Севастопольский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Севастопольский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Кафедра менеджмента, туризма и гостиничного бизнеса

РЕГИСТР № _____		ЧИСЛО	ПОДПИСЬ
	ДИСПЕТЧЕР
	ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

Курсовая работа

по дисциплине Теория организации

Тема работы «Виртуальные организации, как новая форма организации бизнеса»

 

 

Выполнил Соляник Я.Ю.

студент курса_1_гр_ М-11/19д

Проверил(а)______________

к.э.н., доцент Рывкина О.Л.__

 

 

«На доработку»

___________________________

Подпись преподавателя, дата

 

 

Севастополь, 2020

 

Оглавление

 

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………...…………………………………..3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВИРТУАЛЬНОГО БИЗНЕСА……………………………...…………………………………………………..5

1.1. Понятие и сущность виртуальных организаций…………………………………....5

1.2. Процесс функционирования виртуальных организаций…………………………..7 1.3. Особенности организации виртуального бизнеса………………………………….9

ГЛАВА 2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОНЛАЙН-ШКОЛЫ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА “SKYENG” И ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЕЁ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.12

2.1. Характеристика внешней среды онлайн-школы английского языка “Skyeng”......................................................................................………………..………..12

2.2. Характеристика внутренней среды онлайн-школы английского языка “Skyeng” ……………………….....................…………………………………………………........16

2.3. Особенности организации деятельности онлайн-школы английского языка “Skyeng”………………....................…………………………………………...……...…19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………......23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………..……………………………….…..25

ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………….……………..….…….27

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Всё больше и больше наш мир поглощают цифровые технологии. Учеба переходит в онлайн-обучение. Театры предлагают смотреть концерты на видеохостингах. Заказать еду, и ее оплату также можно провести через интернет. Цифровизация не обошла стороной и работу в организациях. Многие, у кого подходящая сфера деятельности, перешли на удаленную работу, или изначально создавали свою деятельность в онлайне.

Актуальность темы исследования заключается в том, что большая часть современного бизнеса пробует уменьшить расходы, и получить больше прибыли. Под взор предпринимателей пала такой тип организации, как виртуальная. Что как раз и позволяет сделать то, что имеем сейчас.

Еще большее развитие эта область получила в связи с такой аномалией, как пандемия COVID-19. Данный вирус дал многим сферам нашей жизни развитие в русле онлайн-технологий. Поскольку наш XXI век движется очень быстро, формы бизнеса обретают новые виды, концепции, строение. Не только вирус, но и развитие человечества способствует тому, чтобы использовать новаторские технологии в бизнесе, государственной деятельности, обучении, медицине и тд.

Виртуальные организации занимают уже немалое место в современном бизнесе, и дальше будут иметь большую долю рынка, так как у них есть многие положительные черты в отличии от физических организаций, имеющих географическую привязку к месту.

Актуальность темы подводит к выбору объекта, предметов, методов, цели и задаче работы.

Объект исследования — виртуальная организация.

Предмет исследования - теоретико-прикладные аспекты организации виртуального бизнеса.

Целью данной курсовой работы является изучение особенностей организации виртуального бизнеса как новой формы организации.

 

Для выполнения и нахождения ответов на поставленную цель, были определены следующие задачи:

- Рассмотреть понятия и сущность виртуальных организаций;

- Изучить особенности организации виртуального бизнеса;

- Исследовать особенности организации деятельности;

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.

 

 

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВИРТУАЛЬНОГО БИЗНЕСА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги по всем параграфам данной курсовой работы хочется вынести многие моменты. В целом, тема виртуальных организаций является перспективной, и очень мобильно-развивающиеся, благодаря технологиям и человеческому фактору развития, и желания облегчать себе жизнь. В данном случае упрощение проходит за счёт использования сети Интернет, как способ осуществления работы, не выходя из дома, или работая оттуда, откуда удобнее сотруднику.

Виртуальная организация - организация, которая не имеет привязки к физическому пространству, работающая через систему интернет. Её отличием является то, что она полностью функционирует в Интернете, связь происходит также через телекоммуникационные системы, а управление внутри организации децентрализовано. Каждая единица существует независимо друг от друга, но взаимодействуют при первой необходимости. В остальные отличия от физической организации входит следующее:

· Небольшая физическая структура;

· формирование на базе телекоммуникационных технологий;

· существование на основе ключевых компетенций;

· незначительная иерархия;

· расплывчатые границы существования;

· разделение рисков среди участников;

· функционирование на основе «доверия».

     Основная прибыль организаций виртуального типа приходится на такое взаимодействие, как интеграции. Вокруг “ядра” - центральной организации, собираются организации исполнители в единую сеть, называемая “Пул”. Все это создается для объединения ресурсов, позволяющее реализовывать проекты, которые тяжело выполнить поодиночке. Такие пулы нередко встречаются в виртуальных организациях, так как большая доля усилий используется для производства компонентов, необходимых в решении проблемы. Виртуалньые организации являются посредником, или заказчиками в зависимости от необходимого проекта.

     С помощью партнеров создается мощная сеть, которая имеет характеристику пула. В нем создаются различные ключевые точки, за которые каждый участник несет ответственность, концентрируя свои усилия, расположенные в его компетенциях. Все то, что предоставляют виртуальные организации, очень четко ориентируются на своего клиента.

Виртуальные организации имеют множество особенностей, и заключаются они в приоритетных сторонах:

● Общедоступность и демократичность. Интернет дает бизнесу неограниченные возможности, а различное местонахождение участников организации, не позволяет начальнику быть авторитарным руководителем.

● Разные формы сотрудничества на добровольной основе.

● Благодаря Интернету есть возможность изучать спрос и то, как продвигать товары/услуги.

● Все тот же Интернет позволяет управлять технологическими процессами, контроль вашего рынка.

● Интернет позволяет создать партнерские пулы (поставщики, исполнители и т.д.). а также быстро их менять, в зависимости от заказа.

● В мировой сети можно найти неограниченное количество покупателей.

● Здесь можно проводить безналичные транзакции, что позволяет сделать и отправить заказ в любую точку Мира.

● Те, кто имеют Интернет в своей организации, могут получить конкурентное преимущество, позволяющее увеличить оборот, поток клиентов, ускорить модернизацию технологий, взаимодействие участников и т.д.

За время развития интернета, ускорился темп изменений как во внутренней, так и во внешней среде виртуальных организаций. Начали появляться новые возможности по развитию, позволяющее эффективнее искать партнеров, и сотрудничать с ними. 

В своей курсовой работе я исследовал организацию “Skyeng” которая показала принцип и отличие работы от физических организаций, где все происходит в онлайне, от работы между собой до взаимодействия с клиентом, а точнее учениками. Вот что я вынес из исследования этой ВО:

- На школу влияют внешние факторы, такие как: политика, экономика государства, технологии и платежеспособность и образованность населения. Эти факторы влияют на рост, развитие, рентабельность, прибыльность компании, а у ВО эти показатели чаще всего выше из-за меньших издержек, которые тратит физическая организация.

- Обстановка внутри организации так же оказывает влияние на организацию, и ключевыми факторами являются те, что будут указаны ниже: Люди, структура, миссия. В Миссию входят соответственно задачи и цели, необходимые для реализации.

- В каждой организации есть то, что привлекает или отталкивает клиентов приобретать товар или услугу. У данной корпорации есть все необходимое для выгодного привлечения клиентов, так как многие фишки просто втягивают людей приобретать онлайн-услугу.

     Все задачи, поставленные в курсовой работе выполнены.

 

Список литературы

 

1. Сборник законов РФ “Консультант плюс” [Электронный ресурс] URL:

Статья 75 “Дополнительное образование детей и взрослых”

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/2f0cff66d896f7b9817e26dba7e5f3207df5c43e/

2. Катаев А.В. Виртуальные бизнес-организации. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2017. – 120 с. http://producm.ru/upload/books/books19/06.pdf

3. Латфуллин, Г. Р. Теория организации: учебник для бакалавров / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 448 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-2431-2. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL:https://urait.ru/book/teoriya-organizacii-425847

4. Попов, Е. В. Моделирование экономических институтов: монография для магистратуры / Е. В. Попов; ответственный редактор А. Д. Некипелов. — 2-е изд., стер. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 643 с. — (Актуальные монографии). — ISBN 978-5-534-09243-1. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/book/modelirovanie-ekonomicheskih-institutov-427501

5. Русецкая, О. В. Теория организации: учебник для вузов / О. В. Русецкая, Л. А. Трофимова, Е. В. Песоцкая. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 391 с. — https://urait.ru/book/teoriya-organizacii-449765

6. Теория организации: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Г. Р. Латфуллин [и др.]; под редакцией Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой, А. В. Райченко. — 2-е изд.. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 156 с. URL: https://urait.ru/book/teoriya-organizacii-433605

7. Афиша бесплатных вебинаров от школы “Skyeng” [Электронный ресурс] URL: https://webinar.skyeng.ru/afisha/

8. Виртуальная организация, теория менеджмента [Электронный ресурс] URL: https://studref.com/354198/menedzhment/virtualnaya_organizatsiya

9. Внутрення среда организации [Электронный ресурс] URL: https://studopedia.ru/20_98913_vnutrennyaya-sreda-organizatsii.html

10. Информация о школе “Skyeng” [Электронный ресурс] URL: https://skyeng.ru/mediacenter/school/

11. Информация о школе “Skyeng” википедия [Электронный ресурс] URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Skyeng

12. Отзыв преподавателя, работающего в школе “Skyeng” [Электронный ресурс] URL:https://zen.yandex.ru/media/zholeo/skyeng-chestnyi-otzyv-o-rabote-v-shkole-angliiskogo-iazyka-5e977bef092ca94c38d6a7c5

13. Промокоды на использльование и получсение выгоды в школе “Skyeng” [Электронный ресурс] URL: https://www.promokodo.ru/kupon/skyeng/

14. Рыночная доля онлайн-школы “Skyeng” за 2017 год [Электронный ресурс] URL:https://vc.ru/flood/31851-onlayn-shkola-angliyskogo-yazyka-skyeng-otchitalas-o-roste-vyruchki-vdvoe-v-2017-godu

15. ТОП-10 лучших онлайн-школ по изучению английского языка [Электронный ресурс]URL:htps://epicris.ru/top-10-luchshix-onlajn-shkol-dlya-izucheniya-anglijskogo-yazyka-kurs

16. Цены на обучение в онлайн-школе английского языка “Skyeng” [Электронный ресурс] URL: https://skyeng-school.ru/tsena-obucheniya/\

17. Действующие налоги и сборы в Российской Федерации [Электронный ресурс] URL: http://base.garant.ru/5179162/

18. Линейная организационная структура [Электронный ресурс] URL: https://works.doklad.ru/view/8rjQjsiZQms/all.html

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1: Составляющие нематериальных активов Виртуальной организации.

 

 

Приложение 2 (Показатели прибыли Skyeng за период 2015-2020 годов)

 

 

Приложение 3: Структура руководства в виртуальной организации “SkyEng”

 

Приложение 4: Партнеры компании “SkyEng”

Приложение 5 (Цены репетиторов по англ языку в Симферополе)

Приложение 6 и 7 Цены услуг школы “Skyeng”

 

 

Приложение 8: Цена репетиторов в Москве за час услуг)

 

Севастопольский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова