Составьте различные виды протоколов для следующих ситуации.

1)      

Закрытое акционерное общество

«Шарис»

 

ПРОТОКОЛ

 

14.06.2012 г.                                                                                                                                 № 14

Москва

Заседание собрания работников коммерческого отдела

Председатель – Иванов  А.Д.

Секретарь – Сидоров а  М.В.

Присутствовали: Харитонова Д.Д., Ковалева А.А., Тимошин Л.А., Ябровосимова  К.Д.

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. О направлениях развития коммерческой деятельности предприятия.

2. В введении новых регламентов по экспертизе качества товаров.

 

1.СЛУШАЛИ:

Сатанскую О.А. – В связи с окончанием квартала на предприятии нужно разработать новые развития коммерческой деятельности предприятия.

РЕШИЛИ:

Разработать новые предложения к развитию коммерческой деятельности предприятия.

2.СЛУШАЛИ:

Тихомирова Л.А. – Ввести новые регламенты по экспертизе качества товаров.

РЕШИЛИ:

Разработать новые регламенты по экспертизе качества товара. Ответственным назначить ведущего специалиста Харитонову Д.Д.

 Председатель                                                                                                              А.Д. Иванов

Секретарь                                                                                                                      М.В. Сидорова

 

2)                               

Открытое акционерное общество

«Шарис»

 

ПРОТОКОЛ

 

22.05.2012                                                                                                                                                        № 15

 

Москва

 

 

Заседание профсоюзного собрания сотрудников

 

Председатель – Соломина А.Д.

Секретарь – Ворилова А.О.

Присутствовали: Ивасюк А.В., Кулецкая В.И., Соколова И.Р.

 

ПОВЕСТКА ДНЯ:

3. Об организации вывоза детей сотрудников на Юг в летний период.

4. Об отборе детей и их сопровождающих.

 

3. СЛУШАЛИ:

Ивасюк А.В. – В связи с тем, что в организации присутствуют сотрудники дети которых еще не были на юге, предлагаю именно их отправить на летний период на юг.

 РЕШИЛИ:

Все присутствующие одобрили предложение Ивасюк  А.В.

4.  СЛУШАЛИ:

Соколову И.Р. – Для того чтобы дети поехали на Юг нужно найти сопровождающих которые довезут их до места назначения и привезут обратно в положенные сроки.

РЕШИЛИ:

Назначить ответственного за поиск сопровождающих Кулецкую  В.И.

 

Председатель                                                                                                         А.Д. Соломина

Секретарь                                                                                                               А.О. Ворилова

 

 

2.Оформите реквизиты «адресат» для писем, которые направляются:

6)                  

Терапевтическое отделение

Центральной клинической больницы

 

7)   

   Терапевтическое отделение

Центральной клинической больницы

Врачу – ординатору А.В. Смирнову

8)                            

Районные управы

Северного административного округа

9)         

ОАО «Созвездие»

120445 Москва, ул. Селезневская д.1.

10)   

345230 г. Пермь, Торговая пл. д. 5

Козловскому С.Я.

 

   

 

5. Какими языковыми формулами можно выразить следующие элементы смысла:

1) Благодарность – Благодарим за внимание!; Благодарим ВАС!;

2) Мотировка написания письма – Уважаемый господин!; В ответ на ваш запрос сообщаем!; прошу вас предоставить сроки исполнения!;

3) Вопросы, осведомления – отвечая на ваш вопрос; хотим осведомить вас!; как поступить нам в данной ситуации?; какие меры предприняты?;

4) факт отправки – направляю информацию

5) просьба- просим вас!;Прошу рассмотреть!;

6) сообщение, извещение – извещаем вас о.; сообщаем о задолжности.

7) уверение, предложение о помощи услуг – предлагаем вашему вниманию; новая услуга.; уверяем вас в безопасности.

8) выражение надежды- надеюсь на ваше понимание;

9) выражения сожаления, соболезнования – выражаем наши соболезнования по потери кормильца; выражаю мои сожаления по утере груза.

10) гарантия- гарантируем вам о..; гарантийный чек;

11) подтверждение – подтверждение о перечислении денег на счет; подтверждаю вашу заявку;

12) предложение – предлагаем вашему вниманию; предлагаю на ваше усмотрение.

13) напоминание – Напоминаем вам о задолжности; напоминаем вам, что нужно явится в суд.

14) предупреждение – предупреждаем вас; предупреждение от Иванова С.Д.

15) извинение – прошу принять мои извинения; я очень сильно извиняюсь.

16) удовлетворение – удовлетворяем вашу просьбу о

17) отказ – мы должны отказать вам в кредите на сумму.;

18) ответ на запрос и предложение – отвечаем на ваш ответ; запрос удовлетворен.

19) приглашение – Приглашаем вас в …; хотим видеть вас у нас на вечере!

20) окончание письма – надеюсь на ваш скорый ответ.

21) разрыв отношений – мы должны прекратить наше партнерство.

22) претензия – я приобрел в вашем магазин телефон..; претензия с требованием расторжение договора.

 

6. Укажите ошибки в оформлении текста письма.

1) При обращении:

-Уважаемый Н.А. Пономарев!

-Госпожа Л.Н. Лебедева!

- Уважаемы дамы и господа!

- Господин министр Иванов

- Уважаемый Игорь Матвеевич Михайлов!

- Уважаемый Сергей Петрович!

- Уважаемый Дмитрий Васильевич!

- Уважаемый Толстиков Борис Гаврилович!

2) В тексте письма:

-Предлагаем вашему вниманию образцы материалов

-Напоминаем вам, что срок договора № 15/10 от 11.02.2010 г. истекает.

- прошу вас!

- Не могли бы вы сообщить нам.