Управленческая диагностика стратегических кадровых ресурсов, обеспечивающих жизнеспособность организации.

Современными тенденциями развития отечественных организаций являются недоиспользование имеющегося потенциала, а также ухудшение производственного и финансового положения. Совокупность значительных производственных мощностей с ужесточением конкурентной борьбы на внутреннем отечественным рынке и проявление суперконкуренции на внешнем (международном) рынке свидетельствуют о недостаточной жизнеспособности компаний российской экономики. Такая ситуация свидетельствует о необходимости управленческой диагностики стратегических кадровых ресурсов, оказывающих влияние на жизнеспособность организации.

Проведенный анализа существующих подходов к анализу стратегических ресурсов, влияющих на жизнеспособность организации, позволил разработать методику управленческой диагностики стратегических ресурсов потенциала, обеспечивающих жизнеспособность организации (СРПОЖ) [55].

Основной задачей анализа СРПОЖ является осуществление оценки уровня использования корпоративных ресурсов эффективного развития, с целью обеспечения устойчивого и стабильного роста стоимости бизнеса.

Оценка уровня СРПОЖ организации представляет собой анализ уровня выделенных стратегических ресурсов: производственных, финансовых, трудовых и информационных, которые показывают уровень эффективного развития компании и стабильности её экономического состояния.

При оценке СРПОЖ организации важным является выбор тех основных показателей деятельности организации, которые определяют ее жизнеспособность в разрезе выделенных групп стратегических ресурсов.

Основные этапы методики управленческой диагностики СРПОЖ организации представлены на рисунке 1.

В качестве инструмента наглядного представления комплексного состояния стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации, возможно использовать многофакторные модели, в которых оптимальное и критическое значения определены с помощью нахождения эмпирических весовых коэффициентов [73]. Для этого была использована методика, сочетающая рейтинговую методику и методику расчета многофакторных коэффициентов.

Количество многофакторных моделей определяется группами стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации:

· производственными ресурсами;

· финансовыми ресурсами;

· трудовыми ресурсами;

· информационными ресурсами.

Выявление параметров оценки для построения многофакторных моделей проводились на основе следующих положений:

- в каждой модели предлагается определять по 4 фактора на основе оценки следующих уровней состояния: критический (4), кризисный (3), нормальный (2) и идеальный (1);

- все факторы имеют числовое значение. Весовые коэффициенты моделей характеризуют значимость исследуемого показателя, характеризующего стратегические ресурсы организации, определяющие ее жизнеспособность, а значение каждой многофакторной модели изменяется в зависимости от значений факторов, находящихся в диапазоне от 0 до 4, что позволяет графически выделить четыре зоны оценки.

В качестве частных показателей СРЖО организации предложены следующие:

1. Оценка уровня использования производственных стратегических ресурсов:

- интегральный коэффициент использования производственной мощности;

· фондоотдача;

· коэффициент оборачиваемости оборотных средств;

· производственный леверидж.

Важность использования для оценки стратегических ресурсов показателя использования производственной мощности характеризуется тем, что он представляет собой важнейший показатель эффективности функционирования организации. Если значение показателя менее 1, то можно утверждать о существовании неиспользованных резервов увеличения объёмов производства. Сравнение фактического значения коэффициента с плановым показателем предыдущего периода позволяет определить динамику показателя использования производственных мощностей организации. Низкое значение данного коэффициента характеризуется возможностью роста объёмов производства без привлечения дополнительных капвложений. Увеличение коэффициента использования производственных мощностей возможно вследствие повышения коэффициента сменности, снижения уровня простоев, оптимизации сроков внедрения нового оборудования и т.д.

Показатель фондоотдачи важно использовать потому, что он характеризует эффективность производства и использования основных производственных фондов.

С целью анализа эффективности использования оборотных средств рекомендуется расчет коэффициента оборачиваемости оборотных средств, информирующего о количестве оборотов, которые совершаются за определенный период времени оборотными средствами. При этом целесообразно сравнение уровней коэффициента оборачиваемости анализируемой организации и конкурирующих компаний. Немаловажно исследование динамики показателя. Рост значения исследуемого показателя свидетельствует об ускорении оборачиваемости.

Использование для оценки производственных ресурсов жизнеспособности организации уровня производственного левериджа определено ярко выраженными отраслевыми особенностями доли переменных, а также постоянных затрат в структуре полной себестоимости производства. Производственный леверидж отражает влияние постоянных затрат на прибыль или убытки и изменение объемов производства, а также характеризует уровень риска при наблюдении снижения выручки от реализации. Высокое значение данного показателя свидетельствует о том, что незначительный спад и (или) увеличение производства товаров или услуг может привести к изменению величины прибыли.

Таким образом, чем выше производственный леверидж, тем выше уровень предпринимательского риска. Кроме того, производственный леверидж является механизмом управления прибылью организации, который основан на улучшении соотношения уровня постоянных и переменных затрат. На его основе планируется изменение величины прибыли за счет изменений объемов реализации, а также нахождение точки безубыточности. Чем ниже удельный вес постоянных затрат в общей сумме затрат организации, тем в большей степени изменяется величина прибыли по отношению к темпам изменения выручки компании. Однако считать, что высокая доля постоянных расходов в структуре затрат организации является отрицательным фактором, так же как и абсолютизировать значение маржинального дохода, нельзя. Увеличение производственного левериджа может свидетельствовать о наращивании производственной мощи компании, о техническом перевооружении, повышении производительности труда. Прибыль организации, у которой уровень производственного левериджа выше, более чувствительна к изменениям выручки. При резком падении продаж такая организация может очень быстро «упасть» ниже уровня безубыточности.

Для оценки финансовых стратегических ресурсов рекомендованы следующие показатели:

- коэффициент автономии;

- коэффициент текущей ликвидности;

- коэффициент соотношения дебиторской и кредиторской задолженности;

- финансовый леверидж.

Основными показателями, которые характеризуют финансовые стратегические ресурсы организации, по мнению некоторых авторов [59, 65], являются такие коэффициенты, как коэффициент платежеспособности, а также коэффициенты финансовой устойчивости.

Платежеспособность организации, понимаемая как возможность своевременного погашения собственных платежных обязательств наличными денежными средствами, является достаточно важной экономической категорией, которая определяет доверие к организации ее деловых партнеров. Оценка платежеспособности на основе баланса проводится через характеристику ликвидности оборотных активов, определяемую временем, которое необходимо для их превращения в денежные средства.

Чем меньше количество времени необходимо для инкассации этого актива, тем выше уровень его ликвидности. Таким образом, при оценке финансовых стратегических ресурсов организации целесообразно проводить расчет коэффициента текущей ликвидности, показывающего уровень покрытия оборотных пассивов оборотными активами. Превышение оборотных активов над краткосрочными финансовыми обязательствами позволит обеспечить запас компенсации убытков, возможных при размещении и (или) ликвидации всех оборотных активов организации, кроме наличности [77].

Одним из важнейших показателей, характеризующих финансовую устойчивость организации, является коэффициент автономии. Этот коэффициент отражает степень независимости организации от заемных средств, показывая долю собственных средств в общей стоимости всех средств организации. Чем выше данный показатель, тем более финансово устойчива, стабильна и независима организация от внешних кредиторов. Нормативным значением показателя принято считать величину 0,5 - 0,7. Следует учитывать зависимость данного показателя от отраслевой специфики организации [70].

Необходимость расчета соотношения между дебиторской и кредиторской задолженностью объясняется тем, что наиболее явным признаком снижения эффективности деятельности является затруднение хозяйствующего субъекта при расчетах с кредиторами. Также к тревожным сигналам относятся: нехватка оборотных средств (в особенности денежных), значительные суммы безнадежной дебиторской задолженности, перепады в производственном цикле. Реализация активов, непосредственно не участвующих в производственном процессе, улучшает и основные финансовые показатели хозяйствующего субъекта. Избавившись от непрофильных активов, хозяйствующий субъект может уменьшить платежи по налогу на имущество.

Проводить оценку финансового левериджа при анализе финансовых ресурсов организации необходимо, поскольку данный коэффициент характеризует потенциальную возможность организации влиять на величину прибыли, изменяя объем и структуру долгосрочных пассивов. Финансовый леверидж показывает степень зависимости организации от внешних источников финансирования. Его увеличение свидетельствует о повышении зависимости организации от заёмного капитала, а также отражает снижение финансовой устойчивости. Рекомендуемый в литературе уровень показателя составляет значение менее 0,7 [172].

Для оценки трудовых стратегических ресурсов организации предлагается находить следующие показатели:

· изменение выработки на 1-го работающего;

· коэффициент текучести кадров;

· рентабельность персонала;

· коэффициент соотношения уровня средней заработной платы организации со средней заработной платой по отрасли (области).

Одним из важных показателей трудовых стратегических ресурсов организации является показатель текучести кадров. Текучестью кадров называют показатель, демонстрирующий частоту устройства и увольнение сотрудника. То есть, насколько долго работник остается на своем рабочем месте. Чем выше коэффициент текучести кадров, тем хуже состояние предприятия. Подобная ситуация характеризуется частыми увольнениями сотрудников с высокой квалификацией и появлением большого количества новых кадров. А это означает для компании как потерю стабильности, так и высокие затраты на поиск и обучение нового персонала. Норматив коэффициента не больше 0,1 – 0,15 [134].

Большое значение для оценки как трудовых, так и в целом стратегических ресурсов организации отводится показателю рентабельности персонала. Рентабельность персонала показывает, какой процент прибыли от реализации приходится на одного сотрудника компании.

Показатели, характеризующие информационные ресурсы, определялись экспертным методом по характеру обеспечения жизнеспособности организации. Состав экспертной группы был сформирован на основе принципа профессиональной и научной деятельности в области решения проблемы управления стратегическими ресурсами организации для обеспечения ее жизнеспособности. Пятью экспертами были присвоены ранги структурным составляющим на основе их представления о необходимости включения данного требования в соответствующую группу. Эксперт Ранг 1 присваивался основополагающему требованию, которое обязательно надо реализовать, ранг 2 – второму по привлекательности требованию, аналогично 3 и 4 ранги. 5 ранг – наиболее сомнительное требование, которое оказывает наименьшее влияние на эффективное развитие организации.

Для нахождения среднеарифметического ранга использовался метод средней арифметической.

По средним рангам было проведено ранжирование по следующему принципу: средний ранг ниже у тех требований, которым принадлежит большая доля в группе информационных стратегических ресурсов, обеспечивающих жизнеспособность организации. Для итогового ранжирования нами был рассчитан итоговый ранг с учетом значений средних арифметических рангов.

Таким образом, установлено, что для оценки информационных стратегических ресурсов необходимо анализировать выполнение или недолжное соблюдение следующих требований в организации:

- неразглашение информации ограниченного доступа, полученной при выполнении служебных обязанностей;

- определение режима коммерческой тайны для определенных типов документов;

- все кандидаты на работу, подрядчики подлежат соответствующей проверке.

Таким образом, авторская методика управленческой диагностики стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации, предполагает реализацию следующих этапов:

1 Определение совокупности стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации, а также сбор и обработка статистической информации о внешних и внутренних факторах-стимуляторах и факторах – дестимуляторах в деятельности организаций.

2 Оценка частных показателей по группам стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации.

На основе проведенного анализа нами сформирован набор частных показателей СРПОЖ организации и определен коридор их критериальных значений с учетом стимулирующего и дестимулирующего характера.

Рассчитанные нами частные показатели были сопоставлены с критериальными значениями, далее были присвоены соответствующие уровни.

3 Расчет обобщающих показателей групп СРПОЖ организации. При переходе от значений уровневых индексов определенных частных показателей к интегральному (единому) показателю, характеризующему уровень стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации, индексам частных показателей каждого уровня было присвоено условное значение 1, 2, 3 и 4, т.к. уровневых индекса четыре (1, 2, 3 и 4).

Расчет каждой четырехфакторной модели стратегических ресурсов, т.е. обобщающего показателя конкретной группы стратегических ресурсов представляет собой сумму произведений условного уровня состояния показателя и весового коэффициента каждого из них (формула 1):

〖КР〗_i=∑_(i=1)^m▒К_i ×У_i, (1)

Где КРi – обобщающий показатель группы стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации; m – количество стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации; Кi – коэффициент весомости критериальных показателей стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации; Уi – условное значение показателя стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации.

Коэффициенты весомости показателей стратегических ресурсов потенциала, определяющих жизнеспособность организации, определены экспертным путем с учетом их влияния на результаты деятельности организации, при этом было соблюдено условие ∑Ki = 1. Состав экспертов группы был сформирован по принципу профессиональной деятельности экспертов.

4 Построение модели СРПОЖ и определение интегрального уровня СРПОЖ организации.

В научной литературе выделяют множество методов и подходов определения интегрального показателя, который обобщает влияние многих факторов.

Методика диагностики уровня СРПОЖ организации объединяет основные производственные, финансовые, трудовые и информационные характеристики деятельности организации, что обеспечивает руководству возможность своевременного анализа сложившегося состояния дел, выявления резервов повышения уровня стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации, и выбора приоритетных направлений их использования.

Характеристика уровней СРПОЖ организации и экономическое состояние, соответствующее данному уровню, представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Характеристика уровней СРПОЖ организации

Уровень СРПОЖ    Краткая характеристика экономического состояния организации

Идеальный уровень Индикаторы стратегических ресурсов, определяющих жизнеспособность организации, находятся в пределах критериальных значений, а степень использования имеющегося потенциала близка к максимальной. Организация находится в состоянии равновесия по всем стратегическим ресурсам, умело использует производственные, финансовые, трудовые, информационные и иные средства для

    обеспечения жизнеспособности.

Нормальный уровень Переступается критериальное значение хотя бы одного из индикаторов стратегических ресурсов, а другие приблизились к некоторой окрестности своих критериальных значений, но при этом не были утрачены возможности улучшения результатов производства путем принятия к дестимулирующим факторам предупредительных мер. Организация вполне успешно развивается, а возникающие трудности достаточно легко преодолеваются. Его финансово-экономическое состояние достаточно стабильно.

Кризисный уровень. Переступается критериальное значение большинства основных индикаторов стратегических ресурсов, и появляются явные признаки необратимого снижения производства, а также частичной утраты организационного потенциала. Для организации характерна низкая эффективность использования производственных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов, наличие потерь на рынках производимой продукции.

Критический уровень. Нарушаются все (или почти все) критериальные значения индикаторов стратегических ресурсов, разграничивающих нормальный уровень развития производства от кризисного, при этом становится практически неизбежной частичная утрата потенциала организации.

Проведенный корреляционный анализ позволил обосновать набор показателей диагностики уровня СРПОЖ организации ООО «ФЭБ» (таблица 2).

Между СРПОЖ организации ООО «ФЭБ» развития связь слабая, так коэффициент корреляции между уровнем финансовых и производственных ресурсов составляет 37%, между уровнем производственных и трудовых ресурсов – 21%, между уровнем трудовых и финансовых ресурсов - 8%, что подтверждает правильность выбора показателей, определяющих уровни стратегических ресурсов, т.е. выбранные показатели позволяют характеризовать организацию с разных сторон, являясь взаимодополняющими, но не взаимозаменяемыми.

Достаточно высокое значение коэффициентов корреляции между жизнеспособностью организации ООО «ФЭБ» и уровнями стратегических ресурсов потенциала (47%, 56%, 75% и 79%) позволяют утверждать, что уровень производственных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов достаточно сильно влияют на жизнеспособность организации.

Таблица 2 – Корреляция стратегических ресурсов потенциала, обеспечивающих жизнеспособность организации ООО «ФЭБ»

СРПОЖ	Производст-	Финан-	Трудовые	Информа-	Жизнеспособ-
	венные ре-	совые	ресурсы	ционные	ность органи-
	сурсы	ресурсы		ресурсы	зации
Производствен-	1,00	0,38	0,22	0,25	0,75
ные ресурсы
Финансовые ре-	0,38	1,00	0,07	0,17	0,79
сурсы
Трудовые ресур-	0,22	0,07	1,00	0,13	0,47
сы
Информацион-
ные	0,25	0,17	0,13	1,00	0,56
ресурсы
Жизнеспособ-
ность организа-	0,75	0,79	0,47	0,56	1,00
ции

 

В таблице 3 представлены обобщающие показатели групп стратегических ресурсов потенциала, обеспечивающих жизнеспособность ООО «ФЭБ» с учетом коэффициентов весомости частных показателей.

СРПОЖ	Период	ООО «ФЭБ»
Производственные ресурсы	2013	1,56
	2014	1,14
	2015	1,57
	2016	1,48
Финансовые ресурсы	2013	1,59
	2014	2,18
	2015	1,57
	2016	1,78
Трудовые ресурсы	2013	1,25
	2014	1,24
	2015	1,22
	2016	1,23
Информационные ресурсы	2013	2,53
	2014	2,55
	2015	2,56
	2016	2,36

Таблица 3 – Обобщающие показатели по группам стратегических ресурсов эффективного развития потенциала, обеспечивающих жизнеспособность ООО «ФЭБ»

Таким образом, результаты проведенной диагностики стратегических ресурсов потенциала, обеспечивающих жизнеспособность организации ООО «ФЭБ» в 2013-2016 гг. подтверждают необходимость выявления направлений обеспечения жизнеспособности организации в стратегическом периоде.