно желать благ материального мира, но самые известные мужчины и женщины двадцатого века кончали клинической депрессией, сильной лекарственной зависимостью и погибали от передозировки наркотиков. Несмотря на очевидный факт, многие люди все еще верят, что достижение высокого уровня популярности и благосостояния принесет им величайшее счастье, которое когда-либо способен принести мир. Также мы склонны верить в миф об успехе за одну ночь, а не видеть, что чем упорнее вы работаете, тем больше будет вознаграждение.