Раздел 6. Словарь основных терминов (глоссарий)

Аудит в социально-трудовой сфере - это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы эффективности деятельности организации по управлению персоналом и регулированию социально-трудовых отношений.

Воспроизводство трудовых ресурсов – это процесс непрерывного возобновления количественных и качественных характеристик экономически активной части населения, включающий фазы (стадии) формирования, распределения и перераспределения, а также использования трудовых ресурсов.

Деятельность - особый вид активности присущий исключительно человеку,

- это особая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе,
выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и
человеческого сознания.

- это процесс, который включает соответствующие средства и результат,
качество которого определяется степенью его соответствия цели.
Затраты на рабочую силу - это общепризнанный для стран с рыночной
экономикой интегральный показатель, который включает в себя все расходы,
связанные с функционированием человеческого фактора: затраты на
заработную плату; выплаты работодателя по различным видам социального
страхования; расходы организации на различного рода социальные выплаты
и льготы («заводская пенсия», дотации на оплату жилья, оплата транспорта,
оказание единовременной помощи и т.п.); на содержание социальной
инфраструктуры; затраты на содержание социальных служб, на обучение и
повышение квалификации персонала, выплату дивидендов и покупку
льготных акций.

Кадровый потенциал - это измеритель трудового потенциала общества.

Кадровый потенциал организации - это совокупная оценка личностных и профессиональных возможностей кадрового состава организации на основе изучения трудового потенциала работников организации в целом.

Кадровый потенциал работника — совокупность количественных и качественных характеристик работника, определяющих его возможности на основе изучения его трудового потенциала.

Квалификационная структура персонала - это соотношение работников различного уровня квалификации (степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных трудовых функций.

Классификация затрат рабочего времени — это объединение затрат рабочего времени в родственные группы, обладающие общими признаками, с целью изучения структуры и разработки оптимального баланса затрат рабочего времени, выявления нерациональных затрат рабочего времени, определения возможного повышения производительности труда.

Коммуникативная деятельность - это общение, посредством, которого происходит взаимодействие между субъектами деятельности.

Комплексная норма времени — это норма, рассчитанная на конечный укрупненный измеритель, характеризующий комплекс взаимосвязанных работ.

Личностные профессиональные характеристики кадрового потенциала работника — это возраст, здоровье, уровень профессионализма, подготовка и способность к профессиональному росту, непрерывному образованию, отношение к труду, знания, опыт, навыки к труду, стаж работы по данной профессии, специальность, семейное положение.

Метод моментных наблюдений - это регистрация и учет количества одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты (в некоторых случаях - через равные промежутки времени). В основе этого метода лежит закон больших чисел, в соответствии с которым «взаимные отклонения частей совокупности поглощаются всей совокупностью, и с достаточно высокой вероятностью по отдельной части можно судить о совокупности в целом».

Метод нормирования - это совокупность приемов по определению необходимых затрат времени, анализу процессов труда, выявлению и учету нормообразующих факторов, использованию материалов наблюдения, проектированию рационального состава и содержания операции, а также по разработке нормативов и норм труда.

Наемный работник — гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем, руководителем организации или отдельным лицом на проведение определенной работы в соответствии со своими способностями, профессиональными знаниями, квалификацией и т.д.

Норма времени - это необходимые затраты времени одного работника или группы работников соответствующей квалификации на выполнение единицы работы. Норму времени, установленную на операцию или единицу изделия, называют нормой штучного времени.

Норма выработки - это количество единиц работы (продукции), которое должно быть изготовлено одним работником или группой работников соответствующей квалификации в единицу времени. Она измеряется в натуральных или условно-натуральных единицах.

Норма обслуживания - это необходимое количество единиц производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), закрепленных для обслуживания в течение единицы времени за одним или группой работников соответствующей квалификации.

Норма численности - это численность работников соответствующей квалификации, необходимая для выполнения конкретных производственных или управленческих функций либо определенного объема работ.

Норма управляемости (числа подчиненных) — это количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено руководителю.

Нормированное задание - это необходимый ассортимент и объем работ, которые должны быть выполнены одним работником или их группой за данный отрезок времени. Нормированное задание устанавливается в нормо-часах, нормо-рублях.

Нормирование труда — процесс установления величины затрат труда в виде нормы труда на выполнение определенной работы в наиболее рациональных для данного производства организационно-технических условиях. Нормирование труда выступает как средство формирования общественно необходимых затрат рабочей силы на производство тех или иных видов продукции.

Обогащение труда - это совокупность методов организации трудового процесса, направленная на совершенствование и гуманизацию условий работы с целью сведения к минимуму отрицательных последствий однообразия, монотонности, интеллектуальной бедности труда, повышения степени удовлетворенности людей своей работой и обеспечения роста эффективности труда.

Объект аудита в социально-трудовой сфере - это трудовой коллектив организации, экономические и социальные аспекты его производственной деятельности, принципы и методы управления персоналом в организации.

Оперативное время — время, затрачиваемое непосредственно на выполнение заданной работы. В свою очередь оно подразделяется на основное и вспомогательное время.

Организация труда - организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования живого труда в процессе производства.

Организация производственного процесса на рабочем месте - это протяженность и последовательность трудовых движений и приемов работника по отношению к предметам и орудиям труда.

Персонал - это штатный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев, выполняющих управленческие, производственные, хозяйственные и другие функции.

Планирование затрат на рабочую силу - это одна из главных экономических задач в области управления персоналом, которое должно быть организованно таким образом, чтобы обеспечить сбор плановых данных и управление расходами.

Показатели результатов труда работника - это количественные и качественные характеристики его труда, которые используются для планирования и оценки его деятельности за какой — либо период времени (год, квартал, месяц) или при выполнении установленного объема работы задачи. Они выражаются показателями, характеризующими количество, качество, полноту и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей, а для руководителя - еще и с учетом конечных результатов работы трудового коллектива.

Половозрастная структура персонала организации - это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту.

Познавательная деятельность - это деятельность, при которой объект деятельности остается неизменным, результатом активности субъекта является знание об объекте и новое духовное состояние самого объекта, добывшего и обогатившегося этим знанием. Познавательная деятельность, так же как и преобразовательная, может быть направлена на такие объекты, как природа, общество, человек и сама познающая личность.

Предмет индивидуальных социально - трудовых отношений - различные стороны трудовой жизни человека на разных этапах его жизненного цикла.

Предмет коллективных социально-трудовых отношений - это кадровая политика, включающая весь спектр деятельности организации по управлению персоналом.

Преобразовательная деятельность - это деятельность, при которой активность субъекта (появлению у него новых свойств, признаков, качеств и т.п.)

Профессиональная структура персонала организации — это соотношение представителей различных профессий или специальностей (экономистов, бухгалтеров, инженеров, юристов и т.д.), обладающих комплексом теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и опыта работы в конкретной области.

Процесс труда – это совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых работником в определенной последовательности при производстве материальных благ, оказании услуг или выполнении иного вида деятельности. Процесс труда - явление сложное и многоаспектное, объединяющее множество взаимодействующих экономических элементов.

Рабочее время - это время участия в трудовой деятельности, измеряемое продолжительностью рабочего дня, недели, месяца или года; время, служащее мерой оценки различных затрат труда.

Работодатель как субъект социально-трудовых отношений - это человек, работающий самостоятельно и постоянно нанимающий для работы одного или многих лиц. Работодатель может быть собственником средств производства или его представителем, например руководитель организации, не являясь ее собственником, выступает в качестве работодателя.

Регламентация труда — это установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций.

Результативность труда - это мера эффективности труда, характеризующаяся достижением ожидаемого результата труда, цели трудовой деятельности или степенью приближения к ней. Результативность труда определяется с помощью показателей, отражающих достигнутый конечный результат. Таким образом, результат труда выступает как итог целенаправленной трудовой деятельности отдельного работника.

Роль государства в системе социально-трудовых отношений в условиях рыночной экономики: законодательная, координационная, организационная, регулирующая эти отношения. Роль может меняться и определяться историческими, политическими и экономическими условиями его развития.

Самофотография рабочего дня - способ, при котором работник сам фиксирует имеющиеся в его работе затраты рабочего времени.

Система трудовых показателей - это показатели, характеризующие состояние и уровень использования трудового потенциала организации, факторы, его определяющие, а также степень его влияния на конечные результаты деятельности организации.

Соглашение - правовой акт, устанавливающий общие принципы регулирования социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений, заключаемых между полномочными представителями работников и работодателей на федеральном, региональном, отраслевом (межотраслевом) и территориальном уровнях в пределах их компетенции.

Содержание труда - это распределение конкретных трудовых функций на рабочем месте и определение совокупности выполняемых операций.

Стороны (участники) социального партнерства - это наемные работники и работодатели в лице уполномоченных представителей, а также органы государственной власти и органы местного самоуправления, когда они выступают в качестве работодателей или их представителей.

Структура персонала по стажу - это структура по общему стажу и стажу работы в данной организации.

Социальное партнерство — особый тип социально- трудовых отношений, система взаимоотношений между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений.

Социально-трудовые отношения - это объективно существующие взаимосвязи и взаимоотношения между индивидуумами и их группами в процессах, обусловленных трудовой деятельностью, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни.

Срок окупаемости затрат на рабочую силу - это частное от деления единовременных затрат на годовой экономический эффект.

Структура персонала организации - это совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку. Она может быть статистической и аналитической. Статистическая структура отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятых по видам деятельности, а также категорий и групп должностей.

Аналитическая структура подразделяется на общую и частную. В разрезе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы. Частная структура отражает соотношение отдельных групп работников, например, «занятые тяжелым трудом с помощью простейших приспособлений и без них», «занятые на обрабатывающих центрах» и т.д.

Структура персонала по уровню образования (общему и специальному) - это выделение лиц, имеющих высшее образование, в том числе по уровню подготовки: бакалавр, полное высшее образование, магистр; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное.

Труд - это процесс, совершающийся между человеком и природой, т.е. целесообразная деятельность человека, в процессе которой он своей собственной деятельностью опосредствует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой и природой, создает необходимые потребительные стоимости.

Трудовой потенциал - это обобщающая характеристика мер и качества совокупной способности к труду трудовых ресурсов, их динамизм как непрерывный, развивающийся, многоплановый процесс, характеризующий скрытые, не проявившие еще себя возможности или способности в соответствующих сферах жизнедеятельности.

Трудовой потенциал общества - совокупная общественная способность к труду, потенциальная дееспособность общества, который выступает в форме кадрового потенциала общества (кадры являются носителем трудовой функции).

Трудовой потенциал работника — возможности работника, определяющие границы его участия в трудовой деятельности, количество и качество труда, которым располагает работник. Трудовой потенциал работника проявляется через его кадровый потенциал. Основа трудового потенциала работника – это качества, заложенные природой (возможности здоровья, творческие потребности).

Трудовой потенциал организации — возможное количество и качество труда, которым располагает трудовой коллектив организации при уровне научно-технического прогресса. Являясь конкретной формой материализации человеческой деятельности, трудовой потенциал организации выступает как персонифицированная рабочая сила, взятая в совокупности своих качественных и количественных характеристик, как кадровый потенциал организации.

Трудовой процесс — совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении закрепленных за ним видов деятельности.

Трудовые ресурсы - главная производительная сила общества, включающая трудоспособную часть населения страны, которая благодаря своим психофизиологическим и интеллектуальным качествам способна участвовать в общественно-полезной деятельности, производя материальные и духовные блага и услуги.

Трудовая функция - совокупность трудовых действий, приемов, операций, выполняемых работником в определенной последовательности при производстве материальных благ или осуществлении других конкретных видов труда в различных сферах деятельности человека. Фотография рабочего времени — это измерение без исключения затраты рабочего времени в течение рабочего дня или какой — то его части.

Фотохронометраж - сочетание изучения структуры затрат рабочего времени на протяжении смены с помощью фотографии рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы.

Характер труда - это рассмотрение труда с точки зрения общественных условий производства; форм и методов привлечения человека к труду; типа общественной формации; отношения работников к труду. Характер труда выражает го особенное, что присуще труду в каждой общественно-экономической формации и предопределено типом господствующих в обществе производственных отношений.

Хронометраж - это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных повторяющихся элементов операции. Объектом изучения является отдельная производственная операция или же ее элементы. Хронометрирование заключается в измерении затрат времени по отдельным элементам операции, зафиксированным заранее в наблюдательном листе.

Цель социального партнерства применительно к сфере регулирования
социально-трудовых отношений - это совместная деятельность правительства, предпринимателей и профсоюзов, направленная на согласование интересов и решение проблем, прежде всего в социальной сфере и производственной деятельности людей.

Ценностно-ориентационная деятельность связана с установлением отношений между субъектом и объектом деятельности. Её результатом являются оценки вещей, явлений, событий, людей, социальных общностей. Эти оценки существуют в виде систем ценностей. Ценностно-ориентационная деятельность осуществляется не только на индивидуальном уровне, но и на социетальном (групповом и общественном).

Человеческие ресурсы - понятие, отражающее главное богатство любого общества, процветание которого возможно при создании условий для воспроизводства, развития, использования этого ресурса с учетом интересов каждого человека. Понятие «человеческие ресурсы» более емкое, чем «трудовые ресурсы» и «персонал», так как содержит в себе совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств людей.

Экономическое содержание труда характеризуется:

• Техническим уровнем средств и предметов труда, технологических процессов и уровнем организации производства, предъявляющим требования к производственным (в том числе трудовым) функциям;

• Составом, особенностями и качеством производственных (в том числе трудовых) функций, предъявляющих требования к работнику;

• Интеллектуализацией труда, предусматривающей насыщенность
процесса труда новейшими достижениями науки и техники.

Элементы процесса труда: рабочая сила, которой обладает работник, предметы труда и средства труда.