Возможности PR в социальных сетях

Используйте мягкие слова и твёрдые аргументы

Английская поговорка

Одноклассники

Одноклассники.ру были созданы в 2006 году по образу и подобию самой первой социальной сети Classmates.com, запущенной ещё в 1995 в США. Идея, положенная в основу этого ресурса заключалась в восстановлении связей, утраченных между людьми в прошлом. Сайт Одноклассники моделирует большой семейный или школьный альбом с фотографиями. Ресурс призван объединить и обеспечить коммуникацию бывших учеников различных школ по всей России, вплоть до сельских и деревенских.

Будучи одной из первых социальных сетей, запущенных в России, Одноклассники быстро получили широкую популярность. Ресурс насчитывает более 100 млн. зарегистрированных пользователей.

Аудитория ^[1]

Пользователями Одноклассников являются люди в возрасте от 12 до 54 лет из различных слоев населения по всей России. Самый большой показатель (35%) по численности аудитории по последним данным принадлежит пользователям от 25 до 34 лет. Второе место или 24% аудитории сайта занимают пользователи в возрасте от 35 до 44 лет. Это связано с тем, что по большей части на сайте Одноклассники регистрируются люди, уже закончившие школу и ВУЗ, отслужившие в армии, построившие семью и занявшие определенную социальную нишу. Так, подавляющая часть аудитории Одноклассников, в отличие от других социальных сетей, это люди среднего возраста. Молодежь, как и представители старшего поколения, в равной степени регистрируются на Одноклассниках только в 17% случаях, а среди подростков ресурс наименее популярен – на нем присутствует только 8% аудитории до 17 лет.

Среди женщин Одноклассники популярнее, нежели среди мужчин, хотя и не намного. По общим показателям процентное соотношение женской и мужской аудитории ресурса 47% и 43%.

Одноклассники пользуются спросом преимущественно у специалистов средней руки или менеджеров среднего звена (29%), второе место по пользовательской активности занимают различного рода служащие, а третье разделяют между собой руководители и учащиеся (15%). Также в аудиторию Одноклассников входят представители рабочих профессий (13%), домохозяйки (9%) и неработающие субъекты (3%).

  Функциональные характеристики

Для репрезентации в социальной сети Одноклассники необходимо создать свой профайл, в котором указывается пол, возраст, образование, место работы и место жительства. По этим параметрам пользователя могут отыскать его знакомые, бывшие одноклассники, однокурсники, сослуживцы и добавить в свой список «Друзей».

После регистрации пользователю становится доступен ряд функций для развития своей странички и общения с другими пользователями. К ним относятся следующие: возможность загружать фотографии и отмечать на них друзей, выставлять и менять статусы, выкладывать ссылки на интереснее ресурсы, отправлять и получать подарки, использовать смайлики при переписке, получать напоминания о праздниках, создавать и вступать в сообщества, участвовать в обсуждениях на форуме, делать закладки страниц, детализировать свою биографию, загружать приложения и игры, просматривать ленту новостей, а также общаться в видеочате. Относительно недавно появились опции загрузки музыки и видео. К тому же система дает возможность автоматически отслеживать тех, кто сейчас на сайте, предлагает функции «конструктор подарков», «друзья друзей», «возможно, вы знакомы», «невидимка», «черный список» и т.д. Настройки приватности позволяют обеспечивать доступ к контенту только выбранным категориям пользователей.

Кроме того, интерфейс Одноклассников довольно прост, что делает ресурс популярным среди людей старшего поколения. Каждый пользователь может выбрать фон своей страницы из списка предлагаемых ресурсом тем. Основным контентом сайта являются посты, видео и фотографии пользователей с комментарии к ним. Лента новостей пользователя обновляется за счет активностей его друзей или групп на своих страницах (фотографий и видео, ссылок на другие сайты, подарков, статусов и пр.). Пользователи также имеют возможность ставить оценки от одного до пяти фотографиям различных пользователей.

Относительно недавно Одноклассники повысили степень событийности – с появлением функций праздников и создания мероприятий заметно возросла динамика коммуникации на сайте. До этого вся активность ограничивалась вокруг биографии пользователя на его страничке, что делало ресурс неконкурентоспособным.

Стоит также отметить, что порог приватности на Одноклассниках очень низок, то есть каждый пользователь может полностью видеть профайл любого другого, включая все комментарии всего списка друзей в любых форумах, что вкупе образует очень тесные связи между участниками сайта. Более того, система предоставляет свободную информацию о том, кто посещал страницу пользователя.

Отличительной чертой Одноклассников является то, что часть предоставляемых пользователю функций платная. Это обуславливает разнообразие пользовательских интерфейсов и позволяет одним страницам выгодно выделяться на фоне других. По такому критерию несложно распознать наиболее активных и заинтересованных пользователей социальной сети.